劉振優(yōu)

摘 要： 作者認(rèn)為應(yīng)通過全面監(jiān)控系統(tǒng)、完整的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法系統(tǒng)、臨床教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，聽課制度、學(xué)生評(píng)教和信息員制度、教學(xué)督導(dǎo)制度、新教師上崗評(píng)估制度的構(gòu)建，并施以相應(yīng)的保障，建立有效的質(zhì)量監(jiān)控體系，提高醫(yī)學(xué)院校教育教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞： 醫(yī)學(xué)院校 教學(xué)質(zhì)量 監(jiān)控系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控就是在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，通過一定的組織機(jī)構(gòu)，按照一定的程序，對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的諸要素和教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行積極認(rèn)真的規(guī)劃、檢查、評(píng)價(jià)、反饋和調(diào)節(jié)，確保學(xué)校的教學(xué)工作按計(jì)劃進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的過程。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中具有非常重要的意義，是培養(yǎng)高質(zhì)量畢業(yè)生的重要手段。本文以贛南醫(yī)學(xué)院為例，總結(jié)和提煉了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)建與保障。

1.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的組成

1.1全面監(jiān)控系統(tǒng)

全面監(jiān)控系統(tǒng)是對(duì)全校教學(xué)質(zhì)量各個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)控，包括招生、專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案、教學(xué)秩序、教學(xué)過程、教學(xué)效果、就業(yè)等。本系統(tǒng)的實(shí)施能從整體上確保培養(yǎng)質(zhì)量。

1.2完整的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織系統(tǒng)

目前學(xué)校監(jiān)控體系是由校、院（部）、室構(gòu)成三級(jí)監(jiān)控體系，根據(jù)三級(jí)不同的管理職能，在不同層面上各行其職，行使質(zhì)量監(jiān)控的任務(wù)。

學(xué)校層面的監(jiān)督機(jī)構(gòu)主要有教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、教材建設(shè)委員會(huì)及教學(xué)督導(dǎo)組，教務(wù)處作為學(xué)校代表，是監(jiān)控執(zhí)行的中心，起組織協(xié)調(diào)、分析反饋?zhàn)饔?。教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)由分管教學(xué)的學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)院、系、相關(guān)部門分管教學(xué)的負(fù)責(zé)同志組成，其主要任務(wù)是：（1）是全校教學(xué)的中心，從宏觀上總體把握全校教學(xué)工作，負(fù)責(zé)全校教學(xué)工作、重大教學(xué)改革的審議，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的布置、方案等；（2）研究審議人才培養(yǎng)方案、培養(yǎng)目標(biāo)等教學(xué)管理文件；（3）研究審議課程建設(shè)規(guī)劃、教學(xué)基本要求和教學(xué)大綱等教學(xué)文件；（4）指導(dǎo)全校開展教學(xué)改革，包括教學(xué)內(nèi)容、課程體系等。教務(wù)處作為學(xué)校的教學(xué)中心，承擔(dān)全校的教學(xué)管理工作。院（部）是實(shí)施教學(xué)及管理的主體，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織。院（部）是學(xué)校的二級(jí)教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，是在學(xué)校教學(xué)框架內(nèi)教學(xué)工作的具體執(zhí)行部門，目前學(xué)校共有12個(gè)教學(xué)院系。教研室是最基層的教學(xué)單位，是實(shí)施教學(xué)及管理的最小單位，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織[1]。

1.3教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法系統(tǒng)

1.3.1教學(xué)信息監(jiān)控：通過日常的教學(xué)秩序檢查，期初、期中和期末教學(xué)檢查，院（系）教學(xué)信息反饋和學(xué)生教學(xué)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道，及時(shí)了解和掌握教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問題。

1.3.2教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控：對(duì)所有教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的隨機(jī)督導(dǎo)和反饋。教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)主要包含校教學(xué)督導(dǎo)組與各學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組。

1.3.3專項(xiàng)評(píng)估監(jiān)控：通過校內(nèi)新建專業(yè)評(píng)估、優(yōu)秀課程評(píng)估、教材評(píng)估、實(shí)驗(yàn)室評(píng)估、試卷評(píng)估等，促進(jìn)提高工作質(zhì)量。

1.4臨床教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)

1.4.1配備教學(xué)基地管理人員。除學(xué)校設(shè)有專門的臨床實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)外，各臨床教學(xué)基地設(shè)有醫(yī)教科（科教科），同時(shí)各教研室設(shè)有主任、副主任、教學(xué)秘書崗，聘有教學(xué)督導(dǎo)員。

1.4.2建立交流平臺(tái)，加強(qiáng)信息溝通與交流。為加強(qiáng)臨床教學(xué)信息的交流，相互學(xué)習(xí)，相互提高，學(xué)校建立了臨床教學(xué)QQ群，臨床教學(xué)工作會(huì)議，附屬醫(yī)院中期教學(xué)檢查，教學(xué)醫(yī)院實(shí)習(xí)檢查與指導(dǎo)等制度。

