(杭州科技職業(yè)技術學院工商學院 浙江杭州 311402)
從國內(nèi)會計人才供求市場來看,用人單位非常喜歡那些具備一定實踐經(jīng)驗、能夠合理運用稅務法規(guī)、財務技術、會計準則與制度的應用型、技能型的會計專業(yè)人才。而現(xiàn)有的會計專業(yè)畢業(yè)生很難直接滿足用人單位的會計工作需要,會計專業(yè)畢業(yè)生總會因沒有相關工作經(jīng)驗而被用人單位拒之門外。為解決這個矛盾,高職院校人才培養(yǎng)模式改革已進行多年,但實際效果并不太理想,對于高職畢業(yè)生來說,雖然專業(yè)技能得到大幅度的提升,但依然無法滿足用人單位對人才的要求,無法實現(xiàn)從畢業(yè)到就業(yè)的“零過渡”??梢姼呗氃盒E囵B(yǎng)的會計人才的質(zhì)量依然得不到社會的高度認可。高職院校加快會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革以提高會計人才培養(yǎng)質(zhì)量,充分滿足用人單位的需要乃是當務之急。所謂的人才培養(yǎng)模式,就是指教育資源的綜合利用和整體優(yōu)化,一般認為是為實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標而采取的培養(yǎng)過程的構(gòu)造樣式和運行方式,主要包括課程體系、教學設計、教育方法、教學評價及教學團隊等構(gòu)成要素。2014年5月國務院《關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》指出,我國的職業(yè)教育要“以服務發(fā)展為宗旨,以促進就業(yè)為導向”,“培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者和技術技能人才”為目標,通過“深化產(chǎn)教融合、校企合作、工學結(jié)合”來提高人才培養(yǎng)質(zhì)量??梢姡呗氃盒V挥幸允袌鲂枨鬄閷?,面向市場經(jīng)濟主戰(zhàn)場,適時培養(yǎng)滿足市場需求的會計專業(yè)高素質(zhì)技能型人才,才能緩解會計專業(yè)學生的就業(yè)壓力,使高職院校會計專業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)軌道。因此,就高職院校的會計專業(yè)建設而言,探討如何改革和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,以實現(xiàn)真正的 “工學結(jié)合”,有效提高學生的職業(yè)操作技能和綜合素養(yǎng),實現(xiàn)學生從畢業(yè)到就業(yè)“零過渡”的目標,滿足用人單位的需要,是亟待我們深入研究的現(xiàn)實問題。
(一)用人單位對會計專業(yè)人才需求量相當大。為降低創(chuàng)業(yè)門檻和創(chuàng)業(yè)成本,激發(fā)社會投資的活力,從2014年3月起,我國正式推行注冊資本登記制度改革,實行認繳登記制。據(jù)杭州市工商局統(tǒng)計,2014年3月全市新設各類市場主體10 872戶,其中公司制企業(yè)5 019戶,同比增長80.41%,企業(yè)新登記戶數(shù)呈快速增長勢頭。據(jù)此速度推算,杭州市公司制企業(yè)數(shù)每年將新增2萬戶左右,每年至少需要增加2萬至4萬名會計從業(yè)人員。加上其他企業(yè)的需求,以及原有會計人員的更新,需求量就更大。可見,市場對會計人才需求量極大,會計專業(yè)人才仍然有著良好的就業(yè)前景。
