余世花

【摘要】目的：探究對(duì)急診輸液患者施以綜合護(hù)理干預(yù)后，患者的護(hù)理滿(mǎn)意度以及癥狀自評(píng)情況。方法：隨機(jī)抽取2014年間來(lái)我院急診輸液的患者50例，根據(jù)其來(lái)院時(shí)間的先后，平均分為觀察組與對(duì)照組，對(duì)照組的25例患者接受的護(hù)理模式為常規(guī)護(hù)理，觀察組的25例患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上加行綜合護(hù)理干預(yù)。對(duì)比兩組患者接受不同的護(hù)理模式后的護(hù)理滿(mǎn)意度以及癥狀自評(píng)情況。結(jié)果：觀察組患者不論是在護(hù)理滿(mǎn)意度還是癥狀自評(píng)情況都明顯優(yōu)于對(duì)照組（P<0.05）。結(jié)論：對(duì)急診輸液的患者施以綜合護(hù)理干預(yù)后，可以有效的影響患者的心情，同時(shí)大大的減輕了患者的心理負(fù)擔(dān)，并且促進(jìn)患者配合醫(yī)護(hù)人員的治療，提高了患者的護(hù)理滿(mǎn)意度，推薦臨床應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】綜合護(hù)理干預(yù)；急診輸液；影響

【中圖分類(lèi)號(hào)】R472 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1004-4949（2015）02-0497-02

在門(mén)診治療當(dāng)中，最為常見(jiàn)的治療方法就是輸液。當(dāng)患者出現(xiàn)了突發(fā)的疾病時(shí)，患者及其家屬的心理會(huì)出現(xiàn)緊張以及焦慮的情緒。所以在患者接受門(mén)診輸液治療后，護(hù)理人員對(duì)患者給予綜合護(hù)理干預(yù)就顯得尤為重要，因?yàn)檫@種護(hù)理模式可以在很大的程度上緩解患者的緊張情緒，并且提升患者的治療依從性[1]。

1資料與方法

1.1一般資料

隨機(jī)選取來(lái)我院門(mén)診輸液的患者50例，并且平均分為觀察組與對(duì)照組。觀察組的25例患者由12例男性患者與13例女性患者構(gòu)成，年齡在25-63歲之間，平均年齡為（42.89±4.12）歲；對(duì)照組的25例患者由11例男性患者與14例女性患者構(gòu)成，年齡在24-62歲之間，平均年齡為（41.56±5.01）歲。兩組患者均經(jīng)臨床診斷，需要進(jìn)行輸液治療。其中患者需要輸液治療的疾病有以下幾種：腹瀉的患者為19例、腹痛的患者為20例、外傷的患者為11例。隨機(jī)選取的50例患者中均出現(xiàn)了不同程度的緊張、焦慮，同時(shí)還有一部分患者出現(xiàn)了激動(dòng)等不良情緒。對(duì)比兩組患者的臨床資料，沒(méi)有明顯差異（P>0.05）。

1.2方法

兩組患者輸液期間均接受常規(guī)護(hù)理，觀察組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上加行綜合護(hù)理干預(yù)，具體內(nèi)容如下：（1）患者進(jìn)入急診室時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)該積極主動(dòng)的對(duì)患者進(jìn)行接待，同時(shí)遵醫(yī)囑對(duì)患者進(jìn)行處理。與此同時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)該簡(jiǎn)要的向患者的家屬對(duì)患者的病情進(jìn)行簡(jiǎn)要的交代，同時(shí)增強(qiáng)患者的信任感，并且避免患者家屬不必要的詢(xún)問(wèn)以及其他無(wú)關(guān)人員的圍觀[2]。（2）輸液過(guò)程中，護(hù)理人員應(yīng)該主動(dòng)的與患者進(jìn)行溝通，緩解患者的緊張情緒，并告知患者本人其病情，同時(shí)為患者提供舒適安靜的休息環(huán)境。護(hù)理人員在對(duì)接受輸液治療的患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)，應(yīng)該及時(shí)的關(guān)注患者的身體情況，在藥物的配備等方面一定要嚴(yán)格的遵醫(yī)囑[3]。（3）輸液結(jié)束后，護(hù)理人員應(yīng)該面帶微笑，展露自己嫻熟的技術(shù)，通過(guò)自己的忙而不亂的舉止感染患者，提升患者對(duì)護(hù)理人員的信任程度。在輸液結(jié)束后，護(hù)理人員應(yīng)該告知患者的日常生活注意事項(xiàng)，例如飲食、康復(fù)知識(shí)等等。同時(shí)提醒患者應(yīng)該及時(shí)的來(lái)院復(fù)查，提高患者的自我保健意識(shí)以及提升患者的自我治療意識(shí)，這樣在患者出院后，能夠提高患者的生活質(zhì)量[4]。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用（SPSS19.0）統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)兩組患者實(shí)驗(yàn)研究過(guò)程中所得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理，對(duì)照組與觀察組之間的差異以P<0.05表示具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1護(hù)理滿(mǎn)意度

