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        李懷宇:智能電視攪局者

        2015-09-10 18:20:54韓璐
        21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論 2015年11期

        韓璐

        人與人之間的默契,常常并不來(lái)自于相似性,比如技術(shù)極客比爾.蓋茨為微軟選擇了擅長(zhǎng)銷售、關(guān)注財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的鮑爾默,崇尚產(chǎn)品極致美學(xué)的喬布斯,則為蘋果選擇了擅長(zhǎng)供應(yīng)鏈與運(yùn)營(yíng)的庫(kù)克。

        “一個(gè)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo),其實(shí)需要可以互補(bǔ)的戰(zhàn)友?!蔽ⅥL科技CEO李懷宇在接受《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》雜志記者采訪時(shí),聊起搭檔了10年有余的黎瑞剛,也不禁回憶起上述兩段商業(yè)佳話,笑言兩人一路從百視通到華人文化基金,再到現(xiàn)在的微鯨科技,自己與黎瑞剛的合作無(wú)間同樣是求同存異,兩人有著相同的價(jià)值觀與追求極致的精神,而在性格與個(gè)人想法上,差異巨大,“他一直覺(jué)得我是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的理工男,呆萌且軸,但實(shí)際上我也挺文藝的,是個(gè)非典型理工男”。

        今年8月13日,請(qǐng)辭SMG所有職務(wù)后,黎瑞剛帶著微鯨電視加入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮,擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人,其主業(yè)依然是擔(dān)任華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金董事長(zhǎng)。微鯨科技由華人文化產(chǎn)業(yè)基金投入20億元,創(chuàng)始發(fā)起人還包括阿里、騰訊、央廣。

        黎瑞剛這次新項(xiàng)目的搭檔依舊是李懷宇,他曾出任百視通公司CEO,“黎叔主戰(zhàn)略,懷宇主業(yè)務(wù)”一直是公司佳話。李懷宇現(xiàn)任華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金首席投資官與董事總經(jīng)理,也同時(shí)出任微鯨科技CEO。

        翻開履歷,無(wú)論是黎瑞剛還是李懷宇,都可稱之為“老電視人”了。1996年,李懷宇就作為項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人在上海推出首個(gè)寬帶上網(wǎng)服務(wù)“有線通”;2005年他加盟“百視通”,擔(dān)任創(chuàng)始總經(jīng)理。此番創(chuàng)立微鯨科技,李懷宇覺(jué)得有順理成章的成分,但同樣也是“從零到一”的創(chuàng)舉,對(duì)于他與黎瑞剛的意義并不亞于十年前的百視通。

        2005年,國(guó)家廣播電影電視總局(下稱“廣電總局”)為上海廣播電視臺(tái)頒發(fā)了中國(guó)第一張IPTV牌照,標(biāo)志著中國(guó)IPTV產(chǎn)業(yè)的誕生,上海廣播電視臺(tái)可以在上海、福建、浙江、陜西、遼寧、黑龍江等省市開展IPTV的商用與試驗(yàn)。

        李懷宇說(shuō)十年前做百視通,是屬于“明知山有虎、偏向虎山行”。

        “我們從第一天起就知道這件事有多困難,不論是業(yè)務(wù)模式本身,還是商業(yè)模式都不好操作?!碑?dāng)時(shí)的百視通需要應(yīng)對(duì)電信和廣電的雙邊撕扯,而對(duì)于大部分地方廣電、有線電視運(yùn)營(yíng)商、電視臺(tái)而言,半路殺出的百視通無(wú)疑是個(gè)攪局者,為此在哈爾濱、上海等地試驗(yàn)了“廣電集成播控、電信負(fù)責(zé)傳輸”的IPTV模式。李懷宇說(shuō),“電信就像shopping mall,我們是里面自負(fù)盈虧的大超市,為整個(gè)mall帶來(lái)客流。而與廣電的關(guān)系,有線電視是自來(lái)水,每家每戶都要有,但I(xiàn)PTV就是桶裝水,有消費(fèi)能力與額外需求的就可以安裝。”

        在李懷宇看來(lái),推廣業(yè)務(wù)的前提是理順關(guān)系,打消顧慮,明確利益分配機(jī)制。他將互聯(lián)網(wǎng)比作航海,誰(shuí)都可以去,但翻船的風(fēng)險(xiǎn)也高,所以百視通的商業(yè)模式更多是“挖運(yùn)河”。

        “首先要有牌照。其次,要在別人地面上動(dòng)土,要得到當(dāng)?shù)氐闹С?。第三,一定要把這個(gè)運(yùn)河挖通,規(guī)模起來(lái)了才有效率與商業(yè)價(jià)值?!崩顟延罨貞浧鸢僖曂〞r(shí)期的崢嶸歲月,自豪而又欣慰,也正是百視通的成功讓他明白了兩個(gè)核心:用戶導(dǎo)向與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。

