白文君

【摘要】本文從介紹MOOC入手，以果殼網(wǎng)旗下的MOOC學(xué)院為例，通過(guò)從平臺(tái)定位、課程組織、課程資源、質(zhì)量認(rèn)證等方面對(duì)其進(jìn)行分析，歸納其課程項(xiàng)目的主要特點(diǎn)，同時(shí)提出其與傳統(tǒng)課堂最大的差異在于學(xué)習(xí)者的共在體驗(yàn)感，并從中分析了共在體驗(yàn)對(duì)MOOC學(xué)院的影響。

【關(guān)鍵詞】MOOC共在體驗(yàn)知識(shí)共享

一、MOOC的產(chǎn)生與發(fā)展

大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程，即MOOC（massive open online courses），是一種針對(duì)大眾的在線課堂，人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)學(xué)習(xí)在線課程。這一大規(guī)模、高質(zhì)量、免費(fèi)、開放、共享的高等教育在線課程成為全球知識(shí)共享的平臺(tái)，在國(guó)際上備受矚目并廣泛推行。

1、國(guó)外MOOC的發(fā)展

2001年4月，麻省理工學(xué)院率先啟動(dòng)了開放課件計(jì)劃（Open Courseware即OCW），把自己大量的課程放在網(wǎng)上供人免費(fèi)學(xué)習(xí)，引領(lǐng)了世界范圍內(nèi)的開放教育資源運(yùn)動(dòng)。2008年，加拿大學(xué)者戴夫·科米爾與布萊恩·亞歷山大根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐，首次提出MOOC概念。第一個(gè)真正意義的MOOC平臺(tái)大約出現(xiàn)在2011年，美國(guó)斯坦福大學(xué)教授塞巴斯蒂安·史朗的《人工智能》課程，吸引了來(lái)自190多個(gè)不同國(guó)家的16萬(wàn)名學(xué)生注冊(cè)參與。之后，越來(lái)越多的高校和教育機(jī)構(gòu)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。

2012年4月，斯坦福大學(xué)教授安德魯·恩格和達(dá)芙妮·科勒創(chuàng)辦了Coursera；隨后，塞巴斯蒂安·特龍創(chuàng)辦Udacity；2012年6月，麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)聯(lián)合投資創(chuàng)建了在線教育平臺(tái)EdX，成為在線教育的三駕馬車，提供免費(fèi)課程供全世界學(xué)習(xí)。自此，MOOC發(fā)展的風(fēng)暴席卷全球，世界各地的學(xué)生掀起了一股通過(guò)MOOC學(xué)習(xí)的熱潮。

2、國(guó)內(nèi)MOOC的發(fā)展

在全球MOOC的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭下，我國(guó)也卷入MOOC大潮中。在官方發(fā)聲之前，一些領(lǐng)風(fēng)氣之先的學(xué)習(xí)者已經(jīng)紛紛登陸國(guó)外MOOC平臺(tái)。2013年5月21日，清華大學(xué)、北京大學(xué)宣布同時(shí)加入在線教育平臺(tái)EdX，成為EdX的首批亞洲高校成員；2013年7月8日，復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)分別與Coursera簽約，與耶魯、麻省理工、斯坦福等世界一流大學(xué)共建全球在線課程網(wǎng)絡(luò)。7月9日，上海交大、北大、清華、復(fù)旦、浙大、南大、中科大、哈工大、西安交大、同濟(jì)、大連理工、重大這12所高校宣布，將組成“在線課程共享聯(lián)盟”，共建中國(guó)MOOC。2013年10月，清華大學(xué)和部分一流高校聯(lián)盟建立的“學(xué)堂在線”正式上線，致力于建設(shè)具有中國(guó)特色的MOOC平臺(tái)，集合國(guó)內(nèi)外一流名校開設(shè)免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程，為公眾提供系統(tǒng)的高等教育，讓每一個(gè)中國(guó)人都有機(jī)會(huì)享受優(yōu)質(zhì)教育資源。

