閆曉甜++李玉斌

摘要：混合式學(xué)習(xí)目前已成為國內(nèi)外高校教學(xué)應(yīng)用的重要形式，本文從微信平臺的教育功能出發(fā)，將其應(yīng)用到混合式學(xué)習(xí)中，構(gòu)建出微信支持下的混合式學(xué)習(xí)模式。此模式主要以學(xué)生的協(xié)作交流和自主探究為基本特征而開展，不單追求學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，還注重學(xué)生主體的參與過程。本文運用行動研究法和內(nèi)容分析法，對此模式中學(xué)生參與度進行實證研究；編制了協(xié)作交流型和自主探究型兩種參與度評價量表，為學(xué)生的在線學(xué)習(xí)評價提供規(guī)范；證明微信支持下的混合式學(xué)習(xí)能夠有效促進學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度。

關(guān)鍵詞：微信；混合式學(xué)習(xí)；協(xié)作交流型參與；自主探究型參與；參與度評價

中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A 論文編號：1674-2117（2015）13/14-0189-05

● 引言

近年來，混合式學(xué)習(xí)（B-learning）和數(shù)字化學(xué)習(xí)（E-Learning）在高等教育領(lǐng)域的發(fā)展最為迅速。伴隨著中國高校信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，教育部“本科教學(xué)質(zhì)量工程”等項目的大力推動，多所學(xué)校都開展了混合式學(xué)習(xí)的應(yīng)用與探索。尤其是在無線通信技術(shù)和移動設(shè)備日益普及的今天，越來越多的教學(xué)活動開始利用網(wǎng)絡(luò)平臺以在線學(xué)習(xí)共同體的方式開展。微信作為廣大手機客戶端安裝率最高的應(yīng)用軟件之一，其免費、便捷、可移動性受到了學(xué)生的青睞。許多高校將微信運用到日常教學(xué)過程中，不僅給當(dāng)前學(xué)習(xí)者的混合式學(xué)習(xí)帶來了優(yōu)越的條件，成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)的便利工具，而且對培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力和探索性研究能力具有重要意義。因此，越來越多的學(xué)者開始關(guān)注微信支持下的混合式學(xué)習(xí)模式的設(shè)計與應(yīng)用效果的研究。

● 微信支持下的混合式學(xué)習(xí)模式

所謂混合式學(xué)習(xí)就是把傳統(tǒng)教與學(xué)方式的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢結(jié)合起來，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程認(rèn)知主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性。因此，微信支持下的混合式學(xué)習(xí)模式旨在改變教師講授、學(xué)生接受的傳統(tǒng)教學(xué)方式，形成以學(xué)生為主體的新型學(xué)習(xí)模式。

1.微信對學(xué)習(xí)的技術(shù)支持

不同的技術(shù)對課堂提供的支持能力是不一樣的，這由技術(shù)本身具有的教學(xué)功能所決定。筆者基于微信的技術(shù)特征，分析了其對課程學(xué)習(xí)的支持能力，如圖1所示。

微信的通訊功能包括多人群聊、視頻通訊、實時對講三種形式，可應(yīng)用于一對一學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)情境中。微群建立后，可以隨時添加或邀請學(xué)生構(gòu)建學(xué)習(xí)小組，并提供文字、圖片、語音、視頻多種交互方式，不僅豐富了教師與學(xué)生之間的表達方式，還激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情?；谖⑿诺膶崟r對講機功能更為簡便高效，比使用文字交流更具感染力，師生間自然對話的方式拉近了彼此的距離，簡化了短時溝通的方式，加強了師生、生生之間的協(xié)作性學(xué)習(xí)。

微信公眾平臺的訂閱推送功能和自動回復(fù)響應(yīng)功能，可以為學(xué)生提供學(xué)習(xí)內(nèi)容的發(fā)布和檢索。教師上傳到微信公眾平臺的學(xué)習(xí)資料，可以儲存到素材庫中，在學(xué)生需要的時候直接發(fā)送即可；學(xué)生也可以通過回復(fù)關(guān)鍵詞觀看素材管理中的微課程。微信公眾平臺還可以統(tǒng)計送達人數(shù)、閱讀人數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)等數(shù)據(jù)，分析學(xué)生在某時間段內(nèi)發(fā)文發(fā)圖的狀況，使教師更加詳細(xì)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度。

微信的朋友圈和微社區(qū)都具有一定的開放性，可以為學(xué)生提供學(xué)習(xí)內(nèi)容分享和學(xué)習(xí)資源共享。朋友圈中學(xué)習(xí)者之間的評論一旦發(fā)布即可在對方的主頁中提示，交互便捷，既可以公開評論，也可以發(fā)私信交流。微社區(qū)中學(xué)習(xí)者可以發(fā)布自己的話題，也可以根據(jù)話題分類瀏覽、評論他人的話題。如果對所答問題滿意或表示支持，即可點“贊”，實現(xiàn)了異步或同步在線交流的需求。

