【摘 要】內(nèi)部管理是對公司內(nèi)部進行系統(tǒng)性的管理。它能夠促進公司統(tǒng)一性、合作性的提升，從而完成公司預(yù)期的目標。隨著世界潮流的不斷變化，企業(yè)內(nèi)部管理的內(nèi)容也是日新月異，由最初的自我調(diào)節(jié)到現(xiàn)在的環(huán)境培養(yǎng)、目標制定、信息交流、管理員工、風(fēng)險評估五個要素所構(gòu)成的公司內(nèi)部管理。相比其他要素，環(huán)境培養(yǎng)的重要性最為突出。環(huán)境培養(yǎng)使人們朝著一個方向用力，當所有的人只有一個目標（環(huán)境培養(yǎng)所產(chǎn)生）時，那么目標就已經(jīng)完成了一半。

【關(guān)鍵詞】內(nèi)部管理；目標制定；風(fēng)險評估

本文分以下幾個部分，上述序言是對本文所研究的內(nèi)容和意義的介紹。其次是使用案例對公司的發(fā)展提出一些實質(zhì)性的解決方案。所以本文會使用大量事例從環(huán)境培養(yǎng)要素的角度說明公司內(nèi)部管理的重要性。

一、 環(huán)境培養(yǎng)

環(huán)境培養(yǎng)是對于公司的大體環(huán)境和小體環(huán)境進行細微的調(diào)整并加以管束使其達到提高工作效率，提高員工的工作熱情和提升工作質(zhì)量的一種手段。對于公司的員工而言，他們因為長期面對同樣的工作和同樣的流水線，很容易產(chǎn)生疲憊感，導(dǎo)致工作效率有所降低。環(huán)境培養(yǎng)的主要作用就是促進員工工作熱情和積極性的提高，從而提高工作效率。

二、案例分析

1.喊口號減壓方式

第一個案例來自國內(nèi)。我們可以常常見到一些房地產(chǎn)公司采取工作中途喊口號、做體操的方式來減壓并提高工作效率。但我認為在實踐中這種方法的效果是值得懷疑的。體操和口號的效果需要一定的時間才能顯現(xiàn)，可是根據(jù)大部分人的本能，人們只會對在短時間對于工作上的事情買單。要得到短期甚至長期的結(jié)果，通過讓員工找到歸宿感可以實現(xiàn)。例如，讓員工參與到公司決策中去。但是老板的大方向是不可以改變的，只有細節(jié)才可以和員工進行商量并更改。當這一種自我滿足感的環(huán)境培養(yǎng)起來后，公司就要進入下一個環(huán)節(jié)——控制環(huán)境。因為部分員工會因為自我滿足而沾沾自喜，這反倒會使公司發(fā)展得到反效果。此時就要采取行動，打壓對于公司沒有利并且破壞環(huán)境的思想和員工，甚至對后者予以開除。

2.信任的力量

海底撈是一家不用人管理的公司，老板將他所有的權(quán)利幾乎都分配給了員工，員工可以自由決定給客人免費加菜或者是允許客人只點半盤菜。對于一家火鍋餐飲企業(yè)來說這是一個奇跡，大部分的火鍋店都反對退菜行為。在海底撈里，每一個服務(wù)員或是其他員工都十分賣命的工作，非常主動地去為公司著想，員工在這里可以感覺到家的溫暖?？墒鞘鞘裁纯梢宰屵@一家公司的員工能如此奮力的工作呢？是信任。對于每一個公司來說，都想達到這樣的信任程度，可是事實往往是做不到的。

3.目標一致環(huán)境培養(yǎng)

阿里巴巴是中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司之一，其環(huán)境培養(yǎng)十分全面。馬云作為阿里巴巴的主要創(chuàng)始人，他的現(xiàn)場演講功力十分深厚，這也是環(huán)境培養(yǎng)的優(yōu)勢。讓員工保持長期對公司或公司高層的崇拜是一件很難的事，究竟什么可以讓該公司的員工保持對公司的長期崇拜呢？答案是一位很有聲望的人物——馬云。就如序言所說，當所有人都朝著一個目標（環(huán)境培養(yǎng)所產(chǎn)生）努力時，那么目標已經(jīng)完成了一半。換一種說法，當大家已經(jīng)有了精神的寄托，目標就已經(jīng)完成了一半。精神寄托最大的作用在于可以使人們往一個方向上努力。好比如新中國成立之初，人們的精神寄托就是毛澤東。毛澤東的一切指令都會讓人們?nèi)θ^斗。這對于一個國家或者是企業(yè)都是極其有利的（前提是領(lǐng)導(dǎo)人在大方向上不會做出錯誤的選擇）。

三、環(huán)境培養(yǎng)模式

環(huán)境培養(yǎng)的目的是使所有的員工能有自我歸宿感，這種自我歸宿感可由以下三種方式來完成：一是鼓勵推動發(fā)展；二是自由產(chǎn)生動力；三是目標產(chǎn)生方向。具體如下：

第一種方法：鼓勵是通過金錢或者精神促進員工工作積極性提升的方法，這種方法適用于公司處于情況較差的時候當公司經(jīng)營狀況不太理想時，可以采用這種方法。因為這時候公司員工情緒比較低迷，可用這種方法來刺激公司發(fā)展。該方法的主要好處在于能夠刺激公司發(fā)展，但其壞處體現(xiàn)在過度使用會讓員工產(chǎn)生驕傲情緒，起到反作用。

第二種方法：自由產(chǎn)生動力就是海底撈企業(yè)所采用的方法。企業(yè)營造的工作和生活環(huán)境可以讓所有人都有一種放松的感覺（并不是放縱），這種感覺使員工對公司產(chǎn)生好感，促使員工可以完成一些公司沒有安排的任務(wù)（好事），可是這種環(huán)境難以培養(yǎng)，適用于公司的任何時期。該方法的主要好處在于員工可以做出對公司有益的事情，但其壞處體現(xiàn)在公司環(huán)境十分難培養(yǎng)，如果培養(yǎng)不好就可能導(dǎo)致倒閉。

第三種方法：該方法的精髓在于目標產(chǎn)生方向。目標是公司對一個項目或者是公司發(fā)展的具體方向。有些員工需要在目標產(chǎn)生的壓力下才能完成任務(wù)。該方法的主要好處在于目標促進工作效率的提升，但其壞處主要是壓力過大，可能會造成員工流失。

四、結(jié)論

在全球經(jīng)濟一體化的今天，各行各業(yè)都面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn)。隨著我國加入世界貿(mào)易組織，眾多國外的企業(yè)受到中國這一巨大市場的誘惑，紛紛接踵而來，給國內(nèi)同行造成了巨大的壓力。跨國公司無論是在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)工藝還是品牌效應(yīng)方面，都是國內(nèi)企業(yè)在短時間內(nèi)難以比擬的。要在競爭如此激烈的市場中尋求生存和發(fā)展機會，國內(nèi)企業(yè)目前能做的且要做的，就是提高內(nèi)部管理水平，尤其是加強環(huán)境培養(yǎng)，這樣才能贏得市場競爭優(yōu)勢地位，為將來的發(fā)展壯大奠定基礎(chǔ)。

參考文獻：

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[3] 施金平.企業(yè)財務(wù)報告改進：增編財務(wù)預(yù)測報告[J].社會科學(xué)專刊，2009.5.

作者簡介：

蔡尚霖（1998-），男，廣東省深圳人，民族；漢，職稱；學(xué)生，學(xué)歷；在讀高中生。研究方向；資本運作。