程書(shū)斌

（漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院　圖書(shū)館，福建　漳州　363000）

我院學(xué)生信息素養(yǎng)水平調(diào)查研究

程書(shū)斌

（漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館，福建漳州363000）

信息化社會(huì)中，信息素養(yǎng)是當(dāng)代大學(xué)生必備綜合能力素質(zhì)之一。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析了我院學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀，結(jié)合我院圖書(shū)館自身優(yōu)勢(shì)，探討有效開(kāi)展學(xué)生信息素養(yǎng)教育的途徑。

圖書(shū)館；信息素養(yǎng)教育；高職學(xué)生

1974年，美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·朱可斯基首次提出了信息素養(yǎng)的概念。1989年，美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)認(rèn)為信息素養(yǎng)就是用戶“能夠認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息，，并懂得如何尋找、評(píng)價(jià)和有效利用信息”的一種能力。2000年，美國(guó)大學(xué)與研究圖書(shū)館制定了“高等教育信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)”，開(kāi)展并推廣圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育[1]。信息素養(yǎng)，就是我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)利用信息的技術(shù)和能力，包含信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力和信息道德四個(gè)方面[2]。

為了解我院學(xué)生信息素養(yǎng)水平，我館通過(guò)召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì)以及進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)我院學(xué)生信息素養(yǎng)水平的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)策略。

1　在校生信息素養(yǎng)水平調(diào)查

1.1調(diào)查目的和對(duì)象

本調(diào)查為了解我院學(xué)生信息素養(yǎng)水平的基本情況，包括圖書(shū)館網(wǎng)站及電子資源、電子閱覽室和圖書(shū)館電影院等，以此掌握我院學(xué)生在信息素養(yǎng)養(yǎng)成方面的情況，為更好提升學(xué)生信息素養(yǎng)提供參考依據(jù)。

1.2調(diào)查方法和時(shí)間

本調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查，在2014年11月3日向?qū)W院10個(gè)系，每個(gè)系發(fā)放問(wèn)卷20份，共發(fā)放問(wèn)卷200份，回收178份，回收率為89%。

1.3調(diào)查內(nèi)容

圖書(shū)館網(wǎng)站及電子資源方面，調(diào)查學(xué)生對(duì)網(wǎng)站的訪問(wèn)率、感興趣的欄目、電子資源的使用等。電子閱覽室方面，調(diào)查學(xué)生使用電子閱覽室計(jì)算機(jī)的頻率、對(duì)電子閱覽室計(jì)算機(jī)軟件環(huán)境的了解情況、對(duì)2013年新版的“全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)——計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及MS Office應(yīng)用”的軟件環(huán)境要求了解情況等。圖書(shū)館電影院方面，調(diào)查學(xué)生喜歡哪種類型的電影、吸引學(xué)生進(jìn)圖書(shū)館影院看電影的因素等。

1.4調(diào)查結(jié)果

1.4.1圖書(shū)館網(wǎng)站及電子資源

有74%的學(xué)生有訪問(wèn)圖書(shū)館網(wǎng)站，有26%的學(xué)生從不訪問(wèn)圖書(shū)館網(wǎng)站。對(duì)網(wǎng)頁(yè)上較為感興趣的欄目是“新書(shū)推薦”和“每周電影”，具體情況見(jiàn)表1。

表1　學(xué)生對(duì)圖書(shū)館網(wǎng)站關(guān)注的欄目

6.7%的學(xué)生很少使用網(wǎng)站上的電子資源，44.4%的學(xué)生只有在寫(xiě)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候才會(huì)想到使用網(wǎng)站電子資源。32%的學(xué)生使用谷歌、百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎來(lái)查找自己要的資源。經(jīng)常使用的電子資源是“書(shū)香八閩數(shù)字圖書(shū)館”、“讀秀”、“環(huán)球英語(yǔ)多媒體資源庫(kù)”和“維普”，分別占48.3%、31.5%、24.7%和22.5%。

