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        春風(fēng)勁吹,任重道遠(yuǎn):現(xiàn)階段我國公共圖書館事業(yè)發(fā)展基本態(tài)勢及存在問題

        2015-10-22 06:58:47楊玉麟王茜喻莉君
        山東圖書館學(xué)刊 2015年3期
        關(guān)鍵詞:圖書館服務(wù)文化

        楊玉麟 王茜 喻莉君

        (西北大學(xué)公共管理學(xué)院,陜西西安710127)

        春風(fēng)勁吹,任重道遠(yuǎn):現(xiàn)階段我國公共圖書館事業(yè)發(fā)展基本態(tài)勢及存在問題

        楊玉麟王茜喻莉君

        (西北大學(xué)公共管理學(xué)院,陜西西安710127)

        在總結(jié)公眾閱讀需求、文化發(fā)展政策、行業(yè)立法進(jìn)程、文化惠民工程等發(fā)展環(huán)境的基礎(chǔ)上,對我國公共圖書館事業(yè)發(fā)展整體態(tài)勢從基本數(shù)據(jù)、總分館服務(wù)體系、閱讀推廣服務(wù)和服務(wù)聯(lián)盟等四個(gè)方面做了梳理。認(rèn)為中國公共圖書館事業(yè)尚存在政策體系不完善、保障體系不健全、整體發(fā)展不平衡等問題,并提出一些可供參考的發(fā)展思路。

        公共圖書館事業(yè)發(fā)展問題研究

        進(jìn)入21世紀(jì)以來,在綜合國力得到顯著加強(qiáng)的基礎(chǔ)上,我國政府明確提出了一系列促進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮的舉措,建立全覆蓋的公共文化服務(wù)體系,以保障公民閱讀的基本文化權(quán)利。在這樣的社會(huì)背景下,公共圖書館事業(yè)的發(fā)展,處在一個(gè)非常重要的歷史階段。我們必須對現(xiàn)階段公共文化事業(yè)發(fā)展的基本態(tài)勢有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),充分肯定事業(yè)發(fā)展已經(jīng)取得的成績,同時(shí)認(rèn)清楚尚仍存在的各種問題,以科學(xué)的態(tài)度和務(wù)實(shí)的精神,分析問題存在的原因,尋求出解決問題、促進(jìn)我國公共圖書館事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的基本路徑。

        1 惠風(fēng)和暢:現(xiàn)階段我國公共圖書館事業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境

        應(yīng)該承認(rèn),我國公共圖書館事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀已經(jīng)處在一個(gè)非常良好的社會(huì)環(huán)境之中。不過,環(huán)境是一個(gè)復(fù)雜多元的生態(tài)系統(tǒng),要想準(zhǔn)確地總結(jié)公共圖書館事業(yè)發(fā)展的各種社會(huì)環(huán)境要素,還是比較困難的。筆者僅從公眾閱讀需求、文化發(fā)展政策、行業(yè)立法進(jìn)程、文化惠民工程等幾個(gè)方面加以概括。

        1.1公眾日益提升的多元化閱讀需求

        隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代各種新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展,人們獲取信息和知識(shí)的渠道、方式都在發(fā)生巨大變化,無論是傳統(tǒng)的紙質(zhì)書刊,還是新型的供網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)閱讀的數(shù)字文獻(xiàn),同時(shí)在知識(shí)和信息傳播方面發(fā)揮著積極的作用。人們在閱讀過程中的目的、手段和方法,越來越呈現(xiàn)出多元化的態(tài)勢。

        這種多元化的閱讀動(dòng)機(jī),表現(xiàn)在與公共圖書館的關(guān)系上,就呈現(xiàn)出讀者對公共圖書館越來越多元化的閱讀需求。這種多元化需求,體現(xiàn)在這些基本層面:一是對閱讀內(nèi)容的多元化和個(gè)性化,讀者希望能以最方便的途徑最經(jīng)濟(jì)的行為獲取他個(gè)人最喜歡的文獻(xiàn)資源;二是對閱讀手段的多元化,有人喜歡坐在安靜舒適的閱覽室里閱讀,或者是借書回家自由支配時(shí)間閱讀,有人喜歡使用手機(jī)等移動(dòng)閱讀設(shè)備利用碎片時(shí)間閱讀,或利用電腦遠(yuǎn)程登錄圖書館數(shù)據(jù)庫隨機(jī)閱讀;三是讀者對圖書館的功能提出了更為多元的要求,不僅要求圖書館收藏有更為豐富的文獻(xiàn)資源,提供更為便利的服務(wù),還要求圖書館扮演一個(gè)可供讀者放松心情、調(diào)節(jié)情緒、文化休閑的功能,他們不僅要求圖書館成為他們?nèi)粘I畹男畔@取空間、知識(shí)獲取空間,更希望公共圖書館能成為一個(gè)文化休閑和社區(qū)交流的空間。

        1.2逐漸明確的國家文化發(fā)展戰(zhàn)略

        新世紀(jì)以來,中央越來越明確了公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要性,明確了享受公共文化服務(wù)是公民的基本權(quán)利,把文化大發(fā)展大繁榮作為了一項(xiàng)重要的國家發(fā)展戰(zhàn)略,提出了社會(huì)主義文化強(qiáng)國的目標(biāo)。

