王大慶 劉海玲 管孝振

摘 要：面對(duì)高校學(xué)生計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和計(jì)算機(jī)水平差異大的問(wèn)題，許多高校在計(jì)算機(jī)教學(xué)中開(kāi)展了分層次教學(xué)，但是傳統(tǒng)的分層次教學(xué)大多在課堂教學(xué)中進(jìn)行，存在分層難、實(shí)施難的問(wèn)題。作者利用微信這一新的溝通工具，重新構(gòu)建分層次教學(xué)模式，打破時(shí)間和空間的限制，解決了目前分層次教學(xué)中存在的問(wèn)題，并對(duì)如何利用微信在計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課中開(kāi)展分層次教學(xué)進(jìn)行了具體闡述。

關(guān)鍵詞：微信；分層次教學(xué)；研究；計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2015）08-0042-03

一、引文

隨著計(jì)算機(jī)設(shè)備的普及與應(yīng)用，計(jì)算機(jī)教育已經(jīng)成為現(xiàn)代公民文化基礎(chǔ)教育的一部分，掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人的基本要求之一。各大高校也紛紛開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課，但是由于我國(guó)幅員遼闊、人口眾多，教育資源分布不均衡，很多偏遠(yuǎn)地區(qū)中學(xué)階段計(jì)算機(jī)教育開(kāi)展水平較低，相當(dāng)一部分學(xué)生在中學(xué)時(shí)期未接受過(guò)較為完整的計(jì)算機(jī)教育，學(xué)生計(jì)算機(jī)水平差異比較大。進(jìn)入大學(xué)以后，再次學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，統(tǒng)一授課的計(jì)算機(jī)教學(xué)模式無(wú)法適應(yīng)不同水平層次學(xué)生的需求。因此很多高校在計(jì)算機(jī)教學(xué)方面積極開(kāi)展了分層次教學(xué)，對(duì)不同基礎(chǔ)的學(xué)生講授不同的內(nèi)容。但是目前大多數(shù)學(xué)校所采用的分層次教學(xué)模式基本上都是基于課堂之上的分層次教學(xué)，受到課堂教學(xué)時(shí)間與空間限制，分層次教學(xué)存在著實(shí)施難度大，教學(xué)效果不理想的情況。[1]同時(shí)采用課堂分層次教學(xué)，對(duì)學(xué)生的心理有一定的影響，容易使部分學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的學(xué)生產(chǎn)生自卑感和抵觸情緒，不利于教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。[2]

微信是騰訊公司推出的免費(fèi)即時(shí)通訊軟件，用戶可以使用智能手機(jī)、平板電腦以及網(wǎng)頁(yè)快速發(fā)布語(yǔ)音、視頻、圖片和文字。微信還提供了公眾平臺(tái)，利用微信公眾平臺(tái)可以制作圖文信息，管理關(guān)注用戶，群發(fā)信息。此外微信還提供了朋友圈功能，可以實(shí)現(xiàn)用戶之間信息資源的快速共享。截至2013年10月，根據(jù)騰訊公司的統(tǒng)計(jì)，微信用戶數(shù)量已經(jīng)突破6億，而且用戶數(shù)量還在不斷的增長(zhǎng)，呈上升趨勢(shì)。

目前微信主要在智能手機(jī)上安裝和使用，我國(guó)現(xiàn)在智能手機(jī)的普及率比較高，市場(chǎng)研究公司尼爾森發(fā)布的《2013移動(dòng)消費(fèi)者報(bào)告》顯示，中國(guó)智能手機(jī)普及率達(dá)66%，在大學(xué)生群體中，智能手機(jī)的普及率超過(guò)85%，學(xué)生上網(wǎng)、閱讀目前所使用的工具主要是智能手機(jī)。在大學(xué)生手機(jī)使用行為的調(diào)查中，學(xué)生手機(jī)閱讀每周一次以上的占到89.74%，閱讀人群中有93%的人每天的手機(jī)閱讀時(shí)間超過(guò)一個(gè)小時(shí)。大學(xué)生最喜歡的微信功能是語(yǔ)音對(duì)講和群聊，有48.4%的學(xué)生愿意主動(dòng)推廣微信給自己的朋友，[3]因此通過(guò)在智能手機(jī)上安裝微信，利用微信開(kāi)展移動(dòng)教學(xué)已經(jīng)具備了充分的條件和基礎(chǔ)，利用微信能夠幫助學(xué)生進(jìn)行精細(xì)加工， 安排廣泛的、在實(shí)際情境中可變的練習(xí)， 為學(xué)生提供應(yīng)用概念的各種情境，能夠有效地促進(jìn)學(xué)習(xí)認(rèn)知。[4]

