李光斗

無(wú)論是大企業(yè)還是微創(chuàng)公司，營(yíng)銷(xiāo)都是其中的一項(xiàng)重要工作。在日新月異的今天，一個(gè)企業(yè)要想一鳴驚人，除了需要在營(yíng)銷(xiāo)的廣度上下大功夫之外，如何巧妙地利用營(yíng)銷(xiāo)來(lái)取得事半功倍的效果，也是每個(gè)企業(yè)都必須破解的營(yíng)銷(xiāo)大局。

經(jīng)過(guò)幾十年廣告營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)轟炸，消費(fèi)者對(duì)于一般的營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)產(chǎn)生了一定的免疫力，雖然不同的營(yíng)銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)工具不斷出現(xiàn)，但終究跟不上消費(fèi)者不斷變化的心智和理念。

以前營(yíng)銷(xiāo)更多比的是誰(shuí)的聲音大，通過(guò)沉默的螺旋曲線(xiàn)使?fàn)I銷(xiāo)的效果成倍增加，但是現(xiàn)在每一個(gè)人都渴望發(fā)出自己的聲音，每一個(gè)人都在表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)，裝逼、炫耀也成為了社會(huì)的新常態(tài)。當(dāng)消費(fèi)者不再沉默，每個(gè)人都成為自媒體，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)效果也就日漸下滑。這就倒逼市場(chǎng)需要不斷產(chǎn)生新的營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)工具。

互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，催生了大量的自媒體，從博客、微博，到微信、陌陌等等，每一種自媒體的出現(xiàn)，都在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響。

德拉吉的博客報(bào)道，開(kāi)創(chuàng)了自媒體時(shí)代；微博成為了人們?nèi)粘５纳缃还ぞ撸钡揭苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后，自媒體才有了長(zhǎng)足的發(fā)展。所謂自媒體，更應(yīng)該是帶著體溫的工具，隨時(shí)隨地都要能夠刷存在感、發(fā)布最新信息。微信的朋友圈、公眾賬號(hào)成了新自媒體的代表，依托于微信平臺(tái)而制作的自媒體視頻，也成了非?；鸨臓I(yíng)銷(xiāo)方式之一。有受眾才有市場(chǎng)，隨時(shí)隨地都可以操作的智能手機(jī)讓自媒體徹底火了起來(lái)。一千多萬(wàn)個(gè)微信公眾賬號(hào)成為了營(yíng)銷(xiāo)最好的工具，每一個(gè)企業(yè)都在削尖腦袋依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

以前我們要進(jìn)行一次營(yíng)銷(xiāo)，除了公司內(nèi)部要先制定相應(yīng)的政策之外，還需要借助外腦、借助專(zhuān)業(yè)公司的創(chuàng)意制作，再通過(guò)廣告牌高炮等廣告形式發(fā)布出來(lái)，最終還要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行評(píng)估，過(guò)程復(fù)雜時(shí)間又很長(zhǎng)，收到的效果有時(shí)候還差強(qiáng)人意。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，讓營(yíng)銷(xiāo)無(wú)邊界成為了可能。以前營(yíng)銷(xiāo)需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的公司、專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行操作；現(xiàn)在有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，人人都可以進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，每個(gè)人也都可以成為一個(gè)品牌。登錄微信公眾平臺(tái)可以看到這么一句話(huà)：“再小的個(gè)體，也有自己的品牌。”這是一種趨勢(shì)也是一個(gè)方向。

有了智能手機(jī)，人們接收信息的來(lái)源也越來(lái)越廣泛，在海量信息的熏陶和培養(yǎng)之下，每個(gè)人每一天都在不斷的成長(zhǎng)，都在成為一名專(zhuān)家。

渠道、中心的消解，打破了原有的邊界，營(yíng)銷(xiāo)的界限發(fā)生了模糊和消失，制造者、銷(xiāo)售者、消費(fèi)者成為合體，營(yíng)銷(xiāo)無(wú)邊界時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。以前營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)都是由不同的角色來(lái)扮演的，但是在營(yíng)銷(xiāo)無(wú)邊界時(shí)代，各個(gè)角色的邊界出現(xiàn)了模糊，并且在不斷的消失。以前角色明確、分工明朗的格局，如今正在被同一角色所替代。

以前每個(gè)人都喜歡品牌，都渴望購(gòu)買(mǎi)名牌，現(xiàn)在隨著消費(fèi)者的小眾化、社群化，也意味著口碑傳播越來(lái)越重要。營(yíng)銷(xiāo)最終要解決的是信任問(wèn)題，在信任變得越來(lái)越不值錢(qián)的今天，朋友之間的口碑就成了至關(guān)重要的一環(huán)。

4G的普及、智能移動(dòng)設(shè)備的興起，讓原本單純的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成為過(guò)去，甚至每個(gè)人也在無(wú)時(shí)無(wú)刻的與互聯(lián)網(wǎng)相連：人的每一個(gè)想法、每一個(gè)行動(dòng)、參加過(guò)的每一項(xiàng)活動(dòng)都要在互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)；每個(gè)人說(shuō)出的任何與商業(yè)活動(dòng)有關(guān)的話(huà)，都將成為營(yíng)銷(xiāo)的一部分。這種24小時(shí)不間斷的監(jiān)視和推廣，成為了新時(shí)代的財(cái)富商機(jī)。人人都可以成為營(yíng)銷(xiāo)工具的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，每一個(gè)人都將成為企業(yè)品牌的一部分。

營(yíng)銷(xiāo)無(wú)邊界時(shí)代的來(lái)臨，既有互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的推動(dòng)，也有來(lái)自于技術(shù)方面的革新，在人人都是營(yíng)銷(xiāo)工具的未來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)無(wú)邊界成了企業(yè)口碑宣傳的最好機(jī)會(huì)。