郭瑩+張興剛

摘 要 在對(duì)濟(jì)寧市圖書(shū)館發(fā)展現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館的實(shí)踐探索，提出醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的對(duì)策和建議：整合各類(lèi)圖書(shū)館資源，建立以政府主導(dǎo)的區(qū)域性圖書(shū)館聯(lián)盟，通過(guò)合作共建與共享，加強(qiáng)基層圖書(shū)館建設(shè);加強(qiáng)對(duì)社區(qū)公眾的閱讀輔導(dǎo)和信息素養(yǎng)培訓(xùn)，建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)和學(xué)習(xí)型城市;整合各類(lèi)圖書(shū)館館藏資源和科研人才資源，搭建聯(lián)合信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

關(guān)鍵詞 醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館 社會(huì)化服務(wù) 圖書(shū)館聯(lián)盟

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2015.08.086

Exploration to Social Service Mode of Medical University Library

——Take example for Jining Medical University Library

GUO Ying， ZHANG Xinggang

（Library of Jining Medical University， Jining， Shandong 272067）

Abstract On the basis of the analysis of the development status of Jining public Library， this paper take forward of the countermeasures and suggestions to the social service of medical university library in Jining： The integration of various resources of the library， set up the regional library alliance leading by government， and strengthening the construction of grass-roots libraries through sharing and cooperation; To construct the learning community and learning city through strengthening reading guidance and information literacy training to the community public; Building a joint information service network platform by the way of The integration of various library resources and scientific research personnel.

Key words Medical University Library; social service; Library Alliance

0 引言

由于區(qū)位優(yōu)勢(shì)不明顯和發(fā)展動(dòng)力不足等原因，中小城市的公共文化事業(yè)發(fā)展滯后，以公共圖書(shū)館為代表的文化基礎(chǔ)設(shè)施尤為不足，難以滿(mǎn)足公眾日益增長(zhǎng)的文化需求。在這種情況下，高校圖書(shū)館因其擁有較豐富的館藏資源，成為駐地市民的向往之地。但受管理體制等因素制約，高校圖書(shū)館面向社會(huì)開(kāi)放進(jìn)展緩慢。為此，筆者對(duì)醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的途徑和方法進(jìn)行了探索。

1 濟(jì)寧地區(qū)公共圖書(shū)館發(fā)展現(xiàn)狀分析

近年來(lái)，隨著公共圖書(shū)館免費(fèi)開(kāi)放的全面展開(kāi)和各級(jí)財(cái)政對(duì)公共圖書(shū)館投入力度不斷加大，濟(jì)寧市的公共圖書(shū)館獲得較快發(fā)展。但由于濟(jì)寧市公共文化事業(yè)基礎(chǔ)較差、底子較薄，目前濟(jì)寧市公共圖書(shū)館的規(guī)模和水平與國(guó)家規(guī)定的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)仍存在較大差距。相對(duì)濟(jì)寧市轄區(qū)957余萬(wàn)常住人口來(lái)說(shuō)，①人均藏書(shū)量相比《公共圖書(shū)館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的城鎮(zhèn)人口人均藏書(shū)0.6至1.5冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)差距更大。就整個(gè)濟(jì)寧市來(lái)說(shuō)，截止2013年，②全市共有公共圖書(shū)館機(jī)構(gòu)11個(gè)，從業(yè)人員222人，公共圖書(shū)館館藏總量172.7萬(wàn)冊(cè)，人均藏書(shū)量與《公共圖書(shū)館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》差距更大。同時(shí)，受各縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和財(cái)政投入力度的限制，部分基層圖書(shū)館、尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館發(fā)展滯后，存在館藏資源短缺、從業(yè)人員素質(zhì)偏低、管理水平滯后等問(wèn)題。③在新農(nóng)村建設(shè)加快推進(jìn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民信息需求日益增加的大背景下，以濟(jì)寧市基層公共圖書(shū)館，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館現(xiàn)有的規(guī)模和水平尚不能完全滿(mǎn)足公眾對(duì)圖書(shū)館的需求。

2 駐濟(jì)高校圖書(shū)館相比公共圖書(shū)館具有館藏資源優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)

對(duì)濟(jì)寧這種區(qū)位優(yōu)勢(shì)和人才聚集優(yōu)勢(shì)相對(duì)較弱的中小城市來(lái)說(shuō)，駐濟(jì)高校圖書(shū)館是濟(jì)寧重要的人才資源和信息資源聚集地。相比公共圖書(shū)館，駐濟(jì)省屬高校圖書(shū)館具有較強(qiáng)的館藏資源優(yōu)勢(shì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)的科研實(shí)力。同時(shí)，已有的統(tǒng)計(jì)研究表明，高校圖書(shū)館藏書(shū)的流通率普遍較低，一般均低于40%，有些圖書(shū)館藏書(shū)流通率低于20%，高校圖書(shū)館藏書(shū)的60%～80%處于閑置狀態(tài)。④