        2011年10月召開的中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會(huì)第六次全體會(huì)議,審議通過了《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》,提出要“抓緊制定文化體制改革的總體方案,深化文化體制改革,積極發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),繁榮和發(fā)展中國特色社會(huì)主義文化,是新世紀(jì)新階段宣傳文化戰(zhàn)線的一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)”。“堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義文化發(fā)展道路,深化文化體制改革,推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮”,“發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的,民族的科學(xué)的大眾的社會(huì)主義文化,培養(yǎng)高度的文化自覺和文化自信,提高全民族文明素質(zhì),增強(qiáng)國家文化軟實(shí)力,弘揚(yáng)中華文化,努力建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國”。[1]

        黨的十八大提出“必須堅(jiān)持維護(hù)社會(huì)公平正義”,“必須堅(jiān)持促進(jìn)社會(huì)和諧”,并且把“公共文化服務(wù)體系基本建成”作為了“全面建成小康社會(huì)和全面深化改革開放的目標(biāo)”之一。[2]國內(nèi)目前各行各業(yè)中,公共圖書館是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義最好的試驗(yàn)田。

        2015年1月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》,明確提出戰(zhàn)略目標(biāo):“到2020年,基本建成覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、?;?、促公平的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系。公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋、互聯(lián)互通,公共文化服務(wù)的內(nèi)容和手段更加豐富,服務(wù)質(zhì)量顯著提升,公共文化管理、運(yùn)行和保障機(jī)制進(jìn)一步完善,政府、市場、社會(huì)共同參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)的格局逐步形成,人民群眾基本文化權(quán)益得到更好保障,基本公共文化服務(wù)均等化水平穩(wěn)步提高”。

        1.3日益明朗化的公共圖書館立法環(huán)境

        法律是制度的最高形式,立法是促進(jìn)公共圖書館事業(yè)發(fā)展的保障。法律的制定與修訂,可以將先進(jìn)的理念和職業(yè)精神固化下來,同時(shí)又以強(qiáng)制的手段將先進(jìn)理念和職業(yè)精神變成高度文明的習(xí)慣。

        經(jīng)過在全國范圍內(nèi)反復(fù)征求意見并修改完善的《公共圖書館法》(送審稿),正處在正常的立法程序中?!豆矆D書館法》一旦實(shí)施,可以說完成了現(xiàn)階段我國公共圖書館事業(yè)發(fā)展的頂層制度設(shè)計(jì),為事業(yè)的健康發(fā)展提供了積極的保障作用。同時(shí)進(jìn)入立法程序的還有《公共文化服務(wù)保障法》,它將為公共圖書館事業(yè)提供一個(gè)更大的發(fā)展條件。

        文化部2014年4月4日公布《2014年文化系統(tǒng)體制改革工作要點(diǎn)》,其中第10條就是“加快推進(jìn)《公共圖書館法》、《博物館條例》立法進(jìn)程,加強(qiáng)《公共文化服務(wù)保障法》、《文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法》以及藝術(shù)創(chuàng)作、文化市場管理、對外文化交流等方面的立法調(diào)研工作”,明確了文化主管部門對《公共圖書館法》積極的立法態(tài)度,讓我們對建國后第一部公共圖書館法正式出臺(tái)看到了希望。[3]

        1.4雪中送炭、陽光普照的文化惠民工程

        21世紀(jì)以來陸續(xù)實(shí)施的各種文化惠民工程,給所有的社會(huì)成員帶來公共文化方面的福利,體現(xiàn)了公共文化服務(wù)普遍均等的理念,在一定程度上保障了最基層百姓的文化閱讀權(quán)利。同時(shí),對基層公共圖書館(特別是中西部地區(qū)的縣級圖書館)來說,這些文化惠民工程的實(shí)施,還在很大程度上提升了公共圖書館的辦館水平和服務(wù)能力。

        由財(cái)政部和文化部自2003年起合作實(shí)施的“送書下鄉(xiāng)工程”,以每年數(shù)千萬的經(jīng)費(fèi)投入扶持?jǐn)?shù)百個(gè)貧困地區(qū)縣級圖書館和鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館。由文化部、財(cái)政部、中央文明辦自2002年開始實(shí)施的城鄉(xiāng)全覆蓋的文化信息資源共享工程和公共電子閱覽室工程,為最基層的農(nóng)村人口提供了閱讀文化科學(xué)知識(shí)信息的基本條件,改善了我國中西部地區(qū)縣級公共圖書館的現(xiàn)代化服務(wù)條件。由文化部和財(cái)政部自2011年起實(shí)施的數(shù)字圖書館推廣工程,在很大程度上為基層圖書館解決了文獻(xiàn)信息資源匱乏的狀況,提升了基層圖書館公共文化服務(wù)的能力。財(cái)政部和文化部自2010年起開始實(shí)施的國家公共文化服務(wù)示范區(qū)(項(xiàng)目)建設(shè)工程,營造了一個(gè)更大的公共文化服務(wù)社會(huì)環(huán)境,為當(dāng)?shù)毓矆D書館事業(yè)創(chuàng)造了良好的健康發(fā)展條件。還有,由國家新聞出版總署聯(lián)合其他部門自2007年開始在全國農(nóng)村實(shí)施的農(nóng)家書屋工程,在一定程度上解決了廣大農(nóng)民群眾買書難、借書難、看書難的問題。

        2 勢頭漸勁:我國公共圖書館事業(yè)發(fā)展的整體態(tài)勢

        分析研究中國圖書館事業(yè),必須對其整體態(tài)勢要有一個(gè)基本的把握。說實(shí)話,要想真正做到這一點(diǎn),以學(xué)者個(gè)人的能力很難做好。鑒于此,筆者選擇從中國公共圖書館事業(yè)基本數(shù)據(jù)、面向基層的總分館服務(wù)體系建設(shè)、閱讀推廣活動(dòng)和服務(wù)聯(lián)盟四個(gè)角度加以總結(jié)和分析,以點(diǎn)帶面,一窺全貌。