例如：①在圖書(shū)館查找不到的書(shū)或期刊等資料可通過(guò)“讀秀”、“知網(wǎng)”等學(xué)術(shù)搜索平臺(tái)進(jìn)行檢索、閱讀。②圖書(shū)館的“銀符考試題庫(kù)”可以在線模擬考試，包括語(yǔ)言類、計(jì)算機(jī)類、職業(yè)資格類等各類題庫(kù)。對(duì)以上兩題學(xué)生的了解使用情況見(jiàn)表2。

表2　學(xué)生對(duì)圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)的了解使用情況

1.4.2電子閱覽室

有61.2%的學(xué)生每周使用電子閱覽室為0-1次，所使用的內(nèi)容集中在計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等級(jí)考試題庫(kù)和學(xué)習(xí)軟件，分別占38.2%和30.3%。

例如：①圖書(shū)館電子閱覽室計(jì)算機(jī)是Windows XP操作系統(tǒng)，并安裝有Microsoft Office 2010、Microsoft Office 2003等多種學(xué)習(xí)軟件。②“全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)——計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及MS Office應(yīng)用”考試大綱(2013年版)，軟件環(huán)境：Windows 7操作系統(tǒng)，Microsoft Office 2010辦公軟件[3]。③電子閱覽室有安裝“一級(jí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及MS Office應(yīng)用上機(jī)”模擬軟件，該軟件為輔助學(xué)習(xí)軟件，有些答案和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不完善。④電子閱覽室計(jì)算機(jī)有系統(tǒng)還原卡，即每次關(guān)機(jī)重啟后，您操作計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)沒(méi)有保留在計(jì)算機(jī)中。要注意將自己的數(shù)據(jù)保存在網(wǎng)絡(luò)或U盤(pán)中。對(duì)以上四題學(xué)生的了解情況見(jiàn)圖1。

圖1　學(xué)生對(duì)電子閱覽室環(huán)境及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)考試軟件環(huán)境了解情況

2　調(diào)查結(jié)果討論與分析

有四分之一左右的學(xué)生沒(méi)有訪問(wèn)學(xué)院圖書(shū)館網(wǎng)站，有一半左右的學(xué)生不會(huì)使用圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù)資源。有此可以看出我院學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的關(guān)注還是不足，通過(guò)專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)查找信息的意識(shí)不強(qiáng)。

我院現(xiàn)在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的評(píng)價(jià)已全部采用“全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)——計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及MS Office應(yīng)用”。調(diào)查中仍有部分學(xué)生，不了解“全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)——計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及MS Office應(yīng)用”考試新大綱的軟件環(huán)境?？梢?jiàn)有些學(xué)生的信息知識(shí)和信息能力還有待提高。有部分學(xué)生，不了解電子閱覽室計(jì)算機(jī)有系統(tǒng)還原卡?？梢?jiàn)學(xué)生的信息安全信息還要加強(qiáng)。

目前我院部分學(xué)生信息需求的主動(dòng)性和積極性不高，自覺(jué)獲取信息的意識(shí)不強(qiáng)，信息獲取能力弱，獲取和利用信息資源的能力還處于較低的水平。所以，有必要對(duì)其進(jìn)行信息素養(yǎng)教育提升獲取和利用信息資源的能力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性思維，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，獲得終身學(xué)習(xí)的能力。

3　開(kāi)展好圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育

3.1新生入館培訓(xùn)

我院每年新生入學(xué)時(shí)都開(kāi)展新生入館教育，教育主要介紹圖書(shū)館概況、圖書(shū)館館藏資源（紙質(zhì)資源、電子資源、電子閱覽室及圖書(shū)館電影院）、入館須知、館內(nèi)布局、館內(nèi)規(guī)章制度等，幫助新生快速了解和使用圖書(shū)館。發(fā)放圖書(shū)館讀者利用指南，讓新生能更清楚圖書(shū)館的有關(guān)規(guī)定，能查閱到圖書(shū)館相關(guān)利用知識(shí)和技巧，有效地利用圖書(shū)館。

3.2圖書(shū)館資源宣傳推廣

利用圖書(shū)館網(wǎng)站這一對(duì)外宣傳的渠道，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使我們的信息素養(yǎng)教育更具有多樣性和互動(dòng)性。每學(xué)期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，通過(guò)座談會(huì)詳細(xì)介紹圖書(shū)館資源，與同學(xué)們的互動(dòng)，了解學(xué)生對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的利用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決文獻(xiàn)資源建設(shè)與利用過(guò)程中存在的問(wèn)題。通過(guò)宣傳讓學(xué)生知道遇到問(wèn)題時(shí)不僅可以求助于網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，也可以充分利用我們圖書(shū)館內(nèi)豐富的文獻(xiàn)和信息資源。

