張衛(wèi)紅

隨著經濟的快速發(fā)展，部分大型企業(yè)經過資產重組、資源整合也進入了集團化發(fā)展的模式。如青海省鹽湖股份公司已經形成了一套比較完善的集科研開發(fā)、生產經營、化工產品生產、后勤服務，建筑安裝、工程監(jiān)理、酒店和物業(yè)管理、百貨、資本運作為一體的大型現(xiàn)代化公司，集團化特征非常明顯。對于快速發(fā)展的鹽湖股份公司，人才培訓顯得尤為重要。

人才培訓是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力與源泉。員工培訓的關鍵是領導的重視。而全員培訓是骨干人才的培養(yǎng)和選拔的基礎，目前很多企業(yè)的全員培訓還未成為企業(yè)文化建設中的一部分，在全員培訓中依然存在走形式、走過場等問題。企業(yè)在短短幾年內發(fā)展較快，由原先單一的鉀肥生產轉型為精細化工系列產品的開發(fā)和生產，更有新管理、新知識、新工藝、新設備等著人們去開發(fā)。如何引導新員工盡快勝任崗位工作，如何設計和建立一套科學的、適合企業(yè)發(fā)展需求的員工培訓體系，具有十分重大的意義。

一、 企業(yè)人力資源分布現(xiàn)狀

青海省鹽湖股份公司在冊職工共有971人。中專以上學歷216人，占總人數(shù)的22%；有中級以上專業(yè)技術職務的18人，占總人數(shù)的2%；工人崗取得高級技師、技師、高級工的有8人，占總人數(shù)的0.8%。其中，35歲以下青年為566人，占總人數(shù)的58%。這一系列數(shù)據充分證明，這家企業(yè)是一個工作經驗缺乏、崗位技能薄弱的年輕公司，員工的培訓顯得尤為重要。

二、 員工培訓的重要性

1. 員工培訓是“學習型組織”持續(xù)發(fā)展的最佳手段

經過多年開展“學習型組織”活動，公司的企業(yè)文化建設、干部的“正己、理事、帶隊伍”及員工的綜合素質都有了明顯的提升。構建科學合理的全員培訓體系是企業(yè)必不可少的一項體系，在培養(yǎng)各類人才的同時，可通過按照“缺什么補什么”的原則開展培訓，按照職能和分工對人才進行分類管理，實現(xiàn)多層次培訓，將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉才是“學習型組織”持續(xù)發(fā)展的最佳手段。

2.員工培訓可以使新員工改變對企業(yè)的認可度

公司的新員工基本上都是剛剛畢業(yè)的大中專、技校學生，年齡偏低，獨生子女居多，他們在一個新的工作環(huán)境、學習環(huán)境、生活環(huán)境中，會根據不同的企業(yè)文化，使他們在行為舉止和內心體驗上被烙上不同的色彩和圖像。員工往往通過對企業(yè)的印象、感受、評價來選擇自己以后在公司如何表現(xiàn)，決定自己是要和公司共同謀發(fā)展還是混日子。因此，通過科學、合理、系統(tǒng)的全員培訓，來盡快地消除員工內心的種種擔心和疑慮，讓新員工盡快全面并客觀地了解企業(yè)的工作環(huán)境、企業(yè)文化氛圍及新工作所需要的知識與技能。

3.員工培訓是加強企業(yè)凝聚力，達到共同愿景的有效途徑

企業(yè)的人才從外引進的較少，一般是靠自己內部培養(yǎng)。所以企業(yè)要不斷地、全方位地開展員工內部培訓，讓員工了解企業(yè)文化知識、培養(yǎng)良好的工作行為規(guī)范，使員工能夠自覺遵守工作規(guī)程，從而形成良好的工作習慣。通過培訓，增強員工對公司的認同感，加強員工對組織之間的凝聚力及團隊精神。

