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        手術(shù)室流程管理與患者安全

        2015-10-21 19:58:27馮彩
        關(guān)鍵詞:手術(shù)護理

        馮彩

        【中圖分類號】R471 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949(2015)02-0647-01

        手術(shù)室的安全管理是指病人在手術(shù)室內(nèi)不給病人造成意外的傷害,根劇不安全因素種類而采取的各種安全措施。手術(shù)室作為醫(yī)院特殊診療科室,具有工作復(fù)雜,醫(yī)療風(fēng)險性大的特點,手術(shù)中微小的差錯也許就會給病人帶來痛苦,甚至造成傷殘或危及生命。因此,手術(shù)室病人安全管理,已成為醫(yī)院病人安全管理的重中之重。手術(shù)護理風(fēng)險貫穿在術(shù)前,術(shù)中,術(shù)后等各個環(huán)節(jié),手術(shù)室制定嚴格的管理制度,為杜絕事故,減少差錯,確保手術(shù)患者安全。只有建立一整套完整,系統(tǒng),科學(xué),有效的安全護理管理措施,才能使護理人員自覺的用法律意識來約束自己,強化安全護理意識,樹立安全第一,嚴格遵循各種規(guī)章制度和操作規(guī)程,做到防患于未然,確保病人在治療,護理和康復(fù)中獲得心身安全,落實以病人為中心,不斷提高護理質(zhì)量,防止差錯事故的發(fā)生。

        現(xiàn)將我們的做法介紹如下

        1. 術(shù)前訪視,建立良好的醫(yī)患關(guān)系

        術(shù)前患者存在的主要心理問題是擔(dān)心術(shù)中疼痛及手術(shù)效果,而對手術(shù)室護士的工作及職責(zé)不了解。術(shù)前訪視有效緩解患者術(shù)前的恐懼心理,手術(shù)室對病人和家屬來講不像病房容易了解,術(shù)前的緊張使他們增加了對手術(shù)室的神秘感,恐懼感。術(shù)前一天訪視護士對病人的基本信息進行了解,通過術(shù)前訪視,介紹手術(shù)及麻醉的注意事項,使患者增強對手術(shù)的信心,增加病人對手術(shù)室護士的信任感,縮短了護患之間的距離,也通過訪視護士對手術(shù)病人的初步了解,互相信任促進手術(shù)的順利進行有一個好的開端。

        2. 設(shè)立手術(shù)室護士站,把好入手術(shù)室的第一關(guān)

        手術(shù)室護士站是為手術(shù)服務(wù)的,它的主要功能為管理換床間負責(zé)手術(shù)病人的進出及第一次查對,監(jiān)督科室手術(shù)設(shè)備的進入,拿取當(dāng)日手術(shù)的用血,并負責(zé)溝通手術(shù)室與病房對當(dāng)日手術(shù)病人情況的相關(guān)事宜。具體工作如下:

        2.1每天7點45分,與病房護士交接第一臺手術(shù)病人,根據(jù)通知單核對病人科室,姓名,性別,年齡,床號,住院號,手術(shù)名稱及手術(shù)間,檢查攜帶的病歷及各項檢查資料,如有假牙,貴重物品等取下交與家屬。集中病人進行一定的心理疏導(dǎo)和心理護理。把病人及所帶病歷和檢查資料交與巡回護士帶進手術(shù)間。

        2.2接手術(shù)間電話通知,接接臺手術(shù)病人。通知病房護士送下一臺手術(shù)病人進手術(shù)室。

        2.3遇到突發(fā)事件或經(jīng)“綠色通道”送入的病人,要突出一個“快”字,做到處理快,觀察細,及時通知相關(guān)值班人員,護士長及科室領(lǐng)導(dǎo),由科室領(lǐng)導(dǎo)指揮組織搶救工作。

        2.4護士站是手術(shù)室的窗口,服務(wù)應(yīng)做到以患者為中心,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),作到“三心”,即細心,耐心,粘心。細心,病人來到手術(shù)室,即送上一個微笑,一聲問候。耐心,查對病人時,語氣親切,態(tài)度溫和,面帶微笑接待病人家屬,并給予等候指引。粘心,為患兒準備玩偶及小動物圖片,以轉(zhuǎn)移注意力,心情得以放松。