1.4.3強(qiáng)化實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)考核。構(gòu)建出科考核、中期理論及技能考核、畢業(yè)綜合考試（其中技能考核擬采用OSCE），形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的臨床能力綜合評(píng)價(jià)體系。

2.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度構(gòu)建

2.1聽課制度。學(xué)校制定贛南醫(yī)學(xué)院聽課制度，明確學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)、處級(jí)干部、教學(xué)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教研室負(fù)責(zé)人及教師聽課次數(shù)、聽課要求等。學(xué)校各級(jí)干部深入教學(xué)第一線，掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，了解教學(xué)情況，傾聽師生意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決教學(xué)中存在的各種問題，保證教學(xué)管理工作的針對(duì)性和有效性。

2.2學(xué)生評(píng)教和信息員制度。在學(xué)生中聘任信息員，讓學(xué)生參與學(xué)校管理及制度建設(shè)，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程的一些問題，促進(jìn)教師教風(fēng)的改革與改進(jìn)，提高教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)化效果。

2.3教學(xué)督導(dǎo)制度。教學(xué)督導(dǎo)包括兩個(gè)方面，即督教與督學(xué)。學(xué)校成立校級(jí)督導(dǎo)組，對(duì)校長直接負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校教學(xué)過程實(shí)施中影響教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估、審議、指導(dǎo)。督導(dǎo)組通過深入課堂，召開學(xué)生、教師、教學(xué)管理干部座談會(huì)，開展問卷調(diào)查，真實(shí)掌握一線教學(xué)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教與學(xué)存在的問題，為改進(jìn)教與學(xué)工作、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量出謀劃策。

2.4新教師上崗評(píng)估制度。為確保新進(jìn)教師能夠適應(yīng)教學(xué)需要，除對(duì)他們進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)外，還設(shè)立新教師上崗的評(píng)估制度，以決定教師的崗位及承擔(dān)教學(xué)的內(nèi)容。教研室成立“傳幫帶制度”，資歷深的教師帶剛?cè)肼毜?，使新教師較快成長。

3.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的保障措施

3.1領(lǐng)導(dǎo)高度重視。歷任學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教學(xué)非常重視，始終以“教學(xué)為中心”開展工作。校長親自抓教學(xué)、分管教學(xué)工作，建立了良好的每月教學(xué)工作例會(huì)制度，建立了每月第一周現(xiàn)場聽課制度，建立了校領(lǐng)導(dǎo)師生接待日制度，有效保證了教學(xué)中心地位，使教學(xué)工作得以暢通[2]。

3.2轉(zhuǎn)變教育觀念，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。學(xué)校經(jīng)常組織教職工就高等教育教學(xué)觀、發(fā)展觀、育人觀、質(zhì)量觀等進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研討，促使每個(gè)教職工能夠切實(shí)理解和領(lǐng)會(huì)學(xué)校“特色辦學(xué)”思路的內(nèi)涵，達(dá)成共識(shí)，并朝著這一目標(biāo)共同努力。學(xué)校每年舉行處級(jí)干部培訓(xùn)班，組織學(xué)習(xí)政治理論與教育理論，形成以教學(xué)為中心的聚力，同時(shí)為提高教學(xué)人員的綜合素質(zhì)、憂患意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，改變知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)校在教職員工中成立各種各樣的“沙龍”，如“人文社會(huì)沙龍”等，為廣大教師構(gòu)建相互交流與學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

3.3加強(qiáng)管理，提高教學(xué)管理人員管理水平與服務(wù)。學(xué)校通過有計(jì)劃的、經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的開展，加強(qiáng)教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，強(qiáng)化“質(zhì)量管理意識(shí)”的培養(yǎng)，不斷提高教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，形成一支具有高尚職業(yè)道德意識(shí)，嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)，講求“規(guī)范、科學(xué)、效率”的優(yōu)質(zhì)、高效的教學(xué)管理隊(duì)伍。為確保臨床教學(xué)基地管理人員素質(zhì)，學(xué)校定期召開教學(xué)工作會(huì)議、教改研討會(huì)，不定期舉辦臨床教學(xué)基地教學(xué)管理人員培訓(xùn)班，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。

3.4積極利用現(xiàn)代技術(shù)，開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)生評(píng)教工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，引進(jìn)網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)，為管理部門掌握教師授課情況，強(qiáng)化課堂教學(xué)效果提供實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的學(xué)生建議與意見，有助于教師及時(shí)調(diào)整授課方法、授課內(nèi)容，更好地為學(xué)生服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]齊曉華.構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系提高教學(xué)質(zhì)量[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，11（5）：115-116.

[2]李興瓊.廣西科技大學(xué)加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控提升人才培養(yǎng)質(zhì)量[J].中國大學(xué)教學(xué)，2005（2）：48-47.