張惠蘭 李沛喬 范天中 楊 帆

（寧夏回族自治區(qū)平羅職教中心）

學(xué)生缺乏起碼的禮儀常識，小到不會問候、不會謙讓、缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，大至行為放肆、我行我素。甚至還有一些不良行為的學(xué)生把小偷小摸當(dāng)作游戲，是非不分?，F(xiàn)在的學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，獨(dú)生子女特有的自私、任性，以我為中心、唯我獨(dú)尊的思想的存在，家長普遍未重視孩子的禮儀教育，而中職學(xué)生大部分家長在外打工，對孩子無暇顧及，任其發(fā)展，偶爾只是注重一下孩子的學(xué)習(xí)成績，思想道德教育成了空白，禮儀教育更是無所謂。長期的放任自流，孩子惡性增長，以致無法管教，初中畢業(yè)，有的甚至初中都沒畢業(yè)，年齡又小，在家無事干，混入社會不放心。還有一部分家庭因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難，學(xué)生高中花費(fèi)太大，而國家對職業(yè)學(xué)生實(shí)行的優(yōu)惠政策，便成了一部分家長和學(xué)生的首選。當(dāng)然，也無形中造成社會和許多家長對職業(yè)學(xué)校的誤解，誤認(rèn)為職業(yè)學(xué)校就是接納后進(jìn)生、收羅留級生、讓其再長長身體的地方。

作為中職班主任，任重道遠(yuǎn)。要有意識、有目的地對學(xué)生進(jìn)行全新的塑造，肩負(fù)時(shí)代賦予我們的責(zé)任和使命。針對這種現(xiàn)狀，我從以下幾個(gè)方面入手：

一、讓學(xué)生首先給自己準(zhǔn)確的定位

學(xué)生步入校門，面對專業(yè)的選擇，還是懵懵懂懂，有些學(xué)生初中時(shí)由于學(xué)習(xí)跟不上，早已養(yǎng)成了得過且過的生活態(tài)度，初中畢業(yè)無處可去，只有遵從家長的意愿。對自己毫無責(zé)任心，也不知該怎樣去過，更不知道自己將來到底應(yīng)該去做什么。面對這種情況，我首先讓他們寫出自己入校以來的真實(shí)想法，摸清他們的心理，讓他們明白自己還是個(gè)學(xué)生，需要學(xué)生的禮儀標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，需要學(xué)習(xí)技術(shù)技能，需要過硬的自身形象，才有資本進(jìn)入社會。班內(nèi)有一位學(xué)生入校時(shí)，總是和我作對，和同學(xué)唱反調(diào)。經(jīng)過定位教育之后，主動向我承認(rèn)錯誤，并講述了她過去過早步入社會，在打工過程中因?yàn)槎Y節(jié)不到位，由自身引發(fā)的官司給自己所帶來的煩惱，向我表示一定學(xué)好專業(yè)，將來以自尊自立的姿態(tài)走向社會。

二、讓禮儀步入課堂，為中職學(xué)生重塑形象

進(jìn)行禮儀行為培養(yǎng)是形成學(xué)生良好禮儀的重要環(huán)節(jié)。中職學(xué)生多數(shù)畢業(yè)后，將面對社會的選擇，走上工作崗位。在校期間，對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的、卓有成效的禮儀行為培養(yǎng)，對社會、對學(xué)生本人都有其重要的意義。

1.學(xué)習(xí)儀容儀表，定位女學(xué)生正確的審美取向

中職學(xué)校學(xué)生分布廣，就我校而言，女學(xué)生比重大。我?，F(xiàn)在是一個(gè)女生占80%以上的中職學(xué)校。我現(xiàn)在就是女生班班主任，班內(nèi)女生多來自偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，每個(gè)人的生活經(jīng)歷和生活環(huán)境不相同，愛美的心理驅(qū)使她們一味地模仿外貌妝扮及講究穿戴。有些學(xué)生不切實(shí)際地盲目追求所謂的時(shí)尚美，濃妝艷抹，發(fā)型怪異，自詡這就是新潮，就是美麗；在消費(fèi)觀念上，更有些學(xué)生不考慮家庭經(jīng)濟(jì)承受能力，恣意揮霍父母辛勤掙來的血汗錢，只為追求所謂的時(shí)尚。