3 高校圖書(shū)館面向社會(huì)開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)資源共享成為高校圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

高校圖書(shū)館面向社會(huì)開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)資源共享是高校圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。目前，以實(shí)現(xiàn)資源共享為目的的區(qū)域性圖書(shū)館聯(lián)盟在北京、上海、武漢、嘉興、寧波等一些大中城市得到了較好的實(shí)踐。圖書(shū)館聯(lián)盟整合了原本分散、獨(dú)立、封閉的高校圖書(shū)館資源，既彌補(bǔ)了公共圖書(shū)館館藏資源的不足，又拓展了高校圖書(shū)館的服務(wù)范圍，提高了高校圖書(shū)館的社會(huì)影響力，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了高校和駐地的共贏。

4 醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的對(duì)策和建議——以濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院為例

4.1 加強(qiáng)對(duì)社區(qū)公眾的閱讀輔導(dǎo)和信息素養(yǎng)培訓(xùn)，建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)和學(xué)習(xí)型城市

近年來(lái)，濟(jì)寧城市化進(jìn)程快速推進(jìn)，尤其是太白湖新區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)，大批農(nóng)民失去土地后成為市民。太白湖新區(qū)的功能定位是未來(lái)濟(jì)寧城市的主中心，而要真正將太白湖新區(qū)建設(shè)成為濟(jì)寧城市的主中心，關(guān)鍵是提高市民，尤其是失地回遷群體的科學(xué)文化素質(zhì)。公共圖書(shū)館是市民進(jìn)行自我充電，提高自我素質(zhì)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。

目前，在太白湖新區(qū)圖書(shū)館缺失的情況下，濟(jì)寧市、太白湖新區(qū)相關(guān)部門(mén)可以加強(qiáng)與駐太白湖新區(qū)的濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館的協(xié)調(diào)與配合，重點(diǎn)從以下三個(gè)方面積極探索高校圖書(shū)館服務(wù)太白湖新區(qū)失地回遷群體的信息服務(wù)模式：（1）面向太白湖新區(qū)社區(qū)公眾提供書(shū)刊借閱服務(wù);（2）借助數(shù)字圖書(shū)館和圖書(shū)館聯(lián)盟，針對(duì)社區(qū)公眾的基本信息需求，提供實(shí)時(shí)聯(lián)合參考咨詢(xún)和信息服務(wù);（3）加強(qiáng)對(duì)失地回遷群體的閱讀輔導(dǎo)和信息素養(yǎng)培訓(xùn)，幫助其掌握獲取信息的能力，提高該群體的文化素質(zhì)和信息素養(yǎng)。

作為濟(jì)寧市區(qū)唯一的本科高校圖書(shū)館，濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館更應(yīng)該發(fā)揮引領(lǐng)帶頭作用，在合作共建共享的基礎(chǔ)上，從人才資源等方面積極參與濟(jì)寧未來(lái)城市主中心的公共文化服務(wù)體系的健全和完善。具體做法可以如下：

（1）針對(duì)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行社區(qū)健康教育。伴隨生活水平的不斷提高，人們對(duì)健康的認(rèn)識(shí)和關(guān)注也愈來(lái)愈強(qiáng)烈，健康教育也被大多數(shù)人群所重視和接受。健康教育的目的是提高人群對(duì)健康的認(rèn)識(shí)，使他們懂得一些基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健知識(shí)，養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活習(xí)慣。我校圖書(shū)館可以向社區(qū)提供醫(yī)學(xué)方面的書(shū)刊借閱服務(wù)，鼓勵(lì)閱讀，加強(qiáng)宣傳，大力普及科學(xué)衛(wèi)生知識(shí);為社區(qū)健康教育專(zhuān)業(yè)人員提供信息服務(wù)，⑤同時(shí)不定期請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家對(duì)社區(qū)人員進(jìn)行健康教育培訓(xùn)，如掌握緊急救護(hù)、家庭護(hù)理等方面的基本技能。

（2）加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)，提高信息化服務(wù)水平。加大對(duì)圖書(shū)館信息建設(shè)的投入，進(jìn)一步提高信息化能力和水平，整合圖書(shū)館現(xiàn)有電子圖書(shū)、各種數(shù)據(jù)庫(kù)、Internet學(xué)科前沿信息等電子資源，提供深層次的信息導(dǎo)航服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)讀者利用移動(dòng)圖書(shū)館在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間都可查詢(xún)館內(nèi)資源，真正做到24小時(shí)無(wú)縫隙數(shù)字資源共享。

4.2 為濟(jì)寧市重大文化項(xiàng)目的科學(xué)決策、規(guī)劃與建設(shè)提供咨詢(xún)服務(wù)

