“媒體云”:傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的有力抓手
郭全中國家行政學(xué)院社會和文化教研部高級經(jīng)濟(jì)師、管理學(xué)博士
當(dāng)前,傳統(tǒng)媒體無疑已經(jīng)深陷困境:受眾大量流失、廣告深度下滑、人才成建制流失、話語權(quán)大幅度被削弱……雖然傳統(tǒng)媒體也進(jìn)行了大量的、多類型的轉(zhuǎn)型嘗試,但是普遍效果一般,其癥結(jié)在于沒有抓住傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的痛點。近日,湖北廣電傳媒集團(tuán)與北京思拓合眾聯(lián)合推出的“媒體云”(湖北廣電稱之為“長江云”)探索則真正抓住了轉(zhuǎn)型痛點,該模式具有巨大的發(fā)展?jié)摿?,值得大力推廣。
傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型五痛點。第一大痛點,用戶連接失效。當(dāng)前,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體的受眾在大量流失,直接導(dǎo)致入口價值喪失,“二次銷售”的商業(yè)模式坍塌;另一方面,未能建立起強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)媒體以吸引足夠數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)用戶,以重建新的商業(yè)模式。因此,從本源上看,傳統(tǒng)媒體深陷困境的根本原因是與用戶的連接失效。尤其需要指出的是,傳統(tǒng)媒體及其從業(yè)人員經(jīng)常把讀者、觀眾或聽眾等同于用戶,動輒號稱自己擁有數(shù)以千萬計甚至過億計的用戶,而實際上傳統(tǒng)媒體并沒有搞清楚用戶與讀者、觀眾或聽眾之間的本質(zhì)區(qū)別,本質(zhì)上傳統(tǒng)媒體并沒有真正的用戶。
首先,受眾是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代之前的概念。在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)出現(xiàn)之前,媒體雖然也有大量的受眾,但是對自己的受眾卻缺乏系統(tǒng)而細(xì)致的認(rèn)識。記錄者、社會的觀察者、信息的傳播者,更需要的是記者成為社會的建設(shè)者、進(jìn)步的代表者,當(dāng)好正能的傳遞者、溫暖的傳導(dǎo)者。專業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)出的水平源于記者的具體把握與心胸情懷,專業(yè)思維源于記者的思想觀念與人文關(guān)懷。浮躁時代,記者更需要以內(nèi)心的強(qiáng)大培育人文情懷,夯實專業(yè)素養(yǎng)的基本功,記錄是一種涵養(yǎng),傾聽是一種禮養(yǎng),行動是一種生養(yǎng),思維是一種滋養(yǎng),每天都以新的心情去迎接新一輪的太陽。記者有正的視角有正的心態(tài)就會記錄正聲,筆下就攜帶正能量;記者眼中有人有黨有責(zé)有戒,就會有推己及人、反求諸己的換位思考,就會傳遞給人溫暖、激情和向上向善的力量。
要當(dāng)好社會的建設(shè)者、進(jìn)步的代表者,就必須了解社會、深入世事、體察人心,就要行萬里路、訪萬個人、記萬種事、抒萬般情。要匯聚眾能引領(lǐng)眾人,就必須深入眾人心,才能在和弦中彈出主旋律。講故事是本職,講好故事是本事,必須有深入發(fā)現(xiàn)、生動記錄、豐富呈現(xiàn)的能力,必須有駕馭新媒體、創(chuàng)新載體、創(chuàng)造形式做好現(xiàn)代傳播的能力。
也許人人都可以當(dāng)記錄者,都可以傳播信息,也可以在技術(shù)上暫時領(lǐng)先于人,在標(biāo)題上突然吸引眼球,但是如果沒有對社會蒼生的關(guān)懷,對天下之人的情懷,對歷史人文的深情回眸,就不可能是一個合格的記者,也不配當(dāng)一個專業(yè)記者。這是專業(yè)的要求,是職業(yè)的要求,更是事業(yè)的要求。對于一個記者,這種責(zé)任、這種擔(dān)當(dāng)、這種素養(yǎng)、這種情懷,需要時光的洗禮,也需要生活的磨礪,更需要精神的滋養(yǎng)。傳統(tǒng)媒體雖有數(shù)量巨大的受眾,但是只能通過CTR等市場調(diào)研公司用抽樣調(diào)查的方法了解到受眾的整體數(shù)據(jù)和概貌,如受眾的整體年齡結(jié)構(gòu)、收入水平、地區(qū)構(gòu)成等。