楊春紅

（城市晚報 吉林 長春 130033）

早在2011年，騰訊公司就推出了微信軟件，分別在IOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)發(fā)布后，即受到了廣泛歡迎和關注，從零用戶到用戶量破億，僅在一年內完成。微信飛速發(fā)展之前，微博一直是統(tǒng)領新媒體市場的軟件，注冊用戶也是數以億計，微博和微信都是當今新媒體的代表，其發(fā)展趨勢也可以說明整個新媒體的發(fā)展情況。

1.微信、微博的相關界定

1.1 微信

微信是騰訊公司出品的社交軟件，可以綁定手機號碼、QQ號碼，也可以綁定銀行卡，實現交流、支付等多項功能。微信的交際圈限于好友之內，不僅可以單獨交流、溝通，也可以通過“朋友圈”發(fā)表狀態(tài)、上傳照片、分享帖子等，但是只有好友可以看到，是比較私密的社交軟件。微信一經推出就因其入門簡單、傳播快速等特點而深受用戶喜愛。

1.2 微博

微博早于微信誕生，占領新媒體市場的時間也比較長。微博脫胎于博客，不歸一家公司所有，在新浪、騰訊、網易等多家媒體都可以注冊微博，注冊需要實名注冊，綁定郵箱、銀行卡、支付寶等，逐漸也實現了交流、支付一體化。微博同樣可以發(fā)表狀態(tài)、上傳照片、分享帖子，只是好友不限于朋友，所有的微博用戶都能夠“看到”。微博的特征主要表現在交互性、便捷性、簡易性，無需具有較高的文化層次，交流起來也比較容易，因此，微博也是人們非常喜歡的社交軟件。

1.3 微信、微博的誕生背景

微信、微博雖然有著一些不同之處，但同屬于社交媒體，它們的誕生背景是相同的。微信、微博都誕生于新媒體時代，依托互聯網，享有海量信息資源，僅通過一個客戶端就可以與世界產生聯系，智能手機更是推動了微信、微博的發(fā)展。反過來，微信、微博不僅推動了新媒體的發(fā)展，也實現了自媒體的進步。

2.微信、微博等新媒體與傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢互補

2.1 從“議程設置”理論方面看優(yōu)勢互補

“議程設置”理論認為大眾傳播往往不能決定人們對某一事件或意見的具體看法，但可以通過提供信息和安排相關的議題來有效地左右人們關注哪些事實和意見，及他們談論的先后順序。

在傳統(tǒng)媒體領域，紙媒、廣電等媒體通過議程設置理論的應用，實現了對人們的影響，人們將傳統(tǒng)媒體定義為大眾傳媒，履行著大眾傳播的職責。在這個過程中，以單向傳播為主，僅有傳播而沒有反饋，傳統(tǒng)媒體也就是通過這種單向傳播實現了“議程設置”，簡單理解就是，媒體傳播什么，大眾就接受什么，媒體以此來影響大眾的思想。

在新媒體時代，傳播不僅僅是單向性的。尤其是微信、微博等新興的社交媒體興起之后，就改變了這種傳播模式，不僅增強了反饋，也使每個人都變成了自媒體，在發(fā)出反饋之外，還能夠互相溝通，并實現自己傳播信息。

將傳統(tǒng)媒體的單向傳播和新媒體的信息反饋相結合，可以豐富傳播的議程設置功能。傳統(tǒng)媒體通過信息的傳播方式、時間、順序等，影響著人們對于周圍大事的判斷，新媒體通過用戶對信息的轉發(fā)、評論、點贊，也同樣可以影響“好友”對于消息的判斷和關注程度。

2.2 從“意見領袖”理論方面看優(yōu)勢互補

意見領袖是指在人際傳播網絡中經常為他人提供信息，同時對他人施加影響的“活躍分子”，他們在大眾傳播效果的形成過程中起著重要的中介或過濾的作用，由他們將信息擴散給受眾，形成信息傳遞的兩級傳播。意見領袖是兩級傳播過程中的重要環(huán)節(jié)，傳播學中將兩級傳播的過程描述為：大眾傳播——意見領袖——一般受眾。

傳統(tǒng)媒體在傳播過程中，一般的充當意見領袖的人是接觸信息時間早、信息量大，又能有自己獨到見解的人。無論是哪種媒體，信息傳播出去之后，都會出現意見領袖，他們的言論會影響周圍的人。

新媒體的誕生也使得意見領袖在這個領域中人數更多，因為自媒體本身就是一種意見領袖。在微信、微博等新媒體的傳播過程中，意見領袖是比較喜歡發(fā)表言論的人。例如，前不久劉翔宣布正式退役，在微信上有一篇文章廣泛傳播，題為《如果你還想罵劉翔，我只能呵呵了！》，文章梳理了劉翔的運動生涯，也對劉翔的傷病發(fā)出感慨，對劉翔退役表示不舍，在劉翔退役這個消息的傳播過程中，這篇文章的作者就是一名意見領袖。