4.員工培訓是提升員工技能的有效措施

員工培訓的一個重要方面就是技能型人才培訓，通過提升技能型人才勝任力，建立技術人才梯隊，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。具體的舉措為建立“初級工--中級工--高級工--技師--高級技師--專家技師”的技能型人才發(fā)展通道，其標準要求重點放在一線員工崗位應知應會、實際操作的職業(yè)技能上的提升上。其他技能型人才按“誰使用、誰培訓”的原則進行培訓，以適應崗位技能的實際需要。實踐證明這一舉措也是達到預期目標的一條有效路徑。

三、 如何提升、創(chuàng)新培訓效果

要走出員工培訓誤區(qū)，就必須明確哪種培訓有效，理性認識培訓，轉變培訓的觀念，改革培訓的內容、方法，要不斷進行創(chuàng)新。

1.培訓員工的觀念要創(chuàng)新

企業(yè)必須分層分類、協(xié)調配合，建立一體化培訓模式，建立橫向職能部門分層合作，縱向由基層部門上下聯(lián)動的縱橫聯(lián)合培訓體系。以班組長建設為抓手，發(fā)揮內訓師隊伍作用。利用已有的學習平臺和組織形式，將學習圈活動的成效用好用足。轉變員工培訓是浪費人力、物力、財力的觀念，要深刻意識到員工培訓是企業(yè)的一種投資行為，是可以使企業(yè)獲得長期綜合利益的行為，其重要性比企業(yè)能看見的廠房投資、設備投資更為重要。學習型企業(yè)比一般的企業(yè)更長壽、更健康的秘訣就是在員工的培訓與學習上投入了大量的精力。

2.員工培訓的內容要創(chuàng)新

公司要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，不斷提升核心競爭力，就要豐富培訓內容，主要培訓內容有：以打造“八型標桿”黨支部為主題的培訓；以鞏固并深化“學習型”黨支部建設為主題的培訓；以安全為主的培訓；以建設素質優(yōu)良隊伍為重點的培訓。遵循“滿足需求，突出重點，立足于當前，講實用并考慮長遠”的原則，根據公司現(xiàn)狀及目標，“有的放矢”地把握好培訓的主要方向、主要目標。建立全員的、持續(xù)的、經常性的培訓機制，并且要考慮實施過程的每個環(huán)節(jié)和階段，合理安排培訓進程。

3.員工培訓的方法要創(chuàng)新

必須轉變“你說我聽、課后測驗、考試”的傳統(tǒng)培訓模式。這種老化的方法導致參加培訓的員工對培訓缺乏興趣，很難取得很好的效果。因此，在員工培訓方法上，要根據員工工作實際需要，以各部門、各班組培訓為契機，加強骨干員工的管理、操作、執(zhí)行技能培訓。要將黨員培養(yǎng)成骨干，骨干培養(yǎng)成黨員，將黨建主題與培訓主題相結合，營造學習型黨支部、培訓型黨支部，學習管理技能、掌握操作規(guī)劃的良好氛圍，充分體現(xiàn)黨建在全員培訓中的不可替代作用。

4.員工培訓授課者的選擇要創(chuàng)新

要充分發(fā)揮公司“內訓師”的資源優(yōu)勢，引導更多公司內部的“內訓師”，這些“內訓師”既要在公司的普通員工中產生，也要在公司的中層管理者中產生，更要在公司的高級管理者中產生。

培訓工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，企業(yè)要樹立全新人力資源開發(fā)的理念，充分認識培訓工作的重要性，要以創(chuàng)新的精神和務實的態(tài)度，推動培訓工作觀念創(chuàng)新，內容創(chuàng)新和方法創(chuàng)新，提升員工責任感，促進企業(yè)和員工貫通發(fā)展。

加強員工培訓，是企業(yè)發(fā)展的長遠之計。員工培訓，對企業(yè)、對員工將會是一個雙贏的選擇。

（作者單位：青海鹽湖工業(yè)股份有限公司綜合開發(fā)分公司綜合部）