白忠正

【摘要】本文首先介紹了工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的涵義，然后闡述了影響工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的因素，最后就存在的問題提出了相應(yīng)的質(zhì)量管理策略。本文在此提出了自己的看法和觀點(diǎn)，可供參考。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理； 質(zhì)量； 意識(shí)

工程質(zhì)量不僅是施工企業(yè)的生存之本，也關(guān)系到國(guó)家的根本利益及人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，有質(zhì)量保證的工程才是合格的工程、放心工程。

一、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的涵義

建設(shè)工程質(zhì)量管理是指為保證和提高工程質(zhì)量，建造出滿足標(biāo)準(zhǔn)、要求及用戶需要的工程，運(yùn)用科學(xué)的質(zhì)量管理體系、手段和方法，對(duì)施工各環(huán)節(jié)各階段所進(jìn)行的系統(tǒng)管理活動(dòng)。一般意義的質(zhì)量管理，指的是工程施工階段的管理。工程項(xiàng)目具有一次性、投資大、周期長(zhǎng)等特點(diǎn)，把工程質(zhì)量形成的過程作為整體，用經(jīng)濟(jì)的手段，科學(xué)的方法，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立一整套施工質(zhì)量保證體系，才能投入生產(chǎn)和交付使用，達(dá)到用戶滿意。建設(shè)工程在施工的過程中，環(huán)環(huán)相扣，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，都會(huì)對(duì)后續(xù)的質(zhì)量管理帶來影響，因此把質(zhì)量問題消滅在它的形成過程中，做到事前預(yù)防、事中控制，全員參與到質(zhì)量管理中去，找到影響質(zhì)量的因素，使工程建設(shè)全過程都處于受控制狀態(tài)，從而達(dá)到工程項(xiàng)目的目標(biāo)，得到一個(gè)高質(zhì)量的工程。

二、影響工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的因素

1、人為因素

在工程質(zhì)量管理方面，人的影響是最重要的。因?yàn)榻ㄖこ讨械脑O(shè)計(jì)、組織、施工、驗(yàn)收等工作都是由人來完成的。機(jī)械的使用、材料的采購等也是由人來完成的，所以說人為因素是施工質(zhì)量問題的根源，也是質(zhì)量管理的關(guān)鍵。只有控制人為因素，將人為影響從不利變成有利，發(fā)揮人員對(duì)工程的主導(dǎo)作用，才能有效地控制工程質(zhì)量，避免質(zhì)量事故。

2、 機(jī)械因素

在工程中，機(jī)械設(shè)備十分重要，它負(fù)責(zé)完成很多人力不能完成的任務(wù)。工程質(zhì)量管理中機(jī)械的因素包括機(jī)械和工具的使用和控制。工程施工中工具不合理的選擇和應(yīng)用，不僅會(huì)造成經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi)，而且還會(huì)引起一些施工質(zhì)量的問題。作為機(jī)械操作者的工人，必須符合施工操作的要求，持證上崗，注意操作規(guī)范和機(jī)械的保養(yǎng)。管理者要完善機(jī)械設(shè)備的管理制度。

3、 環(huán)境因素

在工程施工時(shí)，環(huán)境也是影響工程質(zhì)量的問題之一，是一個(gè)不可忽視的問題。工程施工地區(qū)的地質(zhì)、水文、氣候條件等都會(huì)對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)造成影響。環(huán)境因素非常復(fù)雜多變，例如氣溫升高或降低、大風(fēng)、暴雨（ 雪） 等都會(huì)對(duì)建筑工程的質(zhì)量造成直接的影響。

4、 材料因素

材料對(duì)工程質(zhì)量有著決定性的影響，對(duì)工程質(zhì)量控制，控制材料的質(zhì)量是基礎(chǔ)，如果材料的質(zhì)量不合格，其他的質(zhì)量管理措施都不會(huì)起到作用。因此，對(duì)材料質(zhì)量的把關(guān)非常重要，關(guān)于成品、半成品以及材料配件都要進(jìn)行有效的監(jiān)控，杜絕不合格產(chǎn)品的使用。

5、工藝因素

建筑工程的施工工藝也是工程質(zhì)量的一個(gè)重要影響因素。如果施工工藝和施工設(shè)計(jì)不適應(yīng)，就要采取適當(dāng)?shù)姆椒?，?duì)實(shí)際出現(xiàn)的技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行處理，以達(dá)到滿足工藝要求的目的。在這個(gè)過程中，管理者需要考慮采用什么樣的新工藝和新方法，才能有效地解決技術(shù)難題。

三、建設(shè)工程施工質(zhì)量管理的措施

1、完善施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度

對(duì)于建設(shè)工程而言，質(zhì)量是其根本，同時(shí)也是加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的重大目標(biāo)，在施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理過程中，應(yīng)該制定嚴(yán)格的管理制度，并將具體的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，嚴(yán)格檢查竣工交付的建筑工程質(zhì)量，及時(shí)處理存在的問題。在施工之前，應(yīng)該積極的提高施工人員的質(zhì)量意識(shí)，加大對(duì)質(zhì)量檢查、監(jiān)督的重視，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度實(shí)施獎(jiǎng)罰措施。第四，加大對(duì)整個(gè)建筑工程項(xiàng)目施工全過程監(jiān)

