吳淑君

近幾年，出現(xiàn)過高校學(xué)生投毒殺害室友事件、學(xué)生跳樓事件等。這讓我們開始反思，大學(xué)生的心理健康問題不容忽視。按照艾森克的四分類法，它以個體心理活動傾向性作為依據(jù)，把人的性格分為外傾型和內(nèi)向型兩大類。人大部分都是內(nèi)向型、外傾型兼具的，只是多以某一種為主。

一

高職護(hù)理專業(yè)以女生居多，這一代“90后”出生的女學(xué)生中，性格內(nèi)向型的占很大一部分比例。極端的內(nèi)向型性格表現(xiàn)為好靜、少動、不善交際、動作緩慢、應(yīng)變能力較差、情感脆弱、有自卑感、對環(huán)境冷淡、有強(qiáng)迫動作傾向，易于發(fā)展為焦慮和憂郁病癥。因?yàn)閮?nèi)向型女生情感不易外露，不善傾訴，所以出現(xiàn)心理問題的時候更難察覺，當(dāng)出現(xiàn)極端行為的時候，可能就晚了。故班主任老師應(yīng)該通過正面談話、側(cè)面詢問或自己細(xì)致的觀察及早發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行合理引導(dǎo)。目前存在的問題主要有以下幾類。

1.家庭經(jīng)濟(jì)困難。個別學(xué)生比較自卑、脆弱，害怕同學(xué)輕視自己，對人際關(guān)系特別敏感。不愿意參加集體活動，人際關(guān)系冷漠，獲得的社會支持較少。在評獎助學(xué)金的時候，隱瞞自己的家庭狀況，害怕同學(xué)笑話。

2.父母關(guān)系緊張。通過對某同學(xué)的觀察，該學(xué)生非常內(nèi)向，與同學(xué)和老師相處時很少有笑容。平時和人交流時，情緒容易激動愛發(fā)脾氣，影響了人際關(guān)系，同學(xué)對她評價也不高。她似乎也察覺到了同學(xué)不喜歡她，甚至感覺老師不喜歡她。于是，上課總坐在后排，不良情緒又影響了她的學(xué)習(xí)成績。

3.宿舍人際關(guān)系緊張。由于生活瑣事而容易引起同宿舍同學(xué)之間的矛盾。比如有的同學(xué)在上大學(xué)之前沒有住過校，不適應(yīng)集體宿舍的生活。每個人的生活習(xí)慣不一樣，讓她很難適應(yīng)。從小到大的經(jīng)歷中，一切都比較順利，挫折教育太少。再加上內(nèi)向型的女生不善于溝通交流以解決協(xié)調(diào)問題。結(jié)果把對宿舍同學(xué)的不滿積壓在心里，所以一旦爆發(fā)就有激烈的爭吵，甚至打斗。

4.談男朋友的問題。內(nèi)向型的女生有些跟同學(xué)不能打成一片，沒有特別親密的伙伴，需要有個傾訴的對象。于是把異性朋友當(dāng)成是傾訴的對象，時間久了就成了男朋友。后面把握不好，出現(xiàn)曠課談戀愛，不上自習(xí)談戀愛的情況。參與集體活動更少了，甚至極個別出現(xiàn)未婚先孕的情況，嚴(yán)重影響學(xué)業(yè)。