        2.1公共圖書館事業(yè)發(fā)展基本數(shù)據(jù)

        據(jù)國家圖書館研究院《2013中國公共圖書館事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)概覽》透露,截止2013年底,全國共有縣以上公共圖書館3112個(gè),其中國家圖書館1個(gè),省級圖書館39個(gè),市級圖書館360個(gè),縣級圖書館2712個(gè)。與2012年相比,增加省級館1個(gè),市級館6個(gè),縣級館29個(gè)。[4]

        截止2013年底,全國持證讀者數(shù)量達(dá)到2877.36萬人,比上年度增加15.81%;財(cái)政撥款1070575萬元,比上年度增加14.51%,財(cái)政撥款占年度文化事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入的比例為20.18,增加0.71個(gè)百分點(diǎn);全國公共圖書館新增藏量購置費(fèi)165958.8萬元(比上年度增加12.30%),新增藏量購置費(fèi)占總支出的比例為14.69%(比上年度減少0.43個(gè)百分點(diǎn));新增數(shù)字資源購置費(fèi)20873.3萬元,新增數(shù)字資源購置費(fèi)占新增藏量購置費(fèi)的比例為12.58%。

        《數(shù)據(jù)概覽》還透露,除上述投入數(shù)據(jù)有所提升外,公共圖書館各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)也都有明顯提升(見表1)。

        表1 全國公共圖書館2013年主要服務(wù)指標(biāo)

        以上數(shù)據(jù)清楚地表明,除個(gè)別指標(biāo)外,中國公共圖書館事業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)年度數(shù)據(jù)增長幅度都比較大。當(dāng)然,與世界上發(fā)達(dá)地區(qū)相比,我國公共圖書館事業(yè)整體水平還比較低,比如2013年我們?nèi)珖拷?4萬人才擁有一個(gè)縣以上公共圖書館,我國每3085平方公里才設(shè)立有一個(gè)縣以上公共圖書館。[5]各種服務(wù)指標(biāo)總量增長都比較快,但只要用13億這個(gè)龐大的人口基數(shù)計(jì)算人均值,就顯現(xiàn)出與世界上圖書館事業(yè)發(fā)達(dá)國家相比差距巨大。當(dāng)然,這里面也存在統(tǒng)計(jì)單位的問題,我國只統(tǒng)計(jì)了由政府主辦的縣以上公共圖書館,數(shù)量頗多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站圖書館、村圖書館,以及社會(huì)力量興辦的民間圖書館,都沒有被統(tǒng)計(jì)進(jìn)去。這一點(diǎn),與其他發(fā)達(dá)國家有明顯差別。

        不過,就我們自身發(fā)展而言,與上一年度縱比較,各種數(shù)據(jù)增長幅度總體態(tài)勢良好,體現(xiàn)了國公共圖書館事業(yè)發(fā)展的整體積極狀態(tài)。

        2.2面向基層的總分館服務(wù)體系建設(shè)

        中華人民共和國成立后的半個(gè)多世紀(jì)里,中的公共圖書館主要建設(shè)模式就是政府主導(dǎo),按行區(qū)域布局,一級政府一個(gè)圖書館??陀^上講,截2013年年底,全國的3112個(gè)縣以上公共圖書館務(wù)對象基本上都是城鎮(zhèn)人口,而占全國人口總數(shù)部分的農(nóng)村人口,基本上不能方便地享受到公共書館的服務(wù),不能順暢地享用自己的閱讀權(quán)利。

        進(jìn)入新世紀(jì)以后,這種社會(huì)的不公平現(xiàn)象正得到逐漸改變。

        從圖書館行業(yè)來說,中國圖書館學(xué)會(huì)由部分書館學(xué)專家學(xué)者建議組織了一系列活動(dòng),包括百館長論壇、基層圖書館館長培訓(xùn)志愿者行動(dòng)、公圖書館閱讀推廣活動(dòng)案例展評、面向基層推選“書館榜樣人物”等,宣傳現(xiàn)代公共圖書館服務(wù)理交流基層圖書館管理經(jīng)驗(yàn)和讀者服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在建和推行圖書館職業(yè)理念層面上打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

        從國家文化主管部門來講,文化部大力推行一系列公共文化服務(wù)體系建設(shè)工程,比如文化共工程、電子閱覽室工程、基層公共文化隊(duì)伍人才程、公共文化服務(wù)示范區(qū)(項(xiàng)目)工程等,在很大度上改善了農(nóng)村人口書刊閱讀、信息獲取的條加快了覆蓋全社會(huì)、服務(wù)均等化的公共文化服務(wù)系建設(shè),公共文化服務(wù)重心正在逐步下移。

        從國家方面,提出建設(shè)覆蓋全社會(huì)公共文化務(wù)體系、促進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮的戰(zhàn)略決策。黨十八大把“公共文化服務(wù)體系基本建成”作為了“面建成小康社會(huì)和全面深化改革開放的目標(biāo)一。2011年,在中央決策下,財(cái)政部、文化部2011 1月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)全國美術(shù)館、公共圖書文化館(站)免費(fèi)開放工作的意見》,規(guī)定到2011年底,全國公共圖書館全面實(shí)現(xiàn)基本服務(wù)免費(fèi)。進(jìn)理念貫穿了政策的制定,政策的貫徹落實(shí)讓中的公共圖書館發(fā)展回歸到理性的方向。

