張皙康，徐　敏

（《上海交通大學學報（醫(yī)學版）》編輯部，上海200025）

學術期刊微信平臺建設與應用
——以《上海交通大學學報（醫(yī)學版）》為例

張皙康，徐敏

（《上海交通大學學報（醫(yī)學版）》編輯部，上海200025）

基于移動互聯網的社交平臺日益成為人們獲取信息與相互交流的主要平臺，微信公眾平臺為學術期刊實現數字出版提供了新的信息傳播途徑。介紹《上海交通大學學報（醫(yī)學版）》開通微信公眾平臺的經驗，探討利用微信服務號擴大學術期刊的影響力及學術期刊數字出版的意義。

微信；服務號；學術期刊；數字出版

現今隨著智能手機的普及，手機的功能已不僅是為了滿足語音通話和短信息發(fā)送的基本功能。對于用戶來講，手機成為日常生活、娛樂、工作的一部分。在新環(huán)境下，手機的用途也日益豐富，信息傳播與獲取方式發(fā)生變革。借助于移動互聯網的社交手段成為人們獲取信息與交流的主要方式，信息傳遞的途徑變得無障礙。當前，我國手機用戶已接近13億，智能手機已經覆蓋了絕大部分人群，成為人們生活中不可或缺的產品。微信作為移動客戶端用戶數量增長最迅猛的社交平臺，不僅極大改變了信息傳播方式，也深刻影響著出版格局。

自從微信平臺推出后，因其傳播速度快、范圍廣受到各行各業(yè)的關注［1］。借助微信公眾平臺，學術期刊可以實現手機終端的數字化出版，微信的通信和社交功能實現和提升了用戶間的互動交流，借助微信平臺，學術期刊在手機終端的傳播有了新的途徑［2-3］?！渡虾＝煌ù髮W學報（醫(yī)學版）》于2015年2月開通了微信服務號，本文就開通微信服務號的經驗進行總結并探討學術期刊利用新技術、新手段實現數字出版的意義。

1　確定選擇微信公眾平臺服務號

微信公眾平臺包括訂閱號和服務號兩種類型。服務號主要針對企業(yè)，目的是為用戶提供服務；訂閱號企業(yè)和個人均可申請，是為用戶提供信息和資訊。兩種公眾平臺的主要區(qū)別：一是體現在消息推送的功能上，服務號1個自然月內僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息，消息是顯示在對方的聊天列表中；而訂閱號每日可以發(fā)送1條群發(fā)消息，但消息是顯示在對方的“訂閱號”文件夾中，需要點開才能閱讀，這點不及服務號推送消息直接。服務號擁有基礎接口功能和自定義菜單功能，自定義菜單更能豐富用戶體驗，增強用戶黏性，也體現了服務的特點。服務號需要額外的服務器資源支持，《上海交通大學學報（醫(yī)學版）》的微信公眾平臺與網站后臺數據相連，為方便關注《上海交通大學學報（醫(yī)學版）》微信服務號的讀者通過微信平臺獲取期刊載文內容、檢索稿件處理情況、獲知期刊動態(tài)等信息，因此我們選擇開通了認證服務號。

2　《上海交通大學學報（醫(yī)學版）》微信服務號的結構與功能

《上海交通大學學報（醫(yī)學版）》微信平臺的總體功能結構由三個系統組成：期刊論文推送、稿件查詢系統和信息發(fā)布系統。平臺結構如圖 1所示。①網刊內容系統與網站同步，主要包括當期文章目錄與過刊全文，滿足作者閱讀文獻和下載全文的需要；欄目瀏覽是按照相關欄目對文獻進行分類；論文檢索可以按關鍵詞、作者姓名、文章題目等信息查詢文獻。②稿件查詢系統，作者登錄后能夠及時地獲得投稿處理情況，如：外審、終審、錄用等；審稿專家登錄后可查詢到需要審閱的稿件摘要，從而獲取稿件的基本內容。③信息發(fā)布系統基于服務號的消息推送功能，用來滿足信息推送的需求；另外自定義菜單中以動態(tài)內容為主，包含學報資訊、期刊介紹、聯系方式等。

2.1期刊內容系統

與紙版期刊出版時間同步在微信平臺上推出整期內容，讀者利用碎片化的時間閱讀文章摘要，并可免費下載文章PDF文件進行詳細閱讀，也可利用微信的菜單將文章分享到朋友圈或推送給好友（圖2）。

