李蘭
互聯(lián)網(wǎng)巨頭與國內(nèi)手機企業(yè)、家電企業(yè)正在進(jìn)行一場合縱連橫。
如今,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都開始扎堆做起了硬件。樂視不僅造起了電視、手機還要造車,360與酷派聯(lián)姻做互聯(lián)網(wǎng)手機,而傳統(tǒng)硬件制造企業(yè)華為、TCL、美的等,也相繼推出智能硬件產(chǎn)品。這樣的跨界布局讓人看不懂,他們要做的顯然不是單純的智能硬件設(shè)備那么簡單。
與此同時,互聯(lián)網(wǎng)巨頭與國內(nèi)手機企業(yè)、家電企業(yè)正在進(jìn)行一場跨界合作。小米攜手美的進(jìn)軍智能家居市場,海爾、魅族、阿里三家正式宣布合作布局完整智能生態(tài)圈,美的與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作。另外,還有“華為+創(chuàng)維”、“酷派+奇虎360”等。一系列合縱連橫令人眼花繚亂。
合縱連橫的跨界布局
截至目前,阿里、百度、騰訊三巨頭均已涉足智能硬件業(yè),讓整個智能硬件市場競爭陷入紅海。
阿里整合了集團(tuán)旗下天貓電器城、阿里智能云、淘寶眾籌三個業(yè)務(wù)部門,成立智能生活事業(yè)部;騰訊推出TOS+開放平臺,用微信做連接器,志在建立創(chuàng)業(yè)者接入平臺;而京東則有硬件孵化計劃,小米的智能硬件生態(tài)鏈也在不斷加速擴張中。
除了互聯(lián)網(wǎng)公司之外,傳統(tǒng)硬件制造企業(yè)華為、TCL、美的等相繼推出智能硬件產(chǎn)品。一時間,智能硬件成了兵家必爭之地。
目前,智能硬件主要參與者包括:傳統(tǒng)硬件制造企業(yè)如華為、TCL等;二是電商如京東、眾籌網(wǎng)等;三是互聯(lián)網(wǎng)公司如百度、阿里云等;四是層出不窮的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。
傳統(tǒng)制造企業(yè)急于觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則希望落地硬件設(shè)備搶占控制入口,在智能生態(tài)圈的布局中,傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作形成優(yōu)勢互補,雙方一拍即合。
在雷軍主導(dǎo)下,小米從一家銷售手機與電視產(chǎn)品的硬件公司,迅速躋身為一家整合“硬件+系統(tǒng)+應(yīng)用+云計算”的智能生態(tài)平臺公司。小米計劃投資100家硬件企業(yè),打造智能硬件生態(tài)鏈;投資優(yōu)酷和愛奇藝,打造內(nèi)容產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈;投資金山和世紀(jì)互聯(lián),拓展云服務(wù)。此外,小米科技還斥資12.66億元入股美的集團(tuán),加快智能家居硬件品類與渠道合作布局。
繼小米之后,華為是在智能生態(tài)平臺中跟進(jìn)最快的企業(yè)。華為今年也推出了榮耀立方、華為密盒、手環(huán)等系列硬件產(chǎn)品,并與創(chuàng)維旗下的酷開電視合作進(jìn)入智能電視領(lǐng)域。與小米不同的是,華為搭建的智能生態(tài)平臺更為開放,希望與產(chǎn)業(yè)鏈共同合作,而不是要求控股或者資本進(jìn)入。
TCL一直被視為傳統(tǒng)家電品牌,但隨著其智能手機業(yè)務(wù)重返國內(nèi)市場,這一印象正在改變。針對智能生態(tài)平臺化的大趨勢,2014年10月TCL成立了移動互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)務(wù)中心,打造移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的服務(wù)平臺,最終構(gòu)建“產(chǎn)品+服務(wù)”的新商業(yè)模式。
另一個值得關(guān)注的是“海爾+阿里巴巴”。2014年,阿里巴巴與海爾合作推出電視盒子與智能電視,包括電視網(wǎng)購、云游戲、娛樂等特色業(yè)務(wù)。今年雙方合作全面放大,如智能空氣盒子、水盒子、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品有計劃與阿里云打通,建立智能生態(tài)平臺,并可以開放給其他廠商接入。
盡管各方整合布局策略不同,但智能生態(tài)平臺已然成為未來的競爭方向,智能生態(tài)將迎來爆發(fā)期,行業(yè)競爭也從此前的硬件和價格比拼,轉(zhuǎn)向以生態(tài)為主的“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”綜合較量,產(chǎn)業(yè)鏈競合關(guān)系將愈加復(fù)雜。
生態(tài)圈布局只是開始
智能硬件產(chǎn)品主要分為可穿戴設(shè)備、智能家居產(chǎn)品以及智能汽車三大類。與智能手機領(lǐng)域由蘋果公司引領(lǐng)發(fā)展不同,當(dāng)前的智能硬件產(chǎn)業(yè)發(fā)展是由創(chuàng)業(yè)公司探路,巨頭紛紛跟進(jìn)??傮w來看,智能硬件行業(yè)仍然處于探索之中,目前還缺乏標(biāo)桿性產(chǎn)品。