5.身體不適。班上有個女生，在沒有請假的情況下離開學(xué)校出去玩了，她家里也聯(lián)系不到她。我當(dāng)時非常擔(dān)心，因?yàn)樽罱髮W(xué)生失聯(lián)事件較多，就多次給她打電話，一直關(guān)機(jī)。后來終于打通了，她說她在外地游玩，和同學(xué)一起去的，讓老師和家長不要擔(dān)心。雖然對學(xué)生的不辭而別、違反校規(guī)的行為我非常擔(dān)心，也很反感，但沒有弄清楚原因，為了確保學(xué)生安全，我還是控制了自己的情緒。我就用關(guān)心的語氣對她說，一定要注意人身財產(chǎn)安全，盡快回校，老師和家長都非常擔(dān)心。后來等學(xué)生回到學(xué)校，我仔細(xì)詢問了學(xué)生的情況，學(xué)生也非常坦誠地承認(rèn)了自己的錯誤。她前幾天一直牙痛，沒有心思學(xué)習(xí)，但又沒有合理的理由請假，學(xué)校校規(guī)嚴(yán)格，就沒有請假直接走了出去放松幾天，并告訴我和她同行的是高中的一個女同學(xué)。后來通過她的家人了解到，她是家里的獨(dú)生女，父母對她特別寵愛、庇護(hù)，挫折教育太少。她性格內(nèi)向，自尊心特別強(qiáng)，在家里的時候，家長有一次批評了她，她就生悶氣把自己關(guān)在廁所不出來。考慮到該同學(xué)的心理承受能力差，就沒有對該同學(xué)曠課的行為進(jìn)行通報批評，但告訴她下不為例，下次有身體不適需要請假一定要提前跟老師溝通，要學(xué)會堅強(qiáng)自立。同時自己反省了班主任管理中的疏忽處，沒有及時細(xì)微地了解學(xué)生的身體狀況。

6.學(xué)習(xí)成績差，壓力大。護(hù)理大專生學(xué)制短課程緊，學(xué)業(yè)辛苦、競爭激烈，導(dǎo)致學(xué)生忍受不了重負(fù)。特別是一些內(nèi)向型女生，有了學(xué)習(xí)的困難，也不會主動向老師和同學(xué)請教，產(chǎn)生放棄的念頭和厭學(xué)的心理。

二

針對上述問題，我總結(jié)了下面一些有效方法和對策：

1.對家庭貧困的學(xué)生。尊重學(xué)生，保護(hù)學(xué)生隱私。從側(cè)面詢問和對她日常生活的仔細(xì)觀察，了解到此同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)狀況。在學(xué)習(xí)上多幫助該同學(xué)，對該同學(xué)的薄弱科目，請老師為她補(bǔ)課，課堂上多給一些回答問題的機(jī)會。引導(dǎo)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，用知識改變命運(yùn)，并為該同學(xué)申請助學(xué)金。鼓勵她參與集體活動，學(xué)會和人協(xié)作，融入同學(xué)中，與同學(xué)建立友誼。與該同學(xué)同宿舍的學(xué)生談話，讓她們多理解幫助這個同學(xué)，不能用歧視的眼光看待她，讓她能感受集體的溫暖。

2.對父母關(guān)系緊張而受影響的學(xué)生。從側(cè)面了解其他同學(xué)對她的一些評價，另外找這個同學(xué)進(jìn)行私下交談。讓她盡量釋放自己，說出自己的心理困惑和壓力。她感覺到自己不受歡迎，但自己也不知道為什么大家都不喜歡她。為了幫助她分析，我跟她推心置腹地談了談，了解了她的家庭情況。她父母經(jīng)常吵架、打架，擔(dān)心父母離婚，自己情緒經(jīng)常處于焦慮狀態(tài)。我告訴她父母關(guān)系處理不當(dāng)，不是她的錯，讓她積極地對待生活。從學(xué)會微笑開始，注意控制情緒和自己說話的語氣和語速。在和同學(xué)相處時多考慮同學(xué)的感受，多幫助同學(xué)，多看同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，改善自己不被團(tuán)體接受的個性和不良習(xí)慣。另外，在班級同學(xué)中進(jìn)行“學(xué)會寬容”的主題班會活動，讓同學(xué)們懂得原諒比記恨更愉悅，創(chuàng)造和諧班風(fēng)。