二、微信支持下的分層次教學(xué)模式構(gòu)建及實(shí)施

1.計(jì)算機(jī)教學(xué)微信公眾平臺(tái)的建立

計(jì)算機(jī)教學(xué)微信公眾平臺(tái)可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)的官方網(wǎng)站進(jìn)行申請(qǐng)，按照要求進(jìn)行申請(qǐng)后即可開(kāi)通。我們創(chuàng)建了公眾號(hào)為“PC-Study”我愛(ài)計(jì)算機(jī)教學(xué)平臺(tái)。公眾平臺(tái)提供了公眾號(hào)和二維碼兩種形式讓用戶加入。為方便學(xué)生加入，在第一次計(jì)算機(jī)課堂教學(xué)中，教師詳細(xì)講解了通過(guò)手機(jī)微信添加并關(guān)注計(jì)算機(jī)教學(xué)平臺(tái)的方法，讓每一個(gè)學(xué)生都加入進(jìn)來(lái)。為了方便管理，平臺(tái)設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)，每一位加入的學(xué)生都需要回答自己的專業(yè)、班級(jí)、姓名、學(xué)號(hào)等信息，教師在公眾平臺(tái)管理端做好備注，以便有效區(qū)分每一個(gè)學(xué)生，開(kāi)展分層次教學(xué)。

2.學(xué)生分層次

學(xué)生分層次是開(kāi)展分層次教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，主要通過(guò)學(xué)前的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)測(cè)試完成。測(cè)試分為理論測(cè)試和上機(jī)測(cè)試。理論測(cè)試主要測(cè)試學(xué)生是否接受過(guò)較為完整的計(jì)算機(jī)教育，是否掌握了計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，有一定的計(jì)算機(jī)文化素養(yǎng)。上機(jī)測(cè)試主要讓學(xué)生完成一些具體的操作，測(cè)試學(xué)生操作計(jì)算機(jī)的熟練程度和能否使用計(jì)算機(jī)完成實(shí)際的工作任務(wù)。根據(jù)測(cè)試結(jié)果，將學(xué)生分為ABC三個(gè)層級(jí)，A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)好，掌握了計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，能熟練使用計(jì)算機(jī)完成各種任務(wù)，能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和其它途徑自主學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)能力，計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)比較輕松。B級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為基本掌握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，掌握計(jì)算機(jī)上的簡(jiǎn)單應(yīng)用，能在教師和同學(xué)的指導(dǎo)下完成計(jì)算機(jī)上的具體操作，能夠跟隨課程進(jìn)度，較為輕松地學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)。C級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)較差，基本或很少使用過(guò)計(jì)算機(jī)，未接受過(guò)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)教育，沒(méi)有掌握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)，上機(jī)操作不熟練，不能使用計(jì)算機(jī)完成各種簡(jiǎn)單任務(wù)，不能自主使用互聯(lián)網(wǎng)等工具進(jìn)行獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)，跟不上計(jì)算機(jī)課程的進(jìn)度，自我感覺(jué)計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)難度大。通過(guò)開(kāi)課前的分層級(jí)測(cè)試，可以詳細(xì)掌握每個(gè)學(xué)生的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和操作水平。微信公眾平臺(tái)有對(duì)用戶分組的功能，設(shè)置ABC三個(gè)分組，將測(cè)試成績(jī)不同的學(xué)生分別加入對(duì)應(yīng)的分組中，每個(gè)分組的學(xué)生將會(huì)接受到不同的教學(xué)信息。

