吳世春

現(xiàn)在每個(gè)人都可以說出自己理解的互聯(lián)網(wǎng)思維，我們需要了解的并非這些現(xiàn)象上的東西，而是哲學(xué)層面的互聯(lián)網(wǎng)世界觀。

以哲學(xué)的角度，互聯(lián)網(wǎng)世界觀有四個(gè)支柱：概率論、不可知論、整體論、自組織。

互聯(lián)網(wǎng)世界觀

現(xiàn)在每個(gè)人都可以說出自己理解的互聯(lián)網(wǎng)思維，比如羊毛出在豬身上，共享經(jīng)濟(jì)，眾包，價(jià)值的重構(gòu)，口碑，等等。這些可能都是很浮躁的互聯(lián)網(wǎng)思維，我們需要了解的并非這些現(xiàn)象上的東西，而是哲學(xué)層面的互聯(lián)網(wǎng)世界觀。

以哲學(xué)的角度，互聯(lián)網(wǎng)世界觀有四個(gè)支柱：概率論、不可知論、整體論、自組織。

從工業(yè)時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，從決定論到了概率論。工業(yè)時(shí)代，我去銀行貸款，擴(kuò)大產(chǎn)能降低成本，然后可以贏得用戶，銷售產(chǎn)品，基本是一定的?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，比如你生產(chǎn)手機(jī)，不是說足夠多的產(chǎn)能、價(jià)格足夠低就一定能賣出去。諾基亞產(chǎn)能最高，成本最低，銷售網(wǎng)絡(luò)最廣泛。但最終崛起的是蘋果、小米。

不可知論?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代不可知才是常態(tài)，確定的結(jié)論恰恰是不靠譜的。原來最重要的假設(shè)是，我知道用戶的問題是什么，我知道解決方案和產(chǎn)品是什么，去解決之前就認(rèn)定需求。恰恰這里非常危險(xiǎn)，原來我們以為兩者都知道，但大部分情況下我們只是自以為知道，對(duì)用戶和市場的了解很可能是錯(cuò)的。承認(rèn)不可知論是創(chuàng)業(yè)的前提。

第三個(gè)支柱是整體論。之前的還原論認(rèn)為，整體等于部分之和。整體論認(rèn)為整體大于部分之和，多出來的部分是連接。

幾乎偉大的思想家的思維方式都是整體論的思想。像特斯拉的馬斯克常講的“第一原理”，其實(shí)就是整體論的一個(gè)概述。它可以利用“第一原理”的思維而不是比較思維去思考問題，在寶馬和通用的基礎(chǔ)上再做一個(gè)更好的車，是很難超越寶馬和通用的。馬斯克用物理學(xué)的角度去看世界，一層一層剝開事物的表象，看到里面的本質(zhì)，靠自己的理解做了一個(gè)車。

第四根支柱是自組織。從基本粒子到生物，到自然界，到社會(huì)科學(xué)，到社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，都是自組織。微信的朋友圈，就是一種自組織。沒人規(guī)定這個(gè)群必須怎么樣產(chǎn)生、怎么運(yùn)轉(zhuǎn)，它是一個(gè)自組織的狀態(tài)。

《失控》里說，隨著組織成員數(shù)目增加，兩個(gè)或更多成員之間可能的相互作用呈指數(shù)性增長。這次股災(zāi)，我相信微信的廣泛傳播也是一個(gè)重要因素。你看到微信的群和朋友圈加劇了恐慌情緒的傳播。優(yōu)衣庫視頻也可以看到，內(nèi)容不需要在互聯(lián)網(wǎng)的某個(gè)網(wǎng)頁或搜索引擎里出現(xiàn)，內(nèi)容都在群里以及朋友之間快速被轉(zhuǎn)發(fā)。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了原有的信息傳播方式。

充分承認(rèn)不確定性

哲學(xué)層面的互聯(lián)網(wǎng)世界觀對(duì)我們有什么啟發(fā)？從決定論到概率論進(jìn)化，就需要我們承認(rèn)這個(gè)世界是不可預(yù)測的?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代是有不確定性的，這是唯一確定的事。

創(chuàng)新在加速，市場就不可知，原來的商業(yè)計(jì)劃常常是錯(cuò)的。阿里一開始目標(biāo)是一個(gè)企業(yè)黃頁，接下來做了一個(gè)B2B，再孵化出支付寶，現(xiàn)在構(gòu)成一個(gè)大生態(tài)。360想做一個(gè)論壇搜索，靠這個(gè)融到錢，做不下去時(shí)，一個(gè)小團(tuán)隊(duì)摸索出了一個(gè)安全衛(wèi)士，再衍生到瀏覽器、導(dǎo)航、360助手。百度最早期的商業(yè)計(jì)劃書是給門戶提供搜索引擎，拿到第一筆錢。等拿到第二筆錢時(shí)是計(jì)劃做中國市場的CDN，后來又做了一個(gè)企業(yè)搜索。這三樣都沒做起來，后來做自己的搜索門戶才起來了。

