李 海 彭 慧 吳永文
(廣州市地下鐵道總公司,510000,廣州∥第一作者,工程師)
地鐵全自動(dòng)聯(lián)動(dòng)廣播實(shí)現(xiàn)方法研究
李 海 彭 慧 吳永文
(廣州市地下鐵道總公司,510000,廣州∥第一作者,工程師)
地鐵為了適應(yīng)高峰客流,其交路調(diào)整和變化非常頻繁,因此其廣播系統(tǒng)對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量尤為重要。通過分析車站對(duì)廣播的實(shí)際功能需求和設(shè)備的現(xiàn)狀,對(duì)多專業(yè)全自動(dòng)聯(lián)動(dòng)的車站廣播的實(shí)現(xiàn)方法進(jìn)行研究。地鐵全自動(dòng)聯(lián)動(dòng)廣播將大大提高車站廣播系統(tǒng)的自動(dòng)化水平,提高地鐵的服務(wù)質(zhì)量,減輕車站操作人員的工作壓力。
地鐵車站;自動(dòng)廣播;多專業(yè)聯(lián)動(dòng)
Author's address Guangzhou Metro Corporation,510000,Guangzhou,China
列車運(yùn)行的不同路徑,稱之為交路。在不同時(shí)段改變地鐵的終點(diǎn)站,調(diào)短運(yùn)行路徑或者改變運(yùn)行路徑,可以提高地鐵線路在某個(gè)特定時(shí)段或者路徑的運(yùn)載效能。目前,廣州地鐵2號(hào)線、3號(hào)線、3號(hào)線北延段及南京地鐵2號(hào)線等線路均通過在I字型線路運(yùn)行長(zhǎng)短線、人字型線路運(yùn)行長(zhǎng)短線和Y字型路徑混跑的形式來提高運(yùn)能。
列車運(yùn)行交路隨時(shí)變化,導(dǎo)致車站人員工作壓力巨大。他們除了要做好日常的列車安全監(jiān)控外,還要專門安排人員時(shí)刻通過公共廣播(PA)系統(tǒng)提醒乘客列車的開行方向和目的地。由于廣州地鐵6號(hào)線目前仍處于開通初期,各種公交接駁還在不斷完善,客流也將逐步增長(zhǎng),因此實(shí)施和完善一套適應(yīng)多變交路、能根據(jù)列車目的地碼自動(dòng)觸發(fā)、且播放列車終到站信息的車站自動(dòng)廣播系統(tǒng)十分必要。
1.1日常功能需求及人工分析
1.1.1車站日常PA的功能需求
經(jīng)過多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)積累,技術(shù)人員對(duì)多交路情形下的車站PA的需求日益完善和明晰,總結(jié)如表1所示。
表1 車站的日常廣播需求
1.1.2人工操作分析
自動(dòng)廣播的改造旨在使用程序模擬車站人工操作。在舊的線路車站,使用PA后備盤對(duì)PA進(jìn)行日常操作,因此需要對(duì)其操作的方式進(jìn)行詳細(xì)分析,以便自動(dòng)廣播程序可以模擬人進(jìn)行各種情形下的操作。PA后備盤操作界面如圖1所示,操作方法如表1所示。
圖1 廣州地鐵3號(hào)線PA后備操作盤
舊有線路車站使用后備盤,在人工介入的情況下,完全可以實(shí)現(xiàn)表1中的需求。
表2 車站對(duì)后備盤的操作方法
1.2功能設(shè)計(jì)
1.2.1按區(qū)域關(guān)閉播音
傳統(tǒng)廣播系統(tǒng)只能根據(jù)不同音源來播放廣播。目前的音源有以下幾種:①外界輸入的音源(車站使用視窗操作系統(tǒng)Windows平臺(tái)下的音樂播放軟件放出來的音源);②話筒輸入的音源;③預(yù)錄制語音(包括PA)。
傳統(tǒng)的PA設(shè)計(jì)無法在預(yù)錄制語音情形下對(duì)“區(qū)域”進(jìn)行選擇性的自由開關(guān),而只能通過關(guān)閉預(yù)錄制語音來取消該音源占用的區(qū)域,取消該區(qū)域的播音。此種情形可能導(dǎo)致被當(dāng)下音源占用的區(qū)域無法自由釋放給第二條預(yù)錄制語音段使用,如果需要在已經(jīng)播音的區(qū)域組內(nèi)的某個(gè)區(qū)域插播一條預(yù)錄制語音,必須將正在播音的區(qū)域全部退出,而后再根據(jù)情形重新布置和選擇區(qū)域。
因此,如果PA是根據(jù)音源來關(guān)閉廣播的,日常操作過程中可能導(dǎo)致正在廣播的區(qū)域突然中斷后切換的情況。這樣,如果由綜合監(jiān)控來替代人工,無論任何區(qū)域被選擇,當(dāng)需要停止廣播時(shí),綜合監(jiān)控向PA發(fā)送的廣播區(qū)域應(yīng)全設(shè)定為0,關(guān)閉任意一個(gè)廣播區(qū)域時(shí),全部的廣播區(qū)域均會(huì)被關(guān)閉,從而會(huì)產(chǎn)生突然中斷后切換的情形。
