摘要：從廈門自貿(mào)區(qū)建設背景下企業(yè)對復合型外貿(mào)人才的需求分析入手，指出目前廈門高職院校外貿(mào)人才培養(yǎng)中存在的問題，系統(tǒng)梳理高職院校培養(yǎng)復合型人才的基本路徑，最后有針對性提出面向廈門自貿(mào)區(qū)建設的外貿(mào)人才培養(yǎng)改革建議和具體實施策略。

關鍵詞：自由貿(mào)易園區(qū) 高職 外貿(mào)復合型人才

2014年12月12日，中國（福建）自由貿(mào)易園區(qū)正式獲批。福建自貿(mào)區(qū)由廈門片區(qū)、福州片區(qū)和平潭片區(qū)三大部分組成，面積達118.04平方公里[1]，是目前我國面積跨度最大的自貿(mào)區(qū)。廈門是兩岸貿(mào)易的前沿陣地，也是福建省經(jīng)濟最為發(fā)達的地區(qū)之一，首當其沖成為福建自貿(mào)區(qū)的核心區(qū)域。

一、廈門自貿(mào)區(qū)建設背景下外貿(mào)人才需求分析

根據(jù)《中國（福建）自由貿(mào)易試驗區(qū)總體方案》（以下簡稱“方案”），廈門片區(qū)的明確定位是建成兩岸貿(mào)易中心、兩岸區(qū)域性金融服務中心和東南國際航運中心。通過復制、推廣上海自貿(mào)區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗，廈門自貿(mào)區(qū)將實現(xiàn)真正意義上的“境內(nèi)關外”，區(qū)內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)不出國境便可享受到報關、報檢等方面的優(yōu)惠政策，這大大提高了企業(yè)的通關速度，降低了運營成本，但同時也加劇了外貿(mào)行業(yè)的競爭態(tài)勢。行業(yè)的發(fā)展機遇往往意味著巨大的人才缺口，作為廈門支柱產(chǎn)業(yè)之一的外貿(mào)業(yè)在自貿(mào)區(qū)建設背景下勢必會對人才的質(zhì)量提出更高的要求。根據(jù)當前就業(yè)市場反饋和歷年畢業(yè)生就業(yè)情況追蹤報告顯示，單一的外貿(mào)專業(yè)技能已不能滿足外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的實際需求，復合型外貿(mào)人才將有更多的就業(yè)機會和更大的發(fā)展空間。根據(jù)廈門自貿(mào)區(qū)的戰(zhàn)略定位，復合型外貿(mào)人才應具備以下幾個方面的能力：

（一）掌握扎實的外貿(mào)專業(yè)理論基礎

復合型外貿(mào)人才側重于外貿(mào)知識的運用，但在運用之前必須有扎實系統(tǒng)的理論基礎作為先決條件。復合型人才應系統(tǒng)學習過國際貿(mào)易的專業(yè)基礎知識，并具有一定的理論分析能力，了解當代國際貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀與方向，熟悉WTO規(guī)則和國際慣例。只有將扎實的外貿(mào)理論逐步內(nèi)化為優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，才能適應愈演愈烈的國際市場競爭。

（二）具有基于工作崗位的外貿(mào)實踐操作技能

自貿(mào)區(qū)建設過程中，外貿(mào)行業(yè)需要大批具有較強實踐能力、能夠在一線工作和提供服務的從業(yè)人員。外貿(mào)工作崗位的日益細分和規(guī)范需要從業(yè)人員掌握較為全面的外貿(mào)實踐操作技能，能夠運用專業(yè)知識在生產(chǎn)、管理和服務時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，并有效解決實際問題，這一系列的活動都與復合型人才的實踐能力和實踐經(jīng)驗密不可分。

（三）較強的外語應用水平和嫻熟的計算機操作水平

開展外貿(mào)業(yè)務意味著需要與不同國家或地區(qū)的人打交道，因此，從業(yè)人員至少應精通一門外語，能夠順暢閱讀外貿(mào)函電、單據(jù)及商品介紹等基本文件，具有熟練的外語聽、說、讀、寫、譯等應用能力，能夠有效地與外商進行業(yè)務溝通。此外，復合型外貿(mào)人才應具有運用現(xiàn)代信息技術解決實際問題的能力，不僅能夠熟練操作基本的辦公軟件，并且能玩轉各類外貿(mào)業(yè)務應用軟件，以隨時應對外貿(mào)客戶多樣化的交易需求。