創(chuàng)業(yè)者首先要假設(shè)世界是不可知的，假設(shè)預(yù)測都是錯(cuò)誤的，首先要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃而不是實(shí)施計(jì)劃。這是商業(yè)的一個(gè)重大變化，從火箭式到精益式創(chuàng)業(yè)的變化。

火箭式就是工業(yè)時(shí)代這種，投入幾千人，搞一個(gè)什么東西出來。微軟就是火箭式，每一個(gè)版本都投入大量人去做，每一個(gè)版本都做銷售計(jì)劃。所以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒一款產(chǎn)品是成功的。它有最多的錢，最多的工程師，占據(jù)了桌面，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一無所獲。

谷歌是精益創(chuàng)業(yè)的典型，它不是去計(jì)劃，去做一個(gè)什么東西，而是有一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，推出一些小玩意兒讓用戶試。公司里20%的時(shí)間可以想一些亂七八糟的事，是一個(gè)漸進(jìn)式的發(fā)展。Facebook一開始就是把大學(xué)女生的照片扒下來，比較一下誰更漂亮，很簡單一個(gè)玩意兒，在哈佛推廣，慢慢在其它學(xué)校推廣，做到東海岸、西海岸、全美、全世界。它沒說一開始就做一款社交軟件覆蓋全美，它每一步都是迭代，小步前進(jìn)。

一個(gè)從A點(diǎn)直接到B點(diǎn)的直線不會(huì)存在了。一條不斷往復(fù)、螺旋前進(jìn)的曲線才是新常態(tài)。產(chǎn)品是演化過來的，不是規(guī)劃出來的，市場永遠(yuǎn)比你想象中快，神州專車的事件一夜就爆出來，你怎么去應(yīng)對(duì)它。把眼前的事做到極致，下一步的美好自然會(huì)呈現(xiàn)。小步快跑，快速迭代，有一個(gè)想法就早點(diǎn)試錯(cuò)，早點(diǎn)調(diào)整，早點(diǎn)會(huì)更有價(jià)值。

所以我們推導(dǎo)出一個(gè)概念，“想生就生，該死就死”，這句話我覺得是描述這個(gè)時(shí)代最到位的一句話。

自組織下的精益創(chuàng)業(yè)

精益創(chuàng)業(yè)需要超級(jí)扁平的結(jié)構(gòu)，精英小團(tuán)隊(duì)，去中心化。

我看到很多創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，畫一個(gè)框框，董事長、CEO、幾個(gè)副總裁、多個(gè)總監(jiān)，下面幾個(gè)部門，部門下面幾個(gè)小組。很多傳統(tǒng)行業(yè)的人出來做企業(yè)就是這樣，這不是一個(gè)扁平的結(jié)構(gòu)。

社會(huì)組織形式總是在不斷變遷。農(nóng)業(yè)文明是以家庭為中心，不管收稅還是征兵，一戶出兩兵。工業(yè)文明以公司為中心?；ヂ?lián)網(wǎng)文明，對(duì)應(yīng)的則是去中心化的公司。

微信群其實(shí)就已經(jīng)是一個(gè)不錯(cuò)的扁平組織架構(gòu)。在公司里面，假設(shè)你不是老板，但你跟老板在幾個(gè)群里，參與討論一些事，這是決定你地位的，它比你的職位更重要。

KAKAO是韓國的微信，當(dāng)時(shí)出來時(shí)有500人，自上而下只有CEO、組長、組員三個(gè)級(jí)別。組員和組長能上能下，組員可以越過組長給CEO匯報(bào)。它的產(chǎn)品分成很多小組，每個(gè)小組兩個(gè)工程師，一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，一個(gè)UI設(shè)計(jì)，探索各種機(jī)會(huì)。KAOKAO這個(gè)產(chǎn)品就是其中一個(gè)小組做出來的，很多小組都失敗了。后來覺得這個(gè)產(chǎn)品增長挺好，整個(gè)公司就把很多精力都投到這上面來。

大公司有沒有能力把自己變得更扁平，讓精干的團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)業(yè)，是他可持續(xù)存活的關(guān)鍵。現(xiàn)在很多公司未老先衰，還沒有到很大，從上至下，總裁、高級(jí)副總裁、副總裁、總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理、經(jīng)理，一個(gè)非常復(fù)雜的層級(jí)，這種公司不太可能精益創(chuàng)業(yè)。

雷軍說了一句話非常牛逼，在這個(gè)時(shí)代，你最好融到足夠多的錢，然后在一個(gè)大方向里去折騰，去精益迭代。