圖1　微信服務號平臺結構　

　圖2　微信平臺期刊內容界面

2.2微信平臺稿件查詢系統

微信平臺與網刊后臺實現實時連接，作者可以在手機上查詢稿件處理進度。審稿專家也可了解到所要審閱的稿件基本信息，為其進一步登錄網站完成具體審稿意見節(jié)約時間（見圖 3 和4）。手機端查稿功能的實現，大大方便了作者與審稿專家。

為讓讀者知曉微信服務號，我們主要通過幾種途徑推廣微信服務號：一是在期刊的目錄面放置微信二維碼，方便讀者通過掃描二維碼關注學報服務號；二是在期刊網站主頁突出期刊開通微信服務號的信息（發(fā)布二維碼），讓更多的讀者成為期刊微信服務號的訂閱者；三是在郵件簽名中添加微信二維碼；四是在日常工作中宣傳微信服務號。

圖3　微信平臺作者查詢稿件界面

圖4　微信平臺審稿人查詢界面

3　學術期刊建立微信平臺的必要性

3.1提升學術期刊品牌影響力

在新媒體沖擊下，如何提高學術期刊影響力是每個編輯部必須要解決的一個問題［4］。以往，期刊編輯部想要獲得讀者對于刊載內容的反饋評價需要投入大量的人力物力，且反饋效果也不佳。利用微信公眾平臺必將給學術期刊帶來影響力的提升與傳播力的擴大。學術期刊利用微信公眾平臺，可以及時主動推送期刊內容，重點推送的內容可以直接到達訂閱者的微信聊天界面，再通過讀者的轉發(fā)與朋友圈分享擴大學術期刊的學術影響力與傳播范圍。在微信公眾平臺上，學術期刊能針對性地提供推送內容，進行信息檢索并提供具有附加值的服務，大幅提升學術期刊的服務意識［5］。學術期刊移動端數字出版，可增強學術期刊的傳播能力與交互能力，提升社會知名度，吸納與團結廣大作者、專家，確保優(yōu)勢內容的競爭力。

3.2彌補紙質出版的不足

移動互聯網時代，每個人都生活在碎片化的時間里，充分利用碎片化時間獲取信息，已成為許多人的生活習慣。雖然目前《上海交通大學學報（醫(yī)學版）》微信服務號推送的內容仍是將紙版期刊文章內容全部放在手機端展示，但是，充分利用微信后臺數據對不同分組用戶進行調研與分析，對不同用戶進行有區(qū)別的內容推送，可以最大限度地“滿足”用戶的需求，獲得良好的傳播效果。學術期刊利用微信平臺推送功能，加上自身的權威性、專業(yè)性，很快便能在微信公眾號浪潮中占據一席之地［6］。

醫(yī)學學術期刊在微信平臺上推送的內容主要包括：①期刊內容。期刊本身豐富的內容是必須要用的，這是立足之本。②臨床指南。各種疾病的臨床指南是醫(yī)生讀者所關注的。③人文的內容。人文可以跨越年齡、職業(yè)、性別，人文可以使人產生共鳴，這方面的內容不斷地進行推送，不僅增加趣味，還擴大了傳播范圍。在推送內容篇幅、信息類型、表現形式上均應有所不同。

4　結 束 語

《上海交通大學學報（醫(yī)學版）》開通微信公眾平臺的時間不長，才剛剛起步，在表現形式上，未能充分利用微信的多媒體手段進行內容的展示，目前僅停留在圖文結合層面，語音、視頻等手段很少使用。今后可利用微信平臺的各種形式實現期刊的可持續(xù)發(fā)展，利用平臺舉辦活動活躍氛圍等，為期刊利用和融合新媒體創(chuàng)新發(fā)展提供了借鑒思路。嘗試建立一種適合學術期刊的微信服務號服務模式，推動微信公眾平臺在學術期刊中的應用。

［1］吳彬，丁敏嬌，賈建敏，等.利用微信平臺打造科技期刊編輯新方式［J］.中國科技期刊研究，2014，25（5）：661-663.

［2］張艷.紙媒微信平臺的品牌傳播與運營模式解析——基于品牌生態(tài)學的視角［J］.中國出版，2015（3）：15-18.

［3］梅陽.傳統科技期刊微信公眾平臺的建設與經營［J］.傳播與版權，2013（7）：142-143.

［4］程琴娟，閆瓊.學術期刊微信公眾號存在的問題與改進策略［J］.中國科技期刊研究，2015，26（4）：380-383.

［5］馬勇，趙文義，孫守增.學術期刊對微信公眾平臺的功能選擇分析［J］.科技與出版，2014（9）：77-81.

［6］謝文亮.移動互聯網時代學術期刊的微信公眾號服務模式創(chuàng)新［J］.中國科技期刊研究，2015，26（1）：65-72.