邵萍

近年來(lái)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的推廣，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的風(fēng)頭也愈來(lái)愈猛，行業(yè)內(nèi)發(fā)展信心蓬勃，BAT等科技巨頭也紛紛出手，逐步布局醫(yī)療體系。

當(dāng)然，縱觀整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的亮點(diǎn)也逐漸凸顯出來(lái)，因其隨時(shí)隨地可使用，能夠解決掛號(hào)、咨詢(xún)等就醫(yī)難題，包括醫(yī)藥電商、移動(dòng)醫(yī)療、智能硬件應(yīng)用等細(xì)分領(lǐng)域，都有著不錯(cuò)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，因而非常受歡迎。

那么，互聯(lián)網(wǎng)介入醫(yī)療，是否會(huì)成為緩解醫(yī)患關(guān)系的一劑良藥呢？互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的未來(lái)將會(huì)如何呢？

信息化讓看病不再那么難

2014年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始掀起投資移動(dòng)醫(yī)療的熱潮。5月阿里巴巴推出“未來(lái)醫(yī)院”計(jì)劃;8月中旬“春雨移動(dòng)健康”宣布完成5000萬(wàn)美元融資;9月“丁香園”獲得騰訊投資7000萬(wàn)美元;10月，掛號(hào)網(wǎng)獲1億美元融資。這一領(lǐng)域頻繁的融資行為引起廣泛關(guān)注。

眾所周知，目前醫(yī)院最突出的問(wèn)題就是“三長(zhǎng)一短”，即掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，繳費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，取藥時(shí)間長(zhǎng)，醫(yī)生診療時(shí)間短。也正是因?yàn)檫@些原因，醫(yī)患糾紛才不斷發(fā)生。那么，醫(yī)療信息化到底如何解決這個(gè)存在了20多年的問(wèn)題呢？

首先，如果院內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息化，通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)預(yù)約，那么便能夠減少患者等候的時(shí)間，真正解決掛號(hào)排隊(duì)的問(wèn)題。并且，在線(xiàn)上選擇掛哪個(gè)科室也更有針對(duì)性。

其次，醫(yī)生在給病人診治的時(shí)候，信息化系統(tǒng)會(huì)利用后臺(tái)的數(shù)據(jù)，給醫(yī)生更智能地推送這位病人歷史上在醫(yī)院檢查的情況，雖然醫(yī)生用在一個(gè)病人身上的時(shí)間還是有限，但是在有限的三、五分鐘之內(nèi)，還是能夠提高醫(yī)生的效率。如此下來(lái)，患者也會(huì)滿(mǎn)意許多，而不會(huì)再因?yàn)闀r(shí)間短而鬧事了。

另外，院外的信息化，目前有關(guān)部門(mén)也在推“區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)”。

目前，我國(guó)的醫(yī)療資源還是相對(duì)有限，更重要的問(wèn)題是配置不均，一個(gè)小病就要跑到大醫(yī)院去看。如果實(shí)現(xiàn)信息化，就很好地去梳理、去配置這些資源。

比如你在一個(gè)小診所或者一家社區(qū)醫(yī)院做了一個(gè)檢查，通過(guò)平臺(tái)信息可以互聯(lián)互通，如果是小病的話(huà)可能在社區(qū)醫(yī)院或者小醫(yī)院就解決了，如果是大病或者需要到大醫(yī)院去看的病，那么你的檢查信息跟大醫(yī)院是可以互通的，不需要再去做檢查，包括你的歷史信息和數(shù)據(jù)都有很好地整理和跟蹤，這對(duì)治療效率和看病成本都會(huì)有一明顯改善。如此一來(lái)，也就省去了各種不必要的檢查，節(jié)省患者的時(shí)間，提高效率。

醫(yī)療APP：動(dòng)動(dòng)手指全搞定

目前，伴隨著中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展，基于移動(dòng)終端也涌現(xiàn)出了種類(lèi)繁多的移動(dòng)醫(yī)療APP，為大家提供著便捷及時(shí)的醫(yī)療資訊和診療服務(wù)。

比如，在“好大夫在線(xiàn)”上，患者可以為自己喜愛(ài)的醫(yī)生投票、撰寫(xiě)感謝信，并與在線(xiàn)醫(yī)生取得聯(lián)系，獲得關(guān)于陳述病情的建議。又如，“快速問(wèn)醫(yī)生”“家庭用藥助手”等手機(jī)客戶(hù)端擁有大量用戶(hù)群。

尋醫(yī)問(wèn)診需求是很多用戶(hù)乃至病患最為直接和迫切的需求。要知道，在健康和醫(yī)療類(lèi)信息在互聯(lián)網(wǎng)上更輕松獲得的今天，用戶(hù)更需要的不僅僅是唾手可得的互聯(lián)網(wǎng)資訊，更深層次的需求是需要和醫(yī)生專(zhuān)家直接的溝通和交流。

因此， 醫(yī)療APP的功能便是集門(mén)診全流程服務(wù)及移動(dòng)金融支付功能的智慧型醫(yī)療APP應(yīng)用，將看病所需的一體化流程全部納入。你只需看手機(jī)上APP的提醒或動(dòng)動(dòng)手指查閱，便可知道就診時(shí)間、檢驗(yàn)結(jié)果等，無(wú)需再和以往一樣，在醫(yī)院大排長(zhǎng)龍漫長(zhǎng)地等待醫(yī)護(hù)人員的叫喚。

未來(lái)，就醫(yī)方式將如何改變？

你是否想過(guò)，通過(guò)手機(jī)、電腦等互聯(lián)網(wǎng)終端，便可以直接在家“求醫(yī)問(wèn)藥”呢？未來(lái)，這并不是夢(mèng)。

在北京友誼醫(yī)院，有一款叫做 “未來(lái)醫(yī)院”的服務(wù)平臺(tái)，你只要下載安裝了支付寶錢(qián)包，在其“服務(wù)窗”中搜索“北京友誼醫(yī)院”，并綁定診療卡號(hào)后，便可以直接在手機(jī)上進(jìn)行掛號(hào)、交費(fèi)、查取報(bào)告等，不僅節(jié)省時(shí)間，還避免以前就醫(yī)過(guò)程中出現(xiàn)的各種麻煩事。

可見(jiàn)，通過(guò)監(jiān)控、遠(yuǎn)程醫(yī)療、可穿戴便攜式醫(yī)療設(shè)備等移動(dòng)通信技術(shù)，不僅可以提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)效率，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將醫(yī)生與你以及就醫(yī)數(shù)據(jù)相連接，實(shí)現(xiàn)查房、輸液、診斷、掛號(hào)和化驗(yàn)等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)快速共享。

而且，在互聯(lián)網(wǎng)上，你也可以同時(shí)向多位醫(yī)生咨詢(xún)，選擇回答最為迅速，或最細(xì)致耐心的醫(yī)生，掌握更大的主動(dòng)權(quán)。

此外，通過(guò)智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備，你還可以隨時(shí)隨地采集自身體征數(shù)據(jù)并傳輸?shù)结t(yī)療中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人健康狀況的不間斷監(jiān)控，從而給予及時(shí)的就醫(yī)指導(dǎo)。比如，百度公司已與智能設(shè)備廠商聯(lián)手推出“北京健康云”，包括智能手環(huán)、血壓計(jì)、心電儀、體重秤、體脂儀等設(shè)備，用戶(hù)們便可通過(guò)這些設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)到自身健康數(shù)據(jù)。

這便是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的個(gè)性化未來(lái)，是不是很期待呢？endprint