        而在基層圖書館管理層面,不少地方的公共書館積極爭取地方政府的支持,大膽實(shí)踐,探索了基于覆蓋全社會(huì)公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的分館體系的蘇州模式、嘉興模式、佛山禪城模式在筆者看來,這些總分館建設(shè)大都由地級城市的共圖書館著力推進(jìn),這些總分館服務(wù)體系主要解的還是城市人口的圖書館服務(wù)問題,在這些模式運(yùn)行下廣大農(nóng)村人口的圖書館服務(wù)問題依然沒有能夠得到很好地解決。

        新世紀(jì)進(jìn)入第二個(gè)十年,在筆者持續(xù)進(jìn)行的基層圖書館實(shí)地調(diào)研中,我們高興地發(fā)現(xiàn)這種狀況正在得到改善,東部地區(qū)、中西部地區(qū)都在陸續(xù)出現(xiàn)旨在主要解決農(nóng)村人口公共文化服務(wù)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道圖書館和村圖書館)的新型圖書館總分館服務(wù)體系建設(shè)模式,比如張家港公共文化網(wǎng)格化管理模式、安徽金寨縣農(nóng)村圖書館總分館(以縣圖書館為總館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道圖書館為樞紐、以行政村圖書館為基層服務(wù)點(diǎn))模式、四川攀枝花市“大地書香新農(nóng)村家園工程”等,都直接面向最基層的農(nóng)村人口提供圖書館服務(wù),已經(jīng)取得了很好的經(jīng)驗(yàn)。

        2.3豐富多彩的閱讀推廣服務(wù)

        閱讀是最美的姿態(tài),閱讀能使人進(jìn)步,全民閱讀能使國民整體文化素養(yǎng)提升,這是文化學(xué)范疇的閱讀推廣活動(dòng)。利用豐富多彩的活動(dòng)把讀者吸引到圖書館里來,培養(yǎng)讀者(特別兒童讀者)閱讀習(xí)慣,為讀者圖書館閱讀提供更加舒適、便利的條件,這是圖書館范疇的閱讀推廣服務(wù)。新世紀(jì)以來,各地公共圖書館普遍利用現(xiàn)有圖書館條件,開展各種各樣的成人閱讀推廣服務(wù)、青少年讀者閱讀推廣服務(wù)和低幼兒閱讀推廣活動(dòng),包括圖書展覽、新書推薦、公益講座、圖書漂流、真人圖書館、書友會(huì)、讀書征文比賽、讀書有獎(jiǎng)知識(shí)競賽、讀書夏令營、閱讀體驗(yàn)等多種多樣。定期免費(fèi)公益講座,幾乎成了每一個(gè)城市公民的假日文化休閑時(shí)尚;而節(jié)假日少兒閱讀推廣活動(dòng)總能使圖書館服務(wù)人口成倍增加(只要有進(jìn)圖書館參與活動(dòng)的少年兒童讀者,總有陪伴左右的家長)?,F(xiàn)在,城市圖書館的館長們都有了靠活動(dòng)吸引人氣、靠活動(dòng)推廣閱讀、靠活動(dòng)培養(yǎng)讀者的管理意識(shí),比如深圳南山區(qū)圖書館每年總館與分館共開展各種各樣閱讀推廣活動(dòng)近千次。圖書館年輕一代館員充分發(fā)揮自身特點(diǎn),閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容與形式創(chuàng)新不斷,服務(wù)效果越來越好?;鶎蛹敖?jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)公共圖書館面臨服務(wù)活動(dòng)資源匱乏和思想不解放雙重問題,已經(jīng)有一些地方利用圖書館合作網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢共享活動(dòng)資源。

        2.4公共圖書館服務(wù)聯(lián)盟

        圖書館界資源共享由來已久?,F(xiàn)在的公共圖書館服務(wù)聯(lián)盟,是以往圖書館合作、圖書館網(wǎng)的延續(xù)與發(fā)展,是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公共信息資源共享的有效方式。公共圖書館服務(wù)聯(lián)盟的建立能最大限度的整合本地區(qū)信息資源,為公眾提供平等的、無區(qū)別的服務(wù),能全面提升本地區(qū)圖書館的整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。很多地方的公共圖書館界在以往合作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,形成了新時(shí)期的圖書館服務(wù)聯(lián)盟。筆者歸納,有的聯(lián)盟,合作的內(nèi)容主要體現(xiàn)在學(xué)術(shù)交流、人力資源培訓(xùn)等層面,比如全國副省級城市公共圖書館聯(lián)盟、西部地區(qū)公共圖書館服務(wù)聯(lián)盟等;還有的正在試圖努力實(shí)現(xiàn)地域間各級公共圖書館全面的資源共建共享,比如陜西省公共圖書館服務(wù)聯(lián)盟;還有的則試圖實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)資源共享,比如吉林省圖書館服務(wù)聯(lián)盟、珠三角數(shù)字圖書館聯(lián)盟網(wǎng)等。聯(lián)盟的形式與內(nèi)容應(yīng)當(dāng)允許八仙過海各顯神通,但最根本的是要杜絕以往那種受管理體制局限、只有形式缺乏實(shí)際共享效益、不可持續(xù)發(fā)展的做法,真正實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟所有成員都能參與到圖書館資源共建共享當(dāng)中,真正給圖書館讀者發(fā)福利。

