駕馭和管控一個各方面都不遜于自己的海外企業(yè)是一大挑戰(zhàn)。
隨著國際金融危機余威的消解和我國“一帶一路”戰(zhàn)略的推進,海外企業(yè)并購逐漸成為國有企業(yè)尤其是央企關(guān)注的熱門話題之一,近年來也總會有一些海外投資銀行或管理咨詢機構(gòu)的專業(yè)人士頻頻穿梭于各大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,向他們推介海外企業(yè),并從中穿針引線。
對中國企業(yè)來說,海外并購是企業(yè)能否成為跨國公司的重要標(biāo)志,但也對企業(yè)提出了諸多挑戰(zhàn)。特別是選擇到歐美等發(fā)達國家進行投資的企業(yè),會首先面臨一個問題:能否駕馭和管控一個在產(chǎn)品技術(shù)和管理上都不遜于自己的海外企業(yè)?上世紀(jì)七八十年代,日本企業(yè)大舉并購美國企業(yè)的失敗案例似乎給了我們一些否定的答案。
客觀地講,多數(shù)中國企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)和管理能力并不具有先進性,他們進行海外收購的目的也大多是想借此獲得先進企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)、管理經(jīng)驗和銷售網(wǎng)絡(luò)。但是當(dāng)收購交易完成后,如何實現(xiàn)對海外企業(yè)的管控能力的確是中國企業(yè)家們面臨的巨大挑戰(zhàn)。
首先,雙方的管理理念和體制上的沖突難以避免,在公司治理、預(yù)算考核、薪酬福利、勞動保護、信息披露、法律糾紛等方面都會面臨很多差異。此外,如何成功挽留海外公司的核心團隊和骨干員工也是一大難題。特別是一些高科技、服務(wù)性或網(wǎng)絡(luò)型的行業(yè),公司的關(guān)鍵技術(shù)、主要客戶或銷售渠道就掌控在高管團隊和一些骨干員工手上,這些人如果在收購?fù)瓿珊筠o職,中方將面臨花錢收購一個空殼公司的尷尬境地。
文化沖突的解決更是一個管理的藝術(shù)問題,如國內(nèi)企業(yè)和客戶聯(lián)絡(luò)感情的一種方式是豐盛的宴請,但在西方企業(yè)中宴請客戶沒有那么重要的地位,即使有宴請,也很簡單,不在乎吃的內(nèi)容,而在于聊天溝通。他們的員工對加班也是比較在意的,一般西方企業(yè)員工更希望在工作時間內(nèi)有效率的工作,而不是隨意的加班。
一些國外咨詢公司建議對海外企業(yè)的有效管理是實現(xiàn)管理人才的本土化,延攬當(dāng)?shù)氐娜瞬偶尤牍芾韴F隊。這種方法能解決部分問題,但在國內(nèi)企業(yè)看來,一個全是老外的公司似乎難以培養(yǎng)員工對母公司的忠誠度,他們希望員工,特別是一些高管團隊成員和骨干員工具有一定的向心力和一致性。
其實,我們可以適當(dāng)借鑒西方發(fā)達國家的企業(yè)進入中國市場的做法。上世紀(jì)八十年代,他們主要通過建立合資企業(yè)的方式來熟悉中國市場環(huán)境,規(guī)避政府對投資或市場銷售的限制,待到熟悉國內(nèi)政策、體制和市場環(huán)境,也培養(yǎng)了一批合格人才后,他們才選擇獨資經(jīng)營。對中國企業(yè)來說,目前進入歐美發(fā)達國家市場也不妨采取合資辦企業(yè)的方式,可以較好地兼顧學(xué)習(xí)吸收和管控企業(yè)的雙重目的,從而將風(fēng)險減少許多。