3.3信息檢索教學(xué)

相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)搜索引擎而言，圖書(shū)館的電子資源的檢索和獲取需要一定的檢索技能。我們舉辦豐富、靈活的信息檢索教學(xué)，通過(guò)信息檢索教學(xué)能夠很好地提高學(xué)生的信息獲取能力。

3.4專題講座

我院圖書(shū)館根據(jù)現(xiàn)在有電子資源，舉辦相應(yīng)的專題講座。例如，“銀符考試題庫(kù)”的使用講座，通過(guò)講座，讓學(xué)生了解“銀符考試題庫(kù)”包含的內(nèi)容及使用方法，讓學(xué)生能更好的利用我們現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)資源。我們還針對(duì)不同的群體舉辦專題講座，滿足學(xué)生的差異化信息需求。

3.5讓電子閱覽室成為同學(xué)們的“第二課堂”

我院電子閱覽室免費(fèi)向廣大師生開(kāi)放。電子閱覽室根據(jù)學(xué)院的現(xiàn)有專業(yè)，收集整理多方面的媒體、視頻、學(xué)習(xí)性軟件和大眾實(shí)用性的軟件。有Microsoft Office 2010、Microsoft Office 2003、Auto CAD、Photoshop、“一級(jí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及MS Office應(yīng)用上機(jī)”模擬軟件以及電子資源網(wǎng)址快捷方式等，放到計(jì)算機(jī)桌面顯眼的地方，方便同學(xué)們使用。通過(guò)電子閱覽室這一“第二課堂”培養(yǎng)同學(xué)們的自主學(xué)習(xí)意思，提升計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和信息素養(yǎng)。

3.6在線學(xué)習(xí)

圖書(shū)館網(wǎng)站有豐富的電子資源，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能7×24小時(shí)不間斷的提供服務(wù)。如網(wǎng)上報(bào)告廳以及各種免費(fèi)的流媒體、超媒體等，圖書(shū)館用戶可以在線學(xué)習(xí)，同學(xué)們可以隨機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4　結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館是學(xué)校的信息資源中心，為教師的教學(xué)和科學(xué)研究提供服務(wù)，承擔(dān)信息資源利用和信息素養(yǎng)教育的雙重職能[4]。高校圖書(shū)館作為信息素養(yǎng)教育基地，要充分發(fā)揮圖書(shū)館的教育職能，大力培養(yǎng)大學(xué)生的信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力和信息道德。

[1]袁玉英.高職院校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀及對(duì)策分析—以廣東省40所高職院校圖書(shū)館為例[J].河南圖書(shū)館學(xué)刊, 2013(7):117-120.

[2]於曉慶.淺析高職院校圖書(shū)館對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)的作用[J].才智,2014(34):125.

[3]張彥,蘇紅旗,于雙元,等.全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)教程—計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及MS Office應(yīng)用[M].北京:高等教育出版社, 2013.

[4]靳慧慧,周嵐,韓志偉,等.高職院校圖書(shū)館與學(xué)生信息素養(yǎng)教育[J].無(wú)線互聯(lián)科技,2013(7):182-183.

（責(zé)任編輯：馬圳煒）

On the Analysis of Improving College Students’Information Literacy through Library Information Literacy Education in Our College

CHENG Shu-bin
(Library,Zhangzhou Institute of Technology,Zhangzhou,Fujian,363000,China)

In the information society,information literacy is one of the essential qualities of contemporary college students' comprehensive ability.This paper analyzes the present situation of information literacy of the students in our college through the questionnaire survey.Combined with our school library to its own advantages, the information literacy education for students is discussed and carried out effectively through various means.

library;information literacy education;higher vocational students

G718.5

A

1673-1417（2015）01-0105-04

10.13908/j.cnki.issn1673-1417.2015.01.0020

2015-01-05

程書(shū)斌（1979-），男，福建武夷山人，工程師，碩士。