由此可見，作為傳統(tǒng)媒體的意見領袖的難度要高于新媒體，因為傳統(tǒng)媒體“門檻”比較高，對意見領袖的要求也比較高。新媒體時代，人人都可以是意見領袖，只是消息的可靠性無法得到保證。

3.微信微博等新媒體的發(fā)展趨勢

3.1 從社交工具變?yōu)橥ㄓ嵐ぞ?/h3>

微信、微博自誕生之日起被賦予的作用是“社交”，然而隨著這些社交類新媒體的廣泛發(fā)展，漸漸成為人們日常生活中不可分割的一部分，已經呈現出了從社交工具變?yōu)橥ㄓ嵐ぞ叩陌l(fā)展趨勢。無論是聯通、移動，還是電信、鐵通，它們的通訊功能都是要支付電話費的，而微信、微博等社交媒體的優(yōu)勢就是，僅需連接互聯網，就可以實現交流。無論是微信的語音、文字交流功能，還是微博的私信功能，都是從社交工具變?yōu)橥ㄓ嵐ぞ呲厔莸淖C明。人們越來越多地使用微信語音進行交談，或者在微博中通過私信交流，都是代替電話的通話功能實現遠距離溝通和交流，二者相比，微信這方面的發(fā)展趨勢更明顯、強烈一些。

3.2 支付功能強大

2015年春節(jié)期間，微信搶紅包、微博發(fā)紅包，看似惠民，實則是兩家在爭奪支付的市場份額。微信、微博等新媒體都在逐漸開通支付功能，騰訊公司專門設有微信支付部門，可見對于新媒體的支付功能相當重視。在支付功能方面，微信的功能要比微博更強大一些，以美團網為例，作為團購網站，手機上的客戶端有多種支付方式，網上銀行、支付寶等常規(guī)交易方式外，還有微信支付，只要輸入支付密碼，便可以完成支付過程。因為新媒體日益強大，已經發(fā)展成為人們不能缺少的生活部分，手機客戶端更是使交流、支付等過程變得簡單，所以新媒體的支付功能將會越來越強大，支付過程也會越來越簡便。

3.3 營銷勢頭迅猛

微博上明星宣傳產品的事情時有發(fā)生，以WIS祛痘產品為例，新浪微博上有很多明星都在為這個商品做宣傳，如楊冪、謝娜、李湘、李維嘉、吳昕等發(fā)狀態(tài)宣傳產品，更有何炅、馮紹峰、韓庚等明星轉發(fā)該微博，便出現了這一款產品的廣告遍布新浪微博的狀態(tài)。其實，這僅是微博營銷的一個例子，可見微博的營銷勢頭之猛，是可以與電視廣告媲美的。另外，營銷已經逐漸進入了微信的領域，“微商”是時下比較流行的詞匯，人們通過微信開店，與淘寶網有異曲同工之效，而且微信營銷已經取得了一定的成果。可見，新媒體的營銷勢頭發(fā)展之迅猛。

3.4 發(fā)展依托大數據

2013年是大數據元年，因為大數據使得網絡世界更加龐大、精確，微信、微博等新媒體也體現出了大數據的龐大和快速。因為連接大數據，使得微信、微博等新媒體在發(fā)布消息、瀏覽新聞、轉發(fā)帖子時可以更加便捷，而且僅通過新媒體的客戶端便可以查詢極為廣大的網絡世界，將新媒體的傳播變得更加真實可行。以微信為例，在2015年年初時，更新微信的手機客戶端版本，便出現了一系列的數據，如：2014年，您收到X個贊、您為好友點贊Y次、您發(fā)表狀態(tài)Z條等，如果沒有大數據作為依托，將所有客戶的微信情況進行統(tǒng)計的難度比較大。又如，除夕之夜微信的搖一搖紅包，如果沒有大數據做支持，一晚上的上億次“搖一搖”是無法實現的。

結語

新媒體給人們的生活帶來了很大的變化，讓用戶體驗到了新媒體的操作便捷、功能強大，同時滿足了人們交流、支付、瀏覽網頁的多種需求。微信和微博有著諸多不同之處，但作為社交媒體，都受到了廣大用戶的歡迎，是新媒體發(fā)展的代表?！?/p>

[1]趙付春,鄧少軍.社交媒體對科技創(chuàng)新網絡的影響[J].中國科技論壇，2015，(02)

[2]徐麗,張揚.國內微信研究現狀綜述[J].科技傳播，2015，(03)