2.學(xué)習(xí)社交禮儀，逾越人際溝通關(guān)

中職學(xué)生入校前，生活多處于相對封閉狀態(tài)，社會實(shí)踐的機(jī)會不多，人際交往能力普遍較弱。來到職業(yè)學(xué)校后，要過集體生活，有相當(dāng)多的學(xué)生不知如何去做。部分女學(xué)生自卑、敏感、偏激，表現(xiàn)出種種不適應(yīng)，而自尊心又過強(qiáng)，在與老師和同學(xué)的交往中偶受挫折，就回避與人交往，以至形成無端的自我封閉，導(dǎo)致多疑、自卑、敏感的性格。班內(nèi)來自偏僻回民地區(qū)的吳同學(xué)，出于戒備心理，有意識地和上小學(xué)的同學(xué)相約，選擇了同樣的專業(yè)，并分在了一個(gè)班。住宿舍時(shí)，也執(zhí)意要五個(gè)好朋友住在一起。敏感多疑的心理因素使她表現(xiàn)出在宿舍我行我素、任性霸道，造成和其他同學(xué)不能相容的局面。針對這種現(xiàn)象，我從人與人交往的禮儀內(nèi)容入手，通過三個(gè)故事：《酒店老板與無賴》《一口痰“吐”掉了一項(xiàng)和同》和《修養(yǎng)是第二張畢業(yè)證》，闡述了“走出家門，你代表著家庭的榮辱；走出校門，你代表著學(xué)校的榮辱；走出國門，你代表著國家的榮辱。”學(xué)會人與人之間相處應(yīng)寬容、大度，更要懂得謙讓，使學(xué)生知道要不斷克服自身缺點(diǎn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，與周圍同學(xué)友好相處，建立和諧的人際關(guān)系。

3.強(qiáng)化職業(yè)禮儀，規(guī)范行為舉止

面對就業(yè)話題，在校已有兩年時(shí)間的學(xué)前教育學(xué)生就有了許多發(fā)自內(nèi)心的感慨：初入校門，認(rèn)為工作很簡單，很輕松，經(jīng)歷了見習(xí)和實(shí)習(xí)之后，她們對就業(yè)又有了憂慮和膽怯：發(fā)現(xiàn)自己所擁有的專業(yè)知識還很欠缺；如何在應(yīng)聘中展示自己的才能；以怎樣的形象面對幼兒園小朋友、領(lǐng)導(dǎo)和同事……如何通過禮儀的學(xué)習(xí)，讓她們充滿自信地迎接就業(yè)，我系統(tǒng)地安排了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：通過自我介紹，鍛煉膽量；通過職場介紹，學(xué)會宣傳和推銷自己，有表現(xiàn)自我的膽量、勇氣和能力，樹立信心，不斷獲得成就感和自信心。

當(dāng)然，職業(yè)教育是一種職業(yè)準(zhǔn)備教育，培養(yǎng)目標(biāo)是各種類型的職業(yè)技術(shù)人才。我目前所做的這些，還只是整個(gè)教育中的一點(diǎn)點(diǎn)，還需要不斷地探索、改進(jìn)。要取得成就，需要經(jīng)過長期堅(jiān)持不懈的努力。我相信，通過有計(jì)劃、有目的的禮儀培訓(xùn)，相信職業(yè)學(xué)校的學(xué)生將會以嶄新的姿態(tài)步入社會，展示自我，成為一批批新型的勞動者。

劉翠玲.淺談開展中職生禮儀教育的意義及途徑［J］.學(xué)園，2011（13）.