（四）熟悉國際貿(mào)易法律法規(guī)和異域文化特色

開展外貿(mào)業(yè)務需要與不同文化、宗教背景的人打交道，交易雙方各自的政治制度、法律體系及文化背景均存在著較大的差異，因此要求外貿(mào)從業(yè)人員既要熟悉我國外貿(mào)政策，還要對貿(mào)易伙伴國的法律法規(guī)、交易習慣和社會文化有所了解。尤其基于廈門自貿(mào)區(qū)發(fā)展兩岸貿(mào)易中心的定位，還特別需要了解臺灣地區(qū)的法律制度、貿(mào)易習慣、風土人情、社會禮儀等，必要時應強化閩南語的訓練。

（五）具備開展跨境電商的理念、膽識和基本能力

2013年，廈門正式成為跨境電商試點城市。作為外貿(mào)轉型升級的突破口，跨境電商已成為廈門推進自貿(mào)區(qū)建設的重要內(nèi)容。2015年廈門自貿(mào)區(qū)將爭取實行跨境電商保稅進口試點政策，拓展跨境電子商務產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)購進口、保稅直銷、出口電子商務等業(yè)務，并將建設跨境電商保稅進口倉儲中心[2]?？缇畴娚虒鹘y(tǒng)的國際貿(mào)易方式帶來了前所未有的沖擊，復合型外貿(mào)人才應具備開展跨境電商的膽識，并熟練掌握電子商務綜合操作技能。

（六）良好的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新的職業(yè)精神

在開展業(yè)務時，從業(yè)人員代表的不僅僅是個人或公司，更多的是代表國家的形象，因此必須具備良好的職業(yè)道德和嚴謹?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)。同時，外貿(mào)交易過程中會涉及許多中間環(huán)節(jié)，如物流、保險、報關、商檢等，需要與不同的機構部門打交道。因此，從業(yè)人員需具備較強的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于優(yōu)化人際關系，優(yōu)質(zhì)高效地完成每一筆外貿(mào)業(yè)務。

自貿(mào)區(qū)本身就意味著機制的創(chuàng)新、政策的創(chuàng)新和管理的創(chuàng)新。2014年9月，天津達沃斯論壇上李克強總理首次提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召。近一年來，“創(chuàng)新”已經(jīng)成為本屆政府施政中出現(xiàn)頻率最高的詞語之一。復合型人才的顯著特色便是富有創(chuàng)造力，擁有開闊的視野，敏銳的思維和創(chuàng)新的意識，快速適應新的競爭環(huán)境、新的規(guī)章制度和新的管理理念，創(chuàng)造性開展各項外貿(mào)服務業(yè)務，尋求新的利益增長空間。

二、當前廈門高職院校外貿(mào)人才培養(yǎng)存在的問題

（一）人才培養(yǎng)目標與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求存在一定程度的脫節(jié)

廈門是重要的對外貿(mào)易口岸，其對外貿(mào)易總量已持續(xù)多年雄踞福建省的“半壁江山”，2014年廈門外貿(mào)進出口達到835.53億美元[3]，占全省外貿(mào)進出口的47%[4]。尤其是自貿(mào)區(qū)申報工作正式啟動以來，外貿(mào)企業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展契機，企業(yè)對人才更是求賢若渴。但目前廈門外貿(mào)人才市場的供需狀況卻是：外貿(mào)企業(yè)極其需要人才，學校也培養(yǎng)了不少的人才，可是企業(yè)招不到合適的、高素質(zhì)的人才，畢業(yè)生也找不到對口心儀的工作。很多高職院校的國際貿(mào)易專業(yè)制定的培養(yǎng)目標主要還是針對外貿(mào)業(yè)務員、跟單員、單證員之類的基礎崗位，學校培養(yǎng)的只是外貿(mào)“專業(yè)”的畢業(yè)生。而自貿(mào)區(qū)背景下企業(yè)需要的是具有外貿(mào)專業(yè)背景、懂得物流管理、熟悉金融業(yè)務并具有扎實的英語聽說能力的復合型人才，因此人才培養(yǎng)方案制定的培養(yǎng)目標與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求存在一定程度的脫節(jié)。

