摘 要:物流作為人類社會的發(fā)展進程中一個十分重要的角色,在社會、人類文明的發(fā)展進程中有著極大的促進作用。我國的物流發(fā)展正處在快速發(fā)展時期,國家相當重視。但是和美日等發(fā)達國家相比,我國的物流還存在較多的問題。
關鍵詞:物流;現狀
一、物流的定義及其重要性
《物流術語》(GB/T 18354-2006)將物流定義為:“物品實體從供應地向接受地發(fā)生流動的過程。根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合?!?/p>
物流在人類的經濟和社會中具有重要的作用:物流是國民經濟的基礎之一;物流是企業(yè)生產的前提保證;物流能促進我國與世界的交流與合作;物流有利于促進社會的分工和形成集約化、規(guī)?;纳a模式。
二、中國物流的發(fā)展歷程
初期發(fā)展階段(1949-1965):這個時期,國民生產水平極低,人民生活用品稀缺。此時,流通問題在國民經濟在人民日常生活中顯得不是那么重要。此階段物流還處于剛剛起步階段,物流的發(fā)展特別落后。雖然國家也采取了一系列措施,如實行按經濟區(qū)域統(tǒng)一多級批發(fā)、組織市場定點供應等措施,但總體來說,此時的物流發(fā)展水平極低。
停滯階段(1966-1977):1966年爆發(fā)文化大革命,剛剛起步的物流業(yè)受到了嚴重的破壞。在此期間物流業(yè)整體上基本沒有得到發(fā)展,甚至有些原來的基礎設施還受到了不同程度的破壞,理論的研究和實踐也基本上處于停滯狀態(tài)。
較快發(fā)展時期(1978-1990):隨著改革開放的實行,國民經濟快速發(fā)展,物流業(yè)的落后在很大的程度上阻礙了國民經濟的發(fā)展。國家開始大力支持物流業(yè)的發(fā)展,新建了大量的鐵路、公路、港口、機場等,實現“路”通暢。還增加了物流設備,實現物流技術革新。另外,還積極和國外發(fā)達國家進行交流,實現物流管理創(chuàng)新。
高速發(fā)展階段(1991年至今):這個階段我國經濟飛速發(fā)展,對物流體系現代化變革需求迫切。國家投入了大量資源發(fā)展物流。近來來,我國還致力于綜合交通和多式聯運的發(fā)展,正在努力縮小我國與發(fā)達國家之間的差距。
三、我國物流發(fā)展中存在的問題
市場需求的限制:我國有很多企業(yè)仍保留著傳統(tǒng)的縱向一體化的管理模式,把物流活動當作企業(yè)必不可少的業(yè)務之一,這樣企業(yè)不得不投入大量資金在物流上,而且這樣的物流成本還高。另一方面,企業(yè)從事自己不擅長的業(yè)務,導致企業(yè)放在核心業(yè)務上的精力變少,使得企業(yè)的競爭力下降,不利于企業(yè)的生存和發(fā)展。同時,也導致物流企業(yè)的業(yè)務量減少,使得物流企業(yè)的利潤減少,這樣直接導致物流企業(yè)的生存及發(fā)展艱難。
服務質量和管理水平偏低:盡管專業(yè)化物流企業(yè)已經在我國出現,但物流服務水平和效率還比較低。目前市場上的物流企業(yè)大都只能提供基本的運輸和倉儲服務,而物流的其他功能,如流通加工、信息管理等卻不被企業(yè)重視。另外,物流企業(yè)經營管理方面存在的問題還比較嚴重,多數從事物流服務的企業(yè)缺乏嚴謹的服務規(guī)范和嚴格的內部管理章程。
物流成本高:物流成本占企業(yè)生產成本中的很大一部分,但是由于物流成本往往是隱形的,所以在很長一段時間及大部分企業(yè)中都沒有得到應有的重視。國外物流業(yè)發(fā)展更為成熟,針對描述物流成本的學說也有很多,如“冰山學說”、“黑大陸學說”。調查顯示,2013年我國物流總費用與GDP的比率為18%,這一比率經常用來描述這個國家物流成本的高低,我國高于美日德9.5%;與世界平均水平比,我國高于全球水平約6.5%,而且印度是13%,巴西是11.6%。這一系列數據充分反映了我國的物流成本偏高。這一現象跟我國物流運輸企業(yè)為未能很好地協調運輸生產活動,導致運力資源未能很好地利用有很大的關系。
物流專業(yè)人才稀缺:我國物流發(fā)展起步較晚,所以對人才的培養(yǎng)也較晚。我國現今在物流研究和教育方面還非常落后,物流知識遠未得到普及。物流企業(yè)也未對物流人才給予足夠的重視,現今從事物流方面的人員缺乏專業(yè)知識、技能,更不用說對物流過程進行優(yōu)化。導致服務水平、質量和效率難以得到發(fā)展,物流體系也難得到發(fā)展。
貨物監(jiān)管還存在不足:貨物在運輸途中的動態(tài)監(jiān)管和在倉儲過程中的靜態(tài)監(jiān)管都不是很到位,貨物的信息經常不能得到實時的更新,客戶無法掌握貨物的實時動態(tài),導致客服服務水平下降和客戶服務滿意度下降。且貨物在運輸和儲存的過程中,經常出現貨物丟失和破損的現象,對此方面的管理處罰條例仍不明確。
四、對物流業(yè)存在的問題的反思
介于對中國物流業(yè)的現狀及存在的問題,我們可以從以下方面考慮:提高物流企業(yè)的專業(yè)化程度,使其為生產企業(yè)帶來的節(jié)約成本對生產企業(yè)產生誘惑力,加大物流企業(yè)和生產企業(yè)的合作;物流企業(yè)應對其員工進行培訓;并優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務流程,提高企業(yè)的效率和服務質量;國家應重視對物流人才的培養(yǎng),應特別重視和鼓勵高校的物流人才的培養(yǎng);對運輸過程進行充分協調,降低空載率,充分利用運力資源,提高運輸效率,并大力發(fā)展綜合運輸和多式聯運,降低運輸成本;物流企業(yè)在監(jiān)管上可以利用GPS、GIS、FRID等先進技術對貨物進行動態(tài)和靜態(tài)的全程監(jiān)管,保證貨物的安全。
作者簡介:陳麗珍(1994.10- ),女,江西贛州人,長安大學汽車學院物流工程專業(yè),在校研究學習物流學,對物流系統(tǒng)優(yōu)化有濃厚的興趣