孫鋒

劇院最有效招攬觀眾的方法，莫過(guò)于免費(fèi)入場(chǎng)。而Teatreneu club做了除免費(fèi)門票之外，更有噱頭的創(chuàng)意，按笑收費(fèi)。

2014年12月14日，江蘇常州一壯小伙在看綜藝節(jié)目時(shí)，因情節(jié)喜感而大笑不止，引起劇烈咳嗽和打噴嚏，到醫(yī)院一檢查發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)右側(cè)肺笑破了，花了幾萬(wàn)塊。據(jù)說(shuō)這位小伙子有意向節(jié)目組索賠。如果，他不幸去到西班牙巴塞羅那Teatreneu club喜劇場(chǎng)，更會(huì)要了他的命，索賠不用想了，他反而還得向劇院交錢——

因?yàn)檫@個(gè)劇場(chǎng)按“笑”收費(fèi)，不笑不要錢。

近年來(lái)，西班牙政府將劇院門票稅的比例從8%提升到了21%，劇院為了存活只能漲價(jià)。高企的票價(jià)，讓觀眾選擇劇場(chǎng)節(jié)目時(shí)更慎重，出現(xiàn)冷門喜劇票房寡淡的局面。Teatreneu club喜劇場(chǎng)一年之內(nèi)觀眾數(shù)量下降了30%。

把觀眾“騙”到劇場(chǎng)內(nèi)，是所有劇場(chǎng)的當(dāng)務(wù)之急。而招攬觀眾最有效的方法，莫過(guò)于免費(fèi)試看。但Teatreneu club除門票免費(fèi)之外，更推出吊人胃口的創(chuàng)意——按笑收錢。

如何執(zhí)行？Teatreneu club喜劇場(chǎng)與The Cyranos McCann廣告公司聯(lián)手，在每個(gè)座椅的椅背后面安裝了一個(gè)帶有面部識(shí)別軟件的平板電腦。觀眾入場(chǎng)時(shí)免費(fèi)，但在觀看劇目時(shí)，每笑一次，就會(huì)被面部識(shí)別軟件記錄下來(lái)，標(biāo)記為0.3歐元（約合2.3元人民幣），不好笑可立即走人。

“觀眾去劇場(chǎng)看節(jié)目，入場(chǎng)前都會(huì)擔(dān)心節(jié)目是否可以‘值回票價(jià)’。因此，門票收費(fèi)會(huì)阻擋一部分觀眾放棄觀看一些冷門節(jié)目?，F(xiàn)在讓他們免費(fèi)進(jìn)來(lái)試看，不笑不要錢，就會(huì)抵消觀眾‘或許滿場(chǎng)都是尿點(diǎn)’的疑慮?！?Teatreneu club負(fù)責(zé)人解釋道。

這個(gè)玩轉(zhuǎn)觀眾消費(fèi)心理的創(chuàng)意，已使Teatreneu club喜劇場(chǎng)平均票價(jià)提高了6歐元，并讓觀眾量增加了35%，每月增加了3000～4000歐元的收入，輕松擺脫了門票稅增長(zhǎng)帶來(lái)的消費(fèi)低迷，再次盈利。

當(dāng)然，觀眾不必?fù)?dān)心笑得次數(shù)太多而刷爆信用卡，Teatreneu club喜劇場(chǎng)體貼地將費(fèi)用上限規(guī)定為24歐元（約合185元人民幣，即發(fā)笑80次），觀眾散場(chǎng)后可選擇信用卡或現(xiàn)金支付。

“實(shí)行按笑收費(fèi)后，還沒(méi)有觀眾因?yàn)閷?duì)‘笑果’不滿意退場(chǎng)?！?Teatreneu club負(fù)責(zé)人說(shuō)道，“依據(jù)觀看體驗(yàn)收費(fèi)，觀眾似乎變得更不輕易退場(chǎng)，可能是演員更賣命，更可能是免費(fèi)門票降低了觀眾對(duì)節(jié)目的期望值?！焙螞r再蹩腳的喜劇，總會(huì)有幾個(gè)點(diǎn)引起共鳴，所以幾乎沒(méi)有觀眾會(huì)一分錢不花地離開(kāi)劇院。

更與時(shí)俱進(jìn)的是，在演出結(jié)束后，觀眾可以在座椅的平板電腦上看到自己為大笑支付了多少錢，還可以將結(jié)果和表情分享到社交網(wǎng)站上。劇場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)結(jié)合，又一次引爆了市場(chǎng)。

按笑收費(fèi)的效果太好，使得Teatreneu club喜劇場(chǎng)免費(fèi)季票銷售一空，手機(jī)付費(fèi)應(yīng)用下載量暴漲，巴塞羅那其他劇院也紛紛模仿推出類似設(shè)備和服務(wù)。

Teatreneu club喜劇場(chǎng)當(dāng)然更不會(huì)停止創(chuàng)意，一款內(nèi)置在椅背平板電腦里，可實(shí)時(shí)點(diǎn)贊，甚至可以輸入彈幕的應(yīng)用，正在內(nèi)部測(cè)試中。

能為自己喜歡的演員實(shí)時(shí)打分，想想也是極好的。