百度最開始就意識到開發(fā)自身硬件的重要性,很早便推出了百度酷耳、百度影棒、百度筷搜、以及小度三劍客和i耳目等產(chǎn)品。并且,百度也認(rèn)識到了建立自己品牌的重要性,無論是自身品牌的硬件,還是通過其合作計劃的產(chǎn)品,都會在實體上附有“Baidu Inside”標(biāo)志。
目前,在三類產(chǎn)品中,可穿戴設(shè)備的發(fā)展略有領(lǐng)先。手環(huán)作為可穿戴設(shè)備的代表產(chǎn)品,目前在功能上仍局限于健身、醫(yī)療以及個人健康信息檢測等方面。外觀設(shè)計上,各家廠商的手環(huán)大同小異。因此,在功能設(shè)計、外觀設(shè)計上,目前還沒有哪一款產(chǎn)品能夠出類拔萃。
智能硬件的核心是軟件應(yīng)用,但目前大多數(shù)智能硬件的應(yīng)用、功能具有相當(dāng)大的雷同性。就如手環(huán)類產(chǎn)品,應(yīng)用功能多集中在監(jiān)測用戶運動數(shù)據(jù)、身體數(shù)據(jù)并展現(xiàn)給用戶,基本都是圍繞智能硬件基本功能所開發(fā),還沒有呈現(xiàn)百花齊放的局面。
對于開發(fā)者來說,目前智能硬件市場上的產(chǎn)品碎片化非常嚴(yán)重,沒有哪一款產(chǎn)品能夠成為佼佼者,也沒有產(chǎn)品的用戶群值得開發(fā)者為其開發(fā)相關(guān)應(yīng)用。在開發(fā)者及應(yīng)用匱乏情況下,智能硬件產(chǎn)品生態(tài)形成遙遙無期。
開發(fā)者是一群結(jié)構(gòu)零散,但對智能生態(tài)圈卻極為重要的群體。雖然京東、百度和阿里也在重視這群人,但他們更多地還是通過眾籌或計劃的合作申請渠道來建立聯(lián)系。
而騰訊則不同,不僅在線上設(shè)有騰訊開發(fā)者社區(qū)方便同業(yè)者交流,線下還舉辦了騰訊開發(fā)者沙龍,為騰訊開發(fā)平臺、開發(fā)者和投資人三方提供了溝通平臺。
硬件與軟件的一體化
從國際上來看,Google收購了Nest、蘋果推出Homekit,都具備了搭建成功智能生態(tài)平臺的潛力。而中國目前具有全球最為發(fā)達(dá)的手機制造企業(yè)、家電企業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),以及與全球同步4G通訊網(wǎng)絡(luò),完成有能力搶先孵化出一家,甚至2-3家智能生態(tài)平臺企業(yè)。
目前,眾多新興企業(yè)的跨界加入,對于傳統(tǒng)制造企業(yè)而言可能會造成短時間的沖擊,但對于智能生態(tài)平臺具有積極意義,只有更多企業(yè)加入,智能生態(tài)圈“蛋糕”才能越做越大。
一方面是群雄逐鹿、競爭加劇的市場格局,另一方面是日益龐大的智能生態(tài)平臺市場,對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,墨守成規(guī)已經(jīng)無法應(yīng)對瞬息萬變的當(dāng)今時代,積極擁抱智能時代才是企業(yè)生存發(fā)展的根本。
在智能時代,單一產(chǎn)品已經(jīng)不夠。例如,海爾空氣球本質(zhì)是在打造平臺,借助溫控產(chǎn)品來管理和控制整個家庭的家居設(shè)備。任何家電設(shè)備的運行和運轉(zhuǎn),以后很可能都要通過“空氣球終端”來完成。
小米、優(yōu)酷等互聯(lián)網(wǎng)公司花費大力氣去研究和制造路由器,同樣也是看到了終端產(chǎn)品背后蘊藏的巨大平臺價值。這與以前“各自為戰(zhàn)”的、單一傳統(tǒng)設(shè)備理念有著天壤之別,一體化的概念更有助于打造完整的生態(tài)圈。
同樣,智能硬件數(shù)據(jù)也需要進(jìn)行一體化整合?,F(xiàn)在智能家居、可穿戴設(shè)備已經(jīng)引爆全球,各個廠家群雄逐鹿,但用戶面對的是割裂分散的健康、個人數(shù)據(jù),給用戶帶來的價值南轅北轍。
實際上,智能家居、可穿戴設(shè)備不僅是一種硬件設(shè)備,更是通過軟件以及數(shù)據(jù)交互、云端交互來實現(xiàn)強大的功能,將會對我們的生活、感知帶來很大的轉(zhuǎn)變。所以,智能生態(tài)平臺的真正威力在于通過云端進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,這才是企業(yè)瞄準(zhǔn)的未來。
云服務(wù)的便捷性和云計算的數(shù)據(jù)性,將幫助數(shù)據(jù)實現(xiàn)交互聯(lián)通。這點,從智能電視便可看出端倪。蘋果、谷歌、小米等都在用豐富的軟件應(yīng)用來革新傳統(tǒng)的彩電行業(yè),電視的功能已經(jīng)完全顛覆,可以做的事情越來越多。
未來,所有可以和云端聯(lián)網(wǎng),通過云端完成操控的產(chǎn)品,都將實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)和應(yīng)用的有機結(jié)合。
(作者單位:中山大學(xué)管理學(xué)院)