(二)中小企業(yè)是高職院校會計專業(yè)人才需求的主體。用人單位在人才的使用上逐步趨于理智,人才浪費的現(xiàn)象得到了很大的改善。調(diào)查顯示,很多用人單位以往招聘的很多本科及以上學歷的會計人才需要經(jīng)過較長一段時間培訓后才能上崗,并且他們的待遇比高職高專人才要高很多。因此,越來越多的企業(yè),尤其是中小企業(yè)更青睞于聘用高職院校培養(yǎng)的高素質(zhì)技能型會計人才。同時中小企業(yè)由于規(guī)模較小,會計業(yè)務量也相對較少,不需要對會計工作進行專門化的細分,因此中小企業(yè)需要的是會計知識全面、綜合業(yè)務能力強、溝通交際能力好、抗壓能力突出,且具有團隊合作精神的綜合型會計人才。
(三)用人單位重視求職者的實際操作技能。調(diào)查顯示,企業(yè)在招聘會計人才時,非常關注應聘者的實際業(yè)務操作能力和綜合職業(yè)素養(yǎng),對學歷方面沒有特殊要求,90%的企業(yè)選擇了高職高專。因此,對會計人才來說,掌握較強的操作技能,并具有較好的職業(yè)素養(yǎng)才是成功的關鍵。目前會計行業(yè)處于低端人才不缺、高端人才告急的階段,豐富的實踐經(jīng)驗和操作技能才是企業(yè)真正需要的任職條件。因此,幾乎所有的企業(yè)在招聘會計人才時,都要求應聘者具有1-3年以上的工作經(jīng)驗。工作經(jīng)驗具體到應屆畢業(yè)生來說,實際上就是實務操作技能,這不僅要求高職學生要有過硬的專業(yè)知識功底,而且要有較強的實際業(yè)務處理能力,從憑證的填制,到賬簿的登記,直至報表的編制等系列工作任務,高職學生都要會獨立操作,獨立完成。
高職教育是在對職業(yè)崗位群進行典型工作任務分析的基礎上,針對職業(yè)崗位群培養(yǎng)專業(yè)人才的一種教育。其人才培養(yǎng)的目標以具有較強的實際動手和解決生產(chǎn)實際問題的能力區(qū)別于本科教育;以具有較寬的知識面以及較高的操作技能水平區(qū)別于中職教育。就目前而言,人才培養(yǎng)模式改革和創(chuàng)新仍然是高職發(fā)展的一個熱點問題。我校會計專業(yè)推行的 “點線面體雙循環(huán)三段推進”的人才培養(yǎng)模式(具體如圖1所示),正是基于此種背景而進行的改革和實踐。其基本內(nèi)涵主要包括以下幾點:
第一,“點線面體”是將基于工作過程會計專業(yè)需要掌握的知識和技能用“點”、“線”、“面”、“體”來描述。會計職業(yè)的工作過程,實際上是一個從“系列任務”→“單一崗位”→“多個崗位”→“職業(yè)”的,由低層次向高層次逐漸轉(zhuǎn)變和深化的過程。會計技能是會計人才所必須具備的核心技能。會計職業(yè)由許多具體會計崗位構(gòu)成,比如出納崗位、稽核崗位、資金核算崗位、往來核算崗位等,而每個單一崗位需要完成一系列的工作任務。因此,可將完成單個任務所需掌握的知識和技能用“點知識”和“點技能”來表示;每個崗位需要完成一系列的工作任務,將“點知識”和“點技能”連接就構(gòu)成了每個崗位所需要掌握 “線知識”和 “線技能”;將“線”連接起來就構(gòu)成了能夠勝任多個崗位需要掌握的 “面知識”和“面技能”。會計職業(yè)對會計人員的要求不僅是要具備專業(yè)知識和技能,更需要作為一個職業(yè)人所必須具備的綜合知識和技能,我們用“體知識”和“體技能”來描述(由面連接而成)。
第二,“雙循環(huán)”是指高職會計人才要完成對學生的職業(yè)規(guī)劃和訓練,使學生掌握用人單位所需的知識和技能,需要完成“點線面體”知識循環(huán)和“點線面體”技能循環(huán)的訓練。
第三,“三段推進”包括實訓室訓練(模擬業(yè)務訓練)階段、準職業(yè)化訓練(高仿真業(yè)務訓練)階段和職業(yè)化訓練(真實業(yè)務訓練)階段。實訓室訓練階段是指“點線”知識和“點線”技能的訓練階段,主要在實訓室完成;關于“面體”知識和“面體”技能的訓練,由于用人單位對會計人員的需要量少,以及會計信息的保密需要,很難通過頂崗實習等完成,因此在我們提出的人才培養(yǎng)模式中增加了一個準職業(yè)化訓練階段。準職業(yè)化訓練完成之后進入第三個階段:職業(yè)化訓練階段。準職業(yè)化訓練階段主要在校內(nèi)實訓基地 (校內(nèi)仿真實訓公司)完成,而職業(yè)化階段主要在校內(nèi)實訓基地(校內(nèi)外真實公司)完成。