在各大高校加足馬力成立MOOC平臺(tái)的同時(shí)，在線網(wǎng)站也加入了MOOC行列中。2013年4月，果殼網(wǎng)的MOOC學(xué)院（原名“果殼學(xué)院”）上線。如今，MOOC學(xué)院是最大的中文MOOC學(xué)習(xí)社區(qū)，網(wǎng)站收錄Coursera、Udacity、EdX等主要網(wǎng)站MOOC課程鏈接和內(nèi)容簡(jiǎn)介，并提供讓學(xué)習(xí)者互相交流的討論區(qū)和課程筆記區(qū)，有50萬(wàn)學(xué)習(xí)者在這里點(diǎn)評(píng)課程、分享筆記、討論交流。

果殼網(wǎng)MOOC學(xué)院是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、注冊(cè)人數(shù)最多的中文MOOC學(xué)習(xí)社區(qū)，也是吸納了多國(guó)課程資源的MOOC學(xué)習(xí)平臺(tái)，因此本文以MOOC學(xué)院為例，通過(guò)對(duì)其用戶活動(dòng)、網(wǎng)站建設(shè)等進(jìn)行觀察分析，來(lái)研究目前MOOC學(xué)院的發(fā)展現(xiàn)狀，反思網(wǎng)絡(luò)知識(shí)共享的瓶頸。

二、MOOC學(xué)院的實(shí)踐現(xiàn)狀

1、運(yùn)營(yíng)機(jī)制：“網(wǎng)”“?！甭?lián)合的線上線下一體化

MOOC學(xué)院作為依托果殼網(wǎng)建立的網(wǎng)絡(luò)課程共享平臺(tái)，與國(guó)內(nèi)外MOOC平臺(tái)、一流名校合作，將線下的優(yōu)質(zhì)資源與在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，國(guó)內(nèi)有清華、北大，國(guó)外有哈佛、麻省理工等大學(xué)的課程資源，多個(gè)頂尖大學(xué)提供出大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程。①

2、平臺(tái)定位：以用戶為中心多向互動(dòng)

MOOC學(xué)院的建設(shè)以用戶為中心，對(duì)用戶免費(fèi)開放，搭建利于師生互動(dòng)的平臺(tái)，新媒體技術(shù)的運(yùn)用，使被動(dòng)、局限的知識(shí)傳播的接受者參與知識(shí)的生產(chǎn)傳播活動(dòng)中，在接收知識(shí)的同時(shí)，也進(jìn)行知識(shí)傳播，多向交互知識(shí)共享。在MOOC項(xiàng)目中，與該項(xiàng)目合作的大學(xué)和老師提供的課程需要滿足平臺(tái)的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)習(xí)需求來(lái)設(shè)計(jì)開發(fā)課程，滿足學(xué)生的不同學(xué)習(xí)階段的不同需求。課程進(jìn)行中，充分利用社交網(wǎng)站支持學(xué)習(xí)者的廣泛交流，重視基于平臺(tái)大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)分析給予師生深度反饋，將平臺(tái)功能與課程設(shè)計(jì)、課件制作緊密結(jié)合，為學(xué)生提供了交互性很強(qiáng)的學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，采用應(yīng)用講授式、任務(wù)式、案例式等多種教學(xué)模式，面向職業(yè)與成人教育、高等教育等，建立起可重組、可擴(kuò)展的開放式在線教育技術(shù)系統(tǒng)。

3、課程組織：結(jié)構(gòu)化的課程設(shè)計(jì)②

MOOC學(xué)院的課程結(jié)構(gòu)化程度高，每門課都有明確的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。以教學(xué)視頻、作業(yè)和測(cè)試等為學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者獲取和掌握課程內(nèi)容，側(cè)重于知識(shí)傳播和復(fù)制。MOOC學(xué)院不直接收錄課程內(nèi)容，只是專注于幫助學(xué)習(xí)者互相交流，發(fā)現(xiàn)課程。課程內(nèi)容以視頻講授為主，視頻長(zhǎng)度約為5～15分鐘，較長(zhǎng)的則為1小時(shí)左右。教學(xué)者一般通過(guò)視頻，組合多種媒體呈現(xiàn)，講解課程內(nèi)容。課程互動(dòng)以線上交流為主要形式，學(xué)習(xí)者與教學(xué)者利用課程討論區(qū)互動(dòng)交流和答疑解惑。課程評(píng)價(jià)以軟件測(cè)試評(píng)分為主，通過(guò)視頻中內(nèi)嵌的自動(dòng)化測(cè)試，使學(xué)習(xí)者反復(fù)提取已經(jīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，強(qiáng)化知識(shí)掌握，同時(shí)將課程作業(yè)的學(xué)伴互評(píng)成績(jī)作為參照性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

