梁宵萌 劉茲恒
(北京大學(xué)信息管理系,北京100871)
從采購協(xié)議看國外數(shù)據(jù)庫的版權(quán)保護(hù)
梁宵萌劉茲恒
(北京大學(xué)信息管理系,北京100871)
隨著我國圖書館對數(shù)據(jù)庫資源利用的愈發(fā)重視,數(shù)據(jù)庫已然成為圖書館信息資源建設(shè)的重要對象。文章通過調(diào)查我國圖書館與國外數(shù)據(jù)商所簽署的采購協(xié)議,分析了目前國外數(shù)據(jù)庫商對數(shù)據(jù)庫版權(quán)保護(hù)的現(xiàn)狀、在我國面臨的版權(quán)保護(hù)問題以及版權(quán)保護(hù)的發(fā)展趨勢,由此對圖書館該如何應(yīng)對這些變化提出相關(guān)建議。
圖書館數(shù)據(jù)庫版權(quán)保護(hù)數(shù)據(jù)庫采購協(xié)議
近年來各類圖書館愈發(fā)重視對數(shù)字資源的建設(shè),甚至一些圖書館數(shù)字資源的購買經(jīng)費(fèi)已經(jīng)超越傳統(tǒng)文獻(xiàn)。例如,清華大學(xué)圖書館2012年數(shù)字資源的采購經(jīng)費(fèi)占到總經(jīng)費(fèi)的60%,電子書藏書量將近530萬冊,這是清華大學(xué)圖書館數(shù)字館藏第一次超越傳統(tǒng)文獻(xiàn)。2014年,清華大學(xué)圖書館擁有各類數(shù)據(jù)庫486個(gè),中外文全文電子期刊6.7萬余種,中外文電子圖書超過799.8萬冊,電子版學(xué)位論文約有257.6萬篇,它們共同構(gòu)成了清華大學(xué)圖書館龐大的數(shù)字館藏系統(tǒng)[1]。由于數(shù)據(jù)庫是存儲(chǔ)數(shù)字館藏的主要載體,所以數(shù)據(jù)庫更是成為了圖書館信息資源建設(shè)的重要對象。
目前歐美國家的數(shù)據(jù)庫商對全球數(shù)據(jù)庫資源占有壟斷地位,且數(shù)據(jù)庫商對數(shù)據(jù)庫版權(quán)的保護(hù)意識日益增強(qiáng),導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫商與圖書館對數(shù)據(jù)庫的交易模式、數(shù)據(jù)庫購買協(xié)議中對合理使用的規(guī)定、對數(shù)據(jù)庫版權(quán)保護(hù)的技術(shù)措施等都在不斷發(fā)生變化[2]。我國高校圖書館作為購買國外數(shù)據(jù)庫的主體,在面對數(shù)據(jù)庫商日益嚴(yán)苛的版權(quán)保護(hù)壓力時(shí),既要清晰地認(rèn)識到目前國外數(shù)據(jù)庫的版權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀和趨勢,又要主動(dòng)采取措施來應(yīng)對這些變化。
本文試圖通過對國外知名數(shù)據(jù)庫商與圖書館簽訂的購買協(xié)議中對版權(quán)保護(hù)所依據(jù)的法律法規(guī)、合理使用規(guī)定、版權(quán)保護(hù)措施等進(jìn)行的研究,探討目前國外數(shù)據(jù)庫商版權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀和面臨的問題,以及數(shù)據(jù)庫版權(quán)保護(hù)的發(fā)展趨勢,并根據(jù)這些情況為圖書館提出相關(guān)的應(yīng)對策略。
1.1數(shù)據(jù)庫購買協(xié)議中數(shù)據(jù)庫商所依據(jù)的法律法規(guī)
通過調(diào)查EBSCO、Sagepub、Nature、RSC、IOP、Springer、Emerald這七家數(shù)據(jù)庫商,我們發(fā)現(xiàn),目前國外數(shù)據(jù)庫商與我國圖書館簽訂數(shù)據(jù)庫購買協(xié)議時(shí)所依據(jù)的法律法規(guī)主要是全球通行的版權(quán)公約、數(shù)據(jù)庫商所屬國法律、中國法律、數(shù)據(jù)庫收錄內(nèi)容所屬國法律等。在簽訂具體的購買協(xié)議時(shí)如遇到不同法律存在沖突,一些數(shù)據(jù)庫商的處理方式亦不相同,具體內(nèi)容見表1。