        陜西省公共圖書館服務(wù)聯(lián)盟自組建以來,在省文化廳的大力支持下,逐漸擴(kuò)大聯(lián)盟成員,組建若干工作組,每年舉行工作會(huì)議總結(jié)、布置工作,使聯(lián)盟各項(xiàng)工作真正落實(shí)到了實(shí)處,讓所有成員館的讀者都享受到了陜西省公共圖書館服務(wù)聯(lián)盟的所有資源。在日前筆者旁聽的2014年陜西省公共圖書館服務(wù)聯(lián)盟工作會(huì)議上,就聯(lián)盟的工作內(nèi)容,做了如下的筆記:(1)聯(lián)盟組織工作,年初組織了本年度全省公共圖書館基本情況調(diào)查;聯(lián)盟加盟館總數(shù)已達(dá)102家,占全省現(xiàn)有公共圖書館總數(shù)的91.1%。(2)聯(lián)合編目工作,全省聯(lián)合編目成員館達(dá)到80家,聯(lián)合編目記錄總量累計(jì)達(dá)252.8萬條(不含陜西省圖書館數(shù)據(jù))。(3)技術(shù)支持工作,進(jìn)行了聯(lián)盟成員館相關(guān)設(shè)備運(yùn)行使用狀況調(diào)查,對部分成員館重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)流量分配,完善了聯(lián)盟服務(wù)網(wǎng)速問題。(4)流動(dòng)服務(wù)工作,截止10月底開通聯(lián)盟流通館57家;聯(lián)盟讀者證累計(jì)發(fā)放80436張。(5)地方文獻(xiàn)聯(lián)合征集工作,優(yōu)化地方文獻(xiàn)征集系統(tǒng)流程,擴(kuò)大地方文獻(xiàn)聯(lián)合征集隊(duì)伍,增加地域性強(qiáng)、價(jià)值高支柱文獻(xiàn)種類的征收、入藏比例,配合“陜甘寧邊區(qū)紅色系列數(shù)據(jù)庫”建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。(6)聯(lián)盟數(shù)字資源推廣工作,“陜圖數(shù)字資源閱覽證”發(fā)放總數(shù)已達(dá)25703張。(7)閱讀推廣工作,截止10月底,聯(lián)盟成員館組織各類閱讀推廣活動(dòng)3125場次。(8)參考咨詢服務(wù)工作,聯(lián)合參考咨詢成員館累計(jì)達(dá)58個(gè);19個(gè)市縣圖書館開展了“兩會(huì)”信息服務(wù)。(9)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,全年舉辦全省性聯(lián)盟培訓(xùn)活動(dòng)6期,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)231個(gè),受訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干222人。(10)講座展覽服務(wù),初步完成《聯(lián)盟現(xiàn)場巡回講座工作方案》,編制《2014年度聯(lián)盟展覽列表》和《2014年度聯(lián)盟講座列表》供成員館選擇。(11)新館建設(shè)指導(dǎo),全年先后派員對6個(gè)圖書館進(jìn)行新館建設(shè)功能布局規(guī)劃設(shè)計(jì)指導(dǎo)。[6]

        3 任重道遠(yuǎn):公共圖書館發(fā)展中的問題

        前面分析過了,我國公共圖書館事業(yè)已經(jīng)處在一個(gè)良好的社會(huì)發(fā)展環(huán)境之中,縱向相比我們的事業(yè)發(fā)展也取得了很大的成績。但是,與世界上發(fā)達(dá)地區(qū)相比,與公眾閱讀需求相比,與建設(shè)文化強(qiáng)國的戰(zhàn)略目標(biāo)相比,還都有不小差距,還存在著不少的問題。筆者認(rèn)為,以下幾個(gè)問題更加值得重視。

        3.1事業(yè)發(fā)展政策體系尚不完善

        盡管前面我們把《公共圖書館法》立法有望作為積極因素分析過了,但是我們也不可否認(rèn),建國65年來,至今沒有一部涵蓋國家圖書館發(fā)展政策的圖書館專門法,圖書館事業(yè)發(fā)展所需環(huán)境無法建立,各種社會(huì)關(guān)系無法理順。相應(yīng),圖書館事業(yè)發(fā)展的各種保障條件也就無法保障,讀者權(quán)利的保障也就無從談起。專門法的缺失,直接影響了公共圖書館事業(yè)發(fā)展政策體系的制定與完善。

        我們還發(fā)現(xiàn),在公共圖書館發(fā)展政策體系的最頂層,國家的根本大法《憲法》(2004年修訂版)中也缺少對公民文化權(quán)利的表述,同時(shí)缺少發(fā)展公共文化服務(wù)體系的表述,僅僅在其第二十二條做了這樣的描述:“國家發(fā)展為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的文學(xué)藝術(shù)事業(yè)、新聞廣播電視事業(yè)、出版發(fā)行事業(yè)、圖書館博物館文化館和其他文化事業(yè),開展群眾性的文化活動(dòng)”。這種由于歷史發(fā)展階段造成的缺失,會(huì)影響到公共圖書館立法重要性和必要性的社會(huì)認(rèn)知程度,也會(huì)影響到公共圖書館事業(yè)政策體系的構(gòu)建。

        一個(gè)公共圖書館免費(fèi)開放、公共財(cái)政給予支持的政策,解決了中國公共圖書館事業(yè)發(fā)展的重大理論問題和現(xiàn)實(shí)問題,推進(jìn)了公共圖書館事業(yè)發(fā)展的速度。而其他影響中國圖書館事業(yè)健康發(fā)展的一系列重大問題,比如公共圖書館層級設(shè)計(jì)問題、公共圖書館布點(diǎn)布局依據(jù)問題、公共圖書館崗位準(zhǔn)入制度問題、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館及村圖書館辦館主體問題、民辦圖書館法律地位問題,等等,都還需要制定相應(yīng)的政策來加以調(diào)整。

