企業(yè)的發(fā)展總會有高潮，有低谷，能在長期逆境中生存下來，本身就是一種“發(fā)展”，更是對企業(yè)家精神的一種考驗。當市場處于低谷時，企業(yè)家更要有突破困境的勇氣，以空前的耐心和智慧把企業(yè)調(diào)整好，專注于如何去轉(zhuǎn)型發(fā)展。

無論處于調(diào)整轉(zhuǎn)型期，還是快速發(fā)展期，企業(yè)跟商會的關(guān)系都是公司與平臺的關(guān)系。企業(yè)是以創(chuàng)造經(jīng)濟效益為目標，專業(yè)的商會平臺則以服務(wù)會員為核心。在行業(yè)處于困境時，商會能給企業(yè)多一些關(guān)心，提供一些幫助和服務(wù)，這是商會的平臺功能。但是，企業(yè)的發(fā)展主要靠自身團隊和資源，如果加入商會的目的是為企業(yè)創(chuàng)造一些直接經(jīng)濟效益出來，或者期望商會能在企業(yè)度過難關(guān)中起到多大作用，這種會員的心態(tài)是不可取的。

我們在商會里，都是來做一些力所能及的奉獻和服務(wù)，群策群力構(gòu)建一個良性發(fā)展的大平臺。只有全體會員樹立積極奉獻精神，才能借助商會平臺整合的社會資源，來塑造自己的企業(yè)家精神和專業(yè)實力。

北京茶業(yè)企業(yè)商會已經(jīng)成立，在總結(jié)前幾年自身發(fā)展經(jīng)驗，規(guī)劃未來發(fā)展目標時，也要吸取商會圈里已出現(xiàn)的一些經(jīng)驗和教訓。

這些年成立了很多商會，但真正做得好的卻沒有幾家，各個商會都面臨不同的矛盾和問題。這些問題出現(xiàn)的根源以及解決的辦法，都可以圍繞一條主線來搞清楚，這就是在會員企業(yè)利益訴求與商會職能定位一定要有清晰的界限和平衡。

比如近年來不少商會在籌劃成立以股份公司為代表的實體企業(yè)，而創(chuàng)立實體企業(yè)的目的更多是形成一個融資平臺。商會和公司是兩碼事，商會和股份公司的章程不同，理想的狀態(tài)是商會做商會的事情，股份公司做股份公司的事情。

商會與股份公司聯(lián)系太緊密，會出現(xiàn)幾個問題。一種情況是商會領(lǐng)導的企業(yè)比較強，可能通過商會平臺給自身企業(yè)發(fā)展有一些壯大作用，但也往往會出現(xiàn)一些意想不到的后果。如果一些商會的領(lǐng)導為了追求個人或者企業(yè)的利益，把商會發(fā)展跟經(jīng)濟利益捆綁在一起，這樣的商會就永遠做不好，最后引發(fā)很多矛盾。

一個常態(tài)化、可持續(xù)發(fā)展的市場里，消費者和商家都應(yīng)該是趨于理性的。目前，“新常態(tài)”成為一個熱詞。所謂新常態(tài)，實質(zhì)上是泡沫消退后，市場回歸到常態(tài)化的運行秩序。對于原本就規(guī)范經(jīng)營的商家，新常態(tài)經(jīng)濟環(huán)境固然充滿挑戰(zhàn)和壓力，但也存在機遇；對于在泡沫經(jīng)濟中做出更多投機選擇的商家，一多半人在2015年可能面臨生死存亡的考驗。

此前幾年，我們北京福建茶業(yè)商會所服務(wù)的馬連道商圈以及會員企業(yè)也面臨這個大循環(huán)的考驗。茶業(yè)本屬于農(nóng)特產(chǎn)中一個細分產(chǎn)業(yè)，這個產(chǎn)業(yè)鏈向下延伸到銷售終端，就出現(xiàn)了馬連道這樣的窗口市場。馬連道的茶商中，如果是北京當?shù)鼗蛘弑狈降貐^(qū)轉(zhuǎn)行經(jīng)營茶葉的，可能實力會強大一點。更多茶商原來就是茶農(nóng)，以農(nóng)民身份出來從事茶葉貿(mào)易。

茶農(nóng)出身的茶商，都是小本經(jīng)營，或者都沒有幾個本錢。但是，這些茶商在前幾年茶葉市場泡沫時期，靠著銀行對小微企業(yè)的信貸支持，大家有了一點發(fā)展空間。泡沫時期，一斤茶葉賣二、三萬，甚至大紅袍賣到十萬塊都是有的，這種表面上的市場繁榮是靠公款消費拉動的。一個農(nóng)民來到北京，借錢租店面批點茶葉，然后到銀行貸點款，靠著高額的差價可以把銀行的錢還了再去貸，感覺自己還蠻有錢的。

