宋和 孟保全 鄧家家

【摘?要】網(wǎng)絡是未來房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的方向。網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn)與發(fā)展為房地產(chǎn)企業(yè)提供了全新的運作空間，它不僅僅是影響到房地產(chǎn)企業(yè)的營銷方式，也對房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部管理、運作流程和房地產(chǎn)產(chǎn)品本身產(chǎn)生影響。本文從房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的理論出發(fā)，闡述房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀以及存在的問題，力求尋找出房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的規(guī)律。

【關鍵詞】房地產(chǎn)?網(wǎng)絡營銷?對策

一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷概述和現(xiàn)狀分析

房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷主要就是指利用互聯(lián)網(wǎng)進行房地產(chǎn)銷售，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上銷售環(huán)境的各種活動。房地產(chǎn)公司進行網(wǎng)絡營銷的目的就是為了實現(xiàn)每一個具體樓盤項目的銷售目標，或最終實現(xiàn)銷售，或以這個樓盤項目為基礎打造公司的品牌形象。

隨著整個行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)商之間的競爭也日漸白熱化。在激烈的市場競爭中，如何抓住消費者需求、開拓新的市場，是目前房地產(chǎn)企業(yè)的核心，而此時，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在經(jīng)歷高潮、低谷后，以更加清晰的面貌和強大的生命力顯示其它技術無可比擬的優(yōu)越性，同時也為房地產(chǎn)行業(yè)帶來了全新的發(fā)展機遇近年來，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就瞄上了“房地產(chǎn)”這塊大蛋糕，紛紛成立網(wǎng)絡公司涉足這塊領域，如?搜房網(wǎng)、新浪、搜狐等各大門戶網(wǎng)站的房地產(chǎn)頻道等。而隨著電腦、網(wǎng)絡和電子商務等概念的被認識、被熱知，房地產(chǎn)網(wǎng)站發(fā)展至今也已被廣大群眾所接受。

二、房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡營銷存在的共性問題和原因分析

現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)開始通過網(wǎng)絡進行市場營銷，但是因為采取的營銷策略和實施情況的不同所收到的效果也都截然相同，其中大部分企業(yè)都存在以下的問題：

1. 開展網(wǎng)上營銷的目的不明確。

一些房地產(chǎn)公司進行網(wǎng)絡營銷僅僅是趕時髦，其中存在著盲目性，以至于認為企業(yè)如果建立了網(wǎng)站就一定能達到網(wǎng)絡營銷的目的。但實際上，房地產(chǎn)產(chǎn)品在進行網(wǎng)上營銷活動之前，就要確定企業(yè)建立網(wǎng)站的目標，并做出完整的計劃，包括企業(yè)目標、對市場的調(diào)研、網(wǎng)絡的服務狀況、企業(yè)所需投入資源資金的分配以及預期的效果等。

1. 企業(yè)網(wǎng)絡營銷的技術已經(jīng)不能滿足市場的需求

企業(yè)要進行網(wǎng)絡營銷就必須掌握先進的網(wǎng)絡技術，這對屬于傳統(tǒng)行業(yè)的房地產(chǎn)企業(yè)特別是沒有足夠資金的小房地產(chǎn)企業(yè)來說，壓力較大，即使有些第三方營銷公司的幫助企業(yè)設計網(wǎng)站、策劃企業(yè)營銷活動，但是這些公司協(xié)助企業(yè)網(wǎng)絡營銷的出發(fā)點都不同，比如獲取利潤、促銷等目的，很難從企業(yè)的角度出發(fā)，不能對企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略提供全面的支持，所以獲得成功的企業(yè)并不多。

1. 缺乏測評網(wǎng)絡營銷活動的有效手段

企業(yè)需要創(chuàng)立有效的監(jiān)控機制和與其相對應的工具，來測評網(wǎng)絡營銷計劃的發(fā)展進度和獲得的成果。單單是網(wǎng)頁瀏覽人數(shù)并不能夠作為準確的評估指標，還需要更有效的參考指標來進行測評，這其中就包括查詢成交的人數(shù)、網(wǎng)頁上進行登記的人數(shù)等等。企業(yè)必須時刻留意顧客對于網(wǎng)址的反應，需要在必要時做出及時的修改，只有不斷的調(diào)整網(wǎng)絡營銷策略才是網(wǎng)絡營銷成功的關鍵。