但對(duì)于不同類型的音源(預(yù)錄制和外部輸入音源),PA可以進(jìn)行編組廣播。這種情況下,只對(duì)該區(qū)域產(chǎn)生語音切換的情形,對(duì)正在使用預(yù)錄制播音音源的區(qū)域,沒有被外部線路音源選擇的區(qū)域的廣播,不會(huì)產(chǎn)生中斷情況。這也是所謂的“并行廣播”。并行廣播是符合用戶需求的,但是要求不同類型的音源,因此存在制約。
針對(duì)此情況,設(shè)計(jì)了一種新的PA架構(gòu),如圖2所示。依靠一臺(tái)計(jì)算機(jī)做為接口服務(wù)器,向下控制PA系統(tǒng),向上承擔(dān)與綜合監(jiān)控系統(tǒng)的通信,音源是依靠存在接口服務(wù)器的硬盤里。由于功放需要輪流分擔(dān)工作,所以中間有個(gè)功放控制模塊,用來調(diào)用和開啟功放控制區(qū)。
圖2 按區(qū)域關(guān)閉播音的廣播系統(tǒng)
接口服務(wù)器運(yùn)行接口軟件。接口軟件負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)對(duì)不同音頻口的管理使用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在硬件上通過不同的音頻口播放不同的音源,廣播就可以實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域播放不同或相同音源。
1.2.2優(yōu)先級(jí)的處理
根據(jù)車站需求,車站值班員在站臺(tái)播放預(yù)錄制語音或背景音樂時(shí),要保證自動(dòng)廣播的播放,因此列車到站后,背景音樂和預(yù)錄制語音會(huì)被自動(dòng)廣播打斷。然而,如果定義預(yù)錄制語音的優(yōu)先級(jí)低于自動(dòng)廣播,則會(huì)發(fā)生車站播放部分緊急預(yù)錄制廣播時(shí)卻被自動(dòng)廣播打斷的情形。因此,建議將緊急的預(yù)錄制語音劃分到預(yù)錄制語音A區(qū)域,車站日常使用的預(yù)錄制語音劃分到預(yù)錄制語音B區(qū)域。對(duì)于某些需要打斷自動(dòng)廣播的預(yù)錄制語音,優(yōu)先級(jí)要比自動(dòng)廣播高;而對(duì)于那些需要被自動(dòng)廣播打斷的預(yù)錄制語音,其優(yōu)先級(jí)別應(yīng)比自動(dòng)廣播低。因此,需要在自動(dòng)廣播的上下兩側(cè)均定義一部分的預(yù)錄制語音,對(duì)預(yù)錄制語音進(jìn)行分化處理,以滿足用戶需求(見圖3)。
針對(duì)操作員優(yōu)先級(jí)的加入,可以采用嵌套式優(yōu)先級(jí)設(shè)計(jì),并將預(yù)錄制廣播優(yōu)先級(jí)劃分為五級(jí),實(shí)現(xiàn)不同類型的預(yù)錄制廣播賦予不同的優(yōu)先級(jí);同樣的廣播內(nèi)容可分化為兩條不同的調(diào)用ID,對(duì)ID賦予不同的優(yōu)先級(jí),以滿足各種情形下的需求,滿足復(fù)雜多變的車站廣播需求。
圖3 操作員優(yōu)先級(jí)設(shè)置及對(duì)預(yù)錄制語音優(yōu)先級(jí)進(jìn)行分化處理
1.2.3復(fù)雜換乘站臺(tái)的處理
對(duì)于側(cè)式站臺(tái),上下行播音互相不干擾。對(duì)于島式站臺(tái),由于區(qū)域比較狹小,上下行獨(dú)立播音可能存在互相干擾問題;特別是兩列車差不多同時(shí)進(jìn)站時(shí),更存在干擾。因此,需要根據(jù)信號(hào)倒計(jì)時(shí)長(zhǎng)和廣播的時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行計(jì)算,如果會(huì)產(chǎn)生干擾,則表示兩列車差不多同時(shí)到達(dá),此時(shí)可調(diào)用另一條特別的廣播在上下行兩個(gè)廣播分區(qū)同時(shí)播放,來達(dá)到提醒乘客的目的。
干擾計(jì)算可以由廣播專業(yè)完成并固化在其系統(tǒng)內(nèi)部。由于綜合監(jiān)控或者信號(hào)系統(tǒng)需要在發(fā)送廣播調(diào)用指令的同時(shí)向廣播系統(tǒng)傳送倒計(jì)時(shí)信息,以便廣播專業(yè)判斷,故也可以由綜合監(jiān)控完成,但廣播系統(tǒng)需要向綜合監(jiān)控反饋廣播條目的播放時(shí)長(zhǎng)信息。
