張禮立

【摘要】重塑消費力、助力新型產業(yè)形成、實現供應鏈逆向再造、以數據驅動企業(yè)自主創(chuàng)新、推動產業(yè)深度融合、實現生產模式全面改制、降低企業(yè)交易成本、催生產業(yè)集群、培養(yǎng)全面復合人才，這幾個方面可以看作是“互聯網+”推動經濟社會發(fā)展的主要途徑，我們要抓住歷史機遇，使“互聯網+”戰(zhàn)略有效落地，創(chuàng)造新的繁榮。

【關鍵詞】“互聯網+” 發(fā)展動力 經濟發(fā)展 【中圖分類號】F49 【文獻標志碼】A

“互聯網+”是融合傳統(tǒng)經濟和數字經濟的重要橋梁，是推動中國經濟社會發(fā)展的新動力，其作用的發(fā)揮可以概括為以下幾個方面。

重塑消費力，使消費成為經濟增長的重要引擎

消費是經濟增長的重要“引擎”之一，而消費者是最先被互聯網帶動起來的。到2014年底，我國的互聯網普及率為47.9%，網民規(guī)模達6.5億之多， 其中，六成以上的網絡購物用戶已經形成。由于網絡消費需求規(guī)模大、和民生關系最直接，因而成為穩(wěn)增長的重要動力。

此外，巨大的用戶需求使得互聯網經濟快速發(fā)展和繁榮，以企業(yè)為中心的產消格局轉變?yōu)橐韵M者為中心的全新格局的觀念已經在市場上得以驗證。在“逆向”互聯網化的每一個環(huán)節(jié)中，企業(yè)從研究消費者的消費動機開始，從營銷、零售到批發(fā)和分銷，再到生產制造，一直追溯到上游的原材料和生產裝備，消費者主導權在不斷增強?！盎ヂ摼W+”讓企業(yè)真正開始關注消費者體驗質量，從而實現消費推動經濟的有利格局。

促進普惠金融與計算，助力新型產業(yè)形成

普惠金融和技術是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的保障?；ヂ摼W金融快速發(fā)展已是有目共睹。將互聯網技術和金融功能相結合，提升了傳統(tǒng)金融體系效率，改善了金融生態(tài)，使得金融能夠更好服務實體經濟。普適計算創(chuàng)造出無縫科技，從而將整個過程簡化而不是雜化。而“互聯網+”的過程也恰恰是傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級的過程。將普適計算的想法投入到產品、服務、營銷和運營的每一個過程中，使創(chuàng)意變得民主化，這是“萬眾創(chuàng)新”的必經之路。

隨著互聯網技術不斷發(fā)展，新應用、新模式不斷涌現，并進—步與實體經濟融合延伸與擴展。隨著傳統(tǒng)行業(yè)的轉型升級，以及行業(yè)提質增效融合效應的呈現，必將助力產業(yè)升級與生態(tài)鏈的共贏和繁榮。

通過組織治理調整，實現供應鏈逆向再造

中國的制造業(yè)特征非常明顯，以代工（OEM）為主的模式，使得已經不完整的產業(yè)鏈很難實現高利潤率。 而“互聯網+”并非是傳統(tǒng)行業(yè)的一個前綴，它代表了一種新的經濟形態(tài)。

從以市場為核心的發(fā)展態(tài)勢來看，可以發(fā)現組織結構是阻礙消費者體驗和經濟突破的關鍵點。是基于自身組織結構去影響消費者與品牌打交道的方式，還是基于消費者的意愿去改變組織結構，是當下所有企業(yè)面臨的焦點。而“互聯網+”讓供應鏈重塑之路從可能變?yōu)楝F實。在生產制造環(huán)節(jié)中，由于消費者居于市場主導地位，高度互聯的靈活思維方式使生產商和制造服務商從創(chuàng)新到交付、從庫存到服務實現了各渠道線上線下的無縫供應鏈體驗。

以數據驅動企業(yè)自主創(chuàng)新，走出同質低效困境

生產率的進一步提升，商業(yè)模式的創(chuàng)新，都有賴于對數據的利用能力。由于互聯網讓信息和各類資源的獲取變得平民化、敏捷化和垂直化，創(chuàng)新的成本和門檻降低了，創(chuàng)新空間變大了，實現創(chuàng)新的距離縮短了?！盎ヂ摼W+”讓市場對數據產生了正確的認識，無論是有效使用數據還是數據采集和分析。

“互聯網+”促進了個性化體驗的創(chuàng)造，拋棄了靜態(tài)的、放之四海皆準的單一體驗。數據開放可以幫助企業(yè)產生更有創(chuàng)意的點子，使其認識到消費者數據是王，動態(tài)行為數據是關鍵，而歷史銷售數據并不重要。從而實現數據驅動企業(yè)，找準核心目標，發(fā)揮團隊核心優(yōu)勢，增強企業(yè)匹配風口時間點的能力，聚焦關鍵任務，擁有更好的財務表現。實體經濟是互聯網經濟的基礎，不同的互聯網理念讓企業(yè)走出了同質化、低效益的困境。

通過大面積部署新信息基礎設施，實現產業(yè)深度融合

“互聯網+”的前提是互聯網作為一種基礎設施的廣泛建設。根據高德納咨詢公司（Gartner）2014年的數據：到2020年，全球會有手機、平板及PC 73億臺，聯網設備260億件，而移動設備將以萬億級別投入。移動化、智能化、社交化、云計算、數據化等為核心的信息技術在“十二五”期間已經嶄露頭角。中國成為物聯網大國將為時不遠。從4G到5G的路程，見證了我們從新興產業(yè)興起、新基礎設施廣泛安裝到各行各業(yè)應用蓬勃發(fā)展和收獲的歷程。