1. 企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的費用估計不足

利用網(wǎng)絡開展營銷活動的費用到底要多少，網(wǎng)絡背銷究竟能帶來多大的收益，目前多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)仍然很對此困惑，不想投入太多的金錢，覺得網(wǎng)絡營銷其實可有可無。但是由于網(wǎng)絡營銷是和飛速發(fā)展的網(wǎng)絡技術相對應的，網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展會促使企業(yè)對于網(wǎng)絡營銷投資逐步加大.而且一個需要經(jīng)常更新和維護的網(wǎng)站費用更是很高。所以只有不斷的進行更新，才能幫助網(wǎng)站成功的在網(wǎng)絡之中擁有一席之地，否則一旦網(wǎng)站對消費者缺乏了有效的吸引力，那就意味著企業(yè)網(wǎng)絡營銷的失敗。

1. 信息的真實性不高，沒有辦法獲取客戶的關注

房地產(chǎn)行業(yè)和其它行業(yè)有一個很大的不同點就是價值巨大，可能會話費一個家庭的大量資金，在這種條件下，購買者在選取產(chǎn)品時，一定會非常的謹慎小心，而在網(wǎng)絡種的信息魚龍混雜參差不齊，所以顧客也對網(wǎng)絡上的信息感到十分的不信任，其中對小型房地產(chǎn)網(wǎng)站更是這樣。

三、促進房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷發(fā)展的對策

（一）提升網(wǎng)絡技術人員的水平

目前大部分的房地產(chǎn)公司都已經(jīng)有了自己的營銷網(wǎng)站，但是其中很多都無法吸引消費者的關注，原因就是由于所掌握的網(wǎng)絡技術的不足，導致了網(wǎng)站十分的粗糙。所以，企業(yè)能努力提升掌握的網(wǎng)絡技術，招攬大量的專業(yè)人才，只要這樣企業(yè)才能在網(wǎng)站上獲得成功。

（二）完善網(wǎng)絡信息，杜絕虛假信息

雖然網(wǎng)絡上具有大量的信息，但是并不是所有的信息都是真是的。相對于房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷而言，如果公布的信息不真實，那么營銷活動就變的沒有意義，?也會對銷售帶來負面的影響。所以政府要在審核和監(jiān)察上加大力度，同時企業(yè)自身也要及時整合所提供的信息，也只有這樣才能逐漸提升消費者對互聯(lián)網(wǎng)信任，加快房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。

（三）完善網(wǎng)絡營銷的法律法規(guī)

加快房地產(chǎn)市場網(wǎng)絡營銷的發(fā)展，?政府要盡快的完善相關的法律法規(guī)，?比如《電子商務示范法》、《網(wǎng)絡營銷法》等，?只有加強制度保障，做到法律法規(guī)齊全，?房地產(chǎn)行業(yè)才可能向著正確的方向飛速發(fā)展。

（四）加快網(wǎng)絡基礎設施建設

如今國內(nèi)的網(wǎng)絡供應商所提供的網(wǎng)絡服務雖然比從前已經(jīng)有所改善，但費用還是相對過高。上網(wǎng)費用過高，嚴重的影響著我國網(wǎng)絡營銷行業(yè)的發(fā)展。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，我國房地產(chǎn)市場將是長期的買方市場，供給大于需求，因此房地產(chǎn)行業(yè)過多的模仿別人的生產(chǎn)和營銷模式則難以取得成功，只有走創(chuàng)新這條道路，將網(wǎng)絡技術和傳統(tǒng)的營銷策略相結合，才能真正的獲得成功。

四、結論

隨著網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展，網(wǎng)絡營銷已發(fā)展為重要的營銷方式，房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?。但在我國的發(fā)展還是任重而道遠的，房地產(chǎn)企業(yè)要取得成功，僅僅借助網(wǎng)絡營銷是遠遠不夠的，社會信用體系的創(chuàng)建、房地產(chǎn)的固定性等等因素也在某種程度上也削弱了電子化的前進力度。把網(wǎng)絡營銷作為傳統(tǒng)營銷的填補和協(xié)助手段，傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷一同組成房地產(chǎn)營銷策略的兩個重要組成部分，兩者缺一不可，通過整合發(fā)揮出他們最大的功效。

【參考資料】

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[5]?[美]威廉·M·申克爾.房地產(chǎn)營銷[M].北京?中信出版社，2005.

1.宋和（1987-），男，安徽省安慶市人，助教，在讀碩士研究生。研究方向：企業(yè)管理，市場營銷

1. 孟保全（1988.6），男，云南楚雄人，助教，本科。研究方向：思想政治教育、輔導員隊伍建設

云南師范大學商學院?云南昆明650106

3.鄧家家（1986-），女，福建南平人，助教，本科。研究方向：應用語言學

云南師范大學商學院?云南昆明650106