2.1綜合監(jiān)控與信號(hào)全自動(dòng)聯(lián)動(dòng)[8]實(shí)現(xiàn)多交路進(jìn)站自動(dòng)廣播
列車目的地不是隨意定的,小交路的列車目的地必須是建有折返線,且折返能力強(qiáng)的車站。地鐵線路的折返線早在線路設(shè)計(jì)時(shí)就已固定,一般一條地鐵線路設(shè)計(jì)4~6個(gè)折返點(diǎn),因此,組織小交路運(yùn)行的列車目的地的數(shù)量非常有限。方案考慮固化6個(gè)以內(nèi)的目的地,實(shí)現(xiàn)多變交路的列車進(jìn)站全自動(dòng)廣播,如表3。
表3 廣播ID、廣播詞和目的地對(duì)應(yīng)表
站臺(tái)編碼確定了列車的開行方向。目的地編碼確定了列車的目的地。此目的地可能是終點(diǎn)站,也可能是小交路時(shí)線路上的某個(gè)站點(diǎn)。廣播內(nèi)容固化了目的地,并編以索引性質(zhì)的ID。以目的地碼作為調(diào)用廣播的識(shí)別碼,建立站臺(tái)編碼、目的地碼及廣播ID三者之間的關(guān)聯(lián)(見圖4),實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)聯(lián)動(dòng)廣播。
圖4 目的地碼、廣播的站臺(tái)編碼、廣播ID之間的關(guān)聯(lián)
窮舉法列出目的地碼與站臺(tái)編碼及廣播條目之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系表,并為未來線路預(yù)留1~2個(gè)大小交路的目的地。當(dāng)接收到信號(hào)系統(tǒng)(SIG)發(fā)來的目的地碼和站臺(tái)編碼時(shí),便可以調(diào)用對(duì)應(yīng)的廣播條目來進(jìn)行播音。
SIG將站臺(tái)信息發(fā)至綜合監(jiān)控,由綜合監(jiān)控轉(zhuǎn)發(fā)到乘客信息系統(tǒng)(Passenger Information Display System,PIDS),用于PIDS的列車倒計(jì)時(shí)顯示。站臺(tái)信息包含了線路上每一列車的目的地碼、列車ID以及距離下一站倒數(shù)時(shí)間(見圖5)。倒數(shù)時(shí)間應(yīng)以秒為單位。
圖5 站臺(tái)信息報(bào)文交互格式
列車進(jìn)站廣播可以由SIG根據(jù)設(shè)定的倒計(jì)時(shí)時(shí)間產(chǎn)生觸發(fā)信號(hào),由綜合監(jiān)控根據(jù)收到的列車目的地ID來調(diào)用對(duì)應(yīng)表3內(nèi)的聯(lián)動(dòng)廣播ID的廣播條目,聯(lián)動(dòng)廣播播放相應(yīng)的列車到站廣播。
綜合監(jiān)控也可將接收到的列車進(jìn)站倒計(jì)時(shí)信息進(jìn)行邏輯運(yùn)算,與內(nèi)部設(shè)定的倒計(jì)時(shí)時(shí)刻對(duì)比。當(dāng)列車倒計(jì)時(shí)到達(dá)預(yù)定時(shí)刻時(shí),綜合監(jiān)控根據(jù)列車的目的地ID來調(diào)用相應(yīng)的聯(lián)動(dòng)廣播ID。
2.2屏蔽門開關(guān)門信號(hào)觸發(fā)開門自動(dòng)廣播
屏蔽門收到SIG發(fā)送的開門信號(hào)后,打開屏蔽門,同時(shí)將屏蔽門開門信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)給綜合監(jiān)控;綜合監(jiān)控接收到屏蔽門開門信號(hào)后觸發(fā)廣播。車務(wù)部門考慮到列車停站時(shí)間短,將歡迎詞和下一列車發(fā)車歡送詞合并為一條廣播,均在列車開門時(shí)刻開始播出。屏蔽門觸發(fā)廣播與屏蔽門開門狀態(tài)有關(guān),需要屏蔽門專業(yè)提供整列門的開關(guān)門信號(hào),并在非整列門故障的情況下,同樣發(fā)送開門信號(hào)。
屏蔽門觸發(fā)可以實(shí)現(xiàn)列車到站后的自動(dòng)廣播,穩(wěn)定性強(qiáng);缺點(diǎn)是無法識(shí)別交路變化而進(jìn)行提前播音。
2.3提供靈活的輔助功能
·提供PA預(yù)錄制信息編輯和搜索功能。
·提供廣播條目分類功能。車站廣播條目眾多,達(dá)到300多條,并預(yù)留600條的存儲(chǔ)空間,因此需對(duì)廣播條目分類,以滿足車站對(duì)廣播分組分類的需求。
·綜合監(jiān)控界面添加顯示自動(dòng)廣播狀態(tài)的信息,并設(shè)置取消自動(dòng)廣播按鈕。當(dāng)自動(dòng)廣播觸發(fā)源故障時(shí),可在綜合監(jiān)控界面上使用人工介入的播放方式,滿足車站人員對(duì)日常廣播(包括自動(dòng)廣播內(nèi)容)的需求。