該模式的核心是力求實現(xiàn)真正的“工學結(jié)合”,強化學生會計業(yè)務實際操作能力的訓練和綜合職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。在實施人才培養(yǎng)方案全部內(nèi)容的整體推進改革過程中,要重點體現(xiàn)和落實 《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》規(guī)定的五個對接,即專業(yè)設置與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接、教學過程與生產(chǎn)過程對接、畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學習對接。只有統(tǒng)籌兼顧,多方協(xié)調(diào),才能使得各種措施都取得成效,逐步實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高,體現(xiàn)改革的整體效果,從而達到人才培養(yǎng)模式改革的最終目的。
圖1 “點線面體雙循環(huán)三段推進”人才培養(yǎng)模式示意圖
(一)從會計職業(yè)崗位分析入手構(gòu)建會計專業(yè)的“三基”課程體系。學校實施高級職稱培養(yǎng)工程、專業(yè)帶頭人(負責人)培養(yǎng)工程,提升專業(yè)帶頭人(負責人)的能力和素質(zhì)。會計專業(yè)團隊新增教授兩名,專業(yè)帶頭人兩名。在會計專業(yè)帶頭人(負責人)的示范輻射作用下,會計專業(yè)團隊教師齊心協(xié)力完善以職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為主線的課程體系。在充分進行市場調(diào)研(調(diào)研對象涉及企業(yè)、行業(yè)、畢業(yè)生、同行)的基礎上,依據(jù)職業(yè)崗位所應具備的知識與技能設置課程,以職業(yè)技能課為主干,把用人單位的需求轉(zhuǎn)化為高職的教育導向并體現(xiàn)在課程設計中。為此我們構(gòu)建了“三基”課程體系,即基于生活過程的素養(yǎng)課程體系,包括形勢與政策、溝通與禮儀等;基于工作過程的技能課程體系,包括出納實務、企業(yè)會計實務等;基于職業(yè)發(fā)展的拓展課程體系,包括企業(yè)會計制度設計、納稅籌劃等,以滿足知識循環(huán)和技能循環(huán)“雙循環(huán)”訓練的需要。在具體的課程改革中,我們將課程目標的設定由崗位技能訓練轉(zhuǎn)向了綜合會計職業(yè)能力的培養(yǎng),在訓練學生單項專業(yè)技能的同時,職業(yè)判斷、職業(yè)道德、社會責任、社會交往等會計綜合職業(yè)素養(yǎng)也得到訓練和培養(yǎng)。實施課程負責人制度,建立課程負責團隊,課程負責人組織課程團隊教師編寫課程標準(教學大綱),并據(jù)此編寫配套教材、講義、教案及相關學習和訓練的資料,將課堂教學的目標、過程、方法和考核一體化,同時注重課程資源庫的建設,加強“網(wǎng)上”和“網(wǎng)下”學習的充分結(jié)合。通過課程體系相關改革措施的實施,“三基”課程體系滿足了學生在社會生活、職業(yè)技能和職業(yè)發(fā)展多方面的需要,學生的實際業(yè)務操作能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)明顯增強,從畢業(yè)到就業(yè)“零過渡”的目標初步實現(xiàn),用人單位對我校會計專業(yè)畢業(yè)生的滿意度由65%上升至85%以上?!叭闭n程體系的實施在提高學生可持續(xù)發(fā)展的能力,服務學生未來職業(yè)發(fā)展的需要方面也取得較大突破。會計專業(yè)畢業(yè)生初級會計師資格考試通過率、專轉(zhuǎn)本人數(shù)、參加注冊會計師考試人數(shù)大幅增加。