兩組患者接受不同的護(hù)理服務(wù)后，其對(duì)護(hù)理的滿(mǎn)意度出現(xiàn)了明顯的變化，觀察組的護(hù)理總滿(mǎn)意度達(dá)到了100%，而對(duì)照組的護(hù)理滿(mǎn)意度有80%。觀察組患者的護(hù)理滿(mǎn)意度明顯高于對(duì)照組（P<0.05），具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表1。

3討論

近些年，隨著醫(yī)療事業(yè)的逐漸發(fā)展，不僅為醫(yī)生提出了嚴(yán)格的業(yè)務(wù)上的要求，對(duì)護(hù)理人員的要求也逐漸的增高。由于社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的生活質(zhì)量不斷提高，人們的自我保護(hù)意識(shí)的增加以及健康意識(shí)的覺(jué)醒，很多患者在就醫(yī)期間的要求也越來(lái)越高，從而為護(hù)理人員帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)以及工作上的壓力。在患者就醫(yī)期間，不僅需要得到有效的治療，同時(shí)還需要護(hù)理人員為其提供良好的就醫(yī)環(huán)境以及相應(yīng)的稱(chēng)心的護(hù)理服務(wù)。針對(duì)這種情況，綜合護(hù)理服務(wù)的出現(xiàn)就大大的緩解了護(hù)患之間的緊張關(guān)系。這種護(hù)理服務(wù)可以從生理、心理兩方面來(lái)緩解患者的緊張情緒，同時(shí)排解患者的困擾以及緊張的情緒，有效的提高了患者治療效果的同時(shí)，還在很大程度提升了患者的護(hù)理滿(mǎn)意度[5]。患者在門(mén)診輸液期間，會(huì)因?yàn)閾?dān)心自己的病情，所以會(huì)出現(xiàn)緊張焦慮的情緒、更為嚴(yán)重的患者會(huì)因?yàn)樯眢w上的不適以及周?chē)h(huán)境的影響出現(xiàn)過(guò)激的行為。綜合護(hù)理干預(yù)要求，護(hù)理人員在對(duì)患者實(shí)施護(hù)理時(shí)，保證言語(yǔ)的緩和、態(tài)度的良好，所以很大程度上減少了護(hù)患糾紛的發(fā)生，并且有效的降低的患者的焦慮因素的影響，值得臨床推薦應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

[1]汪繼萍，何曉玲.實(shí)施綜合護(hù)理干預(yù)對(duì)急診輸液患者的影響[J].中外醫(yī)療，2013，32（17）：166-167.

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[3] 張均紅.綜合護(hù)理干預(yù)對(duì)急診科輸液患者的影響分析[J].健康必讀（下旬刊），2013（1）：211-211.

[4] 虞瓊，繆麗華.急診輸液患者綜合護(hù)理效果分析[J].健康必讀（下旬刊），2013（4）：145.

[5] 紀(jì)春芳.小兒急診靜脈輸液滲漏分析和護(hù)理對(duì)策[J].醫(yī)藥前沿，2013（21）：237-238.