至于對每一個受眾的年齡、區(qū)域、收入、家庭構(gòu)成、交易等深層次數(shù)據(jù),尤其是對每一個受眾的真實需求和偏好等高價值數(shù)據(jù)更是一無所知。當(dāng)然,從技術(shù)上講,要了解受眾的各類數(shù)據(jù)及其真實需求在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)出現(xiàn)之前是根本不可能的,一方面是因為技術(shù)手段達(dá)不到,沒有跟蹤和分析受眾的數(shù)據(jù)、偏好和需求的技術(shù);另一方面,通過市場調(diào)研的方式去分析受眾的數(shù)據(jù)和需求受到巨額成本和數(shù)據(jù)頻率太低的制約。因此,從這個意義上來說,受眾是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)出現(xiàn)之前的概念。
傳統(tǒng)媒體要真正發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)媒體,就需要符合互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展規(guī)律:一是從用戶痛點而不是從現(xiàn)有優(yōu)勢出發(fā);二是以技術(shù)為主導(dǎo),培育技術(shù)基因;三是給予管理層和骨干以股權(quán)激勵;四是采取長期的考核方式,KPI指標(biāo)以用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)和流量等為主;五是薪酬上的按貢獻(xiàn)分配。
其次,互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代下才有真用戶。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代下,互聯(lián)網(wǎng)尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使得互聯(lián)網(wǎng)媒體搜集、存儲和分析數(shù)據(jù)的能力大大增強(qiáng),成本大幅度降低,阿里巴巴、騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)媒體掌握了每一個用戶的電話、微信號、QQ號、微博號等聯(lián)系溝通方式,阿里巴巴通過分析每一個用戶大量的交易行為,就掌握了用戶的交易需求,騰訊通過分析每一個用戶大量的交流行為,就掌握了用戶的交流需求,百度通過分析每一個用戶大量的搜索行為,就掌握了用戶的搜索需求。更為重要的是,這種對用戶的分析是基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的智能分析,不僅成本低而且效率高,使得對用戶的大數(shù)據(jù)分析具有可操作性,尤其是可以相對精準(zhǔn)地分析出用戶的收入、消費(fèi)偏好、潛在需求等細(xì)化的數(shù)據(jù),進(jìn)而媒體可以為每一個用戶提供真正滿足他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
再次,所謂用戶,是指媒體能夠切實掌握其各方面的數(shù)據(jù)和真實需求的用戶?;谏鲜龇治觯瑹o論對于讀者、觀眾還是對于聽眾,媒體都不可能詳細(xì)而精準(zhǔn)地掌握其真實數(shù)據(jù)和需求,而唯有對于用戶,媒體才有可能完成此任務(wù)。
最后,用戶必須是在線的和高頻的,也必須是基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的。唯有如此,才能積累起能夠有效分析用戶需求的數(shù)據(jù)量和合理的數(shù)據(jù)頻度,也才能切實有效地掌握用戶的真正需求。
因此,從嚴(yán)格意義上說,傳統(tǒng)媒體由于并不真正掌握消費(fèi)者的真實數(shù)據(jù),也并沒有真用戶。即使受眾數(shù)量再多,也沒有一個真正的用戶,即使相逢也依然是形同陌路。傳統(tǒng)媒體要實現(xiàn)自身的真正轉(zhuǎn)型,就必須以用戶為中心重建用戶連接,進(jìn)而重構(gòu)自身的商業(yè)模式和盈利模式。而要重建用戶連接,需要通過自身的互聯(lián)網(wǎng)媒介以盡可能地抓取用戶的信息,并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶進(jìn)行畫像,當(dāng)然這需要打造基于大數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)信息資源平臺、智能傳播平臺和用戶沉淀平臺。