表1 數(shù)據(jù)庫購買協(xié)議中涉及的法律法規(guī)概況
1.2數(shù)據(jù)庫購買協(xié)議中對“合理使用”的限定
“合理使用”是指在某些條件下,法律允許他人自由使用享有著作權(quán)的作品而不必征得著作權(quán)人的許可,也不用向其支付報(bào)酬。國外數(shù)據(jù)庫商與圖書館簽訂的購買協(xié)議中的“合理使用”,則是指購買數(shù)據(jù)庫的圖書館在數(shù)據(jù)庫商的授權(quán)范圍內(nèi)使用數(shù)據(jù)庫資源的方式。
EBSCO對“合理使用”做了如下限定:禁止圖書館對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行二次傳遞、再次生產(chǎn)或用于商業(yè)用途;但由于不同出版社對其內(nèi)容的具體規(guī)定不同,圖書館用戶需要參照每個(gè)獨(dú)立的文獻(xiàn)下方的版權(quán)聲明來保存文獻(xiàn)電子版或?qū)⒁?guī)定數(shù)量內(nèi)的文獻(xiàn)URL貼到課程包(course pack)中。而Sagepub對“合理使用”的數(shù)量做出了嚴(yán)格要求,即對特定時(shí)間內(nèi)在數(shù)據(jù)庫中下載文章的數(shù)量進(jìn)行限制,如不可以超過數(shù)據(jù)庫總量的5%,或者一本書的10%等,具體數(shù)量由文獻(xiàn)載體或類型決定。而Nature規(guī)定的“合理使用”是專指用于教學(xué)、科研等非商業(yè)用途,數(shù)據(jù)庫中的文獻(xiàn)只能單篇下載,禁止使用輔助工具批量下載。不過,由于不同出版社對內(nèi)容保護(hù)的要求不同,所以Nature并未規(guī)定具體的合理下載數(shù)量,只要非批量下載即可。同樣,RSC也允許用戶以個(gè)人學(xué)習(xí)為目的、非商業(yè)用途復(fù)制(包括下載和打?。?、保存數(shù)據(jù)庫資源電子版,或是分享給其他授權(quán)用戶。但I(xiàn)OP的規(guī)定則因不同用戶而異,如允許下載后傳遞給他人(同行、非營利組織)進(jìn)行非商業(yè)目的的研究使用;允許教師在一定期限內(nèi)下載并保存數(shù)據(jù)庫資源(一年后需要?jiǎng)h除);允許將期刊以PDF格式下載后傳遞給同學(xué),但只能是單篇下載傳遞。對每種期刊的下載數(shù)量有限定,連續(xù)過度下載會(huì)報(bào)警并封掉用戶IP地址。Springer的規(guī)定則是,允許圖書館將電子期刊和電子書的一份進(jìn)行打印,并只能用于館藏,不能用于商業(yè)目的;禁止圖書館打印多個(gè)復(fù)本,有償提供給不屬于授權(quán)范圍內(nèi)的用戶;文獻(xiàn)傳遞僅用于個(gè)人學(xué)術(shù)目的且只能傳遞打印稿。Emerald的規(guī)定也很具體,如規(guī)定數(shù)據(jù)庫的所有內(nèi)容不可以用于商業(yè)目的,只能用于教學(xué)、科研、學(xué)習(xí);下載打印的數(shù)量有限,具體數(shù)量限制因目的不同而不同,例如以教學(xué)為目的的可以下載打印20篇等。由此可見,數(shù)據(jù)庫商對“合理使用”的要求重點(diǎn)在于對用戶使用數(shù)據(jù)庫資源的目的進(jìn)行約束,強(qiáng)調(diào)用戶不得將數(shù)據(jù)庫資源用作商業(yè)目的,并限制用戶在一定時(shí)間內(nèi)大量復(fù)制和下載數(shù)據(jù)庫資源。
1.3數(shù)據(jù)庫購買協(xié)議中對技術(shù)保護(hù)措施的說明