“十二五”期間，信息化發(fā)展模式是以技術驅動為核心，信息化創(chuàng)新應用初見端倪，在部分行業(yè)如互聯網金融，信息化開始從技術驅動向業(yè)務和戰(zhàn)略驅動轉化。信息化與眾多傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合、協(xié)同正在形成。在信息技術和產業(yè)的支撐下，實現跨組織、跨行業(yè)、跨地區(qū)的全社會協(xié)同，雛形已經建立，“新四化”同步發(fā)展的格局初步形成。

推動大數據與云計算有效協(xié)同，生產模式全面改制

C2B模式，即消費者驅動的商業(yè)模式已經開始。在“互聯網+”推動下，云計算為大數據提供了有力的工具和平臺，而大數據通過云計算實現了對業(yè)務的貢獻。兩者共同點在于數據存儲和處理服務。不同點在于，云來自互聯網，大數據來自不同背景的業(yè)務分析；云計算的對象在IT資源，大數據關心對象在于業(yè)務相關數據；云節(jié)省信息成本，大數據發(fā)現數據價值。

在互聯網時代，通過云計算的普及，大數據的成本大大降低，使得中小企業(yè)也可以采用這種模式。云計算通過大數據的業(yè)務需求為自身落地找到了千千萬萬個實際的應用價值；大數據利用云計算的強大計算力，可以更加迅速處理自身的豐富信息，更方便提供服務。通過匹配移動和社交的雙軌，生產模式最終走到了以云為平臺，通過大數據精準地進行市場調研、細分，選定目標客戶群，實現全用戶體驗的“互聯網+”生產模式。

降低企業(yè)交易成本，培育社會誠信合作文化

伴隨國內經濟下行壓力加大，勞動力、環(huán)境資源、低成本等傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢在逐步消失?；ヂ摼W天然具有跨地域、分布式、無邊界、去中心化等特性，企業(yè)可以通過互聯網在線協(xié)同突破成本、人才、經驗等條件限制，以邊產出邊協(xié)作調整的模式，讓企業(yè)快速成長。這樣一方面實現了產品的即刻使用，另一方面實現了產品與現實世界的交流互動?，F代企業(yè)要取得商業(yè)活動的成效，必須植入全渠道的思維模式，而以客戶為中心的理念和數據杠桿則為此提供了可能。

此外，文化發(fā)展滯后、道德誠信滑坡、理想信念缺失等社會現象一直令人擔憂，而以信息不對稱為基礎的傳統(tǒng)商業(yè)模式，是形成經濟文化不良閉環(huán)很重要的因素之一。而在大規(guī)模社會化協(xié)同以及精細化分工體系下，“互聯網+”給中國經濟社會發(fā)展帶來的一個重要驅動就是：企業(yè)如何抓住普適計算所帶來的機遇，在全社會推動建立合作的文化。

催生產業(yè)集群，帶動區(qū)域產業(yè)發(fā)展

中國制造正處在轉型升級的關鍵時期，區(qū)域產業(yè)經濟發(fā)展不平衡的矛盾非常突出。東北經濟轉型和發(fā)展就是一個案例。這與信息資源開發(fā)和利用不足有直接關系，目前大部分信息化系統(tǒng)僅僅對組織業(yè)務流程起到了網絡化工作流的作用，而沒有達到信息輔助決策的高度。一體化的智能管理和區(qū)域產業(yè)聯合發(fā)展還未形成。

隨著業(yè)務與信息化平臺結合越來越緊密，互聯網與行業(yè)融合應用潛力很大，各個環(huán)節(jié)之間，企業(yè)與企業(yè)之間，以及區(qū)域經濟之間會有更多的應用結合?！盎ヂ摼W+”有助于實現線上與線下結合的區(qū)域產業(yè)帶的出現和互動。產業(yè)集群與區(qū)域經濟體結合不僅促進了就業(yè)發(fā)展，也促進了傳統(tǒng)產業(yè)帶的升級和轉型。

建立跨界知識學習環(huán)境，培養(yǎng)全面復合人才

目前各專業(yè)部門間彼此完全隔離的狀態(tài)是由長期以來教育培養(yǎng)人才的系統(tǒng)與方式造成的。要提高中國制造融合人才的全面能力，需要從建立跨界知識學習環(huán)境、全面加強職業(yè)再教育深度和廣度、重構融合管理團隊等三方面去調整和規(guī)劃。而“互聯網+”為我們提供的一個重磅經濟驅動力就是復合人才的培養(yǎng)和形成。

“你能整合別人，說明你有能力；你被別人整合，說明你有價值?！蹦贻p的、未受技術或者公司文化影響的年輕人更愿意嘗試新事物，因為他們更關心的是在未來能夠學以致用。 在不斷打破知識領域邊界、實現創(chuàng)新的同時，傳統(tǒng)產業(yè)管理人才與互聯網信息人才如何搭起創(chuàng)新班子，核心在于管理團隊的創(chuàng)新與融合。

【參考文獻】

①曾鳴等：《讀懂互聯網+》，北京：中信出版社，2015年。

②薛金福、李忠玉：《互聯網+ 大融合與大變革》，北京：中國經濟出版社，2015年。

責編/楊鵬峰 美編/李祥峰

（作者為盤古智庫學術委員）