第二大痛點,缺少技術(shù)基因。無論是國外的谷歌、亞馬遜、雅虎、臉書、推特,還是國內(nèi)的百度、阿里巴巴、騰訊等,都是深具技術(shù)基因的互聯(lián)網(wǎng)公司。而反觀國內(nèi)外的傳統(tǒng)媒體,無論是國外的新聞集團(tuán),還是國內(nèi)領(lǐng)先的傳媒集團(tuán),基本上還是內(nèi)容基因,技術(shù)水平極其落后。
首先,傳統(tǒng)媒體不重視技術(shù)人才。傳統(tǒng)媒體普遍存在嚴(yán)重的“重采編輕經(jīng)營,無管理無技術(shù)”的問題,技術(shù)的地位極為邊緣化,這一方面導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體的技術(shù)能力極差,難以跟蹤最新的前沿技術(shù),更難以實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新以滿足轉(zhuǎn)型需要;另一方面,難以吸引到高水平的技術(shù)人才,一是難以給優(yōu)秀的技術(shù)人才提供市場化水平的高薪酬和進(jìn)行股權(quán)等長期激勵制度安排,二是技術(shù)人才在傳統(tǒng)媒體內(nèi)難以得到晉升和發(fā)展。傳統(tǒng)媒體現(xiàn)有的技術(shù)骨干在流失,更恐怖的是優(yōu)秀的技術(shù)人才已經(jīng)不愿意再進(jìn)入傳統(tǒng)媒體。
其次,技術(shù)更新迭代慢?;ヂ?lián)網(wǎng)講究的是快速迭代,而這就需要很強(qiáng)的技術(shù)實力做支撐。絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體目前并沒有充分的技術(shù)開發(fā)力量,一般采取工程外包的方式來獲取技術(shù)平臺,但這種方式存在兩大缺陷:一是技術(shù)平臺的更新迭代速度慢,跟不上互聯(lián)網(wǎng)快速的發(fā)展趨勢;二是技術(shù)公司提供的產(chǎn)品多是標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化產(chǎn)品,個性化的需求由于成本高則難以得到滿足,這也導(dǎo)致技術(shù)難以真正滿足用戶需求。
第三大痛點,商業(yè)模式不清晰?;ヂ?lián)網(wǎng)媒體的商業(yè)模式是“免費(fèi)+收費(fèi)”,即通過免費(fèi)的產(chǎn)品吸引巨量的用戶,然后再通過服務(wù)等方式向第三方或者某些用戶進(jìn)行收費(fèi),進(jìn)而實現(xiàn)價值變現(xiàn)的閉環(huán)運(yùn)作。因此,互聯(lián)網(wǎng)媒體運(yùn)作的核心是流量和黏度,只有達(dá)到了一定程度的流量才可能有大規(guī)模的收入,而黏度則能顯示用戶的忠誠度,良好的黏度能夠更好地促進(jìn)流量的提升。
反觀傳統(tǒng)媒體,之前的“二次銷售”的商業(yè)模式很清晰,但其創(chuàng)辦的互聯(lián)網(wǎng)媒體卻難以探索到清晰、可行的商業(yè)模式。核心問題出在兩個方面:一是傳統(tǒng)媒體內(nèi)部畫地為牢,各搞一塊,導(dǎo)致難以搭建統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)平臺,流量和黏度自然不高,商業(yè)價值很低;二是絕大多數(shù)的地市級媒體和縣級媒體,單獨(dú)依靠自己的力量,難以建立起聚集到足夠用戶和流量的新媒體平臺,更不可能實現(xiàn)大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)收入,以實現(xiàn)自身的徹底轉(zhuǎn)型。這就要求建立起區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一、媒體內(nèi)統(tǒng)一的雙統(tǒng)一的技術(shù)平臺。
第四大痛點,體制弊端重重?;ヂ?lián)網(wǎng)媒體和傳統(tǒng)媒體現(xiàn)有業(yè)務(wù)存在本質(zhì)的區(qū)別,需要全新的與市場對接的體制,但是由于傳統(tǒng)媒體多是國有獨(dú)資或絕對控股的,絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體實際上依然采取的是事業(yè)單位企業(yè)化運(yùn)作方式,傳統(tǒng)媒體對互聯(lián)網(wǎng)媒體產(chǎn)品基本上采取的還是體制內(nèi)運(yùn)作的方式,主要體現(xiàn)為如下方面:一是基于現(xiàn)有內(nèi)容優(yōu)勢的延伸,本質(zhì)依然是內(nèi)容基因;二是分配上的平均主義,更遑論管理層持股;三是考核上的短期主義,以營業(yè)收入和凈利潤為KPI指標(biāo);四是人才上的采編人才主導(dǎo)。但是這種方式明顯不符合互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展需要,其結(jié)果就是死氣沉沉、發(fā)展乏力。