IP地址認(rèn)證是數(shù)據(jù)庫商對版權(quán)保護(hù)采取的最常見技術(shù)措施,七家數(shù)據(jù)庫商均采取了此措施,但在具體保護(hù)中有所不同的是:EBSCO同時(shí)采取了浮水印技術(shù)來保護(hù)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的版權(quán);Sagepub雖然對用戶的使用采取IP認(rèn)證,但擔(dān)心效果欠佳,仍對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了技術(shù)加密;Nature、RSC、Emerald和Springer數(shù)據(jù)庫也在使用IP認(rèn)證方式的同時(shí),在后臺(tái)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫下載數(shù)量,如果監(jiān)測到同一IP段下載過于集中,則會(huì)向圖書館發(fā)出警告??梢?,數(shù)據(jù)庫商不僅會(huì)對IP地址進(jìn)行監(jiān)控,也會(huì)采取浮水印技術(shù)和加密技術(shù)等數(shù)據(jù)庫版權(quán)保護(hù)措施,以加強(qiáng)對數(shù)據(jù)庫使用的監(jiān)督和管理。
2.1國外數(shù)據(jù)庫版權(quán)保護(hù)存在的問題
我們在對國外七家數(shù)據(jù)庫商進(jìn)行調(diào)查時(shí),他們反映,站在他們的角度看,我國數(shù)據(jù)庫版權(quán)保護(hù)方面存在的問題主要集中在以下幾個(gè)方面:國內(nèi)數(shù)據(jù)庫使用者的知識產(chǎn)權(quán)意識薄弱;國內(nèi)對數(shù)字資源版權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)不健全;打擊侵犯數(shù)據(jù)庫版權(quán)行為的成本較高等。有兩家數(shù)據(jù)庫商認(rèn)為,他們在中國大陸面臨最大的版權(quán)問題并非來自圖書館、出版社或個(gè)體用戶,而是國內(nèi)的某些商家。由于這些商家版權(quán)意識薄弱,甚至存在“網(wǎng)絡(luò)上的東西都是免費(fèi)的”的認(rèn)識,所以會(huì)對數(shù)據(jù)庫中的全文和摘要進(jìn)行盜用或二次生產(chǎn)。而在國外,這種行為通常是被禁止的。也有一些國外數(shù)據(jù)庫商認(rèn)為中國市場版權(quán)意識不足,違法成本低,而糾正機(jī)制(法律)不健全,造成了打擊盜版侵權(quán)的成本過高。此外,中國大陸用戶缺乏付費(fèi)使用的觀念,認(rèn)為使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都應(yīng)該是免費(fèi)的,這一點(diǎn)與國外用戶差距比較大。也有數(shù)據(jù)庫商認(rèn)為中國對于數(shù)據(jù)庫資源合理使用的法律法規(guī)尚不健全,各種數(shù)據(jù)庫服務(wù)和使用方式的法律定性還存在爭議。一些數(shù)據(jù)庫商甚至指出,在中國大陸,侵權(quán)賠償?shù)臄?shù)額與國外相比很低,國內(nèi)外法律規(guī)定有區(qū)別,還不能與國際法律接軌等。不過大多數(shù)國外數(shù)據(jù)庫商都認(rèn)為,雖然中國大陸侵犯數(shù)據(jù)庫版權(quán)的行為比較多見,但并未影響到他們主流的業(yè)務(wù),所以對這些情況還未給予足夠的重視。
2.2數(shù)據(jù)庫版權(quán)保護(hù)的發(fā)展趨勢
根據(jù)上面的分析可知,在保護(hù)數(shù)據(jù)庫版權(quán)方面,目前國外數(shù)據(jù)庫商首先希望解決的問題是提高中國大陸版權(quán)保護(hù)的意識。為此,國外數(shù)據(jù)庫商會(huì)把更多的精力用在對行業(yè)內(nèi)外的版權(quán)意識培養(yǎng)上,例如注重用戶的版權(quán)教育,開展與代理商間的溝通,向圖書館輸出正確的版權(quán)觀念以獲得圖書館的認(rèn)可等。目前最常見的提高數(shù)據(jù)庫用戶版權(quán)意識的方式是由數(shù)據(jù)庫商牽頭主辦各類研討會(huì),數(shù)據(jù)庫商將數(shù)據(jù)庫版權(quán)保護(hù)作為會(huì)議主題,邀請版權(quán)保護(hù)專家、同行代表、圖書館從業(yè)人士等共同赴會(huì),通過溝通交流,傳遞數(shù)據(jù)庫商的版權(quán)訴求。此外,國外數(shù)據(jù)庫商對用戶的版權(quán)意識培養(yǎng)還體現(xiàn)在鼓勵(lì)用戶參與到由他們舉辦的講座和在線活動(dòng)上。與國內(nèi)數(shù)據(jù)庫商相比,國外數(shù)據(jù)庫商更多表現(xiàn)出了將提高用戶版權(quán)意識視作己任的精神。
