陳虹

一、消極語言比出的教育之痛

媽媽在接女兒回家的路上，問孩子：“今天數(shù)學考了多少分？”孩子小聲說：“88?！薄笆裁矗俊眿寢屘岣吡松らT。孩子更加小聲地說：“88?！眿寢寶鈶嵙耍骸澳阋仓啦缓靡馑迹?！考這么點兒分！你看人家憶靜，每次考試成績都在班里排在前面。瞧瞧你，總是不努力，就不知道向人家憶靜學學！”孩子囁嚅道：“我努力了?！?/p>

憶靜和媽媽回家的路上，她媽媽也在問：“數(shù)學考得怎樣？”憶靜回答：“沒考好。”媽媽說：“沒考好？到底怎么樣？”憶靜低聲說：“98分?！薄安?8分？！你為什么老是錯？！就差那2分，你就不能全對嗎？！你看小紅，就是比你細心，這回她第一了吧？”憶靜大聲回應：“你有完沒完，我又不是不努力，總不能回回都是第一吧！”

我們都希望孩子學好知識，考出好成績，這無可厚非。不過，教育是語言的藝術，同樣一件事，運用不同的語言，結果可能大相徑庭。俗話說“一句話讓人笑，一句話讓人跳”，講的就是這個道理。讓人“笑”的語言，是積極語言;讓人“跳”的語言，是消極語言。

案例中的兩位媽媽比較孩子的成績時，不分青紅皂白，一味數(shù)落。這兩位媽媽使用的都是消極語言。

以消極語言做比較對孩子的學習、成長負面影響非常突出。下面結合一則案例來分析——

在初二年級的一節(jié)數(shù)學課上，教師的開場白是：“今天，我們要學習梯形的概念和性質。今天的課有點難，同學們要認真聽。一會兒我要讓同學到黑板前來做題，看誰做得快。下周我還要測驗，看誰的成績提高得快。上次測驗70分以下的同學，你要注意了，別拖我們班后腿。今天你要是不好好聽，以后就更聽不懂了。”

“一會兒我要讓同學到黑板前來做題，看誰做得快”，這句話容易導致的后果是：第一，學生總喜歡與其他同學比，看誰比誰強。第二，學生努力學習的原因是為了比別人做得好。學生對自身評價的標準容易變成“與班里其他同學比，xx還不如我呢”。第三，做得好的學生得到心理滿足，做得不好的學生內心感到慚愧，無法享受學習的樂趣。

“下周我還要測驗，看誰的成績提高得快”，這句話容易導致的后果是：第一，學生只關注學習結果，而不關注學習過程。第二，學生盯著分數(shù)，高分就意味著成功，而思考能力、質疑能力、創(chuàng)新能力提升無暇顧及。

“上次測驗70分以下的同學，你要注意了，別拖我們班后腿”，這句話容易導致的后果是：第一，學生覺得教師就會拿考試嚇唬人，對學習容易產生焦慮和悲觀情緒。第二，學生愛、自尊和歸屬感的需要無法得到滿足。第三，一類學生可能會想方設法趕上來，另一類學生會認為怎么趕也趕不上來，自己無能，結果降低努力學習的動機。

“今天你要是不好好聽，以后就更聽不懂了”，這句話容易導致的后果是：第一，由于教師語言中沒有對未來的積極指向（如何好好學，怎么能跟上）進行具體步驟的指導，所以很難激活學生積極的情緒體驗和主動學習的動機。第二，學生學習策略變成機械式的、應付式的。

運用消極語言對學生比來比去，結果是：屢敗不勝的學生將要忍受失敗帶來的信心喪失和自尊心打擊;常敗偶勝的學生將要遭受希望常常破滅的心理折磨;勝敗參半的學生將容易視別人為眼中釘、肉中刺，總希望別人達不到目標，將要承受持續(xù)與人對抗的壓力;常勝不敗的學生容易自高自大。