2.微信支持下的混合式學(xué)習(xí)模式構(gòu)建

筆者通過分析微信的多樣化功能及對學(xué)習(xí)活動的支持，結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的特點，將兩者有機地結(jié)合在一起，形成了一種有效的混合式學(xué)習(xí)模式（如圖2）。本模式是基于微信全程支持的，從微信對于課程學(xué)習(xí)的支持時序來看，主要分為三大核心階段：課前知識傳遞階段、課中知識內(nèi)化階段、課后知識鞏固階段。

（1）課前知識傳遞階段

課前知識傳遞是引領(lǐng)學(xué)生進入學(xué)習(xí)狀態(tài)，整個過程鼓勵學(xué)生自主探究。教師在課前進行學(xué)情分析，對教學(xué)內(nèi)容進行設(shè)計并搜集相關(guān)學(xué)習(xí)資料，根據(jù)學(xué)生平時接受知識的能力，錄制教學(xué)視頻。制作好完整的微課程后，教師登錄微信，將完整的微課程上傳至微信公眾平臺，把學(xué)習(xí)資料和教學(xué)安排推送給學(xué)生，并要求學(xué)生自主完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這樣，學(xué)生就可以借助之前關(guān)注的課程訂閱號，接收教師推送的學(xué)習(xí)材料，進行相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。學(xué)生自主學(xué)習(xí)微課程后，對不清楚的知識點可以反復(fù)觀看微視頻，直至對自己的學(xué)習(xí)滿意為止。最后，通過課前練習(xí)自測學(xué)習(xí)情況，對個別問題建立獨特的見解，如有質(zhì)疑，形成系統(tǒng)的問題鏈，為課堂的知識內(nèi)化做好充分準(zhǔn)備。

（2）課中知識內(nèi)化階段

建構(gòu)主義認(rèn)為，知識的獲得是學(xué)習(xí)者在一定情境下通過人際協(xié)作活動實現(xiàn)意義建構(gòu)的過程。因此，教師在微信公眾平臺推送課程內(nèi)容的同時還應(yīng)利用個人微信賬號在各班級內(nèi)組建班級微群，這樣既可以向?qū)W生提供適配的學(xué)習(xí)資料，還可以私信的方式針對微群反饋學(xué)習(xí)中存在的問題進行個別化輔導(dǎo)，并監(jiān)督管理整個學(xué)習(xí)過程，保證學(xué)習(xí)環(huán)境良好。學(xué)生按照教師的要求自主探究后，將自己不能解決的問題，發(fā)到微群中請求幫助，其他學(xué)生及時參與到會話中，組成動態(tài)小組，積極地向該學(xué)生靠攏，協(xié)作完成學(xué)習(xí)任務(wù)；或在微社區(qū)中發(fā)布微主題，以“評論—回復(fù)—評論”的方式展開協(xié)作學(xué)習(xí)。所以，基于微信平臺的課中學(xué)習(xí)主要采取以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式，從而實現(xiàn)學(xué)生知識內(nèi)化效益的最大化。

（3）課后知識鞏固階段

學(xué)生完成所有學(xué)習(xí)任務(wù)之后，針對自己的學(xué)習(xí)成果進行自由討論交流，通過激烈的觀點碰撞及對學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)過程的反思，形成各自的學(xué)習(xí)報告并提交給教師。展示討論的過程也是評價反饋的過程，教師在對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果檢查的同時，逐一反饋學(xué)生的疑惑，提出創(chuàng)新性意見，引發(fā)學(xué)生的頭腦風(fēng)暴，更深層次地挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的潛意識，從而加深學(xué)生對認(rèn)知內(nèi)容的理解。最后，綜合學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、情感、態(tài)度等方面，更加客觀地從形成性評價與總結(jié)性評價兩方面來評價學(xué)生，從而有利于實現(xiàn)師生互評、學(xué)生互評，促進教學(xué)評價的多元化發(fā)展。

● 微信支持下的混合式學(xué)習(xí)模式中學(xué)生參與度分析

1.參與度相關(guān)概念

在教育領(lǐng)域，參與度這一概念既可以表示為一種學(xué)習(xí)過程，也可以用來描述學(xué)生在學(xué)習(xí)時的心理行為和特征。國外學(xué)者Newmann認(rèn)為學(xué)習(xí)參與有三種基本形式，即使用性參與、交流性參與、學(xué)習(xí)性參與。Pintrich和他的同事將學(xué)習(xí)參與度分為表層參與和深度參與。表層參與只是一種行為上的外顯表現(xiàn)，認(rèn)知策略還處于較低的層次，而深度參與則表現(xiàn)為一種創(chuàng)建、一種反思、一種自我控制的行為。我國學(xué)者孔企平（2000）認(rèn)為學(xué)習(xí)參與是行為參與、情感參與和認(rèn)知參與的組合，學(xué)生的情感和認(rèn)知決定學(xué)生的行為，而行為表現(xiàn)又會在一定程度上促進其情感和認(rèn)知的發(fā)展。可見，參與度是測量學(xué)生在行為、情感和認(rèn)知方面投入到學(xué)習(xí)的程度，對參與度的研究有助于更好地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

