戰(zhàn)春香

【摘要】 目的 研究分析整體護(hù)理方法在于兒科病房中的應(yīng)用效果。方法 選取自2013年7月～2014年7月入住我院兒科接受治療的320例患兒為研究對象。對所有患兒實施整體護(hù)理方法，對患兒的護(hù)理重點應(yīng)由治療轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防和保健，做到全方位護(hù)理。結(jié)果 運用整體護(hù)理法后，患兒的住院日明顯縮短，患兒的治愈率有了明顯的提高，其家屬的滿意度也非常高。結(jié)論 整體護(hù)理法適用于兒科病房，能夠提高治愈率和患者的滿意度，整體護(hù)理法在臨床上值得推廣。

【關(guān)鍵詞】整體護(hù)理方法；兒科病房

【中圖分類號】R473.72 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1004-4949（2015）02-0563-01

兒科病房的護(hù)理對象比較復(fù)雜，護(hù)理時不僅要考慮患兒的自身需求，還要滿足患兒家長的服務(wù)需求。小兒因其具有特殊的生理以及心理的特點，成人護(hù)理模式顯著不能滿足小兒的護(hù)理要求，我們根據(jù)小兒的特點專門制定出一套完整的護(hù)理模式，制訂了一套應(yīng)用于兒科病房的整體護(hù)理方法，在臨床上取得了不錯的社會與經(jīng)濟(jì)效益。

1 資料與方法

1.1一般資料 我院兒科科室情況：對外開放45張床位，25名護(hù)理人員，床護(hù)比例為1.8：1，年齡19～42歲，平均年齡27歲。

患兒基本情況：選取自2013年7月～2014年7月我院兒科收治入院的320例患兒為研究對象，對所選患兒采用整體護(hù)理方法進(jìn)行護(hù)理，其中男185例，女135例，年齡3個月～5歲，平均年齡（2.8±1.3）歲。

1.2方法 整體護(hù)理方法要求護(hù)理人員對患兒在常規(guī)護(hù)理模式下充分考慮到患兒的生理以及心理等多方面因素而進(jìn)行的護(hù)理方法，具體護(hù)理方法如下。

1.2.1患兒的入院管理 首先，住院對患兒來說是一個陌生環(huán)境，且身體患有疾病，患兒會產(chǎn)生膽怯恐懼心理，這時，護(hù)理人員就要做好接待準(zhǔn)備，幫助患兒緩解恐懼心理，從而讓患兒盡早適應(yīng)醫(yī)院病房的環(huán)境；其次，在為患兒進(jìn)行輸液或靜脈穿刺時，要告知患者家屬進(jìn)行此操作的目的，小兒看見穿刺針一般都會產(chǎn)生恐懼心理，此時護(hù)理人員應(yīng)安慰患兒要放松，在操作時動作要輕柔，而且要盡量一次成功；患兒耐心有限常常不能配合護(hù)理人員治療，此時需要護(hù)理人員與家屬的溝通與配合，來幫助患兒接受治療，護(hù)理人員首先要向家屬解釋用藥目的及用法用量，其次護(hù)理人員與家屬一起合作讓患兒配合治療，使患兒了解積極配合治療的重要性[1] 。

1.2.2營造良好的病房環(huán)境 小兒情緒不穩(wěn)定且身體患有疾病，就更容易哭鬧，影響病房其他患兒及其家屬的情緒；另護(hù)理人員對患兒的各項檢查，應(yīng)告知家長注意事項，與患兒溝通，避免給別的患者帶來困擾。我們還可以根據(jù)患兒所特有的心理特點，把患兒的被子換成卡通圖案以及在墻上貼一些卡通人物來愉悅患兒的心情，使得患兒可以配合護(hù)理人員的治療，從而營造一個良好的病房環(huán)境。