數(shù)據(jù)庫商將維護(hù)數(shù)據(jù)庫版權(quán)的另一個(gè)希望寄托在中國的版權(quán)法規(guī)能夠與國際接軌,同時(shí)更加重視版權(quán)案件的處理。由于目前國內(nèi)版權(quán)意識還比較薄弱、侵犯版權(quán)取證困難等,使得版權(quán)案件的立案難度較高;再加上版權(quán)保護(hù)機(jī)制尚不成熟,版權(quán)保護(hù)法規(guī)執(zhí)行困難,致使數(shù)據(jù)庫商的維權(quán)成本也很高。顯然,國外數(shù)據(jù)庫商單純等待國家完善法規(guī)對數(shù)據(jù)庫資源給予強(qiáng)力保護(hù)是比較被動(dòng)的,但他們也不會(huì)縱容或默許侵害版權(quán)的行為存在??梢灶A(yù)測,國外數(shù)據(jù)庫商將對突出的侵犯版權(quán)行為進(jìn)行嚴(yán)苛的追訴,從而起到以儆效尤的作用。數(shù)據(jù)庫商也會(huì)就維權(quán)成本高這一問題,尋求相關(guān)組織和聯(lián)盟的幫助,所以數(shù)據(jù)庫商間的合作維權(quán)也將成為另一個(gè)趨勢。
雖然技術(shù)保護(hù)措施的增強(qiáng)不是版權(quán)保護(hù)的根本所在,但是技術(shù)措施的增強(qiáng)將有助于數(shù)據(jù)庫避免被大規(guī)模的侵權(quán),并輔助數(shù)據(jù)庫商對侵權(quán)行為進(jìn)行取證,同時(shí)控制市場上其他公司對數(shù)據(jù)庫資源的非法傳播和再次開發(fā)等。因此,國外數(shù)據(jù)庫商版權(quán)保護(hù)的另一發(fā)展趨勢,將會(huì)是進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)保護(hù)措施的研發(fā)和應(yīng)用,并將版權(quán)保護(hù)的技術(shù)措施應(yīng)用到移動(dòng)終端。
3.1提升圖書館用戶的版權(quán)意識
不同于社會(huì)上的商業(yè)機(jī)構(gòu),圖書館內(nèi)的侵權(quán)行為多數(shù)發(fā)生在圖書館用戶身上,所以圖書館對其用戶使用數(shù)據(jù)庫的行為負(fù)有責(zé)任。圖書館的責(zé)任在于指導(dǎo)用戶合理使用數(shù)據(jù)庫資源,防止侵權(quán)行為的發(fā)生。首先,圖書館在對用戶進(jìn)行入館教育時(shí),要明確數(shù)據(jù)庫資源的版權(quán)政策,適時(shí)提醒用戶注意自身的版權(quán)行為。其次,有效公布數(shù)據(jù)庫資源的訪問策略。所謂“有效公布”即在利用資源的明顯位置提示用戶相關(guān)的版權(quán)問題。再次,就版權(quán)問題加強(qiáng)與用戶互動(dòng)。傳統(tǒng)的用戶培訓(xùn)無外乎是在館內(nèi)舉辦講座、開設(shè)視頻課程、向用戶發(fā)放資料等。但用戶在勉強(qiáng)參與這樣的培訓(xùn)后,收到的效果卻并不理想。作為傳統(tǒng)指導(dǎo)方式的有益補(bǔ)充,圖書館可積極從以下兩方面來增強(qiáng)用戶的版權(quán)意識:就“版權(quán)”這一主題開展靈活多樣的互動(dòng)活動(dòng),如版權(quán)知識有獎(jiǎng)問答,在公共微博微信賬號上定期推送版權(quán)知識,向用戶傳達(dá)一些關(guān)于特殊版權(quán)糾紛的案例,開展“版權(quán)日”“版權(quán)周”等活動(dòng);高校圖書館也可以將其版權(quán)講座或是培訓(xùn)課程與校內(nèi)課程相結(jié)合,并利用學(xué)分機(jī)制鼓勵(lì)學(xué)生參與。
3.2在圖書館內(nèi)設(shè)立“版權(quán)館員”崗位