4、質(zhì)量認(rèn)證：逐漸與主流教育對(duì)接

MOOC學(xué)院借鑒國(guó)外MOOC平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，采用機(jī)器評(píng)價(jià)對(duì)客觀題測(cè)試基于及時(shí)反饋，利用同學(xué)互評(píng)的方式對(duì)主觀題進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)者在完成一門MOOC課程學(xué)習(xí)后，需通過(guò)結(jié)課考試，才能得到一份電子認(rèn)證證書。

三、MOOC學(xué)院與共在體驗(yàn)

共在體驗(yàn)包含兩個(gè)重要的組成部分，一則是時(shí)空的同步性，即在同一時(shí)間和同一空間；二則是實(shí)體的接觸感，需要通過(guò)中間媒介來(lái)進(jìn)行接觸。上述兩個(gè)部分組成人類共在體驗(yàn)的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。套用堯斯的接受美學(xué)觀點(diǎn)來(lái)看③，知識(shí)的傳遞在被學(xué)生習(xí)得之前還只是個(gè)半成品，只有在課堂傳遞才能完成整個(gè)的教學(xué)過(guò)程。教學(xué)過(guò)程并不是僅將既定的知識(shí)傳遞的過(guò)程，共在的教學(xué)過(guò)程中既有顯性的教學(xué)，又包含隱性的教學(xué)，顯性的當(dāng)然是知識(shí)的傳遞過(guò)程，而隱性的則更多的傾向于學(xué)習(xí)習(xí)慣，品格的教育，例如課堂規(guī)矩，眼神交流，自律等，這些都是MOOC學(xué)院無(wú)法達(dá)成的，缺少共在體驗(yàn)的教學(xué)方式成為了現(xiàn)在MOOC學(xué)院的主要問題，受到了學(xué)界的普遍關(guān)注。

1、實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)

（1）溝通方式

MOOC學(xué)院的一大優(yōu)勢(shì)即基于社交媒體，可以實(shí)現(xiàn)突破距離限制，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的遠(yuǎn)程交流，同時(shí)，果殼MOOC學(xué)院也是由一個(gè)學(xué)習(xí)小組逐步演變形成，其最初的論壇形式也符合社交媒體的基本屬性。眾所周知社交媒體的基本交流方式主要還是基于文字，而據(jù)筆者調(diào)查，打字這一溝通方式，大大影響了教學(xué)的進(jìn)程，許多學(xué)習(xí)者在經(jīng)歷了學(xué)習(xí)的新鮮期后，會(huì)因?yàn)榇蜃诌@一溝通方式，降低學(xué)習(xí)的積極性而忽略互動(dòng)，進(jìn)而影響教學(xué)。

另外，由于MOOC學(xué)院的國(guó)際性，許多授課者母語(yǔ)為英語(yǔ)或者其他與學(xué)習(xí)者不同的語(yǔ)言，加上授課者口音太重，又快又含糊，這給本身就有語(yǔ)言障礙的非英語(yǔ)母語(yǔ)的學(xué)習(xí)者造成了困擾，影響了學(xué)習(xí)效率。

（2）語(yǔ)后情緒

人類在對(duì)話時(shí)，信息傳遞中表情、動(dòng)作和語(yǔ)氣其實(shí)占據(jù)了傳遞功能的很大一部分，而真正語(yǔ)言占表達(dá)的15%左右。④因?yàn)槿狈苍隗w驗(yàn)，MOOC學(xué)院課程教學(xué)期間，學(xué)生很容易誤讀授課者傳遞的信息，且缺乏課堂互動(dòng)，無(wú)法即時(shí)反饋學(xué)習(xí)者的狀態(tài)，也會(huì)造成學(xué)習(xí)的效率降低。

在傳統(tǒng)課堂中，教師的語(yǔ)后一般包含了更多的信息和情緒，學(xué)習(xí)者可以通過(guò)這部分隱性的信息來(lái)進(jìn)行接下來(lái)的自學(xué)，也因?yàn)槠浜蟮那榫w來(lái)維護(hù)課堂紀(jì)律，保持對(duì)授課者的尊重，無(wú)法實(shí)現(xiàn)共在體驗(yàn)的MOOC學(xué)院很難完成教學(xué)的這一環(huán)節(jié)。

