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        學新加坡,先從減少表格做起

        2015-09-10 07:22:44唐世平
        南風窗 2015年17期
        關鍵詞:商業(yè)活動人力資源部網(wǎng)絡時代

        唐世平

        中央政府可以考慮要求所有的行政部門,包括國有企業(yè)強行減少2/3,或至少一半的表格,讓更多的時間和資源投入到更加具有效率的生產(chǎn)、研發(fā)、商業(yè)活動上去。

        近日,李克強總理在和科學家們的交談中,意識到了中國的管理很多時候是通過一大堆表格來實現(xiàn)的。據(jù)趙淳生院士的反映,堂堂院士,他居然要花1/3的時間來填表。而過去的3周里,作者本人一直都在填表,因為作者要去美國做一年的公派訪問學者。

        無數(shù)的表格背后是一個低效而冰冷的面孔。一方面,這些表格中的大多數(shù)都是無用的,但是所有的公民卻都不得不花無數(shù)的時間來填寫這些表格。大量的時間和人力既不能投入到實際生產(chǎn)活動中,更不能讓我們有一些閑暇的時間去充電,去思考創(chuàng)新。而制作和管理這些表格,同樣是浪費時間和人力、物力!

        在網(wǎng)絡時代,這些表格不僅不能幫助我們節(jié)約資源,很多時候是迫使我們浪費更多的資源。如今的網(wǎng)絡時代,我們不僅要在網(wǎng)絡上填這些無聊的表格,同時還要提供打印好的表格。且不說,要維護這些表格的網(wǎng)絡系統(tǒng)同樣需要無數(shù)的人力和物力。

        另一方面,無數(shù)的表格讓幾乎所有的公民都抱怨我們的管理體系。憑什么我們要忍受這些表格,忍受掌握這些表格者的刁難和無禮?

        作者經(jīng)歷過的最有效率的政府是新加坡政府。在作者去新加坡南洋理工大學任職的時候,學院的行政秘書早已把固定的3份表格準備好,而整個入職過程也只需要這3份表格。

        這3份表格是:學院代表學校和作者簽的合同(這其中包括薪酬,保險,公積金等等);學院給每一位新的教職員準備的一個入職套餐(主要是一卡通的卡),以及新加坡的工作許可。而前兩項,只需要作者簽字認可就好。只有最后一項是作者必須去新加坡的人力資源部辦理的。但即便是這一項的手續(xù)也極其簡單:作者只要把護照以及工作合同交給工作人員復印掃描一下,就結束了。辦理整個入職手續(xù)的時間,包括去新加坡人力資源部的時間,不超過一天的工作時間。而從那以后,作者不再需要填任何表格。

        大家可以想象一下,要是在我們的國家,整個過程需要多少時間:我猜,最短的也需要一個月左右吧。本人從新加坡入職復旦大學,至少花了一個多月才把所有的流程走完,填了多少表格,根本記不得了。

        我們不是老想學習新加坡么,那么,就請先從減少表格做起!

        要改變表格泛濫的現(xiàn)狀,必須來硬的。中央政府可以考慮要求所有的行政部門,包括國有企業(yè)強行減少2/3,或至少一半的表格。減少這些表格,不僅可以大大縮減我們的公務員和行政人員隊伍,讓更多的時間和資源投入到更加具有效率的生產(chǎn)、研發(fā)、商業(yè)活動上去。

        插圖/ANKEL

        中國經(jīng)濟面臨一個長期的減速趨勢。但是,如果我們減少2/3,或至少一半的表格,我們就能夠降低這個減速趨勢的加速度。這不正是政府一直在說的“釋放制度改革的紅利”嗎?

        歸根結底,要提高整個中國的經(jīng)濟效率,其核心永遠都不是一個技術問題,而是一個制度問題。

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