李笑欣

【摘要】對(duì)于新媒體環(huán)境下的自媒體媒介批評(píng)來說，微信公眾平臺(tái)是一個(gè)亟待關(guān)注的新的研究對(duì)象～本文將媒介批評(píng)理論的研究語境進(jìn)行拓展，延展自媒體媒介批評(píng)的研究方向：傳播的隱秘與快速、意見的修正與自凈能力、內(nèi)容整理者的疏與弊、信息的冗余與資本控制，嘗試從媒介批評(píng)的視角審視自媒體的傳播實(shí)踐。

【關(guān)鍵詞】自媒體 媒介批評(píng) 微信

微信已成為目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中最好的流量通道，而微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)進(jìn)一步為這個(gè)擁有億級(jí)用戶的平臺(tái)開拓了新的發(fā)展趨向。目前的微信公眾平臺(tái)中的公眾號(hào)多達(dá)百萬，已經(jīng)成為用戶的個(gè)性化定制信息的資訊場(chǎng)，一對(duì)一的個(gè)性化推送和閉環(huán)式傳播使得微信公眾平臺(tái)成為自媒體植根的一片新沃土，自媒體人紛紛涌入，成為繼微博之后又一個(gè)重要的新媒體輿論場(chǎng)。然而，微信公眾號(hào)這塊看似是自媒體繁榮發(fā)展的沃土，卻依然無法避免其固有信息傳播方式帶來的弊端，自媒體的無限可能性依然無法掩蓋微信公眾號(hào)背后的諸多問題。

一、媒介批評(píng)研究語境的拓展

隨著網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，尤其是微博、微信等社交網(wǎng)站作為自媒體的平臺(tái)亮相，網(wǎng)絡(luò)開始成為人們發(fā)表言論的重要平臺(tái)，媒介“雙刃劍”的特征也愈發(fā)凸顯，傳播媒介也開始從傳統(tǒng)媒體向網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體轉(zhuǎn)移，意味著媒介批評(píng)的對(duì)象應(yīng)該得以拓展。二十世紀(jì)九十年代中期，國(guó)內(nèi)學(xué)者開始將研究的視角投向媒介批評(píng)，引進(jìn)了國(guó)外的相關(guān)理論并進(jìn)行了本土化的拓展，并展開對(duì)媒介批評(píng)各個(gè)層面的學(xué)術(shù)性研究，“包括對(duì)概念本身的再詮釋，以及對(duì)媒介批評(píng)現(xiàn)象、問題的考察和研究”。 從媒介批評(píng)的概念本身來說，王君超認(rèn)為“媒介批評(píng)在本質(zhì)上是一種價(jià)值的判斷，它是對(duì)新聞傳播媒介系統(tǒng)及其各要素進(jìn)行批評(píng)的過程”，雷躍捷認(rèn)為，“所謂媒介批評(píng)，是指根據(jù)一定的社會(huì)和階級(jí)的利益和理想，并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大眾傳播活動(dòng)所作的價(jià)值判斷和理論鑒別”，劉建明則認(rèn)為“媒介批評(píng)是指在解讀新聞及媒體的過稱中評(píng)價(jià)其內(nèi)在意義及對(duì)社會(huì)的影響”，從以上幾種概念來看，大多數(shù)的定義還不能清晰全面的概括出新媒體環(huán)境下媒介批評(píng)對(duì)象出現(xiàn)的新拓展，尤其是自媒體的媒介批評(píng)。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及新興媒介形態(tài)的涌現(xiàn)，媒介生態(tài)環(huán)境也發(fā)生了巨大變化，媒介批評(píng)的研究語境也隨之發(fā)生改變，從現(xiàn)有的學(xué)術(shù)研究來看，更廣泛意義上的網(wǎng)絡(luò)媒介批評(píng)占有一席之地，不論是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的批評(píng)，還是以網(wǎng)絡(luò)語境下的媒介批評(píng)為研究對(duì)象，都有較為豐富的研究成果，但是從自媒體角度進(jìn)行媒介批評(píng)研究的成果還較少，自媒體較之網(wǎng)絡(luò)媒體有其自身特有的傳播特點(diǎn)，媒介批評(píng)的視角也略有不同。

