劉莉

【中圖分類號】R473.12 【文獻標(biāo)識碼】B【文章編號】1004-4949（2015）02-0680-01

近年來，隨著人們經(jīng)濟能力的不斷提升，綜合護理逐漸出現(xiàn)在人們的視野中，并逐漸成為人們生活的一個不容忽視的組成部分，針對目前的醫(yī)療情況，基本上已經(jīng)具備了較為專業(yè)的護理隊伍。隨著我國醫(yī)護模式的不斷發(fā)展，護士在醫(yī)療工作中不僅僅是技術(shù)實施，其工作方式對醫(yī)院發(fā)展有著深遠的影響。責(zé)任護士的應(yīng)用，推動了醫(yī)院護理工作的改革與轉(zhuǎn)變，進一步推進了臨床護理工作，可以為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

經(jīng)過綜合分析，責(zé)任護理制度在綜合護理中的作用及影響如下：

1、 人的要素：

綜合護理工作的完成需要一個團隊的配合，團隊配合下完成的護理工作體現(xiàn)出了護理的協(xié)作性，由于病患病情的不同，提供相應(yīng)的綜合護理有助于病患獲得全面的護理，而責(zé)任護士是患者來院治療的最先接觸的醫(yī)護人員，其服務(wù)質(zhì)量的好壞將影響患者對醫(yī)院的整體認識，因此，在護士團隊管理中，要不斷提高護士人員的思想素質(zhì)，提升護士工作人員的工作能力，增強忽視的責(zé)任心，從而為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者滿意。

2、 理念要素：

我國目前的綜合護理在很大程度上帶動了護理水平的提升，但是，由于綜合護理的人員不足，導(dǎo)致了綜合護理所能夠支持的范圍還十分有限，這就要求了責(zé)任護士樹立愛崗敬業(yè)、以院為家的主人翁精神，積極探索新的服務(wù)模式，切實做好基礎(chǔ)護理，改進服務(wù)流程，時刻關(guān)注患者的病情變化，并為患者提供人文關(guān)懷，保證患者有個愉悅的心情。

3、 技術(shù)要素：

技術(shù)要求是對于醫(yī)院和綜合護理隊伍兩方面來說的，首先對于護理人員，需要有專業(yè)的護理技術(shù)，責(zé)任護士制度對護士工作提出了更高的要求，需要護士必須掌握各種疾病的急診知識和護理知識、技術(shù)、掌握各種疾病的癥狀、體征。建立責(zé)任護士制度后，對護士的崗位要求也越來越高，可以激勵護士人員積極參與到院校開展的專業(yè)知識培訓(xùn)，主動參與到護理部門組織的專業(yè)知識講座中，豐富知識結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平。

4、 評價要素：

建立完善的評價體系和評價標(biāo)準，保證綜合護理的工作行為得到客觀準確的評價是十分必要的，為了更好地、更為全面的促進我國綜合護理工作的發(fā)展，就需要從綜合護理的評價著手，體現(xiàn)評價的科學(xué)性，并以綜合護理評價為基礎(chǔ)元素和動力元素來激勵綜合護理工作人員的自我提升。而深化責(zé)任制度，使責(zé)任護士對責(zé)任范圍內(nèi)的病人進行深入了解，在工作過程中，能夠根據(jù)病人情況有針對性的展開工作，可以確保醫(yī)療護理工作的安全性，又能減少護患糾紛，有效提高工作質(zhì)量，從而提高我國醫(yī)院的服務(wù)能力，擴大醫(yī)院影響力。

總之，在綜合護理建設(shè)的過程中，責(zé)任護理制度要求護士人員不僅做好基礎(chǔ)護理，還應(yīng)當(dāng)尊重患者的個人意愿，以患者的生命健康為出發(fā)點，對患者從入院到出院提供一個優(yōu)質(zhì)的整體護理。責(zé)任護理制度在整體護理制度中的應(yīng)用，不僅改善了護患關(guān)系，減少護士與患者之間的矛盾，而且可以改善患者的心態(tài)，有助于患者以積極的狀態(tài)接受治療，同時，激勵護士不斷進步，有效提高護士的工作能力，對護士的發(fā)展具有積極意義。