（二）人才培養(yǎng)特色與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特色吻合度不高

對臺合作是推動廈門經(jīng)濟增長的重要手段。臺灣已成為廈門第二大貿(mào)易伙伴、第一大進口來源地、第六大出口市場。廈臺雙邊貿(mào)易占整個福建全省對臺貿(mào)易的60%以上，廈門有超過3000家企業(yè)從事對臺貿(mào)易活動，占全市進出口貿(mào)易企業(yè)比重逾四成，對臺貿(mào)易額年均增幅超過20%[5]。在方案中，尤其強調(diào)廈門片區(qū)將作為主力推進兩岸貿(mào)易中心建設，因此，我們培養(yǎng)出來的外貿(mào)人才不僅要熟悉世界各國的貿(mào)易風俗、交易習慣等，更需要對隔海相望的貿(mào)易伙伴——臺灣有所了解。但是目前除了個別開設閩臺合作國際貿(mào)易專業(yè)的院校，很多外貿(mào)專業(yè)并未有針對性開出相應的課程，教學內(nèi)容中也很少涉及到臺灣的具體情況。身處對臺合作前沿陣地的廈門，人才培養(yǎng)的特色性與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特色吻合度不高。

（三）人才培養(yǎng)體制改革與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃未能同步

在方案中，兩岸貿(mào)易中心核心區(qū)主要包含象嶼保稅區(qū)、象嶼保稅物流園區(qū)和東渡港區(qū)；東南國際航運中心則主要以海滄保稅港區(qū)為核心。這些海關特殊監(jiān)管區(qū)域經(jīng)過數(shù)十年的建設、發(fā)展已各自形成了獨特的發(fā)展模式和管理特色，自貿(mào)區(qū)各項優(yōu)惠政策的推出和落地有利于進一步整合這些區(qū)域的資源優(yōu)勢，實現(xiàn)更加規(guī)范化和高效化的管理。另外，方案明確提出，大力發(fā)展跨境電子商務，完善與之相適應的海關監(jiān)管、檢驗檢疫、跨境支付、物流等支撐系統(tǒng)。因此，傳統(tǒng)的外貿(mào)方式已經(jīng)無法適應自貿(mào)區(qū)背景下的市場現(xiàn)狀，“國際貿(mào)易+國際物流+跨境電商”的新型國際商務模式已經(jīng)開啟，但是目前很多高職院校的外貿(mào)人才培養(yǎng)體制依然固守原有的專業(yè)群劃分模式，各自單打獨斗，致力于培養(yǎng)“專業(yè)化”的技能型人才，并未及時跟進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的步伐而隨之進行調(diào)整和改革。

三、目前國內(nèi)高職復合型人才培養(yǎng)的模式選擇

（一）增設職業(yè)延展類選修課制

職業(yè)延展類選修課制是指構建與各專業(yè)職業(yè)能力要求相對稱的職業(yè)能力課程群， 并由此建立各類模塊化課程， 讓學生自由選讀[6]。2004年8月，教育部《關于在職業(yè)學校逐步推行學分制的若干意見》的文件出臺之后，各高職院校積極建立與實行學分制相適應的職業(yè)教育課程體系，大力開發(fā)各類專業(yè)選修課或公共選修課。截至目前，選修課制已經(jīng)成為高職院校培養(yǎng)復合型人才最靈活、應用最廣泛的途徑。但是我們必須看到，該模式的實施效果成功與否，主要取決于培養(yǎng)方案中專業(yè)選修課或公共選修課課程選擇、課程設置以及相應師資配套等方面的因素。學生在選擇時很容易受到外界因素的干擾而無法科學合理的選課，因而在一定程度上影響了選修課開設的初衷和意義。

（二）中外合作辦學制

通過引進國外優(yōu)質(zhì)的教育資源，學習借鑒國外先進的教育理念、教學模式和教育技術，培養(yǎng)具有國際視野的復合型人才，中外合作辦學越來越多的受到全社會的關注和青睞。2003年3月，教育部正式頒布《中華人民共和國中外合作辦學條例》，我國的中外合作辦學逐步走上規(guī)范化、有序化的發(fā)展道路。但是由于家庭教育經(jīng)費不足等客觀原因的局限，中外合作辦學不會成為復合型人才培養(yǎng)的主流，但確實為我國經(jīng)濟發(fā)展提供了一定數(shù)量的國際化人才，也給高職復合型人才培養(yǎng)提供了嘗試創(chuàng)新的機會。