        3.2事業(yè)發(fā)展保障體系不健全

        公共圖書館是公益性文化服務(wù)機(jī)構(gòu),由地方政府主辦,主要由公共財(cái)政予以支持。所以,除了中央統(tǒng)一的政策外,公共圖書館事業(yè)還需要有一個(gè)健全的發(fā)展條件保障體系,需要得到地方政府制度化的認(rèn)可和重視,在人力資源、財(cái)力資源、空間資源等方面得到地方政府制度化的一貫支持。

        現(xiàn)實(shí)中,我們發(fā)現(xiàn)在這些方面還存在比較大的問題。比如,中央文件規(guī)定,為支持公共圖書館免費(fèi)開放,由公共財(cái)政按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對各級公共圖書館進(jìn)行年度經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。具體執(zhí)行上,規(guī)定西部地區(qū)中央財(cái)政和地方財(cái)政分別承擔(dān)比例為8∶2,中部地區(qū)為5∶5,而東部地區(qū)則為0∶10。在實(shí)地調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)一些地區(qū)并沒有按照中央政策完成地方財(cái)政應(yīng)該承擔(dān)的補(bǔ)貼任務(wù),以至于出現(xiàn)中部地區(qū)一些縣級公共圖書館實(shí)際只拿到了中央財(cái)政每年10萬元的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi),而一部分西部地區(qū)縣級圖書館只拿到了每年16萬元的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。之所以會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,表面上看是地方財(cái)政困難,實(shí)際上則是地方政府對公共文化服務(wù)事業(yè)的不理解、不重視和不支持,地方政府的態(tài)度直接決定了地域內(nèi)公共圖書館事業(yè)的發(fā)展水平。

        在公共圖書館人力資源方面也存在很大問題。由于缺乏統(tǒng)一的政策和計(jì)算方式,公共圖書館的人員編制定額缺少政策依據(jù)。筆者所在的省份,有的山區(qū)縣級圖書館僅僅有3-4個(gè)人員編制,而某個(gè)平原縣的圖書館就有50多個(gè)編制。我們都知道,作為一個(gè)省級公共圖書館,海南省圖書館全館才有20多個(gè)編制。到底是按照什么標(biāo)準(zhǔn)來測算和決定著公共圖書館的人員編制定額呢?是服務(wù)人口、館藏文獻(xiàn)數(shù)量、圖書館建筑面積?需要有一個(gè)統(tǒng)一的政策。屬于圖書館人力資源方面的問題還有諸如館長人選的條件與責(zé)任、圖書館工作人員等條件與激勵(lì)制度等。

        同樣,圖書館空間資源也存在問題。從積極的心態(tài)上說,我們希望各地區(qū)都能建設(shè)更大更好的公共圖書館,以使更多讀者享受到公共文化的福利。但是,決定圖書館空間面積的依據(jù)是什么?《公共圖書館建筑標(biāo)準(zhǔn)》已經(jīng)給出了參考答案,而我們在實(shí)地調(diào)研和文獻(xiàn)閱讀中卻經(jīng)常能發(fā)現(xiàn),實(shí)際決定圖書館新館建筑面積的直接因素是地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)人的主觀意愿。這種拋棄科學(xué)論證而拍腦袋的決策過程,也應(yīng)該是中央力推依法立國的初衷之一吧。另外,一個(gè)地區(qū),是建設(shè)一個(gè)超級豪華的圖書館,還是建設(shè)一個(gè)分布在居民家門口的中小型圖書館體系,也是圖書館空間資源使用需要認(rèn)真討論的話題。

        3.3事業(yè)發(fā)展整體不平衡

        在公共圖書館事業(yè)發(fā)展到處鶯歌燕舞的表象下,我們還必須重視事業(yè)整體發(fā)展不平衡的問題。盡管各地公共圖書館與各自的過去相比都有了較大水平的提升,但是,如果橫向比較,我們會(huì)非常明顯的看出,受地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、地方政府態(tài)度和公眾需求程度等因素影響,我國的公共圖書館事業(yè)發(fā)展仍呈現(xiàn)不平衡態(tài)勢:(1)不同地域之間公共圖書館發(fā)展不平衡;(2)大中型圖書館與小型圖書館發(fā)展不平衡;(3)城市圖書館與農(nóng)村圖書館發(fā)展不平衡。

        表2 2012-2013年全國各地區(qū)公共圖書館人均購書經(jīng)費(fèi)(單位:元)

        表2從全國不同省份公共圖書館2012-2013年的人均購書經(jīng)費(fèi)角度,可以很好地揭示出上述的第一個(gè)不平衡。我們可以看到:(1)全國平均水平依然整體偏低;(2)除國際化大都市上海地區(qū)人均購書費(fèi)以7元以上一枝獨(dú)秀外,其他地區(qū)最高的也只有人均2元多,2013年最低的省份人均購書費(fèi)僅僅才到0.30元左右;(3)從地區(qū)水平來看,東部地區(qū)領(lǐng)先理所當(dāng)然,而中部地區(qū)平均值居然連續(xù)兩年都落后于西部地區(qū)平均值,其中原因值得深思;(4)可能與西部大開發(fā)等相關(guān)政策有關(guān),這些年西部地區(qū)整體水平正在逐步改觀。

        4 綱舉目張:公共圖書館發(fā)展路徑

        要想解決中國公共圖書館事業(yè)發(fā)展所遇到的所有問題,需要國家層面統(tǒng)籌解決,這需要等待更好的歷史機(jī)遇,需要一定的時(shí)間。筆者也很難針對前面提到的問題給出適合的解決辦法,只是認(rèn)為如果我們做好了下面這樣一些工作,我們事業(yè)發(fā)展的速度可能會(huì)更快一些,步子走得更加健康一些。