(二)從提高專業(yè)技能的角度出發(fā)完善“三段推進”技能訓練體系。針對現(xiàn)有實訓室職場環(huán)境布置嚴重不足、準職業(yè)化訓練階段和職業(yè)化訓練階段的條件還比較欠缺的現(xiàn)狀,學校通過改造現(xiàn)有教室和實訓室滿足模擬業(yè)務訓練階段的需要,通過成立校內(nèi)公司(模擬公司和真實公司)和建設校外實訓基地(深度合作)解決高仿真業(yè)務和真實業(yè)務訓練的需要,以此來完善“三段推進”的技能和職業(yè)素養(yǎng)訓練體系。學校聘請企業(yè)會計人員參與教室的改造,設立會計專業(yè)專用教室,參與實訓室、模擬公司實訓環(huán)境和實訓流程的設計,從制度張貼,到物品、設備的配置等方面盡可能模擬企業(yè)財務部門(職場環(huán)境),學生在上理實一體化、實訓課程時有身臨其境之感。實訓講義、資料高度仿真,實訓教具來源于實際,均是根據(jù)從實際單位取得的真實業(yè)務資料進行加工整理而成,同時配合廈門網(wǎng)中網(wǎng)、北京用友等公司教學實訓軟件,實訓效果十分明顯。校內(nèi)真實公司的成立,以及校外深度合作實訓基地的建立和維護是難點,也是重點。學生在校內(nèi)學習的同時可以到學校公司或校外實訓基地實習,邊學習邊實習,將會計實訓與真正的會計職業(yè)崗位融為一體。對于校外實訓基地的建設主要是從解決企業(yè)“冷”,學校“熱”的現(xiàn)象入手。首先讓企業(yè)化 “冷”為“熱”,關鍵是始終貫徹“以他方需求為中心”的理念,使企業(yè)能從與學校的合作中獲益,從而愿意接受學生實習。其次要讓學生受益,使學生有機會參加實際生產(chǎn),從而積累工作經(jīng)驗,增加工作經(jīng)歷和經(jīng)驗。通過“三段推進”的教學過程,學生不斷地接觸模擬、高仿真、真實會計業(yè)務材料,漸漸學會處理各種原始憑證,應對各種不同會計事項,在處理會計事項中漸趨得心應手,并逐步樹立業(yè)務處理和職業(yè)判斷的思想和習慣。
(三)從有利于職業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)的角度進行培養(yǎng)方法的創(chuàng)新。在教學內(nèi)容設計與教學組織中,教師充分認識到學生的主體地位,以學生為中心,充分尊重學生的主觀需要,建立以學生能力為本位的教學觀,以充分實現(xiàn)學生職業(yè)素質(zhì)各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展和綜合提高。在教學過程中,我們大力推行學生參與式教學模式。學生參與式教學模式,以學生學會學習為目標,以師生之間、學生之間的互動為基礎,以合作學習、自主學習為主要方法。學生通過自己閱讀、發(fā)言、講解、討論等環(huán)節(jié),變被動學習為主動學習。學生的學習主動性和自我學習的能力得到了很好的培養(yǎng)。教學過程中根據(jù)教學內(nèi)容選擇不同類型的資源綜合應用。通過合理使用課程資源,精心準備教學資源及用具,讓課堂變成職場,教學達到了事半功倍的效果。在對學生進行評價的時候,我們提倡以能力標準為尺度,強調(diào)評價學生通過課程學習所具備的能力。因此,在評價的過程中,我們充分借鑒澳洲TAFE的成功經(jīng)驗,對學生的能力測試采取多種方法,例如觀測、口試、現(xiàn)場操作、第三者評價、自評、制作、筆試、錄像,等等,同時注重考核結(jié)果的有效性、充分性、權(quán)威性、一致性等原則,這些方法可多角度多方位反映學生的實際動手能力和綜合職業(yè)素質(zhì)。