（三）校企合作制

企業(yè)是檢驗人才培養(yǎng)的試金石，人才培養(yǎng)也應該堅持市場導向原則。校企合作從真正意義上體現(xiàn)了實踐與理論相結合的全新理念，為復合型人才的培養(yǎng)提供了一條高效、務實的道路。但是必須正視當前的客觀事實，那就是校企合作的內(nèi)容和方式主要還是建立在雙方協(xié)商自愿的基礎上，既沒有固定的規(guī)章制度可循，更沒有相應的制度保障。與國外校企合作的卓著成效相比，國內(nèi)更多呈現(xiàn)的是政府積極倡導，學校熱烈反映，但企業(yè)基于各種考慮而響應甚少，開展校企合作培養(yǎng)復合型人才的有序運行機制尚未形成。

四、面向廈門自貿(mào)區(qū)建設的高職外貿(mào)復合型人才培養(yǎng)模式探索

（一）改革人才培養(yǎng)方案，確立復合型人才培養(yǎng)目標

受高職辦學思路的局限，絕大多數(shù)國際貿(mào)易專業(yè)會偏向于崗位性技能型人才的培養(yǎng)，針對各具體崗位的需求開設對應的實務及實訓類課程，強化了技能培訓，卻弱化了綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，忽視了對企業(yè)系統(tǒng)性的認知和未來學生發(fā)展?jié)摿Φ拈L遠規(guī)劃，造成學生知識體系比較單一，缺乏融會貫通和開拓創(chuàng)新的能力，因此不得不面臨著就業(yè)面窄、崗位群少、層次較低和職業(yè)發(fā)展前景堪憂的困境。自貿(mào)區(qū)建設框架下對人才的要求明顯提高，因此高職院校應及時把握經(jīng)濟發(fā)展的脈動方向，改革以往單一面向就業(yè)崗位的人才培養(yǎng)方案，確立兼顧基本應用技能和可持續(xù)自我發(fā)展能力的人才培養(yǎng)目標，遵循“基礎扎實、素質(zhì)全面、能力卓越”的原則，堅持素質(zhì)教育為先，培養(yǎng)系統(tǒng)掌握國際貿(mào)易基本理論與技能，并具有較強的自主學習能力、社會適應能力和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)復合型外貿(mào)人才。

（二）深化課程體系改革，整合創(chuàng)新教學內(nèi)容

課程體系是根據(jù)人才培養(yǎng)目標的要求，在對教學內(nèi)容進行系統(tǒng)規(guī)劃的基礎上建立起來的反映本專業(yè)教學思想的系統(tǒng)架構[7]。課程體系的改革需要與當前廈門自貿(mào)區(qū)建設的重心和核心戰(zhàn)略相結合，筆者認為應從以下幾個角度來有效整合現(xiàn)有的課程模塊內(nèi)容。

首先，基于廈門自貿(mào)區(qū)建設兩岸新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)合作示范區(qū)、兩岸金融中心的發(fā)展定位，應在現(xiàn)有的職業(yè)基礎課模塊中，增設服務貿(mào)易理論與實務的相關課程，系統(tǒng)介紹商業(yè)服務、金融服務、航運服務、租賃服務、法律服務等各類服務工作的發(fā)展現(xiàn)狀及工作要點，為學生未來從事各種服務項目做好一定的先期準備。

其次，基于廈門自貿(mào)區(qū)建設東南航運中心的發(fā)展定位，在職業(yè)技能課模塊，增設國際商品物流運輸（與保險）類相關課程，或加大該類課程的實務操作力度。課程設置應突出國際性，以提升學生國際化物流管理能力為核心，有針對性的組織實訓教學，切實提升學生的實踐操作技能。

第三，基于廈門自貿(mào)區(qū)建設兩岸貿(mào)易中心的發(fā)展定位，應在現(xiàn)有的職業(yè)延展課（或選修課）模塊中增設國際貿(mào)易地理等相關課程，尤其應專門深入而細致的講解臺灣的風土人情、文化習俗以及商業(yè)習慣等，幫助學生日后更有針對性的開展兩岸外貿(mào)業(yè)務往來。

