朱允愨

（無(wú)錫廣播電視臺(tái)梁溪之聲廣播 江蘇 214061）

當(dāng)下生活節(jié)奏較快，年輕人工作壓力大，社交圈子窄，難有閑暇和精力培養(yǎng)感情，而網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體的出現(xiàn)雖擴(kuò)大了人際交往的范圍，但也減少了人們面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，感情難以培養(yǎng)升華。與此同時(shí)，人們的婚戀觀也在悄然發(fā)生改變，晚婚的越來(lái)越多，中國(guó)正在經(jīng)歷新一輪的“單身潮”。由于我國(guó)特殊的文化背景，“男大當(dāng)婚女大當(dāng)嫁”，讓這群剩男剩女漸漸成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，相親交友節(jié)目就是在這樣的社會(huì)背景下應(yīng)運(yùn)而生，聽眾的需要和市場(chǎng)的需求成為了廣播相親節(jié)目不可替代的優(yōu)勢(shì)，也為品牌塑造提供了前提條件。

一、廣播相親節(jié)目和其他媒體相比較具有不可替代的優(yōu)勢(shì)

《全誠(chéng)熱戀》節(jié)目在梁溪之聲廣播推出已有五年了，于每周六晚上18：00首播，周日11：00重播，時(shí)長(zhǎng)一個(gè)小時(shí)。收聽率始終保持穩(wěn)定，廣告吸納量在2015年上半年的同比增長(zhǎng)較快……這些成績(jī)均來(lái)源于節(jié)目不斷強(qiáng)化的“品牌效應(yīng)”，相親節(jié)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是服務(wù)的不可替代性。

1.廣播相親節(jié)目具有不可視性。廣播只聞其聲，不見其人。而相親，故名思意就是男女雙方首先要能相見，通過(guò)交流而后親近。在這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，廣播相親節(jié)目不如電視相親節(jié)目直觀。如果說(shuō)“不可視性”是廣播節(jié)目的弱勢(shì)的話，那么換一個(gè)角度來(lái)看，這項(xiàng)弱勢(shì)恰恰轉(zhuǎn)變成了一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)很多相親的人來(lái)說(shuō)，外形占優(yōu)勢(shì)的往往機(jī)會(huì)更多，而相貌普通的，還沒(méi)來(lái)得及向別人展示自己其它方面的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，就已經(jīng)被Pass掉了。而廣播相親節(jié)目的“不可視性”讓相貌不再是那個(gè)起決定性意義的因素。讓年輕人在彼此選擇時(shí)更注重對(duì)方的內(nèi)涵素質(zhì)，而不僅僅是外形。

2.廣播相親節(jié)目的目的純粹。電視相親節(jié)目出于吸引眼球和收視率的追求，更偏向于娛樂(lè)性，而廣播相親節(jié)目由于傳播方式不同，能更好的解決剛性擇偶需求，將節(jié)目的服務(wù)性貫徹到底，廣播類相親節(jié)目顯得更純粹。

3.廣播相親節(jié)目擴(kuò)大了參與人群。相親節(jié)目的特性，使得收聽節(jié)目的人群分為以下幾類：相親男女本人、著急的父母、關(guān)心的親友團(tuán)以及關(guān)注婚戀話題的聽友等等。“一人相親，全家參謀”的現(xiàn)實(shí)情況更會(huì)為廣播相親節(jié)目帶來(lái)額外的聽眾。

二、提高節(jié)目質(zhì)量，打造內(nèi)在精神

1.準(zhǔn)確定位嘉賓，體現(xiàn)欄目品質(zhì)。在征友的大軍中，有形形色色的征友對(duì)象，比如白領(lǐng)、離異的、打工的、老年人等等，而《全誠(chéng)熱戀》始終堅(jiān)持自己的定位——“新派交友真人秀”?！靶屡伞睙o(wú)疑是最大的亮點(diǎn)，嘉賓群體定位在以23歲到35歲為核心的白領(lǐng)一族，這些年輕人大膽直言，氣質(zhì)各異，有一定的消費(fèi)能力和消費(fèi)愿望，也是廣告的目標(biāo)群體。他們不是娶不到嫁不出去才來(lái)相親的，這個(gè)比剩男剩女大聚會(huì)更充滿可變性和魅力。而“交友”也擴(kuò)展了傳統(tǒng)廣播相親節(jié)目以尋找結(jié)婚對(duì)象為目的的主題。