2、 提高管理人員的整體素養(yǎng)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員要將質(zhì)量管理問題置于工作的重中之重，對(duì)工程質(zhì)量問題進(jìn)行嚴(yán)抓、狠抓。要加大對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量的宣傳工作，樹立“質(zhì)量第一，以質(zhì)量為本”的管理理念，在給予質(zhì)量問題足夠重視的前提下，創(chuàng)設(shè)專門的質(zhì)量建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，建立公開、公正的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)所竣工的工程成果質(zhì)量進(jìn)行客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)，確保建設(shè)工程質(zhì)量“零問題”的良好狀態(tài)。另外，管理人員要加強(qiáng)自身管理技能的提升，并適當(dāng)建立一定的激勵(lì)措施對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量問題進(jìn)行控制，全方位保障施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量。

3、嚴(yán)格控制材料質(zhì)量合格

為了保證施工原材料的合格，采購人員必須要加強(qiáng)對(duì)原材料的采購、進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收以及現(xiàn)場(chǎng)檢查等各環(huán)節(jié)的管理工作，采購的時(shí)候采購人員應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行考察，選擇質(zhì)量可靠的供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購，并在原材料的運(yùn)輸過程保證原材料的質(zhì)量安全，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料的檢測(cè)，以及進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，從而保證材料的合格。

4、恰當(dāng)?shù)氖┕し绞绞顷P(guān)鍵

選擇恰當(dāng)?shù)氖┕し椒ǎ瑢?duì)于提高實(shí)用性的施工方案和技術(shù)原理有著重大的作用。施工單位必須與施工要求的施工方案的規(guī)定，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序相一致。施工單位必須采取更先進(jìn)的技術(shù)，更高的生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才會(huì)在質(zhì)量上有所改善。因此，在施工過程中的選擇，應(yīng)對(duì)企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行充分的調(diào)查，并根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況選擇最合適的項(xiàng)目，不選擇施工方案不但不會(huì)省錢，還將導(dǎo)致得不償失的損失，所以在選擇施工過程必須進(jìn)行方式上的優(yōu)化，這是企業(yè)應(yīng)更謹(jǐn)慎的方式。

建設(shè)工程質(zhì)量管理，是一個(gè)從第一個(gè)到最后一個(gè)的系統(tǒng)工程。我們不僅提高了工程的整體質(zhì)量管理水平，而且對(duì)各種專業(yè)人員自身的職業(yè)素養(yǎng)和建設(shè)水平進(jìn)行培養(yǎng)，建設(shè)工程的好壞，在一定程度上取決于所有的技術(shù)人員和工人的工作。因此，應(yīng)制定一個(gè)詳細(xì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，通過各種合法的和合理的方式對(duì)質(zhì)量控制為中心進(jìn)行全過程和整個(gè)施工質(zhì)量管理到位，只有這樣才能使建設(shè)工程的質(zhì)量得到保證。

5、加強(qiáng)施工進(jìn)度的控制

控制施工進(jìn)度也是施工現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)，在項(xiàng)目實(shí)施初期嚴(yán)格編制進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，就應(yīng)該對(duì)建設(shè)工程進(jìn)行全面的了解，然后根據(jù)實(shí)際情況編制合理的計(jì)劃，妥善安排施工的每一步驟。還應(yīng)該在工程企業(yè)招標(biāo)的時(shí)候，根據(jù)相關(guān)具體情況確定工程的計(jì)劃工期，并提供合理的計(jì)劃安排，對(duì)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的控制，保證建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量。保證施工的每個(gè)階段都按照計(jì)劃完成，保證施工能夠順利的進(jìn)行。

6、完善成品的質(zhì)量管理

對(duì)于工程施工結(jié)束之后的質(zhì)量管理，主要是指對(duì)于成品質(zhì)量問題的檢查和使用價(jià)值的評(píng)價(jià)。在對(duì)其質(zhì)量排查中，應(yīng)實(shí)施交叉檢查及堆積檢查方案，交叉檢查是請(qǐng)施工中各個(gè)班組相互檢查施工質(zhì)量、各建立人員檢查對(duì)方產(chǎn)品質(zhì)量；多級(jí)檢查是邀請(qǐng)監(jiān)理人員、下道核檢人員、質(zhì)檢員、施工人員等對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。只有這樣，才能多視點(diǎn)、多角度地發(fā)現(xiàn)施工中存在的質(zhì)量問題。研究發(fā)現(xiàn)，交叉檢查及多級(jí)檢查的實(shí)施，基本上能實(shí)現(xiàn)對(duì)成品的全面檢測(cè)與驗(yàn)收，有效解決了施工中出現(xiàn)的各類質(zhì)量管理難題。

總之，在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中，城市建設(shè)步伐加快發(fā)展，工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的好壞，不僅直接體現(xiàn)了這座城市的發(fā)展也是該城市形象的代表，做好工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理工作，是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵途徑，因此，切實(shí)做好工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作對(duì)施工企業(yè)的當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都有著十分重要的意義。

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