1.2.3提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì) 整體護(hù)理方法要求護(hù)理人員不僅要具備護(hù)理專業(yè)知識，還要具備有關(guān)的心理學(xué)、社會科學(xué)和人文科學(xué)等方面的知識，更要具備與不同職業(yè)和學(xué)歷的人群進(jìn)行交流的語言和社交技巧。醫(yī)院定期對護(hù)理人員進(jìn)行整體護(hù)理模式專題講座和培訓(xùn)，總結(jié)其中的教訓(xùn)和經(jīng)驗并定期對護(hù)理人員進(jìn)行考核評價，進(jìn)而從整體上提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

1.2.4協(xié)同式護(hù)理方式 患兒對護(hù)理人員一般有排斥心理，這就需要患兒家長的配合來完成各項操作，護(hù)理人員要與患兒家長進(jìn)行溝通，解釋操作的目的，執(zhí)行此操作的重要性以及操作的步驟和方法，讓家長對每一項操作都做到心中有數(shù)，消除患兒家長的焦慮情緒，進(jìn)而取得家長的配合。

1.2.5患兒的出院管理 患兒在出院時，護(hù)理人員要對家長做好出院的指導(dǎo)工作，并定期與患兒家長溝通了解患兒出院后的康復(fù)狀況。

2 結(jié)果

通過對患兒應(yīng)用整體護(hù)理模式進(jìn)行護(hù)理，患兒的住院日明顯縮短，減輕了患者的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，通過對患兒家長的定期隨訪溝通，患兒的整體康復(fù)水平有所提高，而且提高了患兒的治愈率，降低了患兒的死亡率，患兒家屬對我院的護(hù)理水平的滿意度非常高。

3 討論

兒科病房的護(hù)理對象比較復(fù)雜，護(hù)理時不僅要考慮患兒的自身需求，還要滿足患兒家長的服務(wù)需求。小兒因其具有特殊的生理以及心理的特點，成人護(hù)理模式顯著不能滿足小兒的護(hù)理要求，所以找到一種適合兒科護(hù)理的方法勢在必得。從內(nèi)容和形式上均能真正滿足患兒需要的護(hù)理模式是日前兒科護(hù)理事業(yè)發(fā)展的方向[2] ，我們借鑒國內(nèi)許多護(hù)理專家作的研究和探討，我院特制訂了一套應(yīng)用于兒科病房的整體護(hù)理方法，首先要把患兒看作是自己的親人，然后從患兒特殊的生理以及心理等方面入手，同時也要考慮到患兒家長的心理以及情緒。我們首先要與患兒家長進(jìn)行溝通和宣傳教育，讓患兒家長協(xié)同護(hù)理人員做好對患兒的各項治療。護(hù)理人員在對患兒做各項操作前要想患兒家長闡明操作的目的、重要性以及操作的方法，告知家長具體情況。操作前還要安撫患兒緊張恐懼心理，此時，護(hù)理人員要耐心溫和的勸說患兒，而且護(hù)理人員在操作時要盡量一次就成功，減少患兒的疼痛。還要對患兒家長進(jìn)行健康教育，進(jìn)而幫助患兒預(yù)防某些疾病，從而更好的照顧患兒。

本研究中，對患兒運用整體護(hù)理法不但縮短了患兒的住院日，還使得兒童的康復(fù)和心身健康都得到了良好護(hù)理。

綜上所述，整體護(hù)理模式不僅最大限度滿足了患者對健康教育的需求，還促進(jìn)了護(hù)理人員與患者家屬之間的信任度，緩和了現(xiàn)如今緊張的醫(yī)患關(guān)系，使得患者對護(hù)理人員的滿意度得到了提高，進(jìn)而減少了護(hù)理投訴率，使得護(hù)患關(guān)系更加和諧護(hù)理工作更加順暢，整體護(hù)理模式更加適應(yīng)社會和廣大公眾的需求，得到了良好的社會效應(yīng)。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉怡，劉小明，蔡華.層級全責(zé)護(hù)理工作模式在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用體會[J].當(dāng)代護(hù)士，2011，4：172-174.

[2] 劉慧敏，王曉麗.整體護(hù)理模式在兒科病房的研究與應(yīng)用[J].臨床醫(yī)學(xué)，2001，21（4）：57-58.