改造實(shí)施不同于新線工程建設(shè)。改造實(shí)施要充分征求運(yùn)營(yíng)使用單位的需求,并由運(yùn)營(yíng)技術(shù)部門參與進(jìn)行需求分析。需求確定后,由地鐵技術(shù)部門以及商務(wù)部門聯(lián)合向軟件開發(fā)商進(jìn)行詢價(jià);得到報(bào)價(jià)后由商務(wù)部門與軟件開發(fā)商進(jìn)行商務(wù)談判,并對(duì)改造費(fèi)用進(jìn)行合同變更或者走新項(xiàng)目立項(xiàng)流程。商務(wù)部分確定后就可以進(jìn)行軟件開發(fā)工作了。軟件開發(fā)商要與接口專業(yè)做好軟件接口協(xié)議的修訂和審核簽字工作??紤]到改造工作對(duì)地鐵運(yùn)營(yíng)的影響,應(yīng)注重軟件上線前的內(nèi)部模擬測(cè)試及線下模擬測(cè)試,軟件開發(fā)商和地鐵運(yùn)營(yíng)技術(shù)部門均要參與測(cè)試過程。線下測(cè)試完成后,可利用夜間非運(yùn)營(yíng)時(shí)間進(jìn)行線上的單體測(cè)試,之后與各專業(yè)在聯(lián)調(diào)方案的指引下進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。聯(lián)調(diào)問題整改完成后,各專業(yè)可以約定同一時(shí)刻進(jìn)行軟件升級(jí)作業(yè),然后新軟件上線正式投入運(yùn)行。車站自動(dòng)廣播改造實(shí)施的具體計(jì)劃見表4。
表4 車站自動(dòng)廣播改造實(shí)施計(jì)劃
車站全自動(dòng)聯(lián)動(dòng)廣播涉及信號(hào)、綜合監(jiān)控、廣播、屏蔽門等4大專業(yè),只有4個(gè)專業(yè)密切配合,實(shí)現(xiàn)無縫鏈接,才能實(shí)現(xiàn)無人為干預(yù)情形下的自動(dòng)化。車站對(duì)廣播的功能需求復(fù)雜,加之地鐵交路的多變性,使得自動(dòng)廣播的實(shí)現(xiàn)非常困難。而通過分析地鐵的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)車站交路的目的地?cái)?shù)目進(jìn)行預(yù)測(cè),盡最大可能減少和固定目的地的數(shù)目,并利用目的地碼來調(diào)用固定的廣播條目的改造實(shí)施起來相對(duì)就簡(jiǎn)易得多,目前的技術(shù)水平條件下亦容易實(shí)現(xiàn)。隨著技術(shù)的進(jìn)步,將目的地站點(diǎn)作為變量,車站自動(dòng)廣播根據(jù)列車的目的地ID、列車的上下行ID的變化而改變(即車站廣播根據(jù)交路變化自動(dòng)播音)將成為可能。
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On Auto-coordinated Public Broadcasting at Metro Station
Li Hai,Peng Hui,Wu Yongwen
To adapt to the rush hour passenger flows,metro company frequently changes and modifies the pathways,so the broadcast plays a very important role in enhancing the service level.Through analyzing the function requirements and the status quo of the broadcasting equipment,methods to realize auto-coordinated public broadcasting among different systems are studied.This auto-coordinated public broadcasting is expected to enhance the automation level of station broadcast system,and decrease the working pressure of the station operators.
metro station;automatic broadcast;multi-speciality linkage
TN 93;U 231.4
10.16037/j.1007-869x.2015.07.032
2014-02-24)