2.參與的質(zhì)量和數(shù)量

目前，國內(nèi)外對在線學(xué)習(xí)參與的廣泛研究中，大多數(shù)都是從數(shù)量來考量，忽視了對質(zhì)量的考量。Astin（1984）認(rèn)為參與具有定量和定性特征，學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中獲得的發(fā)展與參與的質(zhì)量和數(shù)量成正比。參與的質(zhì)量可以用結(jié)合程度的深淺來表示，參與的數(shù)量可以用結(jié)合次數(shù)的多少（時間的長短）來表示，兩者構(gòu)成了縱向參與（深度）和橫向參與（廣度）。據(jù)此，在微信支持下的混合式學(xué)習(xí)模式中，學(xué)習(xí)者的參與度可以從參與的質(zhì)量和參與的數(shù)量兩個方面來計算，從而衡量出主體與客體縱向參與（深度）和橫向參與（廣度）的結(jié)合程度，測量出學(xué)習(xí)活動中學(xué)生主體性發(fā)揮的程度。參與度大，說明學(xué)生與活動（即主體與客體）結(jié)合得全面、深入，學(xué)生的主體性發(fā)揮得較好；反之，參與度小，說明學(xué)生與活動（即主體與客體）結(jié)合得零散、疏淺，學(xué)生的主體性發(fā)揮得較差。

3.協(xié)作交流型參與和自主探究型參與

無論是面授的傳統(tǒng)課堂教學(xué)，還是基于微信平臺的虛擬課堂教學(xué)，其實質(zhì)都是一個不斷促進學(xué)習(xí)者認(rèn)知、情感和行為相互轉(zhuǎn)變的過程。依據(jù)上文構(gòu)建的微信支持下的混合式學(xué)習(xí)模式可知，學(xué)習(xí)者在微信學(xué)習(xí)中的在線參與更強調(diào)的是一種交流互動和研究分析，整個學(xué)習(xí)過程既具有協(xié)作學(xué)習(xí)的成分（學(xué)習(xí)任務(wù)的完成以全體成員的協(xié)作性互動來實現(xiàn)），又具有探究學(xué)習(xí)的四大構(gòu)成要素（生成假設(shè)、收集數(shù)據(jù)、解釋證據(jù)、形成學(xué)習(xí)報告）。據(jù)此，可以把微信支持下的混合式學(xué)習(xí)模式中學(xué)生的參與分為協(xié)作交流型參與和自主探究型參與。協(xié)作交流型參與主要是基于任務(wù)和問題開展交流討論來實現(xiàn)自我學(xué)習(xí)目標(biāo)，并與他人貢獻分享，獲得自身成長，包括發(fā)言數(shù)量和質(zhì)量。自主探究型參與是指整個學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的能力，包括自我分享日志、瀏覽他人日志等行為，主要以最后形成的學(xué)習(xí)報告來測量參與的程度。

● 微信支持下的混合式學(xué)習(xí)模式中學(xué)生參與度評價

本研究對微信支持下的混合式學(xué)習(xí)模式中學(xué)生參與度的評價主要從學(xué)生參與的數(shù)量和質(zhì)量兩個方面進行量化。根據(jù)此學(xué)習(xí)模式的特點，把學(xué)生的參與情況評價分為在線協(xié)作型參與度評價和在線探究型參與度評價，并以某課程的網(wǎng)絡(luò)班為對象，進行行動研究，其中的評價數(shù)據(jù)全部來自于微信中的歷史記錄。

1.課程簡介

“信號與系統(tǒng)”是某大學(xué)面對電子信息、電氣工程、計算機技術(shù)等專業(yè)而設(shè)置的基礎(chǔ)課程，共11章，8課時。本文針對電子信息專業(yè)中的一個班級（40人）的一課時為研究對象，進行實證研究。首先學(xué)生進入微信訂閱號，針對教師上傳的學(xué)習(xí)資料進行課前預(yù)習(xí)；教師在微群中以語音方式簡單講解并提出問題；學(xué)生以班級的形式組成一個在線共同體，積極參與到微群中的討論（此過程中教師隨時指導(dǎo)點評）；然后學(xué)生通過整理討論內(nèi)容，查閱相關(guān)文獻和資料，獨立撰寫學(xué)習(xí)報告并提交，自主在線反思和交流以鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。流程如下頁圖3所示。