2.巧妙設(shè)置話題，展現(xiàn)嘉賓個(gè)性。在每期節(jié)目中，和嘉賓的交流話題必不可少，欄目組在直播前會(huì)做一定的策劃，根據(jù)嘉賓的性格特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)，把嘉賓的特點(diǎn)放大，而不是做好模子讓嘉賓套進(jìn)來(lái)。例如“你選擇在寶馬車?yán)锟捱€是在自行車后笑？”、“看到令你心動(dòng)的人你會(huì)如何和TA搭訕？”等一些婚戀愛(ài)情的話題?！度\(chéng)熱戀》超越了“相親”的界限，進(jìn)入了一個(gè)探討當(dāng)代人的愛(ài)情、婚姻、家庭生活價(jià)值觀的更高層次。

3.借助外部力量，擴(kuò)大嘉賓來(lái)源。城市臺(tái)覆蓋范圍有限，很難請(qǐng)到高素質(zhì)的嘉賓。為了解決這一難題，《全誠(chéng)熱戀》先后和市團(tuán)委、市婦聯(lián)、婚介公司、交友俱樂(lè)部等單位合作，實(shí)現(xiàn)了嘉賓資源共享。除了合作之外，還和其他媒體實(shí)行資源互換。比如說(shuō)，《全誠(chéng)熱戀》節(jié)目曾經(jīng)和報(bào)紙《新周刊》實(shí)行過(guò)資源互換，實(shí)踐表明效果很好，嘉賓多了一個(gè)紙質(zhì)媒體表現(xiàn)的舞臺(tái)。這些不僅為廣播相親真人秀節(jié)目擴(kuò)展了平臺(tái)，也為嘉賓尋求幸福增加了助動(dòng)力。

三、主持人變“傳達(dá)者”為“服務(wù)者”

《全誠(chéng)熱戀》是主持人對(duì)播的節(jié)目，這檔節(jié)目開播時(shí)，女主播還是個(gè)未婚的小姑娘，如今，她和這檔節(jié)目一起成長(zhǎng)，也找尋到了自己的幸福。相親節(jié)目的主持人和其他主持人有所不同，他們的身份必須要轉(zhuǎn)型為“服務(wù)者”，功夫更多花在節(jié)目外。兩位主持人在節(jié)目外是《全誠(chéng)熱戀》的QQ群主和微信群主，他們的努力付出直接促成牽手成功率的提高，增強(qiáng)了相親節(jié)目的實(shí)用性，提升了節(jié)目的美譽(yù)度。

主持人就是單身男女們的“月老”、“紅娘”，當(dāng)一對(duì)對(duì)牽手嘉賓向主持人報(bào)告婚訊時(shí)，主持人的成就感、幸福感油然而生。比如，有一次主持人打車時(shí)，司機(jī)說(shuō)什么也不肯收錢，原來(lái)他和他妻子就是通過(guò)節(jié)目相識(shí)的，一直想找機(jī)會(huì)感謝節(jié)目組。通過(guò)主持人的牽線搭橋，目前已有60多對(duì)男女嘉賓喜結(jié)良緣，幾十位可愛(ài)的“全誠(chéng)寶寶”喜降人間。在全媒體的環(huán)境下，主持人固守傳統(tǒng)不是應(yīng)有的姿態(tài)，應(yīng)該在原有的條件下拓展轉(zhuǎn)型，提高廣播媒體的服務(wù)性、貼近性，適應(yīng)全媒體的新常態(tài)。