        “好的產(chǎn)品一定是真正以消費(fèi)者為導(dǎo)向的,百視通的宗旨就是堅(jiān)持做好C端服務(wù),并且使產(chǎn)業(yè)鏈上各方都可以共贏。另外,我們也堅(jiān)持從團(tuán)隊(duì)管理就不斷灌輸對(duì)互聯(lián)網(wǎng)各方面的理解,這在當(dāng)時(shí)的業(yè)界也得到了認(rèn)可。”李懷宇直言,百視通的成功經(jīng)驗(yàn)被運(yùn)用到之后每一次角色轉(zhuǎn)換中,不論是做投資,還是現(xiàn)如今再創(chuàng)業(yè)做 。

        與電視打了十年交道的黎瑞剛與李懷宇,其實(shí)在4年前才真正開始關(guān)注電視機(jī)產(chǎn)業(yè)本身,那是在黎瑞剛帶著李懷宇等一眾百視通干將成立華人文化基金以后。

        進(jìn)入投資領(lǐng)域后,李懷宇有更多機(jī)會(huì)從宏觀層面思考行業(yè)?!拔覀冇X(jué)得電視機(jī)最終應(yīng)該會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)一體化?!崩顟延钫f(shuō),“微軟強(qiáng)調(diào)PC的功能,但當(dāng)谷歌與雅虎都成功后,開始意識(shí)到與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的重要性,諾基亞也一直強(qiáng)調(diào)手機(jī)的功能性,可蘋果卻做出了第一款完全互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)涵的手機(jī),我們關(guān)注到這個(gè)問(wèn)題后便一直等待合適的時(shí)機(jī)?!?/p>

        從2013年起,李懷宇便開始尋找合適的投資標(biāo)的,他先后接觸了多個(gè)硬件團(tuán)隊(duì),只是難有達(dá)到心中預(yù)期的,有些是硬件水平較次,有些則是在內(nèi)容端儲(chǔ)備不夠。

        李懷宇向來(lái)認(rèn)同柳傳志的創(chuàng)業(yè)三字經(jīng):搭班子、定戰(zhàn)略、帶團(tuán)隊(duì),“我覺(jué)得方向比努力更重要,所以在選擇標(biāo)的時(shí),戰(zhàn)略、方向、核心團(tuán)隊(duì)都是重點(diǎn)考量的標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>

        在一次談話中,黎瑞剛問(wèn)道,“既然我們了解行業(yè)、做過(guò)企業(yè),既然看好這個(gè)方向又沒(méi)有合適的公司,與其改造團(tuán)隊(duì),為什么我們不自己來(lái)做更高效?”

        于是,2014年秋,微鯨工作小組開始啟動(dòng),當(dāng)然挑戰(zhàn)也接踵而至。“涵蓋面太廣,從硬件設(shè)計(jì)、工業(yè)制造、軟件開發(fā)、營(yíng)銷推廣與銷售服務(wù)?!崩顟延钫f(shuō),最初項(xiàng)目組的全職員工只有黎瑞剛與他兩個(gè)人,到后來(lái)10個(gè)月時(shí)間里也只維持5個(gè)人的數(shù)量。

        回想微鯨電視的研發(fā),李懷宇表示,最困難的在于時(shí)間緊迫,因?yàn)楫?dāng)時(shí)計(jì)劃產(chǎn)品在今年夏天上市,質(zhì)量服務(wù)要過(guò)關(guān),還要能夠快速迭代。為此,在微鯨內(nèi)部,設(shè)立了一個(gè)口號(hào)“以終為始”,“要先想好最后希望呈現(xiàn)的是什么產(chǎn)品,再一步步倒退回來(lái),并且要確保在短時(shí)間里做出正確的選擇,包括確定外形、芯片選型等問(wèn)題?!?/p>

        在新品發(fā)布會(huì)上,身穿黑色T恤與牛仔褲的微鯨團(tuán)隊(duì),很容易讓人聯(lián)想到喬布斯。而李懷宇在采訪中,也坦承自己對(duì)于喬布斯產(chǎn)品邏輯的崇尚:“喬布斯是站在上帝的視角看消費(fèi)者需求,而不是依賴于市場(chǎng)調(diào)研,這就成了蘋果的基因。”李懷宇舉例說(shuō),當(dāng)汽車沒(méi)有發(fā)明和普及的時(shí)候,調(diào)研農(nóng)戶需要什么,大部分會(huì)說(shuō)是更快的馬車,卻想不到有汽車可以替代,而那個(gè)“想不到”才是微鯨要為電視機(jī)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的改變。

        以電視機(jī)的遙控器為例,微鯨在設(shè)計(jì)初期就做過(guò)一個(gè)用戶市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)果顯示40歲以上的中老年人,明顯對(duì)遙控器的偏好勝于年輕人,而后者認(rèn)為鼠標(biāo)、鍵盤才是最佳輸入器?!澳銜?huì)發(fā)現(xiàn),微鯨的遙控器已經(jīng)并非傳統(tǒng)意義上的遙控器,有藍(lán)牙、有語(yǔ)音功能,也試圖讓功能按鍵更為簡(jiǎn)潔順暢?!崩顟延罡嬖V記者,用戶調(diào)研其實(shí)很支持語(yǔ)音功能,但是好產(chǎn)品并不是一味追隨用戶體驗(yàn),而是去想未來(lái)會(huì)如何。