本文以微信公眾平臺(tái)為例，從自媒體生態(tài)環(huán)境的視角來審視媒介批評(píng)，拓展媒介批評(píng)的研究語境。

二、自媒體媒介批評(píng)研究方向的延展

自媒體又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、白主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱，論壇、微博、微信公眾平臺(tái)等都是白媒體表現(xiàn)形式，從傳統(tǒng)的點(diǎn)到面?zhèn)鞑サ近c(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播，兼具了私密性和公開性。麥克盧漢曾經(jīng)提出過“媒介即訊息”的概念，自媒體正是承載了豐富訊息的媒介，其所帶來的社會(huì)變革正在發(fā)生。然而變革發(fā)生的同時(shí)，自媒體不可避免的傳播弊端也顯現(xiàn)出來，因此對(duì)于媒介批評(píng)的研究語境來說也需要注意相應(yīng)的改變。

微信公眾平臺(tái)是目前最熱門也是最典型的自媒體平臺(tái)，推出兩年多來，總數(shù)量已經(jīng)接近5億，并以每天1.5萬的規(guī)模增長(zhǎng)，以微信公眾平臺(tái)為例，自媒體媒介批評(píng)的研究方向需要注意以下幾個(gè)方面的拓展：

1、傳播的隱秘與快速

白媒體是私人化、自主化的媒介平臺(tái)，微信公眾平臺(tái)出現(xiàn)以來更是推動(dòng)了自媒體的發(fā)展，每個(gè)人都可以通過這一平臺(tái)發(fā)聲，信息發(fā)布和傳播門檻的降低帶來了信息審核的難度增加，而且微信本身沒有微博開放，信息的傳播不是點(diǎn)對(duì)面的開放傳播而是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的閉環(huán)傳播，信息流在微信朋友圈的擴(kuò)散較微博而言，更加隱秘，而月.依靠微信對(duì)人際關(guān)系“強(qiáng)鏈接”的粘結(jié)，擴(kuò)散速度更加快速，為一些不當(dāng)言論、謠言等提供了滋生的土壤。而且，站在輿情的角度考慮，微信對(duì)信息的推送直接m現(xiàn)在手機(jī)上，到達(dá)率百分之百，加之傳播的隱秘快速，更易引發(fā)輿情風(fēng)險(xiǎn)，因此對(duì)信息內(nèi)容的審核管理，顯然微博積累了很多經(jīng)驗(yàn)，但是微信還在逐步摸索。

2、意見的修正與自凈能力

對(duì)于微博平臺(tái)來說，意見的討論是在一個(gè)相對(duì)開放的平臺(tái)上，意見可以在轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論的基礎(chǔ)上得以快速修正和完善，相對(duì)比較公開，信息的自我修正和自凈能力較高。但是，對(duì)于微信公眾平臺(tái)來說，自媒體環(huán)境相對(duì)比較封閉，而且沒有對(duì)評(píng)論開放，只有互為好友才可見朋友圈評(píng)論，對(duì)于受眾來說，與發(fā)布者的交流方式只能通過微信公眾平臺(tái)的后臺(tái)管理系統(tǒng)留言，意見的修正與自凈能力有限，易引發(fā)誤讀、誤傳。

2015年1月份，著名歌手姚貝娜去世，然而悲劇背后卻在微信自媒體環(huán)境中引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于新聞倫理的爭(zhēng)議，一個(gè)新聞系學(xué)生憤怒寫下《記者們?cè)诓》客猓辜钡牡却乃劳觥芬晃?，盡管有不少對(duì)此文的反擊言論，但是由于微信自媒體環(huán)境的封閉性，評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)的不公開性，意見的修正和完善受到一定的阻力，經(jīng)過大量轉(zhuǎn)發(fā)后迅速引爆了朋友圈，傳播廣泛。

在自媒體發(fā)展迅猛的今天，任何一個(gè)個(gè)體都可以方便的發(fā)出批評(píng)媒介的聲音，包括上海外灘踩踏事件中對(duì)于復(fù)旦女生個(gè)人隱私的報(bào)道與炒作、《人物》雜志對(duì)龐麥郎的爭(zhēng)議性報(bào)道等案例中，也多見眾聲喧嘩，然而這種隨手置評(píng)在微信的封閉性傳播中卻很難得到快速的修正和完善，缺乏公開的、直接的意見交換，因此極易在自媒體環(huán)境中迅速聚合情緒激動(dòng)的個(gè)體，形成“一邊倒”的輿論聲勢(shì)。