正確的做法是：教師應該運用積極語言，讓每個孩子感到自己是有能力的，自己是可以變得好起來的。

二、積極語言HAPPY模式的要義

積極語言是一種能夠引發(fā)個體積極情緒，發(fā)現(xiàn)個體優(yōu)點及潛能，關注使人生美好的有利條件，促進個體美德及積極品質形成，有利于建構積極人際關系的語言。生命早期的經(jīng)歷對孩子以后的生活有重要影響，所以教育者要盡早運用積極語言對孩子進行積極培養(yǎng)。

積極語言HAPPY模式試圖構建這樣一個圖景：在學校教育和家庭教育中，教師基于積極的語言表達基本機制，引發(fā)彼此積極情緒，促進積極人際關系，促進孩子積極人格形成，給予孩子積極的社會支持，讓孩子成為幸福、和諧、陽光的人。

H代表Hope，預想，期望。一個良好的預想和期望是指：教師說任何話前，心里一定要有個明確期望，期望學生具備或可以達到某項積極品質的培養(yǎng)目標，相信學生能夠形成這些品質的行為特征。

A代表Action，行動。一種促進孩子想做起來的語言方式是指：教師激勵和引導學生認識自己標志性積極品質或期待形成的積極品質，著重培養(yǎng)學生自我效能感，幫助學生樹立能夠成功地完成某種行為的信念，引導學生形成內在動機，感到自己能做、想做，發(fā)揮特長，向著目標創(chuàng)造性地做起來，促進學生想做。

P代表Point，關鍵點。教師要注意說指向未來、指向目標、指向希望、有意義并能提高學生動機和效能的起關鍵作用的話，激勵學生想做、做起來、做下去、往好的方向做，實現(xiàn)學生行為上的具體轉變。

P代表Process，過程。一個怎樣說話的過程是指：教師和學生語言的互動過程中，要注意學生需求、情緒、心理活動，要重點從學生做事動機上下功夫。動機是引起學生行為，維持并促使這個行為朝向某一目標進行的內在心理過程或內部動力，是一個心理過程，而不是心理活動的結果。對于這種心理的內部過程我們不能直接觀察到，但可以通過學生行為的發(fā)動、方向、強度、持續(xù)性和言語表達五個方面來判斷學生動機的強弱。學生如果有了做事的動機，便可以主動開始行為（發(fā)動），決定向哪個方向去做（方向），按照目標要求努力去做（強度），堅持做下去（持續(xù)性），并能夠用言語表達出來。

Y代表Yield，收益，效率，效果。它是指：學生收獲到所希望培養(yǎng)的品質的行為特征，并增加對該行為能力在日常生活和學習中的應用，使自己潛能最大發(fā)揮，行為逐漸穩(wěn)定，習慣結構形成，積極品質形成，有利于實現(xiàn)“我們”一起想、一起成長、一起幸福的目標。

三、積極語言HAPPY模式的應用

應用積極語言HAPPY模式，初二數(shù)學課的開場白如何表達？

第一步，要明確預想、期望學生達到的“培養(yǎng)目標”。如期望在這個情境下，培養(yǎng)學生 “堅持性”品質，就應把培養(yǎng)目標確立為“能夠堅持”。

（1）能夠堅持的學生總會完成已經(jīng)開始的事，是能夠說到做到的。（具體到本課，教師預想、期望的是：學生會把梯形的概念和性質掌握好。）

（2）無論怎樣的學習任務，能夠堅持的學生都會盡力準時完成。（具體到本課，教師預想、期望的是：學生會為下周的測驗做好準備。）

（3）能夠堅持的學生有能力接納有挑戰(zhàn)性的工作或事項，有信心并成功完成它。（具體到本課，教師預想、期望的是：今天的課有點難，學生會愿意認真聽講并掌握。）

（4）大部分學生是勤奮、用功、有耐心的，在學習上可以鍥而不舍。（具體到本課，教師預想、期望的是：盡管有個別學生暫時跟不上，他們會努力追上來的。）

（5）做事能夠不分心，有恒心，在完成學習任務過程中有愉悅感和滿足感。（具體到本課，教師預想、期望是：對那些70分以下的同學，先教授他們一些方法和策略，讓他們體驗到學習的快樂，然后再努力提高成績。）