第四，跨境電子商務是未來國際貿(mào)易發(fā)展的主要方向，也是目前自貿(mào)區(qū)最為搶眼的創(chuàng)新之舉，應在現(xiàn)有的職業(yè)延展課模塊增設“跨境電子商務”課程。該類課程幫助學生盡快熟悉并適應“線上外貿(mào)”的新趨勢，以及相關配套的報關、報檢、物流運輸與配送、風險融資、外匯結算等內(nèi)容。

（三）精細化、規(guī)范化推進校企合作，拓寬復合型人才培養(yǎng)路徑

從學校層面看，需進一步拓展校外實訓基地建設，尤其是應多爭取與自貿(mào)區(qū)體制下運營的各類外貿(mào)公司、報關行、貨代公司等開展合作，定期組織學生開展專業(yè)實訓及頂崗實習，從而能夠切身體會到實際業(yè)務工作中各崗位需要的基本技能和職業(yè)要求。另外，還可聘請外向型企業(yè)的專家、有經(jīng)驗的一線業(yè)務員定期為學生開展外貿(mào)行業(yè)發(fā)展動態(tài)和外貿(mào)業(yè)務操作方面的講座，讓學生第一時間感受到新形勢下外貿(mào)職場對人才的要求和期望。

從企業(yè)層面看，企業(yè)是以營利為目的的經(jīng)濟組織，其自身經(jīng)營管理和營利狀況的不穩(wěn)定性會直接影響到校企合作的效果。因此建議主管部門應盡快出臺相關政策法規(guī)，進一步明確政府、學校、行業(yè)和企業(yè)的權利、責任和義務，加強行業(yè)協(xié)會的引導作用，尤其是可以考慮出臺一些調(diào)動企業(yè)參與校企合作積極性的激勵政策，如稅收減免、貸款優(yōu)惠、立項優(yōu)先等措施，但同時也要建立有效的監(jiān)督機制，定期考評校企合作的進展情況，建立健全校企合作的規(guī)范化管理機制。

（四）內(nèi)培外引，加強外向型師資隊伍建設

建立一支數(shù)量適中、結構合理、業(yè)務熟練、具備豐富實踐經(jīng)歷的師資隊伍是培養(yǎng)高職外貿(mào)復合型人才的關鍵?，F(xiàn)行的教師隊伍中，尤其是青年教師，接觸企業(yè)機會較少， 無法及時了解企業(yè)和行業(yè)的最新動態(tài)，實踐能力相對比較欠缺，這與復合型人才培養(yǎng)的發(fā)展規(guī)劃是極不相稱的。因此，應多鼓勵年輕教師走出校門，到實踐教學成效卓著的兄弟院校開展不同期限、不同形式的學習與培訓；鼓勵專業(yè)教師走進企業(yè)，開展掛職鍛煉或短期頂崗就業(yè)，了解外貿(mào)企業(yè)的最新動態(tài)與存在的問題，提高其現(xiàn)場經(jīng)驗和實際運用能力，將在企業(yè)所學前沿技術和經(jīng)驗運用到課堂教學中，提高理論教學的實際應用意義。另外，堅持“內(nèi)培外引”、“專兼結合”的原則，在大力培養(yǎng)本校教師的同時，高薪聘請具有豐富外貿(mào)實踐經(jīng)驗的專業(yè)技術人員作為學校的兼職教師，充實教師隊伍，優(yōu)化整體教學水平，滿足復合型人才培養(yǎng)的需要。

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[2]駱余民，林泓.自貿(mào)區(qū)，廈門具體要怎么做（附重點試點任務） [N].海峽導報，2015—2—6（9）

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[7]莊佩芬.國際經(jīng)濟與貿(mào)易本課課程體系改革探討[J].福建農(nóng)林大學學報（哲學社會科學版），2007（10）：92—94

〔本文系廈門城市職業(yè)學院2014年社科類課題“面向廈門自由貿(mào)易園區(qū)（FTZ）建設的高職外貿(mào)復合型人才培養(yǎng)模式研究”（編號：KYSK2014-4）、廈門城市職業(yè)學院2015年教學改革研究項目“基于工作崗位的國際貿(mào)易實務專業(yè)校內(nèi)實訓教學體系建設與完善”（編號：JGYJ1505）階段性成果〕

（韓燕，1979年生，河南駐馬店人，廈門大學經(jīng)濟學碩士，廈門城市職業(yè)學院講師。研究方向：國際貿(mào)易理論與實務）