張斌+楊杰
近年來,高郵農(nóng)商行創(chuàng)新安全管理機(jī)制,圍繞創(chuàng)建平安金融示范單位,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化建設(shè),筑牢三道安全防線,夯實安全保衛(wèi)基礎(chǔ),為業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。
加強(qiáng)宣傳教育,提高防范意識,構(gòu)建綜合治理體系。一是班子成員與基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人高度重視,將安全保衛(wèi)工作放在重要議事日程上,做到大會必講,小會必宣,切實提高全員的安全防范意識;節(jié)前安全保衛(wèi)檢查工作,由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊,組成6個檢查組,對全轄安全防范工作進(jìn)行節(jié)前突擊檢查。二是及時向全轄轉(zhuǎn)發(fā)案情預(yù)警和通報,將銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)近期發(fā)生的重大案情及本地區(qū)發(fā)生的案情進(jìn)行通報學(xué)習(xí);知悉在新形勢下安全保衛(wèi)工作的新要求。三是基層網(wǎng)點與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、左鄰右舍或臨近的企事業(yè)單位、個體工商戶簽訂《聯(lián)防協(xié)議書》114份,明確聯(lián)防方案和聯(lián)防報警信號。每個網(wǎng)點聘請2名以上誠實可信的行外安防信息員,并簽訂聘書88份,構(gòu)建內(nèi)外部相結(jié)合的治安聯(lián)防網(wǎng)絡(luò)。
強(qiáng)化培訓(xùn)工作,提升履職能力,嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。一是舉辦安全保衛(wèi)專題培訓(xùn)班。著重強(qiáng)調(diào)“四勤四實”:勤學(xué)習(xí),抓實認(rèn)識提高;勤預(yù)防,抓實重點防范;勤解難,抓實問題解決;勤思危,抓實應(yīng)急準(zhǔn)備。對如何做好安全防范工作及電信詐騙成功防范案例進(jìn)行分析。在培訓(xùn)后,對參加培訓(xùn)人員進(jìn)行安全防范知識測試,合格率達(dá)100%。二是舉辦一期消防安全知識專題培訓(xùn)班,邀請消防大隊參謀進(jìn)行專業(yè)知識講課,培訓(xùn)期間,開展樓層消防應(yīng)急疏散、滅火器操作演練。三是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)案情通報,在辦理自然人轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格執(zhí)行“三問、兩看、一核對”的操作流程;利用橫幅、戧牌等工具進(jìn)行防電信詐騙宣傳;柜面語音提示喇叭循環(huán)播放與柜員有聲友情提醒相結(jié)合;在自助設(shè)備區(qū)域張貼電信詐騙標(biāo)語,由大堂保安每10分鐘巡查一次,對在自助設(shè)備上辦理轉(zhuǎn)賬同時又不停打電話咨詢賬號等信息的客戶做到及時提醒。結(jié)合黨員進(jìn)社區(qū)活動,在社區(qū)開展專題防范電信詐騙宣傳活動,向居民散發(fā)友情提醒宣傳單數(shù)千份,增強(qiáng)百姓的防范意識,受到群眾好評。
完善檢查機(jī)制,嚴(yán)格獎懲考核,提高安全履職能力。一是積極開展外包業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督工作,通過查看監(jiān)控錄像及現(xiàn)場檢查,檢查各崗位保安隊員的履職情況,及時監(jiān)督外包業(yè)務(wù)工作的運(yùn)行;對全轄營業(yè)場所后院開展專項安全檢查加強(qiáng)后院管理,保障營業(yè)環(huán)境的安全。二是加大對網(wǎng)點安全員考核工作,將考核列入年度績效考核中。加大對違規(guī)行為處罰力度,通過開展常規(guī)專項安全保衛(wèi)檢查,發(fā)出檢查通報,督促整改到位。三是適時開展夏季消防安全專項檢查活動,每月對辦公樓消防安全進(jìn)行專項檢查,及時整改。組織基層網(wǎng)點開展一次別開生面的防暴預(yù)案演練及報警設(shè)施檢測活動,組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)預(yù)案內(nèi)容,把握處置方法,針對歹徒威脅搶劫、防電信詐騙等科目,通過分配人員角色,模擬真實案發(fā)場景,按要求逐項完成演練項目,加強(qiáng)員工之間配合默契度,提升處置突發(fā)事件的能力和水平。