在解決圖書館用戶的問題后,圖書館應(yīng)該從規(guī)范自身管理角度來思考應(yīng)對版權(quán)問題的策略。我們給圖書館的一個(gè)建議就是設(shè)立“版權(quán)館員”。面對不斷變化和完善著的政策法規(guī),圖書館需要用與時(shí)俱進(jìn)的心態(tài)面對版權(quán)問題。最新版權(quán)政策、新型版權(quán)保護(hù)技術(shù)、新的侵權(quán)方式的出現(xiàn)都需要圖書館自覺走在保護(hù)版權(quán)和維護(hù)自身利益相結(jié)合的前沿,而不是滯后。
圖書館有必要聘用既精通國內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī),又能夠隨時(shí)捕捉到版權(quán)政策動(dòng)態(tài)的專業(yè)人員。由于國內(nèi)外版權(quán)政策法規(guī)尚未完全接軌,圖書館版權(quán)館員為了應(yīng)對不同數(shù)據(jù)庫商依據(jù)不同法律與圖書館簽訂購買協(xié)議這一問題,可事先諳熟國際通行的法律法規(guī)和數(shù)據(jù)庫商所在地區(qū)的法律法規(guī),一來在購買談判中為圖書館爭取更多權(quán)益,避免被數(shù)據(jù)庫商不平等對待;二則有助于規(guī)避日后可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)。圖書館版權(quán)館員當(dāng)然也需要對中國法律熟悉,在不違背法律的前提下,爭取依據(jù)最有利于圖書館開展服務(wù)的法律簽訂購買協(xié)議。
版權(quán)館員的另一項(xiàng)責(zé)任即掌握最新的版權(quán)保護(hù)技術(shù),雖然數(shù)據(jù)庫商普遍認(rèn)為版權(quán)保護(hù)問題的根本不在于技術(shù)問題,但是技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新對版權(quán)保護(hù)確實(shí)能夠起到重要作用。版權(quán)館員需要具備對各種版權(quán)保護(hù)技術(shù)的識別、應(yīng)用和維護(hù)等能力。
版權(quán)館員要負(fù)責(zé)圖書館版權(quán)事宜的咨詢、監(jiān)管、評估等工作[3]。圖書館用戶、圖書館工作人員在日常活動(dòng)中難免會(huì)遇到各種版權(quán)問題,設(shè)立版權(quán)館員崗位有助于協(xié)助尋求版權(quán)幫助的人士快捷地解決問題。當(dāng)然,版權(quán)館員也有權(quán)力對用戶和圖書館自身的版權(quán)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,對侵權(quán)行為及時(shí)給予警告和處理。版權(quán)館員還應(yīng)定期對圖書館的版權(quán)保護(hù)狀況作出評估,并提出報(bào)告和解決方案。
3.3積極加入圖書館聯(lián)盟
圖書館聯(lián)盟的建立符合文獻(xiàn)資源“共知、共建、共享”的理念。近年來圖書館間的合作范圍不斷擴(kuò)大,由早期的聯(lián)合編目、聯(lián)合保存、聯(lián)合館藏等發(fā)展為現(xiàn)今的數(shù)據(jù)庫共享、聯(lián)合采購等。我國圖書館界較為知名的圖書館聯(lián)盟有:國家科技文獻(xiàn)中心(NSTL)、高校圖書館數(shù)字采購聯(lián)盟(DRAA)等,它們在合作引進(jìn)資源,規(guī)范采購行為,為圖書館謀求最優(yōu)價(jià)格和最佳服務(wù)等方面發(fā)揮著積極的作用。因此,圖書館加入聯(lián)盟也可以在與數(shù)據(jù)商的溝通協(xié)調(diào)、簽訂購買協(xié)議、處理版權(quán)糾紛等方面受益。首先,圖書館加入圖書館聯(lián)盟有助于各類信息的及時(shí)共享,如DRAA平臺(tái)在與數(shù)據(jù)庫商簽訂采購協(xié)議時(shí),會(huì)對其進(jìn)行綜合評估,其評估信息對成員圖書館購買數(shù)據(jù)庫有很大的參考價(jià)值;成員圖書館還可以通過DRAA網(wǎng)站了解各個(gè)數(shù)據(jù)庫商與DRAA所簽訂的購買協(xié)議,協(xié)議中明確規(guī)定了各個(gè)數(shù)據(jù)庫商“合理使用”“永久保存”等版權(quán)政策[4]。