傳統(tǒng)媒體要真正發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)媒體,就需要符合互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展規(guī)律:一是從用戶痛點而不是從現(xiàn)有優(yōu)勢出發(fā);二是以技術(shù)為主導(dǎo),培育技術(shù)基因;三是給予管理層和骨干以股權(quán)激勵;四是采取長期的考核方式,KPI指標(biāo)以用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)和流量等為主;五是薪酬上的按貢獻(xiàn)分配。
當(dāng)然,要突破現(xiàn)有的傳統(tǒng)媒體體制,單純從內(nèi)部出發(fā)的存量改革是行不通的,必須通過引入戰(zhàn)略投資者以建立起全新的體制。
第五大痛點,資金實力不足。首先,縱觀國內(nèi)外成功的互聯(lián)網(wǎng)實踐,都需要一個長期的培育過程,且都需要大量的資金投入,而這就需要從外部尋找資金。其次,小媒體沒有實力搭建自己的技術(shù)平臺。目前,真正要搭建起能夠有效沉淀用戶的技術(shù)平臺,加上服務(wù)器等方面的投入,總投入沒有三五千萬元顯然是不夠的,而對于絕大多數(shù)地市級媒體和縣級媒體,在當(dāng)前生存日趨困難的情況下,顯然是沒有這個資金實力的。
媒體云解決方案能夠有效地解決轉(zhuǎn)型痛點。近日,湖北廣電與北京思拓大力打造并隆重推出的全國首家媒體云平臺就是科學(xué)的系統(tǒng)化解決方案之一,能夠有效地解決傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型痛點。
媒體云方案的主要內(nèi)容有以下三點。首先,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,合作共贏。湖北廣電和北京思拓分工明確,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,湖北廣電主要負(fù)責(zé)定制研發(fā)、運(yùn)營推廣和資源整合,北京思拓則主要負(fù)責(zé)平臺研發(fā)和技術(shù)支撐,雙方將共同研發(fā)、搭建、聯(lián)合運(yùn)營該平臺,實現(xiàn)全省跨行業(yè)、跨地域的互聯(lián)網(wǎng)媒體共享和聯(lián)動。
其次,媒體云平臺技術(shù)先進(jìn)。媒體云可同時向多個站點提供低成本、高效的“PC網(wǎng)站+手機(jī)網(wǎng)站+手機(jī)客戶端+微博+微信”多終端一體化的解決方案,打造媒體融合大數(shù)據(jù)中心,提供安全、穩(wěn)定、高效的新媒體服務(wù),整合傳統(tǒng)媒體采編力量,匯聚媒體和政務(wù)信息資源,通過移動審稿確保內(nèi)容安全快速發(fā)布,支持多渠道傳播和運(yùn)營效果量化評估,實現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)媒體為主導(dǎo)推進(jìn)媒體融合發(fā)展。
再次,媒體云商業(yè)模式可行。媒體云將面向各市、州、縣級廣電和報社以云服務(wù)的方式提供互聯(lián)網(wǎng)媒體技術(shù)平臺,打通各家媒體之間的內(nèi)容、用戶和運(yùn)營數(shù)據(jù),實現(xiàn)全省媒體抱團(tuán)融合發(fā)展。此外,媒體云還能高效率低成本地服務(wù)政府部門,發(fā)揮新聞媒體協(xié)作優(yōu)勢,建設(shè)和運(yùn)營“兩微一端”,為政務(wù)新媒體提供解決方案。
