沈林利

【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)對(duì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用越來(lái)越多，這就對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理提出了新的要求，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理應(yīng)運(yùn)而生。在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛。本文選取了阿里巴巴作為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的具體研究對(duì)象，結(jié)合阿里巴巴對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，分析了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀和在實(shí)際運(yùn)用中存在的問(wèn)題，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出了建議。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理 阿里巴巴 問(wèn)題 解決措施 oracle

一、引言

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)面對(duì)越來(lái)越快變化的市場(chǎng)環(huán)境，隨著電子科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理應(yīng)運(yùn)而生。在我國(guó)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用的具體研究較少，因此筆者選擇了以阿里巴巴為例對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行研究。

二、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理簡(jiǎn)介

網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理，是指企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能。它依托網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同管理、在線管理和對(duì)電子商務(wù)的管理，實(shí)現(xiàn)事中動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)核算與在線經(jīng)濟(jì)資源管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)管理、物資管理以及諸如遠(yuǎn)程報(bào)表、報(bào)賬、查賬、審計(jì)等遠(yuǎn)程控制行為，從而解決一系列目前的財(cái)務(wù)活動(dòng)無(wú)法解決的問(wèn)題。

與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相比，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)被越來(lái)越多的企業(yè)所接受，成為企業(yè)管理的必要工具。其優(yōu)勢(shì)有：第一，縮短決策時(shí)間；第二，分散管理權(quán)責(zé)；第三，提供更多信息；第四，降低辦公成本。

三、阿里巴巴簡(jiǎn)介

阿里巴巴作為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)公司，是由馬云在1999年一手創(chuàng)立企業(yè)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái)，旗下包括：淘寶、天貓、聚劃算、阿里媽媽?zhuān)ㄌ詫毬?lián)盟）、一淘網(wǎng)、阿里軟件（阿里云）、淘花網(wǎng)、中國(guó)雅虎、口碑網(wǎng)。阿里巴巴在國(guó)內(nèi)收購(gòu)了萬(wàn)網(wǎng)，同時(shí)在國(guó)外收購(gòu)了UC和高德，并且和多家中外企業(yè)保持合作關(guān)系，其中著名的有美國(guó)雅虎、亞洲澳美咨詢(xún)有限公司，2007年11月成功在香港上市，2014年6月入股恒大，2014年9月成功在美國(guó)上市，同時(shí)，阿里正在致力于建立一個(gè)覆蓋1000個(gè)縣、10萬(wàn)個(gè)行政村的農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系。

四、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）市場(chǎng)上的運(yùn)用現(xiàn)狀

中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)發(fā)展的成熟，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。

中國(guó)存在大量的上市公司、中性企業(yè)和小微企業(yè)。在我國(guó)，上市標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格，能達(dá)到上市標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)一般都是大企業(yè)，他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的需求非常高，代表是阿里巴巴、騰訊。中型企業(yè)由于對(duì)發(fā)展的需求，他們會(huì)花少部分的錢(qián)施行網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理而賺取由此帶來(lái)的可觀的收益。小微企業(yè)一般是才創(chuàng)業(yè)起步的企業(yè)，他們運(yùn)營(yíng)資金少，大部分資金用于發(fā)展業(yè)務(wù)，所以網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是“奢侈品”，他們對(duì)于財(cái)務(wù)管理的需求都非常低。

在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理除了在小微企業(yè)中的應(yīng)用較少以外，其他企業(yè)基本都在運(yùn)用。但是，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理在部分企業(yè)中的運(yùn)用存在問(wèn)題，特別是財(cái)務(wù)軟件的選擇上，部分企業(yè)規(guī)模較小卻選擇了適用于較大企業(yè)的大型財(cái)務(wù)軟件，這就形成了資源浪費(fèi)。

（二）阿里巴巴的運(yùn)用現(xiàn)狀

阿里巴巴作為我國(guó)最大的電商，在財(cái)務(wù)管理上采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理。

