圖為本刊獨立評論員,著名房地產(chǎn)營銷專家孫華良先生。
上海房價持續(xù)上漲已是不爭的事實,然而,房價上漲亦是幾多歡喜幾多愁。但又很難肯定誰是歡喜者?誰又是憂愁者?以辯證法角度而論,政府擔(dān)憂房價上漲過快,但土地拍賣市場土地價格卻在飛漲。最近,青浦趙巷拍出土地的綜合樓板價達每平方米22000元,嘉定新城拍出的土地樓板價也約每平方米20000元,寶山大場土地樓板價達每平方米28800元,讓人目瞪眶裂。同時,也有好事者借此“東風(fēng)”,在微信群里瘋傳“上海房價將全面進入4時代”。簡而言之,就是上海新建商品房銷售均價將從今年的3萬元,直接躥上4萬元。
購房者擔(dān)憂房價上漲過快而買不起房子,忐忑不安。但已經(jīng)購買房子的市民,卻會因房子迅速升值而暗自竊喜。
房地產(chǎn)開發(fā)商會因房價上漲而狂喜嗎?答案不一定明確。地價高了,開發(fā)成本也就提高了,房價肯定會高,但利潤不一定會豐厚。開發(fā)商的利潤率在下降,這已經(jīng)是一種市場普遍現(xiàn)象。而房價過高,市場銷售不一定能快,銷售不暢則資金成本就會提高,開發(fā)商其實也是幾多歡喜幾多愁??!
其實,導(dǎo)致房價上漲的根本原因,除了土地開發(fā)成本高漲之外,那就是開發(fā)商的樓盤營銷成本也在成倍地增加。
(一)
開發(fā)商營銷成本的提高由多種因素造成,其一是樓市銷售競爭激烈,尋找有效購買客戶的成本提高。在信息化爆炸的時代里,信息量大且傳播速度快。因此,信息傳遞的有效性減弱,信息傳遞的精準(zhǔn)性漂移。何況,樓盤的營銷信息還存在著信息傳遞的公信力和可信度折損的問題。
以前,做房地產(chǎn)營銷推廣的形式相對比較簡單,主要是用報紙雜志、電臺電視媒體進行廣告推廣。購房者獲取樓盤信息的渠道,主要是依靠媒體渠道,或者樓宇廣告、戶外大牌、宣傳單頁等。開發(fā)商如果想加快樓盤銷售,還能動腦筋搞一些“老客戶帶新客戶”、定向客戶銷售專場推廣活動等。
而且,開發(fā)商的營銷推廣成本是可控的,一般的營銷推廣費用是總銷金額的1%,最多是2%,也就是在房價成本里的占比是1%左右。
而如今,由于傳統(tǒng)媒體廣告實際效應(yīng)的減弱,迫使開發(fā)商減少,或者停止此類廣告渠道的投放費用。而選擇新穎的信息傳播渠道,如互聯(lián)網(wǎng)等形式,或者選擇更實在的渠道效果營銷。但實際上開發(fā)商的營銷成本不但沒有減弱,而絕大多數(shù)開發(fā)商的營銷成本實際卻在大幅地提高,這也是直接導(dǎo)致房價上漲的因素之一。
(二)
其二是房地產(chǎn)市場銷售形式的改變,使多種營銷形式重疊使用,而產(chǎn)生了多種營銷費用的支出。實際上就是不斷在提高樓盤銷售的成本,而導(dǎo)致的結(jié)果就是變相提高了房價。
上海傳統(tǒng)的銷售形式是廣告推廣加樓盤現(xiàn)場銷售,而樓盤現(xiàn)場銷售也僅限于開發(fā)商自行銷售和代理商銷售。開發(fā)商自行銷售會降低銷售成本,一般的成本占比控制在房價的千分之五至千分之八。但這種自行銷售以完成銷售數(shù)量為主,由于自行銷售專業(yè)性和責(zé)任性不強,或者說沒有追求銷售利潤的“狼性”,在銷售環(huán)節(jié)上缺乏房價上漲的動力。
曾有一家著名的房地產(chǎn)代理公司在開會時喊口號:“是誰敢于提高上海的房價?”
銷售人員響亮的回答是:“是我們!”