3.教學(xué)內(nèi)容分層次

（1）教學(xué)內(nèi)容ABC分層

掌握了學(xué)生真實(shí)的計(jì)算機(jī)水平之后，需要對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分層次。分層次的目標(biāo)是讓學(xué)生在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，由易到難，逐漸掌握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作，不斷提高計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用水平，讓基礎(chǔ)較差的學(xué)生在學(xué)習(xí)中獲得成就感，逐漸提高學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的興趣和動(dòng)力，逐步提高計(jì)算機(jī)水平。讓基礎(chǔ)較好的同學(xué)，能學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，更好地使用計(jì)算機(jī)完成各種任務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們對(duì)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課進(jìn)行了內(nèi)容上的重新梳理，以章節(jié)為單位，把每一章的內(nèi)容分為基礎(chǔ)、提高、拓展三個(gè)層次，課堂講解和上機(jī)操作都按照這三個(gè)層次來(lái)劃分。為了讓學(xué)生更好地記憶和吸收知識(shí)內(nèi)容，利用微信公眾平臺(tái)的圖文編輯功能，我們把每一章的內(nèi)容都按照分層次的原則進(jìn)行了重新編輯，簡(jiǎn)要概括知識(shí)點(diǎn)以及重點(diǎn)、難點(diǎn)，形成微教學(xué)報(bào)，保存在微信教學(xué)平臺(tái)中。

（2）微教學(xué)報(bào)和微測(cè)試的創(chuàng)建

微教學(xué)報(bào)主要是每次課的知識(shí)點(diǎn)匯總，可以幫助學(xué)生總結(jié)復(fù)習(xí)鞏固課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容。微教學(xué)報(bào)根據(jù)內(nèi)容分層來(lái)創(chuàng)建，也分為基礎(chǔ)、提高和拓展三種。微教學(xué)報(bào)由三部分組成，即標(biāo)題、摘要、正文。標(biāo)題主要簡(jiǎn)單介紹本次微教學(xué)報(bào)的主題，摘要由圖片和簡(jiǎn)單的文字介紹構(gòu)成，圖文并茂地介紹微教學(xué)報(bào)的內(nèi)容。正文部分由多個(gè)知識(shí)點(diǎn)構(gòu)成，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)只用一句話來(lái)描述，簡(jiǎn)明扼要。一份微教學(xué)報(bào)知識(shí)點(diǎn)不超過(guò)25個(gè)，這樣學(xué)生通過(guò)翻一次屏即可看到全部的內(nèi)容，方便學(xué)生閱讀。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，每份微教學(xué)報(bào)中都會(huì)有一個(gè)計(jì)算機(jī)方面的小故事開(kāi)頭，故事的內(nèi)容和講授的知識(shí)點(diǎn)具有關(guān)聯(lián)性，能夠吸引學(xué)生繼續(xù)閱讀下去。

微測(cè)試幫助學(xué)生查找學(xué)習(xí)中存在的不足和遺漏點(diǎn)，讓學(xué)生更好地掌握所學(xué)的內(nèi)容。微測(cè)試每次一般由10道題構(gòu)成，以章節(jié)為單位，按照ABC三個(gè)層次來(lái)創(chuàng)建，每章節(jié)發(fā)送一次。學(xué)生完成測(cè)試后，發(fā)送申請(qǐng)，可以看到測(cè)試的結(jié)果及每道題的正確答案。學(xué)生在閱讀微教學(xué)報(bào)和參加測(cè)試的過(guò)程中，還可以通過(guò)微信及時(shí)地與教師進(jìn)行互動(dòng)，教師可以實(shí)時(shí)解答學(xué)生的問(wèn)題，幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)生感覺(jué)到自己所在層級(jí)的內(nèi)容和測(cè)試都比較簡(jiǎn)單，能輕松完成時(shí)，可以向教師申請(qǐng)，進(jìn)入更高的層級(jí)學(xué)習(xí)，教師只需要在微信教學(xué)平臺(tái)把學(xué)生調(diào)整到不同分組即可。

（3）微教學(xué)報(bào)和微測(cè)試的發(fā)送

微教學(xué)報(bào)一般每周發(fā)送一次，選擇在計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課后的第二天和第三天發(fā)送，這樣可以提醒學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行復(fù)習(xí)，使得記憶更加牢固。發(fā)送的時(shí)候根據(jù)前期學(xué)生和教學(xué)內(nèi)容的分組，針對(duì)ABC三個(gè)層級(jí)的學(xué)生和分組，分別發(fā)送不同的微教學(xué)報(bào)，讓學(xué)生能在現(xiàn)有基礎(chǔ)之上進(jìn)行學(xué)習(xí)，輕松實(shí)現(xiàn)課堂之外的分層次教學(xué)。微測(cè)試一般每章學(xué)習(xí)結(jié)束后發(fā)送一次，由學(xué)生自主完成，幫助學(xué)生檢查本章的學(xué)習(xí)效果，查缺補(bǔ)漏。