        李懷宇慶幸,至少微鯨至今做的每一步選擇,事后驗(yàn)證都是正確的,這場(chǎng)“占領(lǐng)客廳”的戰(zhàn)役,打得很成功。10月10日,微鯨電視宣布上線“干一票大的”活動(dòng),全網(wǎng)免費(fèi)送出500臺(tái)新款43英寸智能電視;10月13日,天貓雙11預(yù)售開啟,開售2分鐘便售出7000臺(tái),成為大家電類第一款爆品。

        微鯨要做的互聯(lián)網(wǎng)電視,其實(shí)并非藍(lán)海市場(chǎng),包括傳統(tǒng)家電廠商、牌照方、運(yùn)營(yíng)商,還有像小米、樂(lè)視這些互聯(lián)網(wǎng)公司的角逐,除了如數(shù)家珍的優(yōu)質(zhì)硬件,高性價(jià)比的價(jià)格外(55英寸4K電視售價(jià)為3799元+398元兩年微鯨會(huì)員服務(wù)費(fèi)),微鯨還要如何贏得漂亮?這需要對(duì)內(nèi)容與用戶需求的理解。

        微鯨電視發(fā)布后,外界對(duì)其最大的猜測(cè)就是其背后的華人文化產(chǎn)業(yè)基金多年投資業(yè)務(wù)與布局的落地。黎瑞剛也公開承認(rèn),微鯨將成為一個(gè)平臺(tái)型、生態(tài)型系統(tǒng),將華人文化進(jìn)行協(xié)同,在內(nèi)容方面將以往布局全部打通。

        不難想象,多年來(lái)黎瑞剛帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),在華納兄弟、夢(mèng)工廠、星空傳媒、IMAX、財(cái)新媒體、TVB、體奧動(dòng)力等平臺(tái)的提前布局,將會(huì)逐漸由微鯨電視這個(gè)硬件平臺(tái)進(jìn)行釋放,實(shí)現(xiàn)真正的“軟硬一體化”。

        “黎總身上有三個(gè)特點(diǎn),永遠(yuǎn)在問(wèn)未來(lái)會(huì)怎樣,始終充滿好奇心以及產(chǎn)業(yè)號(hào)召力。”在李懷宇看來(lái),正是如此,才讓微鯨這盤棋顯得龐大又深遠(yuǎn),包括能夠同時(shí)吸引阿里與騰訊的加盟?!霸诰唧w業(yè)務(wù)模式的溝通上,雙方肯定需要一些迂回的過(guò)程,需要相互理解,了解體系和想法,但三方的共同點(diǎn)都是用戶體驗(yàn)與結(jié)果導(dǎo)向?!?/p>

        李懷宇將微鯨一代定義為真正以互聯(lián)網(wǎng)為生活與娛樂(lè)方式的一群人,雖然現(xiàn)在自己還不夠標(biāo)準(zhǔn),但創(chuàng)業(yè)后他的心態(tài)開始變得年輕?!艾F(xiàn)在已經(jīng)能夠和15歲的女兒一起看美劇、音樂(lè)排行榜了,也許明年,我也可以稱自己是微鯨一代了?!?/p>

        之所以強(qiáng)調(diào)“微鯨一代”,其實(shí)還有另一層深意,李懷宇直言,希望讓微鯨團(tuán)隊(duì)的年輕人成為更強(qiáng)大的個(gè)體,而不只是黎瑞剛和李懷宇兩人的成果。

        在百視通的時(shí)候,李懷宇很喜歡給團(tuán)隊(duì)推薦書籍,來(lái)到微鯨后,自嘲在這些80、90后面前反倒不敢推薦了,怕被認(rèn)為有太大的代溝,但在接受采訪時(shí)還是忍不住推薦了《在船上的男孩》,講述了一個(gè)皮劃艇團(tuán)隊(duì)的成員之間磨合并且克服困難最終獲得和諧、超自然感應(yīng)的故事。

        之所以力薦,李懷宇覺(jué)得,“就是想提醒團(tuán)隊(duì),朝一個(gè)正確的方向共同努力的重要性,并鼓勵(lì)員工對(duì)自己的創(chuàng)造力與領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)”,他曾經(jīng)想從微軟收購(gòu)一個(gè)項(xiàng)目的部分股權(quán),對(duì)方內(nèi)部六個(gè)部門參與談判,最后誰(shuí)都不愿下結(jié)論,并購(gòu)擱置,一年后項(xiàng)目?jī)r(jià)值折戟。

        李懷宇說(shuō),“如果把項(xiàng)目看做是一個(gè)高價(jià)值的足球隊(duì),每個(gè)參與其中的人都是足球隊(duì)中的一員,可當(dāng)時(shí)的問(wèn)題是,所有隊(duì)員都只是傳球而不是射門,我希望告訴微鯨的團(tuán)隊(duì),在這場(chǎng)比賽中,有需要協(xié)作,也有需要自己射門的時(shí)候。”

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