一言道破天機,房地產(chǎn)代理銷售的形式,是上海房價上漲的動力源。
以前傳統(tǒng)代理行業(yè)的傭金收取標(biāo)準(zhǔn)一般是房價的1%至1.5%,如果開發(fā)商為刺激房價上漲,往往會采取房價上漲部分與代理商按比例分配的形式。那么,代理商不斷提高房價的動力就更足了。
隨著市場競爭越來越激烈,上海的房地產(chǎn)銷售形式也在不斷地改變和創(chuàng)新。記得我在易居中國分管上海營銷業(yè)務(wù)時,2009年在代理銷售“綠洲康城”時,在上海首創(chuàng)了樓盤銷售“一二手”聯(lián)動模式,也就是樓盤案場銷售和二手房中介門店聯(lián)合銷售一手房的形式。記得我在易居中國分管新浪樂居上海業(yè)務(wù)時,2011年一起參與創(chuàng)建房產(chǎn)“電商銷售”模式。
而如今,上海房地產(chǎn)市場銷售模式大類已演變成三種:一是案場銷售模式。目前樓盤營銷采取這種單一形式,已很難完成樓盤的銷售目標(biāo);二是案場銷售+中介(經(jīng)紀(jì)人)聯(lián)動銷售模式。這種聯(lián)合銷售形式,已經(jīng)成為目前上海樓盤銷售普遍采用的銷售形式;三是案場銷售+中介(經(jīng)紀(jì)人)聯(lián)動銷售+“房產(chǎn)電商”導(dǎo)客銷售模式。這種“三管齊下”的營銷模式,是目前上海樓盤營銷最齊全的銷售形式?;蛘?,采用這三種形式中的任意兩種組合。
至此,我暫且不論各種模式,或者各種組合模式的優(yōu)劣。但我必須闡明,采用不同組合的模式,相比以前傳統(tǒng)的銷售模式,實際上是成倍地增加了營銷成本。而這些增加的營銷成本,最終實際上是成為房價的組成部分,無形之中是提高了房價。
按目前上海的房地產(chǎn)代理行業(yè)俗規(guī)而論,開發(fā)商支付給案場銷售的代理商傭金比例稍有下降,在1%左右。而采用中介(經(jīng)紀(jì)人)聯(lián)合銷售的模式,開發(fā)商支付給中介代理的傭金比例在2%左右。而采用“電商拓客導(dǎo)客”銷售的形式,一般是采用向購房者收取“電商費用”。這種“電商費用”名義上是購房者向第三方支付多少萬元,可抵扣開發(fā)商房價多少萬元。但實質(zhì)上是變相提高購房者的購房成本,也就是提高房價。這種形式一般按房屋總價折算,少則幾萬元,多則幾十萬元,甚至上百萬元。
嗚呼哀哉,我亦是業(yè)內(nèi)人士,不用刻意地評論,其實大家都已經(jīng)懂了。
(三)
其三是房地產(chǎn)行業(yè)也盛行創(chuàng)新營銷,各種創(chuàng)新營銷的嘗試過程,同樣也存在著營銷費用的損耗,而導(dǎo)致營銷成本不斷地增加。同時,開發(fā)商在營銷過程中,為增加樓盤營銷的競爭力,不斷地增加樓盤營銷的增值服務(wù),同時也導(dǎo)致了營銷隱性成本的增加,從而提高房價。為樓盤銷售降低購房者首付款,而實質(zhì)上是增加了開發(fā)商的資金利用成本。為樓盤銷售而為購房者提供免息和貼息資金貸款,而實質(zhì)上是開發(fā)商自掏腰包去支付資金貸款利息。諸如此類的銷售配套增值服務(wù),都是房價上漲的隱性組合部分。因為,“羊毛出在羊身上”永遠是商業(yè)運營的基本法則。但必須說明,虧本傾銷的樓盤個案除外,因為,羊都死了,不可能再在乎幾根羊毛啦。
總而言之,我的答案是肯定的。那就是,房地產(chǎn)開發(fā)商的開發(fā)成本在不斷地提高,而在開發(fā)利潤空間有限的狀態(tài)下,寄希望于上海房價下跌是小概率事件。預(yù)測上海房價少漲,或者慢漲也只能是一種美好的愿望。無交易則無市場,只要雙方愿意交易,任何交易價格都是合理的。