        4.1政府主導(dǎo),海納百川

        公共圖書館是為了滿足公眾閱讀需求、保證公民公共文化權(quán)利的事業(yè)性、公益性服務(wù)機(jī)構(gòu),屬于公共事務(wù),必須由掌握公共權(quán)利的地方政府作為建設(shè)主體,由政府主導(dǎo)公共圖書館建設(shè)發(fā)展方向,協(xié)調(diào)各種社會(huì)關(guān)系,制定各種有利于公共圖書館事業(yè)發(fā)展的方針政策。但政府動(dòng)用公共財(cái)政作為公共圖書館發(fā)展的主要財(cái)力支持,卻不能解決公共圖書館、特別是農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館和村圖書館的所有經(jīng)費(fèi)問題。因此,在明確政府作為公共圖書館事業(yè)建設(shè)主體的前提下,應(yīng)當(dāng)切實(shí)制定相關(guān)政策,吸引和鼓勵(lì)各種社會(huì)力量積極參與公共圖書館建設(shè)。吳漢華在《中國民間圖書館研究》中提到“截至2010年底,純民間的公益組織累計(jì)建立圖書室的總數(shù)已超過3100家”;“私人圖書館建設(shè)方面,從2003年至2009年的7年時(shí)間,平均每年新建18所”[7]。足以證明社會(huì)力量參與辦館的重要性以及社會(huì)力量對公共圖書館建設(shè)的積極作用。

        從各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上看,政府主導(dǎo)已經(jīng)形成共識(shí),而在吸引社會(huì)力量參與公共圖書館建設(shè)所需要的政策環(huán)境方面,還需要做更細(xì)致的工作。要從制度層面解決社會(huì)力量參與圖書館建設(shè)的社會(huì)激勵(lì)制度,解決民辦圖書館的社會(huì)定位問題、管理問題、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼問題、服務(wù)評估定級問題,等等。只有解決了這些問題,才能更大程度地刺激社會(huì)力量參與圖書館建設(shè)的行為,才能對民辦圖書館進(jìn)行行業(yè)規(guī)范管理。

        4.2分層定位,分類管理

        這是針對國內(nèi)一直通行的一級政府建設(shè)一個(gè)圖書館、不同等級圖書館試圖扮演同一種社會(huì)功能而提出的解決辦法。在尚無可能打破以行政區(qū)劃設(shè)立公共圖書館的慣例之前,我們是不是可以提出一種“分層定位,分類管理”的事業(yè)管理理念。也就是說,不同行政區(qū)劃級別的公共圖書館實(shí)行分層功能定位,而不同管理類型的公共圖書館則實(shí)行分類管理。

        不同級別的公共圖書館在社會(huì)功能上應(yīng)該有所區(qū)分,各自定位。省級圖書館應(yīng)該屬于研究型示范性圖書館,市級圖書館屬于指導(dǎo)型圖書館,縣(區(qū))圖書館擔(dān)任區(qū)域性公共圖書館服務(wù)系統(tǒng)中的總館而主要承擔(dān)對下屬分館和服務(wù)點(diǎn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和文獻(xiàn)資源調(diào)配任務(wù),而城市街道圖書館和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館屬于區(qū)域性公共圖書館服務(wù)系統(tǒng)中的節(jié)點(diǎn)圖書館,城市社區(qū)圖書館和農(nóng)村圖書館則屬于基層服務(wù)點(diǎn)圖書館。不同等級圖書館實(shí)現(xiàn)不同社會(huì)功能,不同等級圖書館干不同的事兒。

        如果能重新定義公共圖書館概念,擴(kuò)大公共圖書館外延,在肯定和明確政府作為國家公共圖書館事業(yè)建設(shè)主體的前提下,允許不同社會(huì)組織建設(shè)不同類型的公共圖書館。那么,針對這些不同管理類型的公共圖書館,則實(shí)行分類管理,在遵守公共圖書館基本行業(yè)規(guī)則的前提下,在管理上可以采取靈活的政策和手段。比如,按行政區(qū)建設(shè)的公共圖書館按以往辦法管理,特殊讀者公共圖書館(如獨(dú)立建設(shè)的殘疾人圖書館或盲人圖書館可由慈善福利機(jī)構(gòu)管理,而民辦圖書館則在由主辦單位自行管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行行業(yè)規(guī)范。

        4.3重心向下,整合資源

        建設(shè)覆蓋全社會(huì)公共文化服務(wù)體系,讓所有國民都享有公共圖書館服務(wù)的權(quán)利,當(dāng)下最重要的任務(wù)就是改變以往公共圖書館建設(shè)重心偏上、重點(diǎn)服務(wù)城鎮(zhèn)人口的做法,著力建設(shè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館和村圖書館。

        目前我國農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級圖書館主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站圖書室承擔(dān),而村級圖書館則基本上是多渠道建設(shè):有由國家新聞出版總署力推的農(nóng)家書屋,由文化部建設(shè)的文化共享工程基層服務(wù)點(diǎn),有農(nóng)村居民自辦家庭村落圖書室,還有社會(huì)力量援建農(nóng)村圖書館。當(dāng)然,也有由當(dāng)?shù)毓矆D書館領(lǐng)銜的總分館體系中的基層分館。在實(shí)地調(diào)研中我們可以發(fā)現(xiàn),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站和村公共服務(wù)中心的圖書室門口,既掛有“農(nóng)家書屋”牌匾、“文化共享工程”牌匾、“公共電子閱覽室”牌匾,還掛有“外來工書屋”“計(jì)劃生育書屋”“職工書屋”“科技書屋”“留守兒童書屋”“老齡書屋”“八一書屋”等各種牌匾,以及黨員遠(yuǎn)程教育終端的牌匾。這種多渠道建設(shè)圖書館的模式出不了管理效益,許多地方的村圖書館成為了面子工程和不能長久運(yùn)作的樣子貨。