其次,數(shù)據(jù)庫商對版權(quán)保護(hù)的要求固然需要得到尊重和認(rèn)可,但充分利用數(shù)據(jù)庫資源使其發(fā)揮最大價(jià)值也是圖書館追求的目標(biāo)。所以,在與數(shù)據(jù)庫商簽訂購買協(xié)議前,圖書館需要通過協(xié)商來爭取最大權(quán)利。而圖書館聯(lián)盟作為若干圖書館的代表與數(shù)據(jù)庫商進(jìn)行談判更能彰顯圖書館的共同訴求,獲得更多的話語權(quán)。圖書館聯(lián)盟在圖書館中的影響力和凝聚力也能夠使一些規(guī)模較小的圖書館獲得歸屬感。
版權(quán)問題是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,目前國內(nèi)外數(shù)據(jù)庫商對版權(quán)問題的重視程度日益攀升。雖然我國仍然存在著版權(quán)意識薄弱,維護(hù)版權(quán)成本高,國內(nèi)外版權(quán)法規(guī)沒有完全接軌等問題,但圖書館界也在積極尋找解決版權(quán)問題的辦法。圖書館首先需從自身著手,積極培養(yǎng)用戶和工作人員的版權(quán)意識。同時(shí),圖書館也需積極完善管理系統(tǒng),有條件的圖書館要設(shè)置專門的版權(quán)管理崗位,使圖書館的版權(quán)保護(hù)做到規(guī)范化、制度化??傊?,圖書館只有正確認(rèn)識版權(quán)保護(hù)的發(fā)展趨勢,認(rèn)真對待數(shù)據(jù)庫的版權(quán)保護(hù)工作,才能使國外數(shù)據(jù)庫的引進(jìn)和使用得到良性發(fā)展。
〔1〕清華大學(xué)圖書館網(wǎng)站[EB/OL].http://lib.tsinghua.edu.cn/dra/.[2015-03-10]
〔2〕劉茲恒,劉亞瓊.圖書館應(yīng)對數(shù)據(jù)庫商業(yè)版權(quán)的研究綜述[J].圖書與情報(bào),2014(3):1-9
〔3〕陳傳夫,汪曉芳,符玉霜.國外版權(quán)圖書館員崗位設(shè)置及其對我國的啟示[J].國家圖書館學(xué)刊,2009(2):39-42
〔4〕DRAA[EB/OL].http://www.libconsortia.edu.cn/index.action[2015-02-06]
View of the Copyright Protection of Foreign Databases through Purchase Contracts
Liang XiaomengLiu Ziheng
With libraries of our country increasingly paying more attention to using database,the database has become a significant object of information resources construction.This article analyzes the purchase contracts that libraries in China have signed with foreign database vendors,and reveals the current status of the protection of foreign databases and some problems in the copyright protection of databases.This article also proposes some related suggestions on how to deal with these changes for libraries in China.
Libraries;Database copyright protection;Database purchase contract
D913.4∶G250.74
A
梁宵萌,女,北京大學(xué)信息管理系2014級博士研究生;劉茲恒,男,管理學(xué)博士,北京大學(xué)信息管理系教授,博士生導(dǎo)師。