以用戶為中心重建用戶連接。傳統(tǒng)媒體要實現(xiàn)徹底轉(zhuǎn)型,必須基于大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù),通過信息智能匹配獲取用戶以重新建立用戶連接,而關(guān)鍵在于利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和移動互聯(lián)技術(shù),打造大數(shù)據(jù)信息資源平臺、智能傳播平臺和用戶沉淀平臺三大平臺,有效地吸引用戶,并在完成巨量用戶沉淀的基礎(chǔ)上,為用戶提供有效的服務(wù),進(jìn)而實現(xiàn)商業(yè)模式和盈利模式的再造。媒體云方案搭建了這三大技術(shù)平臺,能夠有效地重建用戶連接。
首先,在大數(shù)據(jù)信息資源平臺方面。媒體云技術(shù)平臺是硬件、軟件、數(shù)據(jù)、云存儲和平臺服務(wù)的組合,具體包括大數(shù)據(jù)資源中心、大數(shù)據(jù)智能分析中心、大數(shù)據(jù)組件服務(wù)、虛擬化云平臺、大數(shù)據(jù)運(yùn)營系統(tǒng)、安全管理體系等方面的建設(shè)內(nèi)容。
其次,在智能生產(chǎn)和傳播平臺方面。媒體云技術(shù)平臺立足于傳媒集團(tuán)大數(shù)據(jù)平臺,以大數(shù)據(jù)智能分析工具作為技術(shù)支撐,將傳媒集團(tuán)旗下和省內(nèi)的媒體資源融合共享使用,以“中央廚房”的方式重構(gòu)新聞生產(chǎn),實現(xiàn)“一次采集、多元加工、多次發(fā)布”的智能生產(chǎn)和傳播平臺,包括新聞線索智能決策系統(tǒng)、融媒體智能創(chuàng)作系統(tǒng)、融媒體智能發(fā)布系統(tǒng)、傳播效果分析系統(tǒng)、中央廚房報道指揮系統(tǒng)、內(nèi)容創(chuàng)作社區(qū)、PC互聯(lián)網(wǎng)改造升級等方面的建設(shè)內(nèi)容。
再次,在用戶沉淀平臺方面。媒體云技術(shù)平臺將傳媒集團(tuán)和省內(nèi)媒體通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源、線下活動、經(jīng)營行為沉淀下來的優(yōu)質(zhì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、清洗、認(rèn)證、管理、記錄以及深入挖掘、分析,并通過智能化、個性化的信息、數(shù)據(jù)服務(wù),提高用戶的參與度和滿意度。用戶沉淀平臺包括用戶數(shù)據(jù)采集及處理、用戶數(shù)據(jù)存儲與管理、跨媒用戶統(tǒng)一管理、用戶行為分析、用戶肖像刻畫、互動應(yīng)用管理等方面的建設(shè)內(nèi)容。
媒體云技術(shù)平臺建成后,能夠?qū)崿F(xiàn)媒體轉(zhuǎn)型的七大轉(zhuǎn)變:把受眾轉(zhuǎn)變成用戶,把內(nèi)容生產(chǎn)以流程為中心轉(zhuǎn)變成以數(shù)據(jù)為中心,把信息技術(shù)從傳統(tǒng)技術(shù)轉(zhuǎn)變成智能分析,把媒體形式從單一媒體形式轉(zhuǎn)變成多元化融媒體形式,把商業(yè)模式從單一廣告模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?wù)模式,把媒體平臺從封閉系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成開放平臺,把惡性競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榱夹院献鳌?/p>
合作模式領(lǐng)先。媒體云的合作模式將采取成立合資公司的方式運(yùn)作,即由傳媒集團(tuán)與北京思拓成立相應(yīng)的合資公司,雙方各自發(fā)揮自身的優(yōu)勢,以真正做強(qiáng)做大合資公司。成立合資公司實際上突破了現(xiàn)有的體制束縛,實現(xiàn)了體制外轉(zhuǎn)型,具有顯著的優(yōu)點。
首先,合資公司將采取完全市場化的體制機(jī)制,能夠滿足互聯(lián)網(wǎng)媒體的真正需要。一是采取技術(shù)基因;二是創(chuàng)新激勵約束機(jī)制,管理層和骨干要持有較高比例的股權(quán);三是以用戶、活躍用戶數(shù)和流量等為KPI指標(biāo);四是薪酬上與貢獻(xiàn)掛鉤。
其次,北京思拓技術(shù)能力先進(jìn)。北京思拓在媒體轉(zhuǎn)型技術(shù)方面實力很強(qiáng),并吸引了很多技術(shù)“大?!保軌驗楹腺Y公司提供堅實的技術(shù)支撐。一是技術(shù)研發(fā)能力強(qiáng),二是技術(shù)迭代能力強(qiáng),三是能夠快速吸引技術(shù)骨干。