但是，新常態(tài)到來后，高端茶和禮品茶回歸到十年前的價格水平，茶葉銷售中間的利潤和差價泡沫被擠掉，馬連道很多茶商此前的銀行貸款都拿去買了房子車子，有些人口袋里的信用卡累計應(yīng)該有個上百萬，多的有幾百萬，連利息都還不起。

這些還不起錢的又分幾種情況。一是貸多了款不知怎么用，轉(zhuǎn)貸給別人就圖個兩三萬的利息，結(jié)果借出去的錢暫時收不回；其次是有部分資金投入擴大經(jīng)營，或者多開店，或者買房買車的，銷售業(yè)績不好，錢也回不來；第三種情況，有些人使用貸款的用途，本身就不賺錢，屬于純消費型依賴銀行生存的。比如買奔馳寶馬的都有比較心理，150萬買了奔馳，兩年后70萬要賣掉都難，拿什么去還銀行的錢？

一個茶商連信用卡的錢都還不上，還怎么面對后面的競爭？所以在新常態(tài)經(jīng)濟環(huán)境下，這是我們商會要引導會員建立的面對常態(tài)化經(jīng)營現(xiàn)實的憂患意識。

另一重憂患意識，來自于傳統(tǒng)經(jīng)營模式受到的沖擊。目前從宏觀角度來講，不是哪個品類的茶不好賣，而是整個市場情況都不好，不僅茶行業(yè)蕭條，其他行業(yè)如鋼貿(mào)、房地產(chǎn)、服裝、鞋帽等傳統(tǒng)行業(yè)相繼都面臨很大的困難。比如商業(yè)地產(chǎn)中的萬達集團，從2007年開始，萬達百貨7年時間在各大中心城市有90多個連鎖店，至今有多家店面已經(jīng)關(guān)閉。此前，萬達商業(yè)里的商家7%的行業(yè)利潤都不到，現(xiàn)在更下降到1%-2%，所以萬達商場里賣服裝、鞋帽、煙、酒、茶葉的小商戶，肯定是要賠錢。

傳統(tǒng)行業(yè)受到?jīng)_擊利潤下滑，這些情況銀行比我們更清楚。除了我們此前說過的泡沫破滅新常態(tài)等宏觀因素，電商市場對傳統(tǒng)商業(yè)的歷史性沖擊，也是一個總的趨勢。電商將會是市場的潮流，我們傳統(tǒng)開店經(jīng)營的很多人想做電商，但沒有幾個做得好的。我們自己的也做了兩三年，也有專供電商平臺銷售的茶品，但是缺少專業(yè)的團隊和人才，我們的電商平臺不是一天兩天就能建立起來的。

盡管如此，我們?nèi)詰?yīng)理性看待傳統(tǒng)渠道與電商平臺之間的關(guān)系。茶葉不同于服裝鞋帽等工業(yè)品，它是一種體驗感很強的農(nóng)產(chǎn)品。茶葉有很多內(nèi)涵在里面，按專業(yè)講，同樣是鐵觀音，為什么網(wǎng)上賣的鐵觀音一斤才賣30塊的、20塊的，實體店賣的有一斤1000-3000塊，甚至上萬塊一斤？

目前電商平臺覆蓋的人群主要是80、90后消費群體，很多年輕的消費者并不知道這其中的區(qū)別，他只是說我買到了30塊的鐵觀音。所以電商平臺主要靠價格的競爭，但是在一個真正的常態(tài)化市場中，消費者會逐漸回歸理性，還是會到實體店去尋找真正按質(zhì)論價，性價比最好的茶葉。

總而言之，常態(tài)化的市場需要理性的消費者，需要更加理性的經(jīng)營者。我們北京茶業(yè)商會這樣的行業(yè)組織，如何引導會員們客觀面對大的經(jīng)濟環(huán)境導致的行業(yè)洗牌，以及常態(tài)化市場的轉(zhuǎn)型發(fā)展，這是一個長期的挑戰(zhàn)。1月11日，山西福建茶業(yè)商會剛開完年會。我在會上給大家講，當整個市場大氣候和大環(huán)境非常不好的時候，每個人更要振作精神，我們做企業(yè)不能說遇到一點困難和挫折，銀行貸款還不上頭都抬不起來。我們要知道如何在困難當中求生存，以必勝的信心和長線經(jīng)營的戰(zhàn)略意識，從困難中走出來。

我認為這種責任心和敬業(yè)意識就是企業(yè)家精神的核心，我們商會要引導大家度過難關(guān)，更要靠這種企業(yè)家精神在會員群體中發(fā)揮它的正能量。