3、內(nèi)容整理者的疏與弊

在舊的媒介場(chǎng)景中，受眾對(duì)信息的需求較小，信息的生產(chǎn)規(guī)模有限，因此媒介主編在信息傳播中承擔(dān)著非常重要的“把關(guān)人”角色，然而隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊，尤其是自媒體的出現(xiàn)，對(duì)主編這一角色產(chǎn)生了一定的挑戰(zhàn)，另外一種稱之為“內(nèi)容整理者”的角色開始出現(xiàn)在微信的自媒體環(huán)境中。在微信公眾平臺(tái)中的自媒體賬號(hào)，絕大多數(shù)都是靠?jī)?nèi)容的進(jìn)一步整合來吸引粉絲，靠原創(chuàng)文章來立足的自媒體賬號(hào)相對(duì)較少，而且有報(bào)告稱“微信公眾賬號(hào)有80%的閱讀量來自于朋友圈的分享”，說明自媒體環(huán)境中的受眾對(duì)內(nèi)容的選擇嚴(yán)重依賴社交網(wǎng)絡(luò)，媒介主編這一角色日漸式微。

然而，從媒介批評(píng)的角度來看，我們可以發(fā)現(xiàn)在微信公眾平臺(tái)中，訂閱號(hào)推送的文章同質(zhì)性非常高，專業(yè)性降低，內(nèi)容整理者對(duì)文章的選擇標(biāo)準(zhǔn)也有所降低。而且大量的轉(zhuǎn)載很容易引發(fā)版權(quán)問題，不尊重原作者知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為也早已飽受詬病。2015年2月初，新華社一日連發(fā)三篇報(bào)道炮轟微信公眾號(hào)抄襲問題，用“一人原創(chuàng)，99人抄襲”來形容微信公眾號(hào)的混亂發(fā)展?fàn)顟B(tài)。因此，筆者認(rèn)為對(duì)于自媒體環(huán)境中“主編必死”的論調(diào)還有待商榷，“自媒體主編”可以彌補(bǔ)內(nèi)容整理者的疏與弊，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容和細(xì)致的文章編排，提高文章選擇標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)對(duì)于內(nèi)容整理者來說也要注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

4、信息的冗余與資本控制

在微信公眾號(hào)的文章推送數(shù)量上，大多數(shù)的受眾每天希望推送3篇文章，然而很多草根大號(hào)每天推送的文章多達(dá)8篇，大量的文章推送主要是為了提高整體的閱讀量，以期增加粉絲數(shù)量和廣告收入，如此大量的精準(zhǔn)推送雖然到達(dá)率是百分之百，但是文章的打開率和閱讀率卻在下降，造成大量的信息冗余和繁雜。這種“廣撒網(wǎng)”的自媒體推送方式極易造成差的用戶體驗(yàn)，對(duì)用戶的閱讀造成一定的壓迫感，大量信息被埋沒，冗余信息也使得意見的傳播與修正受阻。此外，有調(diào)查顯示，目前微信公眾號(hào)文章的閱讀率大多數(shù)只有10%.而且隨著資本的滲入，出現(xiàn)了購買閱讀量、購買粉絲等行為，說明自媒體發(fā)展的表面背后也少不了資本的控制和滲透。

結(jié)語

隨著微信公眾平臺(tái)的發(fā)展，在展現(xiàn)其可能性的同時(shí)也出現(xiàn)了不少弊端和缺陷，用戶對(duì)公眾號(hào)的敏感度出現(xiàn)下降，部分賬號(hào)甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，文章打開率也大幅度下降等，急需從“粗放式”的運(yùn)營(yíng)方式轉(zhuǎn)為“精細(xì)化”運(yùn)營(yíng)，提升網(wǎng)民整體的媒介素養(yǎng)，形成輿論規(guī)范，推動(dòng)自媒體環(huán)境的自律和健康發(fā)展。同時(shí)，對(duì)于新媒體環(huán)境下的自媒體媒介批評(píng)來說，微信公眾平臺(tái)是一個(gè)亟待關(guān)注的新的研究對(duì)象，將媒介批評(píng)理論的研究語境進(jìn)行拓展，與自媒體的傳播實(shí)踐相結(jié)合，形成專業(yè)的自媒體媒介批評(píng)機(jī)制是急需引起關(guān)注的環(huán)節(jié)，從而更好的規(guī)范以微信公眾號(hào)為代表的自媒體媒介平臺(tái)。