2.參與度評價量表與計算公式

本課程是以微信平臺為在線學(xué)習(xí)共同體，從學(xué)生的協(xié)作交流型參與（發(fā)言內(nèi)容）和自主探究型參與（學(xué)習(xí)報告）兩個方面，對學(xué)生個體的參與度進行量化評價，用發(fā)言次數(shù)表征參與的數(shù)量，用發(fā)言內(nèi)容的深度和學(xué)習(xí)報告內(nèi)容的深度表征參與的質(zhì)量。筆者依據(jù)國外學(xué)者R.Oliver和C.McLoughlin提出的五種互動分析模型（社交型、過程型、說明型、闡述型和認(rèn)知型），結(jié)合學(xué)習(xí)者基于微信平臺學(xué)習(xí)過程中的貢獻程度（淺層參與、中層參與和深層參與），制定兩種評價量表，并按照各層次的遞進賦予了遞增的分值。同時，本研究把學(xué)習(xí)者在微信學(xué)習(xí)中的參與度按質(zhì)量進行劃分，并賦予各層次不同的分值。

3.算法舉例及結(jié)論

某同學(xué)在此次基于微信平臺的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中，共有15次發(fā)言，其中包括社交型發(fā)言6次，過程型發(fā)言3次，說明型發(fā)言3次，闡述型發(fā)言1次，認(rèn)知型發(fā)言2次；以文字表達的形式有5次，以語音的有8次，以圖片的有2次。由此得出這位同學(xué)在微信學(xué)習(xí)過程中協(xié)作交流型參與度得分為：6×0.5+3×1+3×1.5+1×2+2×2.5=17.5。之后依據(jù)該同學(xué)提交的學(xué)習(xí)報告，可知探究任務(wù)全部完成，得25分；探究的內(nèi)容屬于中層參與，得分為20分；探究的資源較少，得分為15分；探究反思屬于深層參與，得25分。故該同學(xué)的自主探究型參與度得分為：25+20+15+25=85。由此得出該同學(xué)在此微信學(xué)習(xí)中具有較高的參與度，得分為：Score=協(xié)作交流型參與度得分（17.5）+自主探究型參與度（85）=102.5。

從以上分析可以看出，微信平臺支持下的混合式學(xué)習(xí)模式中，學(xué)生更偏向于使用語音的方式進行討論。與其他平臺不同的是，微信具有集文本、圖片、動畫、語音、視頻于一體的多樣化交互功能，符合當(dāng)代學(xué)生的學(xué)習(xí)需求；再加上學(xué)生課前課后的自行預(yù)習(xí)與總結(jié)分析，整個學(xué)習(xí)過程化繁為簡，節(jié)省了學(xué)習(xí)時間的同時還提高了學(xué)習(xí)效率，學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度明顯高于傳統(tǒng)課堂。雖然這種學(xué)習(xí)模式有助于提高學(xué)生的參與度，但并不能保證所有的學(xué)生都能積極主動參與，因此有必要對其進行更深入的研究。

● 總結(jié)與反思

實踐證明運用微信支持的課前、課中、課后三結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)模式能順利地完成課程的教學(xué)目標(biāo)，很好地培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力與創(chuàng)新性思維，極大地提高了學(xué)生的參與意識。雖然此種學(xué)習(xí)模式在教學(xué)中取得了較好的學(xué)習(xí)效果，但仍要注意一些問題：一是微信平臺具有一定的社會性和娛樂性，學(xué)習(xí)過程中會分散學(xué)習(xí)者的注意力，教師要積極參與其中，合理指導(dǎo)和監(jiān)督整個學(xué)習(xí)過程，突出教師的主導(dǎo)地位；二是微信只是一款能支持學(xué)習(xí)活動開展的平臺，不能解決教學(xué)中存在的所有問題，要合理利用其在學(xué)習(xí)前后的輔助作用，使其最大限度地輔助學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)；三是學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇要適當(dāng)，不是所有的課程內(nèi)容都適合應(yīng)用于微信教學(xué)活動中，根據(jù)不同類型的內(nèi)容，采用不同的策略，以達到不同的目標(biāo)，才是最后教學(xué)的宗旨。

微信支持下的混合式學(xué)習(xí)模式是傳統(tǒng)課堂與同步網(wǎng)絡(luò)課堂的有益補充，學(xué)生的主動參與是整個學(xué)習(xí)過程的核心。因此，學(xué)生的參與度不僅是傳統(tǒng)課堂的研究范疇，更是網(wǎng)絡(luò)課堂的研究重點。在此基礎(chǔ)上，如何利用微信為高校課堂構(gòu)建更好的學(xué)習(xí)模式？如何對微信支持下的混合式學(xué)習(xí)模式中學(xué)生的參與度進行更全面的評價？如何應(yīng)用更有效的措施來提高學(xué)生的在線參與度？這些都值得進一步研究。

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