        根據(jù)現(xiàn)有許多地方的成功經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為,一要重視農(nóng)村圖書館建設(shè),把鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館和村圖書館建設(shè)作為公共文化服務(wù)體系重要的事業(yè)基礎(chǔ);二要整合現(xiàn)有多種資源,建立統(tǒng)一的村圖書館。只有這樣,才能使農(nóng)村圖書館長久穩(wěn)定發(fā)展。具體運(yùn)作方面,需要地方政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)并提供政策引領(lǐng),當(dāng)?shù)乜h級公共圖書館組建地域性總分館體系并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),由村委會(huì)自主管理提供日程服務(wù)。采取多種措施吸引社會(huì)力量和個(gè)人支持村圖書館建設(shè),由地方政府文化主管部門定期進(jìn)行服務(wù)等級評估。

        4.4網(wǎng)絡(luò)管理,聯(lián)盟合作

        在長時(shí)期按照行政區(qū)劃建立公共圖書館的運(yùn)行機(jī)制和管理模式下,要想實(shí)現(xiàn)覆蓋全社會(huì)的公共圖書館服務(wù)體系,就必須轉(zhuǎn)變辦館觀念和管理思路。目前,我們無力改變依據(jù)行政區(qū)劃來建設(shè)公共圖書館的管理模式,但可以把行政區(qū)劃與服務(wù)人口、服務(wù)半徑結(jié)合起來模式建設(shè)公共圖書館總分館服務(wù)體系,借助各種社會(huì)力量以形成合力,充分發(fā)揮公共圖書館各種資源的社會(huì)作用,實(shí)現(xiàn)公共圖書館服務(wù)均等化目標(biāo)。

        目前國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了許多總分館服務(wù)體系建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。但是,需要注意一是要尋找到能真正解決老百姓家門口一公里享有公共圖書館服務(wù)的辦法,二是要充分發(fā)揮縣級圖書館作用解決好農(nóng)村人口享用公共圖書館服務(wù)的辦法。在這方面,張家港市公共文化服務(wù)“網(wǎng)格化管理”的經(jīng)驗(yàn)[8],和安徽省在全省推廣金寨縣“縣級圖書館(總館)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館(樞紐)——村圖書館(服務(wù)點(diǎn))”的做法[9],值得借鑒。

        至于在一個(gè)更大的地域范圍實(shí)現(xiàn)圖書館資源共享目標(biāo),以更加豐富的圖書館文獻(xiàn)資源滿足社會(huì)公眾更加多樣化和個(gè)性化的閱讀需求,陜西省那樣的地域性公共圖書館服務(wù)聯(lián)盟值得推廣。

        〔1〕中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定[EB/OL].[2011-10-26].http://theory.people.com.cn/GB/16018030.html

        〔2〕胡錦濤在中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會(huì)上的報(bào)告[EB/OL].[2012-11-08].http://cpc.people.com.cn/n/2012/1118/ c64094-19612151-1.html

        〔3〕關(guān)于貫徹落實(shí)《2014年文化系統(tǒng)體制改革工作要點(diǎn)》及其《分工實(shí)施方案》的通知[EB/OL].[2014-04-04].http://zwgk.mcprc. gov.cn/auto255/201404/t20140409_30282.html

        〔4〕〔5〕國家圖書館研究院.《2013中國公共圖書館事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)概覽》.北京:國家圖書館研究院,2014

        〔6〕陜西公共圖書館服務(wù)聯(lián)盟工作委員會(huì)辦公室.陜西公共圖書館服務(wù)聯(lián)盟工作簡報(bào),2014年11月30日

        〔7〕吳漢華.中國民間圖書館研究[M].武漢:武漢大學(xué)出版社,2014: 101

        〔8〕學(xué)習(xí)張家港網(wǎng)格化經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)全國公共文化繁榮發(fā)展[EB/OL].[2012-09-25].http://www.zjgonline.com.cn/news/gcxw/ BSSZ/2012/09/2012-09-25148742.html

        〔9〕中共安徽省委宣傳部、安徽省文化廳、安徽省新聞出版局關(guān)于開展農(nóng)村公共圖書服務(wù)一體化建設(shè)試點(diǎn)工作的通知[EB/OL].[2013-08-07].http://www.ahwh.gov.cn/zz/shwhc/zcwj3/23683.shtml

        The Basic Situation and Existing Problems of Chinese Public Library Development at the Present Stage

        Yang YulinWang XiYu Lijun

        The article reviews the general situation of Chinese public library development from four aspects:basic data,general and branch service system,reading promotion service and service alliance,on the basis of summarizing public reading needs,cultural development policy,library legislation process and cultural projects of benefiting people(“culture benefits the mass”projects).This article argues that Chinese public library development has the problems of incomplete policy system,unsound security system and imbalance of the overall development.Finally,the article puts forward four development paths for reference.

        Public library;Career development;Problem research

        G258.2

        A

        楊玉麟,男,西北大學(xué)公共管理學(xué)院圖書館學(xué)專業(yè)教授。王茜,女,西北大學(xué)2013級圖書館學(xué)碩士研究生。喻莉君,女,西北大學(xué)2014級圖書館學(xué)碩士研究生。

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