技術(shù)先進(jìn)為導(dǎo)。首先,有效降低技術(shù)門檻,節(jié)省投入,聯(lián)動共贏。媒體云技術(shù)平臺基于云技術(shù)的技術(shù)構(gòu)架,頻道、頻率、欄目的建站無須新增軟硬件等技術(shù)投入。采用先進(jìn)的可視化建站方式,自帶海量素材庫和功能模塊,普通編輯經(jīng)過短暫培訓(xùn),就能快速搭建出技術(shù)領(lǐng)先、功能強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)媒體產(chǎn)品矩陣。同時研發(fā)團(tuán)隊會緊跟用戶需求,不斷迭代,持續(xù)完善技術(shù)平臺的功能,讓頻道、頻率、欄目節(jié)省大量的人力和資金,專注內(nèi)容生產(chǎn),擴(kuò)大影響,提高效益。
其次,媒體云平臺為互聯(lián)網(wǎng)媒體產(chǎn)品提供多終端一體化的技術(shù)支撐,高適配、高品質(zhì)、安全可靠,并可實現(xiàn)內(nèi)容和運(yùn)營的聯(lián)動、共贏,各新媒體產(chǎn)品接入該平臺后,可共享使用平臺的云稿庫、模板庫、網(wǎng)絡(luò)傳輸帶寬、安全防護(hù)、用戶和大數(shù)據(jù)等資源,獲得更強(qiáng)大的技術(shù)支撐和更友好的用戶體驗。
商業(yè)模式可行。首先,在資源打通基礎(chǔ)上,各自產(chǎn)品品牌獨(dú)立、資源共享。媒體云平臺接入各頻道、頻率、欄目的新媒體產(chǎn)品后,這些產(chǎn)品資源將在該平臺上完全打通、共享,構(gòu)建一個平臺多個產(chǎn)品的模式,實現(xiàn)從產(chǎn)品到圈子到生態(tài)的動態(tài)生長。另一方面,各互聯(lián)網(wǎng)媒體產(chǎn)品的品牌、域名、內(nèi)容、經(jīng)營仍保持原有獨(dú)立性,在云平臺上獨(dú)立運(yùn)營所得收益歸己,將成為各頻道、頻率的新的盈利方式。
其次,區(qū)域內(nèi)資源打通、聯(lián)動共贏,壓力變小。通過該平臺,可以實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源的垂直打通,可以充分利用現(xiàn)有平臺的資源優(yōu)勢和人才優(yōu)勢,各家按自有產(chǎn)品對廣告效果的貢獻(xiàn)率進(jìn)行分成。
再次,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍。媒體云平臺將在整合區(qū)域內(nèi)地方媒體的互聯(lián)網(wǎng)媒體產(chǎn)品、打造區(qū)域性媒體生態(tài)圈的基礎(chǔ)上積極拓展業(yè)務(wù),通過媒體云平臺整合政務(wù)服務(wù)資源和數(shù)據(jù),將媒體云的業(yè)務(wù)逐步拓展到“政務(wù)云”。通過廳局的垂直政務(wù)和市州縣民生政務(wù)的拓展,有效聚合政務(wù)數(shù)據(jù)和社會服務(wù)信息,為后續(xù)“泛民生類”產(chǎn)品的開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持。
目前,湖北的媒體云以搶占互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的輿論引導(dǎo)主陣地為目的,以媒體轉(zhuǎn)型為抓手,聚合湖北全省17個市州、100多個廳局政務(wù)“兩微一端”產(chǎn)品200多個,實現(xiàn)全省新聞、政務(wù)、生活等資源的便捷匯聚,形成新聞產(chǎn)品群、政務(wù)產(chǎn)品群、服務(wù)產(chǎn)品群三大業(yè)務(wù)群,成為貼身服務(wù)百姓的移動“市民之家”和有區(qū)域影響力的新媒體品牌。未來將在媒體云基礎(chǔ)上建設(shè)“湖北省新媒體內(nèi)容共享平臺”,將全省所屬官方“兩微一端”產(chǎn)品日常編輯管理遷移到媒體云平臺,實現(xiàn)內(nèi)容匯聚共享和一體化運(yùn)營。
媒體云的運(yùn)作關(guān)鍵在于以下兩個方面。首先,“一把手”高度重視。媒體云平臺作為一項極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程,牽涉面廣,必須“一把手”才能真正推動,這就要求“一把手”親自負(fù)責(zé)并推動落實。其次,地方黨委和政府高度重視。整合區(qū)域內(nèi)媒體資源和政務(wù)資源,只有得到當(dāng)?shù)攸h委和政府的支持之后,才能真正落實。
本文是作者主持的國家社科基金重點項目“新媒體環(huán)境下傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究”(項目批準(zhǔn)號:13AXW006)的階段性成果。