        3.麻醉預(yù)備間護士為病人做好入手術(shù)室的心理護理及宣教

        3.1每日預(yù)備間護士參加科室晨間交班,了解當(dāng)日手術(shù)臺數(shù),做好接臺預(yù)備工作,迎接病人進手術(shù)室。

        手術(shù)病人進入預(yù)備間后護士認真核對病人的科室,床號,姓名,性別,年齡,住院號,手術(shù)名稱,手術(shù)部位及病人攜帶的物品。

        3.2為病人進行術(shù)前心理護理及宣教,按常規(guī)醫(yī)囑用復(fù)方電解質(zhì)液開通靜脈通路,并隨時觀察輸液處有無滲漏,腫脹等情況發(fā)生,注意觀察病情變化。與巡回護士核對病人后,由該手術(shù)間巡回護士接進手術(shù)間進行手術(shù)。

        4.病人進入手術(shù)間開始緊張有序的手術(shù),完成最關(guān)鍵的步驟

        巡回護士與麻醉預(yù)備間護士交接病人,認真核對病人的科室,床號,姓名,年齡,性別及手術(shù)名稱,和所有攜帶的物品,如病歷,X光片等。督促手術(shù)醫(yī)師及麻醉醫(yī)師核對病人并填寫手術(shù)安全核對表,協(xié)助麻醉醫(yī)師進行麻醉,巡回護士與器械護士清點手術(shù)用物,與手術(shù)醫(yī)師配合完成手術(shù)。術(shù)中巡回護士密切觀查病人的生命體征,輸液和輸血情況,嚴格遵守?zé)o菌和無瘤原則,積極配合手術(shù)醫(yī)師和麻醉醫(yī)師完成手術(shù)。

        5.復(fù)蘇室的設(shè)立有利于手術(shù)患者平穩(wěn)過度麻醉期

        5.1待恢復(fù)麻醉病人,由麻醉醫(yī)師聯(lián)系復(fù)蘇室醫(yī)師確認可轉(zhuǎn)入后,親自與巡回護士護送到復(fù)蘇室,并向復(fù)蘇室醫(yī)師和護士交接手術(shù)病人,并作好入室記錄。

        5.2交班內(nèi)容包括手術(shù)病人的生命體征,有無險情或病情重大變化。麻醉和手術(shù)的意外情況的處理,如插管困難,血流動力學(xué)不穩(wěn)定,異常出血等。病人安置穩(wěn)定后,立即建立常規(guī)監(jiān)測,心電圖,血壓,脈搏,血氧飽和,尿量,補液量及速度和引流量等,雙方確認并簽字。

        5.3待手術(shù)病人麻醉清醒后,復(fù)蘇室護士送病人回病房,與病房護士交接手術(shù)病人,并認真交接病人生命體征,各種引流物,及攜帶物品。

        小結(jié)

        做好手術(shù)室安全護理工作對病人的生命安全及預(yù)后是至關(guān)重要的,手術(shù)室護士應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任。在每一個工作環(huán)節(jié)上都要遵守工作制度和操作規(guī)程,要有預(yù)見性地找出容易發(fā)生安全問題的薄弱環(huán)節(jié)。建立健全各項規(guī)章制度,加強管理,控制關(guān)鍵流程,優(yōu)化各管理流程,對手術(shù)病人實施全過程監(jiān)控及安全管理,將病人安全隱患消滅在萌芽之中,防止手術(shù)室護理風(fēng)險的發(fā)生,最大限度的控制各種不安全因素,提高手術(shù)室護理工作質(zhì)量,為手術(shù)病人提供安全,優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。手術(shù)室是一個特殊的工作環(huán)境,從病人進入手術(shù)室那一刻起,我們就有責(zé)任對患者負責(zé),注意每個環(huán)節(jié),全程都有護士面對面交接,提高質(zhì)量完成護理任務(wù),保證患者手術(shù)安全。護士站接病人送至麻醉預(yù)備間進行靜脈輸液等待手術(shù),看似一個簡單過程,但給病人安全的感覺,因為每個環(huán)節(jié)都有護士面對面的交接,有護士進行心理疏導(dǎo)緩解緊張情緒,病歷及攜帶物品也一一交接,不會因患者緊張而遺忘影響手術(shù),每天手術(shù)量很大,但有護士在個個環(huán)節(jié)對手術(shù)病人精心護理,使手術(shù)有條不紊的進行。

        參考文獻

        [1]陳娟, 王亞蘭, 汪靜.手術(shù)患者接送核對單在手術(shù)室護理工作中的應(yīng)用與體會.第15屆全國手術(shù)室護理學(xué)術(shù)交流會議.

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