在經(jīng)過(guò)嚴(yán)格比較后，阿里選擇了甲骨文公司的oracle EBS系統(tǒng)作為系統(tǒng)平臺(tái)，其原因是甲骨文能根據(jù)阿里的特殊性，提供客制化服務(wù)，同時(shí)oracle系統(tǒng)的系統(tǒng)集成能力較強(qiáng)，滿(mǎn)足了全公司的多法人多賬套核算和集團(tuán)報(bào)表的需求。

由于oracle系統(tǒng)本身的問(wèn)題，需要一個(gè)獨(dú)立的第三方系統(tǒng)的整合。在第三方系統(tǒng)的選擇上，阿里選擇了明基逐鹿的BPM系統(tǒng)。透過(guò)高度整合的系統(tǒng)可以降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，加強(qiáng)內(nèi)部管控，提高協(xié)同效率。

由于Oracle的龐大，造成了信息資源的浪費(fèi)，同時(shí)由于昂貴的運(yùn)維費(fèi)用，oracle系統(tǒng)已不能滿(mǎn)足阿里發(fā)展的需要，同時(shí)難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模應(yīng)用對(duì)擴(kuò)展性的要求，最終決定將oracle系統(tǒng)部分子系統(tǒng)遷至My SQL，剩余子系統(tǒng)繼續(xù)使用oracle系統(tǒng)，其中財(cái)務(wù)系統(tǒng)依然使用Oracle Financial system。

綜上，阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是一個(gè)依托于oracle財(cái)務(wù)系統(tǒng)，并以BMP系統(tǒng)為工具優(yōu)化形成的財(cái)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，并且該系統(tǒng)在阿里巴巴集團(tuán)做到了全面應(yīng)用。

五、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理在實(shí)際應(yīng)用中存在的問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理雖然存在很多優(yōu)勢(shì)，在實(shí)踐過(guò)程中同樣也發(fā)現(xiàn)其存在很多不足，具體如下：

（一）外部

1.網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理是基于網(wǎng)絡(luò)的一種管理方式，現(xiàn)行的互聯(lián)網(wǎng)體系是開(kāi)放的，易受到黑客攻擊，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被盜。

2.缺乏統(tǒng)一的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)的業(yè)務(wù)將遍布全球，然而全球財(cái)務(wù)管理制度并未形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

3.缺乏完善的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)法律環(huán)境與監(jiān)督機(jī)制。我國(guó)現(xiàn)階段對(duì)于電子財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)還沒(méi)有明確的法律規(guī)定，這將影響財(cái)務(wù)信息的安全真實(shí)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的公平與否，以及提供的財(cái)務(wù)信息的不對(duì)稱(chēng)性。

（二）內(nèi)部

1.內(nèi)部管理存在風(fēng)險(xiǎn)。由于缺乏監(jiān)管，財(cái)務(wù)人員可以通過(guò)職務(wù)之便刪減改動(dòng)部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這種行為不易察覺(jué)，增大了企業(yè)內(nèi)部管理的風(fēng)險(xiǎn)。

2.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成高。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)軟件價(jià)格昂貴，維護(hù)費(fèi)用高昂，網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)也是一大筆費(fèi)用，這就產(chǎn)生了高昂的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本。

3.缺乏高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員?，F(xiàn)階段，我國(guó)缺乏掌握會(huì)計(jì)稅務(wù)知識(shí)、熟知投資籌資營(yíng)運(yùn)方式方法、了解法律管理知識(shí)的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理是依托于計(jì)算機(jī)技術(shù)的，所以在企業(yè)中常常表現(xiàn)為對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題如下：

第一，oracle沒(méi)有融資管理模塊，然而作為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司的阿里巴巴上市后，面對(duì)眾多的融資的情況下，不能快速有效地將阿里巴巴融資情況反映給企業(yè)管理者，這將直接影響企業(yè)的籌資、投資等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

第二，在全面使用oracle的情況下，由于oracle系統(tǒng)是國(guó)外軟件商的產(chǎn)品，所以對(duì)國(guó)內(nèi)的使用者要求頗多，故而阿里巴巴對(duì)招聘的財(cái)務(wù)人員要求較高，同時(shí)社會(huì)上高素質(zhì)的復(fù)合型財(cái)務(wù)人才及其缺乏，從而產(chǎn)生的人工成本較高；