3.對宿舍人際關(guān)系緊張的同學(xué)。班上有個女同學(xué)覺得宿舍晚上太吵鬧影響休息，而她一直習(xí)慣早睡，多次要求調(diào)換宿舍。后來我告訴她一個人走上社會需要跟更多不同性格的人相處，在大學(xué)里學(xué)會合群、學(xué)會跟人相處是非常重要的一課，換到別的宿舍可能同樣存在這樣的情況。召集她們宿舍的成員開會，制定宿舍早睡早起的生活作息時間，大家一起遵守。同時教育大家多考慮別人的感受，不能以自我為中心，室友之間要互相幫助，成為一個團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭。

4.對談男朋友的同學(xué)。和學(xué)生私下溝通理解學(xué)生，每個人都有愛和被愛的權(quán)利。但大學(xué)生戀愛存在很多不穩(wěn)定性因素，也容易讓女生受到傷害。要讓女學(xué)生學(xué)會保護(hù)自己，一切以學(xué)業(yè)為重，把美好的情感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動力，共同努力。把注意力轉(zhuǎn)移到班級集體活動中，加強(qiáng)同伴之間的溝通交流。同時加強(qiáng)班級管理，勤查寢勤進(jìn)班多關(guān)注這類學(xué)生。

5.對身體素質(zhì)差而引起心理壓力的同學(xué)。及時細(xì)微地了解學(xué)生的身體狀況，多從學(xué)習(xí)和生活上關(guān)心愛護(hù)她們，幫助她們減輕心理壓力，學(xué)會克服身體的不適感。

6.對學(xué)習(xí)成績差，壓力大的同學(xué)。主動找學(xué)生溝通，了解他們的困難，幫助她們分析學(xué)習(xí)落后的原因，結(jié)合自身特點(diǎn)，制訂具體的學(xué)習(xí)計劃，腳踏實(shí)地，主動虛心地向老師和同學(xué)請教，爭取不斷進(jìn)步。開展學(xué)習(xí)好的同學(xué)帶動學(xué)習(xí)差的，結(jié)對子的一幫一的活動。開展第二課堂活動，比如演講比賽、知識競賽，給予適當(dāng)獎勵，明確學(xué)習(xí)的動力和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并對學(xué)生的每一點(diǎn)滴的進(jìn)步都及時進(jìn)行鼓勵表揚(yáng)，培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好，學(xué)會放松休息，提高學(xué)習(xí)效率。比如志同道合的學(xué)生自己組織短假的旅游，周末的燒烤，課間的乒乓球、踢毽子等。

高職院校內(nèi)向型女生，朋友少，不愿意輕易吐露自己的心聲。這就要求班主任不斷學(xué)習(xí)，提高自己思想素質(zhì)和管理能力，有極大的工作熱情。通過看檔案或個別交談的方式，往往不能認(rèn)識學(xué)生的真實(shí)面貌。班主任應(yīng)該抽出一些時間，利用一切可能的機(jī)會，主動參與學(xué)生活動，與學(xué)生打成一片，在“動態(tài)”中觀察學(xué)生，把握學(xué)生的真實(shí)思想[1]。深入學(xué)生，從生活上和學(xué)習(xí)上密切關(guān)注學(xué)生動態(tài)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識自我，實(shí)現(xiàn)自我價值，從而肯定學(xué)生優(yōu)點(diǎn)，尋找不足，揚(yáng)長避短，增強(qiáng)自信心。配合學(xué)校、家庭、社會，同時給學(xué)生提供溫暖的社會環(huán)境，尊重學(xué)生，保護(hù)學(xué)生隱私。

愛是教育的前提，信任是教育的開始，愛護(hù)是轉(zhuǎn)化學(xué)生的感情基礎(chǔ)，學(xué)生在取得教師的尊重和理解后，才能引發(fā)感情上的共鳴。開展第二課堂活動，不局限于形式，改變應(yīng)付檢查的局面，讓內(nèi)向型學(xué)生學(xué)會與人合作、協(xié)調(diào)，多給她們鍛煉的機(jī)會，提高她們在公共場合發(fā)言的能力，合理開展心理健康教育講座、心理咨詢等活動。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡如新.具備“八個意識”做好新時期高校班主任工作[J].四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013，23（3）：95-97.