張曉梅

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用和信息技術(shù)的普及，高校圖書館的服務(wù)工作也隨之發(fā)生了巨大的變化，在現(xiàn)階段，實(shí)現(xiàn)高校圖書館的信息化已經(jīng)逐漸成為提高圖書館服務(wù)工作的質(zhì)量，促進(jìn)圖書館管理方式進(jìn)步的重要措施。因此，本文將主要針對(duì)現(xiàn)階段圖書館圖書管理工作的信息化進(jìn)行深入研究，從而促進(jìn)圖書館服務(wù)工作水平的提高。

關(guān)鍵詞：圖書館 信息化 圖書管理工作

在圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)中，信息化建設(shè)已經(jīng)成為圖書館各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，所以在圖書館服務(wù)工作中，必須加強(qiáng)信息化服務(wù)工作，從而不斷提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

一、信息化背景下圖書館服務(wù)工作的主要內(nèi)容

在信息化背景下，圖書館的服務(wù)工作的主要內(nèi)容主要是依靠數(shù)字資料庫和多媒體媒介對(duì)圖書館中的資源進(jìn)行存貯處理，從而可以實(shí)現(xiàn)為學(xué)校中廣大師生提供跨區(qū)域的信息資源查詢和傳播。具體而言，圖書館的信息化服務(wù)工作主要涉及到了圖書資源的加工、存儲(chǔ)、檢索、傳輸和利用等工作程序。

圖書館的信息化服務(wù)是社會(huì)信息化服務(wù)的組成部分，通過將優(yōu)質(zhì)、高效的知識(shí)服務(wù)傳遞到校園中，從而在整個(gè)學(xué)校實(shí)現(xiàn)知識(shí)文化的傳播。在學(xué)校的圖書館系統(tǒng)中，主要包括實(shí)體圖書館和數(shù)字圖書館兩個(gè)部分，而這兩部分都與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)緊密相連，在圖書館服務(wù)工作中，在做好傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，還需要深化信息化服務(wù)，積極開展聯(lián)機(jī)檢索查詢和網(wǎng)上查詢平臺(tái)，從而促進(jìn)圖書館的信息化服務(wù)。

二、信息化背景下圖書館管理工作存在的問題

（一）圖書館信息化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足

由于我國圖書館信息化建設(shè)尚處于起始階段，相關(guān)的技術(shù)理論都不全面，所以圖書的信息服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，圖書館不能站在學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的角度進(jìn)行信息化服務(wù)定位，從而在一定程度上限制了圖書館為了實(shí)現(xiàn)教育目的而為師生提供信息服務(wù)，這就極為不利于圖書館工作的開展，也不利于提高圖書館管理工作的進(jìn)行。為了促進(jìn)圖書館信息化服務(wù)工作的進(jìn)行，圖書館必須要加大信息化服務(wù)的開發(fā)模式，并及時(shí)積累相關(guān)的信息化服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)，從圖書館工作針對(duì)性、覆蓋面和更新性等角度提高圖書館信息服務(wù)工作的水平，從而不斷提高圖書館信息服務(wù)的質(zhì)量，促進(jìn)圖書館服務(wù)工作的進(jìn)步。

（二）圖書館工作人員信息化服務(wù)技能有待提高

圖書館的工作人員作為圖書館信息化服務(wù)的重要實(shí)施者，對(duì)于圖書館的服務(wù)質(zhì)量的提高起著關(guān)鍵的作用，所以加強(qiáng)圖書館工作人員的服務(wù)素質(zhì)是當(dāng)務(wù)之急。然而，在我國的高校中，專業(yè)的圖書館服務(wù)人員仍有所缺失，出現(xiàn)這種情況的主要原因有：一、圖書館人才引進(jìn)機(jī)制的缺失阻礙了圖書館的信息化服務(wù)建設(shè)的步伐，造成了服務(wù)質(zhì)量無法實(shí)現(xiàn)突破;二、現(xiàn)有的圖書館工作人員的綜合素質(zhì)的缺失，導(dǎo)致了圖書館建設(shè)步伐減慢，無法與信息化服務(wù)機(jī)制接軌。