在圖書(shū)館聯(lián)盟的基礎(chǔ)上，整合本校圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)館員隊(duì)伍、本校學(xué)科專(zhuān)家隊(duì)伍，搭建聯(lián)合信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。利用該平臺(tái)，對(duì)濟(jì)寧市重大文化項(xiàng)目的科學(xué)決策、規(guī)劃和建設(shè)提供咨詢(xún)服務(wù)。具體服務(wù)形式可以有兩種：一種方式是由相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家牽頭，組建項(xiàng)目咨詢(xún)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以競(jìng)標(biāo)方式為重大文化項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)提供專(zhuān)題信息咨詢(xún)服務(wù)。另一種方式是濟(jì)寧市社科規(guī)劃部門(mén)可以將重大文化項(xiàng)目的相關(guān)研究?jī)?nèi)容以社科規(guī)劃課題的形式，面向濟(jì)寧市范圍內(nèi)的社科研究人員公開(kāi)招標(biāo)，積極引導(dǎo)濟(jì)寧市社科研究與文化強(qiáng)市建設(shè)相結(jié)合，通過(guò)課題研究服務(wù)濟(jì)寧的文化強(qiáng)市建設(shè)。

4.3 面向濟(jì)寧市文化類(lèi)重點(diǎn)企業(yè)、小微企業(yè)和濟(jì)寧地方文化研究的專(zhuān)家提供個(gè)性化知識(shí)服務(wù)

面向濟(jì)寧市重點(diǎn)發(fā)展的文化類(lèi)企業(yè)，尤其是小微企業(yè)提供對(duì)口的特色專(zhuān)題服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展提供信息保障。一方面，借鑒天津市高校圖書(shū)館的做法，⑥遴選業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的館員擔(dān)任重點(diǎn)文化類(lèi)企業(yè)的“信息專(zhuān)員”，為其提供信息人才支持服務(wù)，構(gòu)建企業(yè)外部的信息保障體系。另一方面，在深入調(diào)研小微企業(yè)信息需求、信息獲取渠道及信息保障狀況的基礎(chǔ)上，將圖書(shū)館聯(lián)盟系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)信息資源進(jìn)行組織、整合、編輯，針對(duì)性的開(kāi)發(fā)二次文獻(xiàn)，并利用網(wǎng)絡(luò)方便快捷的優(yōu)勢(shì)，將信息及時(shí)推送給用戶(hù)，⑦為小微企業(yè)提供外在的信息保障。同時(shí)，建立健全濟(jì)寧地方文化研究專(zhuān)家的研究檔案，做好專(zhuān)家查閱文獻(xiàn)的記錄，重點(diǎn)掌握專(zhuān)家在濟(jì)寧地方文化研究方面取得的成果和現(xiàn)在的研究動(dòng)向，根據(jù)需求，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館聯(lián)盟框架內(nèi)濟(jì)寧地方特色文化館藏資源的數(shù)字化建設(shè)和深度開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)更多針對(duì)性強(qiáng)的二次、三次文獻(xiàn)，以更好地為濟(jì)寧地方文化研究專(zhuān)家提供個(gè)性化信息服務(wù)。

5 結(jié)束語(yǔ)

醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)是高校圖書(shū)館履行社會(huì)責(zé)任，拓展服務(wù)空間的重要舉措，通過(guò)社會(huì)化服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)駐地和高校的共贏。本文對(duì)醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的探索，不僅提供了可供參考的途徑和方法，更為下一步醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)提供了借鑒。

基金項(xiàng)目：本文系濟(jì)寧市2013年度社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目”駐濟(jì)高校圖書(shū)館服務(wù)文化強(qiáng)市建設(shè)的策略和途徑研究”（項(xiàng)目編號(hào)13JSGX025）研究成果之一

注釋

① 本研究中的濟(jì)寧市市轄區(qū)常住人口為原濟(jì)寧市市中區(qū)、任城區(qū)、高新區(qū)、太白湖新區(qū)常住人口，未包括2013年底新劃的兗州區(qū)人口.

② 該處統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)引自2013年度濟(jì)寧統(tǒng)計(jì)年鑒.

③ 井繼龍.濟(jì)寧市微山縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告[J].農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2010（2）：40-42.

④ 李桂蘭.高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化若干問(wèn)題探討[J].圖書(shū)館工作與研究，2006（4）：82-84.

⑤ 居玲英.醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館應(yīng)在社區(qū)健康教育中發(fā)揮作用[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2009（17）：2720.

⑥ 薛調(diào).地方高校圖書(shū)館面向社會(huì)服務(wù)的層次與實(shí)施策略——以天津高校圖書(shū)館為例[J].情報(bào)資料工作，2010（3）：73-75.

⑦ 段昌華.地方高校圖書(shū)館為地域文化建設(shè)服務(wù)的思考[J].圖書(shū)館理論與實(shí)踐，2007（4）：99-101.