（3）自我存在感降低

MOOC學(xué)院的方式更加注重知識(shí)的傳遞過(guò)程，由于時(shí)空的不一致，對(duì)知識(shí)的接收過(guò)程就無(wú)法側(cè)重。這樣，缺乏共在體驗(yàn)會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)者的自我存在感降低，造成容易走神、注意力不集中等問題，影響學(xué)習(xí)效率。同時(shí)基于社交媒體的教學(xué)，簡(jiǎn)化了以往教學(xué)的精神交往，使其成為簡(jiǎn)單的知識(shí)傳輸，而不是精神活動(dòng)，造成符號(hào)交往的幻象。

2、接觸與非接觸

（1）媒介技術(shù)條件限制

根據(jù)學(xué)者陳向東對(duì)MOOC學(xué)習(xí)者的研究，許多學(xué)習(xí)者受媒介技術(shù)條件的限制，不太習(xí)慣通過(guò)論壇Twitter、Facebook、Google+等社會(huì)性軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)溝通，除了一開始參與簡(jiǎn)單的論壇介紹之外，基本上沒有與其它學(xué)員間更多的互動(dòng)，更別提與無(wú)法時(shí)時(shí)互動(dòng)的授課者。學(xué)習(xí)者與授課者之間的媒介技術(shù)條件限制，成為影響共在體驗(yàn)的另一個(gè)障礙，令學(xué)習(xí)者無(wú)法集中注意力。

（2）受眾自我控制力降低

由于缺乏共在體驗(yàn)，面對(duì)紛繁的網(wǎng)絡(luò)世界，若非自律性極高的學(xué)習(xí)者，受眾的自我控制能力很容易降低。MOOC學(xué)院課程由于沒有監(jiān)督和約束，缺乏共在性，一切學(xué)習(xí)活動(dòng)的規(guī)劃與展開都是靠學(xué)習(xí)者自己設(shè)定，學(xué)習(xí)目的、投入的時(shí)間和精力，這樣的學(xué)習(xí)模式給了學(xué)習(xí)者極大的自主性，但也降低了大部分學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率，很多學(xué)習(xí)者并不能規(guī)劃、執(zhí)行好自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并不具備自我調(diào)控學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和能力。

在傳統(tǒng)課堂，學(xué)習(xí)者與教師和共同學(xué)習(xí)者的接觸，使得學(xué)習(xí)者的自我控制能力和自律性都得到了一定的控制，不僅是自我調(diào)控，同時(shí)也受到課堂環(huán)境的影響。

結(jié)語(yǔ)

文化大交流、大碰撞、大融合的趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)，知識(shí)的交流與共享也是我們必須面對(duì)的課題。新媒體技術(shù)帶來(lái)的知識(shí)傳播顛覆性改變，使得課堂突破了時(shí)空的界限，正如MOOC學(xué)院帶來(lái)的跨校、跨地區(qū)、跨國(guó)界的知識(shí)共享。但是，正如古語(yǔ)所說(shuō)，每個(gè)硬幣都是具有兩面的，MOOC學(xué)院無(wú)法實(shí)現(xiàn)的共在體驗(yàn)，導(dǎo)致了其完成率低，學(xué)習(xí)者流失嚴(yán)重等許多問題，如何加強(qiáng)學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與授課者的交流，降低無(wú)法實(shí)現(xiàn)共在體驗(yàn)所帶來(lái)的問題，成為MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)的重要考慮因素，將會(huì)繼續(xù)處于探索之中，也是全球文化共享必須跨越的障礙。

參考文獻(xiàn)

①②穆麗緣，《2010—2014近五年有關(guān)“慕課”的文獻(xiàn)研究綜述》[J].《教育技術(shù)》，2014（9）：52-54

③趙劍，《電影離開影院多遠(yuǎn)還能叫電影？———論具身認(rèn)知視域中的電影與觀影》[J].《文藝研究》，2014（7）：103—111

④陳向東、曹安琪，《為什么沒有堅(jiān)持？——一個(gè)MOOC學(xué)習(xí)個(gè)案的分析》[J].《現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育》，2014（2）：9-14

（作者：西南大學(xué)新聞傳媒學(xué)院研究生）

責(zé)編：姚少寶