四、借助新媒體，延伸節(jié)目?jī)?nèi)容

欄目組借助微信微博實(shí)時(shí)發(fā)布的特性，實(shí)現(xiàn)了節(jié)目的全方位互動(dòng)，讓廣播“看得見”，讓節(jié)目“全天候”?！度\(chéng)熱戀》主動(dòng)運(yùn)用fmRADIO8電臺(tái)助手（第三方軟件開發(fā)商），使報(bào)名通道全天候在微信公眾平臺(tái)自定義菜單欄開放，隨時(shí)隨地接受報(bào)名。節(jié)目每期都會(huì)邀請(qǐng)一位嘉賓來(lái)到直播間訪談，內(nèi)容包括自我介紹、擇偶要求、戀愛(ài)經(jīng)歷或婚戀觀、才藝展示(獨(dú)特經(jīng)歷)等。在當(dāng)天的公眾微信平臺(tái)上同時(shí)會(huì)圖文并茂的推送嘉賓的照片、個(gè)人小資料等和節(jié)目同步的內(nèi)容，方便聽眾一邊聽節(jié)目一邊參與。

節(jié)目進(jìn)行過(guò)程當(dāng)中，單身的聽友可以通過(guò)電話、微信交流，但畢竟節(jié)目時(shí)間有限，為此推出了“多圖文”功能。在微信公眾平臺(tái)發(fā)送關(guān)鍵詞“全誠(chéng)熱戀”，就可以收到近期嘉賓的資料和聯(lián)系方法，有助于他們互相認(rèn)識(shí)。目前正在嘗試運(yùn)用的還有“搖手機(jī)”、“手機(jī)速配”等功能，給聽眾提供更多新的嘗試。

五、開展大型活動(dòng)，強(qiáng)化線下宣傳

成功的活動(dòng)是好節(jié)目的載體，“全誠(chéng)熱戀相親會(huì)”已先后五次助力無(wú)錫廣電婚博會(huì)，參與的未婚青年累計(jì)超過(guò)1500人，而每一屆的婚博會(huì)成交額都超億元，極具影響力?！度\(chéng)熱戀》欄目舉辦過(guò)二十多場(chǎng)單身交友聯(lián)誼會(huì)，走進(jìn)了20多個(gè)社區(qū)征集嘉賓。精心策劃相親活動(dòng)內(nèi)容，使其更具吸引力，是塑造品牌不可或缺的一環(huán)。比如，曾設(shè)計(jì)的“星座速配”、“性格心理學(xué)擇偶”、“婚姻匹配度測(cè)試”、“帳篷相親”等環(huán)節(jié)，受到相親者的熱捧。相親會(huì)組織的博士團(tuán)、海歸團(tuán)、醫(yī)生團(tuán)、教師團(tuán)、IT團(tuán)成為亮點(diǎn)，500名白領(lǐng)一起相親的規(guī)模在無(wú)錫也是首開先河。

六、打造優(yōu)質(zhì)招商平臺(tái)，增加廣告吸納

以往的“全誠(chéng)熱戀相親會(huì)”主要是為無(wú)錫廣電婚博會(huì)提供服務(wù)配套，如今，隨著這一活動(dòng)品牌影響力的提升，也具備了“走出去”的市場(chǎng)價(jià)值。僅今年上半年就分別和“華廈家居港”、陽(yáng)山桃花節(jié)組委會(huì)、梁鴻濕地公園合作舉辦了三場(chǎng)相親會(huì)，都有不菲的廣告收入。如今，許多公園、景區(qū)、商場(chǎng)、房產(chǎn)等商家紛紛前來(lái)洽談合作，使廣播相親節(jié)目的品牌塑造走上了良性發(fā)展之路。

婚姻是人類社會(huì)的永恒話題，相親節(jié)目可以成為主流價(jià)值觀的傳播地。相親節(jié)目品牌的建立，需要圍繞收聽市場(chǎng)，不斷打造主持人品牌。從線上線下最大限度地體現(xiàn)節(jié)目的整體實(shí)力和播出效應(yīng)，在服務(wù)受眾的基礎(chǔ)上，達(dá)到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化?！?/p>

[1]周笑.略論傳媒業(yè)的品牌延伸及管理[J].聲屏世界,2004(12)

[2]熊澄字.從大眾傳播到分眾傳播[J].新聞嘹望周刊,2004(2)

[3]朱志勇.廣播節(jié)目與受眾溝通方式分析[J].新聞傳播,2007(8)