第二步，明確教師說什么，說的關鍵點是什么，說的過程對學生會有什么影響。

對于“一會兒我要讓同學到黑板前來做題，看誰做得快”，教師嘗試說成：“一會兒我會提問，但大家不用著急，你會多少就答多少。課上大家耐心聽，課后再去耐心練?！边@里的關鍵點是：教師注重的是學生的學習方法，而不是學生的成績如何。

對于“下周我還要測驗，看誰的成績提高快”，教師嘗試說成：“關于概念，我們今天就基本講完了。關于性質，我還會講三節(jié)課，分別是等腰梯形、直角梯形、梯形的練習和小結。下周測驗重點是看大家在哪些方面掌握了，哪些地方還沒掌握，然后，我們再歸納總結一下如何學好未掌握的地方。雖然努力了，但不是每次成績都理想，但我相信你們遇到任何困難都不會放棄的?！边@里的關鍵點是：教師關注的焦點是學生的學習過程，而不是學習結果。

對于“上次測驗70分以下的同學，你要注意了，別拖我們班后腿”，教師嘗試說成：“大部分同學在矩形、菱形、正方形等方面都掌握了面積公式（或判定方法等），但從測驗中看出，個別同學掌握得還不太牢。我很理解，學習是個苦差事，有時我們不想堅持了;但作為學生，學習是我們第一位的任務，該完成的學習任務還是得完成。這個習慣一旦形成，將使你們受益終身。如果實在搞不明白，下課后可以來找我，我來幫你搞明白?！边@里的關鍵點是：學習的每一個過程都是進步，都是學習新東西;促成學生形成“堅持”品質比學習成績重要得多。

對于“今天你要是不好好聽，以后就更聽不懂了”，教師嘗試說成：“今天講的如果有同學在哪個地方?jīng)]理解，不能和前后學的知識有機聯(lián)系起來，如一會兒我在講其他四邊形性質時，你回憶不起來原來的知識了，馬上在書上畫出來，或在筆記上記下你的疑問，下課后確定一個學習計劃，然后說到做到，把訂下的學習計劃堅決執(zhí)行下去，相信一定會有收獲的。”這里的關鍵點是：提示學生學習的策略，即要有意義地聽講，要理解著學，要使前后知識相互聯(lián)系，在聽和學的過程中要會問問題，并爭取盡快解決問題。

第三步，明確學生的收益和結果是什么，學生形成了哪種行為或改變了哪些行為。

如果教師按照“嘗試說成”的模式去講解，語言就是積極的。整體思路是：“我”能否讓學生在學習過程中堅持不懈，“我”能否讓學生學會關注，如何去學習和學到什么，而不只是關注最后的成績。當教師的語言變得積極，學生的行為就會改變：變得十分有耐心，會堅持做功課，直到做完為止;如果任務太困難，即使失敗了，也不會放棄;做任何事都會盡力，即使不想完成，該完成的工作或學習任務還是會完成;漸漸學會說話算數(shù)，一旦訂下學習計劃就堅決執(zhí)行。這時學生就會認為教師是一位成功的語言塑造師，是自己的人生導師，是自己知識和智慧的來源。

我期望，教師應用積極語言HAPPY模式在比較學生時實現(xiàn)以下三個轉變：使所有可能在孩子之間出現(xiàn)的爭論，轉變?yōu)楹⒆觽冎g的友好討論，彼此說話的數(shù)量和長度都差不多;使陷入競爭和相互比較之中的孩子，轉變?yōu)樵谌后w中能夠各自發(fā)揮出各自的優(yōu)勢，讓每個孩子感覺自己是有用的人;使總是處于悲觀痛苦或對事物不感興趣的孩子，轉變?yōu)榉e極樂觀、愿意思考和喜歡提問的孩子。

責任編輯/劉 燁