4.評(píng)價(jià)分層次

教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)的考核主要由三部分組成，分別是上機(jī)作業(yè)、章節(jié)測(cè)試、期末考核。其中上機(jī)作業(yè)和章節(jié)測(cè)試占到期末總評(píng)的30%，期末考核為組織學(xué)生統(tǒng)一參加山東省高校計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)全省統(tǒng)考，占70%。上機(jī)作業(yè)和章節(jié)測(cè)試采用分層次測(cè)試的方法。章節(jié)測(cè)試可以通過(guò)微信教學(xué)平臺(tái)完成，針對(duì)ABC不同層級(jí)學(xué)生發(fā)送不同的測(cè)試內(nèi)容，學(xué)生隨時(shí)隨地可以利用微信實(shí)時(shí)回復(fù)答案，得到相應(yīng)的成績(jī)。上機(jī)作業(yè)也按照ABC三個(gè)層次來(lái)布置，不同層次的學(xué)生完成不同的上機(jī)任務(wù)。分層次的測(cè)試和上機(jī)訓(xùn)練能夠進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生通過(guò)完成任務(wù)獲得成就感。最后再參加山東省教育廳組織的計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)全省統(tǒng)考，這樣既堅(jiān)持了分層教學(xué)的原則 ，又兼顧了考試大綱統(tǒng)一的要求。通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，大多數(shù)同學(xué)能夠不斷提高計(jì)算機(jī)水平，順利通過(guò)最后的全省統(tǒng)考。平時(shí)成績(jī)比例的加大，使得學(xué)生不依靠考前突擊，更加注重平時(shí)學(xué)習(xí)的積累，既有利于課程的學(xué)習(xí)，又有利于培養(yǎng)形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

三、微信支持下的分層次教學(xué)實(shí)施效果

基于微信支持的計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課分層次教學(xué)先后在山東萬(wàn)杰醫(yī)學(xué)院各專業(yè)2012級(jí)、2013級(jí)共計(jì)4000多名學(xué)生中進(jìn)行了實(shí)施，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了推廣。目前平臺(tái)關(guān)注用戶5000多人，既包括本校的學(xué)生也包括來(lái)自全國(guó)各地的學(xué)習(xí)者，計(jì)算機(jī)微信平臺(tái)發(fā)送微教學(xué)報(bào)200多次，開(kāi)展微測(cè)試100多次，師生互動(dòng)消息達(dá)到5萬(wàn)多條。針對(duì)利用微信開(kāi)展計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)分層次教學(xué)的效果，我們隨機(jī)選取了100名計(jì)算機(jī)微信平臺(tái)關(guān)注用戶，從五個(gè)方面進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果如表1所示。

四、結(jié)論

微信平臺(tái)上的分層次教學(xué)解決了傳統(tǒng)分層次教學(xué)難以實(shí)施的問(wèn)題，使用學(xué)生喜歡和熟悉的形式開(kāi)展教學(xué)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)教師群發(fā)消息，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的快速分享。利用朋友圈，可以在微信上建立虛擬班級(jí)和虛擬課堂。微信公眾平臺(tái)可以輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)用戶和教學(xué)內(nèi)容的分層管理，微信所提供的免費(fèi)聊天環(huán)境、實(shí)時(shí)留言、消息推送等功能，適合學(xué)生隨時(shí)隨地地向教師提問(wèn)以及教師對(duì)學(xué)生反饋的快速響應(yīng)。教學(xué)雙方無(wú)需專門(mén)的預(yù)約和安排就可以實(shí)時(shí)建立一對(duì)一的溝通環(huán)境。利用微信開(kāi)展分層次教學(xué)是一種新的嘗試，微信是提高移動(dòng)學(xué)習(xí)效率和積極性的良好平臺(tái)，應(yīng)該成為現(xiàn)代教學(xué)中大力推廣的一種形式。

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（編輯：李曉萍）