（三）圖書館信息管理工作不完善

圖書館信息化服務(wù)管理隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，出現(xiàn)了更多豐富的信息資源和知識(shí)，然而，在現(xiàn)實(shí)工作中，也出現(xiàn)了很多不真實(shí)的信息摻雜其中的情況，影響了讀者的閱讀質(zhì)量。此外，由于圖書資源的信息量龐大，以及圖書管理工作的繁重，圖書館管理員和閱讀者本身沒有足夠的能力去辨識(shí)這些信息的真?zhèn)?，使得圖書館信息質(zhì)量大打折扣，對(duì)于圖書館促進(jìn)知識(shí)文化傳播受到了影響，長期發(fā)展下去，將極為不利于圖書館的建設(shè)和廣大師生的知識(shí)學(xué)習(xí)。

三、推進(jìn)圖書館信息化管理工作的對(duì)策

（一）豐富圖書館館藏資源

首先，要通過信息服務(wù)體系和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，建立和完善數(shù)字化信息資源、虛擬圖書館，加強(qiáng)圖書館與外界的整體聯(lián)系，充分利用和拓展館外資源，促進(jìn)本館內(nèi)信息資源的結(jié)構(gòu)體系更應(yīng)當(dāng)多元化發(fā)展。其次，還需要加強(qiáng)傳統(tǒng)信息資源的維護(hù)，做好信息統(tǒng)計(jì)工作，維護(hù)館內(nèi)資源信息的準(zhǔn)確性，還要做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，維護(hù)圖書館工作的正常運(yùn)行。要不斷開發(fā)利用圖書館信息資源，要建立資源共享的理念，與其他地方的圖書館開展協(xié)調(diào)合作，發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，共建資源共享平臺(tái)。

（二）促進(jìn)圖書館圖書的使用

在圖書館的服務(wù)過程中，可以積極利用現(xiàn)有的公共資源積極開展圖書活動(dòng)服務(wù)，以調(diào)動(dòng)全民對(duì)圖書閱讀的積極性，從而有效提高圖書館圖書的使用效率，促進(jìn)圖書館工作的進(jìn)行。例如：圖書館通過舉辦形式多樣的親子繪本閱讀推廣活動(dòng)，提高家長對(duì)親子閱讀重要性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)親子閱讀的開展，充分發(fā)揮親子閱讀在引導(dǎo)少兒閱讀興趣、培養(yǎng)閱讀習(xí)慣、提高閱讀能力、促進(jìn)人格發(fā)展以及增進(jìn)親子情感交流中的重要作用。

（三）加強(qiáng)圖書館的信息化服務(wù)

圖書館管理人員可以利用電子化信息檢索功能，使得讀者能夠更全面、更迅速地找到所需要的圖書資源。這種電子化的系統(tǒng)查詢功能，可以極大地縮短查詢的時(shí)間。既方便了讀者，也提高圖書管理工作的效率與質(zhì)量。培養(yǎng)讀者搜索信息，處理信息的能力，本來就是素質(zhì)教育對(duì)讀者信息能力的一種要求。

（四）提高圖書館工作人員的專業(yè)技能

作為圖書管理人員，應(yīng)積極與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新自身的知識(shí)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，這是至關(guān)重要的。首先，圖書管理人員，要學(xué)會(huì)調(diào)查分析。哪些書籍適合讀者閱讀？哪些書籍讀者喜愛閱讀？哪些書籍應(yīng)該向讀者推薦？其次，要運(yùn)用電子技術(shù)，對(duì)圖書管理工作進(jìn)行管理，并且積極開發(fā)圖書管理途徑，使得圖書管理工作簡單而有效。此外，圖書管理人員還要主動(dòng)與借閱者溝通，從而促進(jìn)圖書館的進(jìn)一步發(fā)展。

小結(jié)：

綜上所述，學(xué)校圖書館作為知識(shí)傳播和能量汲取的重要樂土，必須保證圖書館服務(wù)工作的質(zhì)量。在圖書館的信息化服務(wù)工作歷程中，圖書館不斷加大信息化服務(wù)工作的力度，提高工作人員的工作質(zhì)量和工作效率，為提高圖書館服務(wù)質(zhì)量提供了良好的基礎(chǔ)條件，也為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了有力的保障。

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