第三，系統(tǒng)的使用費(fèi)昂貴，平時(shí)的維護(hù)費(fèi)用較高，加大了企業(yè)運(yùn)維成本；

第四，由于系統(tǒng)本身沒(méi)有單獨(dú)的內(nèi)控、稽核模塊，同時(shí)企業(yè)也沒(méi)有完整的內(nèi)控機(jī)制，加大了企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的困難，同時(shí)也導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大，甚至?xí)?dǎo)致內(nèi)控危機(jī)，嚴(yán)重的會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)；

第五，由于系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)，易受到黑客的攻擊，導(dǎo)致商業(yè)機(jī)密的泄露，而商業(yè)機(jī)密關(guān)乎企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等核心數(shù)據(jù)，泄露會(huì)影響到企業(yè)的運(yùn)作。

六、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理存在問(wèn)題的解決措施

一是針對(duì)安全性，加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全部門(mén)的監(jiān)管從安全性的源頭上講，數(shù)據(jù)的安全性最為重要，所以在數(shù)據(jù)錄入時(shí)需保證真實(shí)準(zhǔn)確；在數(shù)據(jù)入庫(kù)后，網(wǎng)絡(luò)安全部門(mén)可以采用數(shù)據(jù)加密、登陸控制等措施對(duì)數(shù)據(jù)的保密安全負(fù)責(zé)；在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，還需注意網(wǎng)絡(luò)防火墻的建立，并且隨時(shí)更新病毒庫(kù)，防止黑客入侵和電腦病毒感染導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露。

二是針對(duì)內(nèi)部管理存在風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)輸入的監(jiān)察，防止財(cái)務(wù)人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，同時(shí)完善并實(shí)行嚴(yán)格的內(nèi)控制度，提高管理人員的內(nèi)控意識(shí)，保持內(nèi)控的獨(dú)立性，并限制財(cái)務(wù)人員的權(quán)限應(yīng)用。

三是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本，財(cái)務(wù)軟件是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的支撐，企業(yè)對(duì)比市面上的財(cái)務(wù)軟件，最好能對(duì)每個(gè)軟件做出SWOT分析，擇優(yōu)應(yīng)用。如果條件允許，企業(yè)可以自行開(kāi)發(fā)更適合自己的財(cái)務(wù)軟件，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看可以減少一大筆購(gòu)買(mǎi)軟件的和運(yùn)營(yíng)維護(hù)的費(fèi)用。

四是針對(duì)缺乏復(fù)合型人才，企業(yè)在錄用時(shí)需提高要求，同時(shí)在上崗后最好能進(jìn)行培訓(xùn)，提升財(cái)務(wù)人員和開(kāi)發(fā)人員的綜合素質(zhì)，以保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

作為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，阿里巴巴在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)注意：第一，針對(duì)oracle系統(tǒng)本身的缺陷，委托旗下“阿里云”進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，既滿(mǎn)足了企業(yè)對(duì)某些模塊的要求，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看又減少了成本，必要時(shí)候可以將oracle財(cái)務(wù)系統(tǒng)遷至阿里云梯2的財(cái)務(wù)系統(tǒng)上，不僅更符合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)實(shí)際情況，而且還充分利用了本企業(yè)的資源，減少了oracle財(cái)務(wù)系統(tǒng)昂貴的運(yùn)維費(fèi)用；第二，需要加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和審計(jì)，建立完整嚴(yán)格的內(nèi)控機(jī)制，并培訓(xùn)一批高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)人員，以防止企業(yè)內(nèi)控危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；第三，加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的保障，利用旗下“阿里云”對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行維護(hù)、對(duì)各部門(mén)數(shù)據(jù)錄入傳輸進(jìn)行監(jiān)控，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性、可靠性和保密性。

參考文獻(xiàn)

[1]熊細(xì)銀，熊晴海.《網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理》[M].北京大學(xué)出版社.2012-2-1.