趙卉寒 秦婉欣
2014年,“因為有你”中國首屆“點亮民族精英品牌”全國大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽在北京順利召開,并評選出一系列優(yōu)秀的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作品。一年過去,“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的浪潮已席卷全國,《經(jīng)濟》雜志的記者也借著這一平臺接觸了眾多年輕的創(chuàng)業(yè)者們,深入的了解了他們在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的挑戰(zhàn)和機遇,希望他們的故事能給即將邁入創(chuàng)業(yè)大潮的畢業(yè)生們以參考。
互聯(lián)網(wǎng)金融P2P
來自廣州大學(xué)工商管理專業(yè)的盧文婷和她的團隊創(chuàng)建了“互聯(lián)網(wǎng)金融P2P”平臺方案。據(jù)了解“互聯(lián)網(wǎng)金融P2P”平臺是一個第三方融資平臺,主要包括余額寶增值模式與供應(yīng)鏈網(wǎng)貸模式。
“我們一方面爭取供應(yīng)鏈長的公司作為核心投資公司,將他們的投資的30%作為協(xié)議存款并進行資金增值,70%作為借出給上下游企業(yè)的資金,平臺會作為第三方優(yōu)先給核心企業(yè)還息;另一方面,我們會對上下游企業(yè)進行信用評估,繳納保證金后,向其借出已投保的貨物,在這個過程中采取物流風(fēng)控政策?!北R文婷告訴《經(jīng)濟》記者,“項目成立之后,我們不斷將創(chuàng)業(yè)計劃書投向各種創(chuàng)業(yè)比賽,希望能夠通過比賽找到一些有眼光的投資人,以推動這個項目盡快落地?!?/p>
雖然獲得了很多老師和專家的肯定,但她坦言,在推動項目的落地方面依然遇到了很多問題。
“其中最大的困難有3點:首先是資金,因為初涉社會的大學(xué)生既沒有資金又缺少人脈,一旦沒有資金我們的技術(shù)也就沒有了支持,就難以把我們的項目落實;其次是團隊建設(shè),我們團隊的人員一直在變動,很多人因為缺少資金,項目本身又涉及到金融問題,于是就慢慢離開了;第三是法律問題,因為項目本身是一個互聯(lián)網(wǎng)金融的P2P平臺,而互聯(lián)網(wǎng)金融方面的法律尚待完善,雖然研究過這個模式的可行性,我們團隊依然害怕會涉及到一些法律邊界問題?!?/p>
拒絕宅,動起來
為了能讓大家更加輕松的找到身邊和自己志同道合的人,并且更加方便地找到休閑娛樂的地點,85后的董頎創(chuàng)辦了“活動天下”這個平臺。
董頎告訴《經(jīng)濟》記者:“我們當(dāng)時創(chuàng)辦這個‘活動號’的理由很簡單,也是我能親身感受到的,就是平時大家上班壓力都很大,可能也就是周末可以出來走走,活動一下。那么問題來了,第一,很多時候大家不知道去哪,每次聚會都去同一個地方也挺沒勁的。第二,活動需要有人來牽頭,有人組織,如果沒有人牽頭,大家的意愿就會非常弱。那么我要做的就是幫助大家來尋找、挖掘身邊的活動或俱樂部,并設(shè)計最佳的體驗?zāi)J健!?/p>
董頎認(rèn)為,所有的互聯(lián)網(wǎng)項目其實都是在解決大眾的需求,比如大眾點評可以告訴消費者哪有好吃的,避免了人們到處逛街去找好館子,而“玩”其實也可以一樣。
“前幾年旅游很火,很多創(chuàng)業(yè)項目都是圍繞著旅游在做,比如自由行、境外游等,去年是流行周邊游。那么今年的流行趨勢是什么呢?是圈子活動!一般是多則一天,少則占用半天或者幾個小時的時間,比如美術(shù)課、烘焙課、插花課、戶外活動等。”
董頎是個愛滑雪的人,通過幾年的滑雪,他發(fā)現(xiàn)一個問題,就是有很多滑雪的俱樂部,他們每周都會舉辦不同的滑雪活動,去不同的雪場。但問題是,消費者并不知道有多少個俱樂部,也不知道這些俱樂部會帶著會員去到哪個雪場,也就是說,其實每個俱樂部都形成了自己的圈子,可能圈子之外的人很難發(fā)現(xiàn)這些活動。
“我們活動號這個項目就是以此為出發(fā)點,看能不能幫助大家去發(fā)現(xiàn)身邊的這些圈子。其實就是解決信息不對稱的問題?!?/p>
收集活動信息并對外進行發(fā)布的平臺不在少數(shù),那么董頎的項目有什么不同,又有什么優(yōu)勢呢?