(四)打造“雙師”型的專業(yè)教學團隊為人才培養(yǎng)模式改革提供有力保障。是否有一支“雙師”型的專業(yè)教學團隊,是會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革與實踐能否成功的關鍵。會計專業(yè)團隊的絕大數(shù)成員是 “從學校到學?!?,沒有會計實務工作的從業(yè)經(jīng)歷,缺乏真正的會計專業(yè)實踐經(jīng)驗,在指導學生時只能照本宣科,無法調(diào)動學生的積極性,教學、實訓達不到預期的效果。為此,學校采取了引進人才、校企深度合作、專兼教師結(jié)合、專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉、國內(nèi)外培訓等有效途徑來迅速提升會計專業(yè)團隊的整體實力。學校每年都會根據(jù)教師的實際需求,制定培訓計劃,讓每個教師都有參加培訓的機會,特別是一線專業(yè)教師優(yōu)先安排接受培訓。培訓形式靈活多樣,有教學研討會、教學論壇、公司實習以及參加各種省培國培項目等。對于新教師安排指導教師,實施“師徒結(jié)對”工程,同時強調(diào)上崗前必須接受培訓,達到上崗標準后方能上崗執(zhí)教。對于教學與實際業(yè)務工作關系非常密切的專業(yè)教師,每年應從事兩個月的實際業(yè)務工作,以適應新的技術和行業(yè)的發(fā)展變化。對于教學效果不理想的教師必須接受再培訓,具體安排在寒暑假中進行,一般為期4-5周。通過落實相關措施,會計專業(yè)團隊的職稱結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,“雙師”素質(zhì)、職業(yè)經(jīng)驗、社會服務能力大幅提升,為會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革提供了有力的保障。當然我們在會計專業(yè)團隊的建設上,并非要求每位教師全面優(yōu)秀,而是通過各具特色、專兼職教師的融合形成專業(yè)團隊的整體優(yōu)勢;實際操作中也并非要求每位教師經(jīng)歷各類教學科研工作,而是通過溝通與交流來共同分享經(jīng)驗與成果,以提高專業(yè)團隊的整體合力。
總而言之,會計專業(yè)人才培養(yǎng)不能僅僅局限于對受教育者會計職業(yè)技能的培養(yǎng),綜合的職業(yè)素養(yǎng)更為重要。因此,在我們所進行的會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革中,特別強調(diào)這樣一個結(jié)果,即:在會計職業(yè)的教育過程中,不能把學生只看作是勞動力而加以簡單的職業(yè)技能訓練,重點還要培養(yǎng)學生認真做事的職業(yè)態(tài)度、較高的職業(yè)道德,以及誠信、擔責、孝敬、感恩等好的品質(zhì)。要使學生有一個全面和長遠的發(fā)展,不僅學會了謀生(所謂學會生存),還要有積極的人生態(tài)度,有一定的社會責任感,能夠成為一個好公民。通過人才培養(yǎng)模式的改革,我校高職會計專業(yè)建設在教學理念、培養(yǎng)目標、課程體系、實踐條件、師資隊伍、考核標準等方面均取得了長足的進步,會計專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)顯著提升,畢業(yè)生就業(yè)率達到99%以上,簽約率提高至96%以上,專業(yè)對口率也達到了90%左右?!白尷^續(xù)學習的學生有順暢的上升通道,讓選擇就業(yè)的學生能找到體面的工作”,在我們學校已不是一句空話。但是在目前改革的過程中,還存在著 “校企合作走過場”、“職業(yè)教育不職業(yè)”、“實踐教學浮表面”、“雙師教師不雙師”等問題。改革無止境,未來我們將繼續(xù)以是否滿足職業(yè)性、實踐性和開放性三個職業(yè)教育特點為判斷標準,進行會計人才培養(yǎng)模式的完善與創(chuàng)新。