董頎告訴記者,雖然活動的平臺很多,但是大多是做會議或沙龍的,針對娛樂消費的并不多而且不夠精。一些APP雖然也在推活動,但是他們的數(shù)據(jù)是抓取過來的,他們并不知道消費者的興趣點在哪里。
“我們做的不是幫他們來推薦活動,而是推薦俱樂部。一般來說,會議、沙龍更關(guān)注活動本身,比如哪個領(lǐng)導(dǎo)去了,能帶來什么樣的‘干貨’。但是線下娛樂不一樣,比如滑雪,我就喜歡這件事,我愿意跟這個圈子一起玩,這里面重復(fù)消費能力會很強,粘性很強?!?/p>
在董頎看來,幾乎所有俱樂部的公眾號都只是發(fā)布活動的信息,發(fā)布完了就完了,沒有任何技術(shù)團隊來做后續(xù)的線上統(tǒng)計,比如會員的年齡、分布、喜好、本次活動的收支等,就更別說推廣了。稍微好點的俱樂部可能做個EXCEL表來統(tǒng)計會員的資料,差點的就是用本子記上而已,沒有系統(tǒng)化的梳理。
董頎的團隊針對于有微信公眾號的俱樂部做過統(tǒng)計,微信里面有超過600萬個公眾號,平均每周通過公眾號發(fā)的活動文章有幾十萬篇。但是這些活動文章普遍都很長,閱讀體驗很差,用戶看到這么長就不愿意往下看了。另外,這些公眾號的線上服務(wù)也很落后,無法直接報名,只能通過加微信然后轉(zhuǎn)賬或者支付寶轉(zhuǎn)賬等方式進行付款。
“這種方式既不安全也很麻煩,對于商家來講,他們也只是做了一個收錢的行為,對于用戶沒有進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析,包括會員的沉淀等。那么我們就在想,除了幫助消費者來活動,我們還能為他們做什么。”
針對這些問題,董頎的團隊開發(fā)出了一個可供俱樂部使用的平臺,名稱就叫活動天下。
“我們這個平臺就是讓俱樂部可以輕松地發(fā)布活動信息,并且所有的推廣、會員的報名信息都可以在這個平臺上看見,其中最方便的是支付環(huán)節(jié),用戶可以直接在俱樂部的微信公眾號里支付,無需再跳出微信。另外俱樂部也可以通過平臺看到本次活動有多少人報名,自己的營收是多少等。最重要的是,我們的這套CRM系統(tǒng)是一套多終端系統(tǒng)。一般傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)很沉重,只能通過PC端來進行管理。但是我們的這套系統(tǒng)很‘輕’,俱樂部直接通過微信和移動端APP即可實現(xiàn)管理和查詢操作,我們把它定義為有深度的輕服務(wù)體驗?!?/p>
董頎告訴記者,創(chuàng)業(yè)團隊所面臨的最重要3件事,其實就是找人、找錢、找方向。
“我認(rèn)為定產(chǎn)品、定方向最重要,一定要找準(zhǔn)用戶的‘痛點’。之后就是找人、找錢把東西做出來?!?/p>
董頎指出,目前很多創(chuàng)業(yè)項目都沒有變現(xiàn)的能力,要靠大量地?zé)X去找用戶,積累到一定的用戶后,才能和錢的問題掛鉤。但是往往在還沒有積累到一定的用戶數(shù)量時,這些項目就垮掉了。
“我們的項目有兩個優(yōu)勢,第一,我們離錢很近,因為只要報名活動就需要付費。第二,我們離用戶很近,我們找的俱樂部都有自己的會員,這些會員就是我們的第一批潛在用戶。而且,俱樂部用了我們的報名平臺,還降低了自身的人工成本,因為一個連接發(fā)出去就可以收到報名費用,而不用派客服去跟客戶一個個的結(jié)賬?!?/p>
目前,董頎的團隊已經(jīng)對接了300家俱樂部,平臺對俱樂部是完全免費開放的,并且還提供對俱樂部的一對一技術(shù)支持。
“針對于商家,我們希望有一個良性的發(fā)展趨勢,希望前期把平臺做好,先做好服務(wù),我們不著急變現(xiàn)。”
創(chuàng)新之路不難走,創(chuàng)業(yè)之路卻走得艱辛。然而正如盧文婷同學(xué)對記者說的:“任何創(chuàng)新都一定會被現(xiàn)實所局限,但我們要想辦法去除阻礙,創(chuàng)業(yè)者要堅持和相信自己,這能克服很多困難。”