王滌平

（哈爾濱日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán) 黑龍江 150000）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和通訊手段的進(jìn)步，現(xiàn)代信息傳播的渠道和方式發(fā)生了巨大變化，人人可以傳播信息、發(fā)布觀點(diǎn)，受眾隨時隨地可以有選擇性地接收、回復(fù)、參與互動，以往主流媒體在新聞信息傳播領(lǐng)域“一言堂”式的統(tǒng)治地位逐漸失去，甚至生存也受到挑戰(zhàn)。面對新形勢，傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對？筆者結(jié)合在《哈爾濱日報(bào)》報(bào)業(yè)集團(tuán)從事采編工作多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷、近年來報(bào)社做出的積極探索，以及個人的思考提出一些建議和對策，與業(yè)內(nèi)同仁們交流。

一、不期而至的“全媒體時代”

哈爾濱日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的《新晚報(bào)》，是全國都市類報(bào)紙十強(qiáng)之一，在哈爾濱市擁有廣泛的讀者群和較高的影響力。對哈爾濱市的很多讀者來說，《新晚報(bào)》一度是他們獲取新聞的主要渠道之一，包括從國內(nèi)外時政大事到普通市民的生活小事，從突發(fā)事件到一般性的調(diào)查報(bào)道等等，可謂兼收并蓄，一覽無余。當(dāng)時，哈爾濱市一旦出現(xiàn)大大小小的新聞事件，讀者們就會急切地等待著從《新晚報(bào)》的報(bào)道中了解情況，得知真相，關(guān)注事情的進(jìn)展。而身為主流媒體的新聞從業(yè)人員，編輯和記者們心里都有一種自豪感和責(zé)任感。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，越來越多的網(wǎng)民通過新聞網(wǎng)站獲取新聞信息，智能互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的普及應(yīng)用，使上網(wǎng)變得更簡單便捷，人們對傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體的依賴性逐漸減弱。公交車上，以往人手一份報(bào)紙變成了人人低頭看手機(jī)，相比之下，新興媒體在許多方面具備優(yōu)勢。一是時效性更突出。受到“流程”的限制，報(bào)紙都是隔夜的，而新興媒體可以真正做到實(shí)時報(bào)道，滾動報(bào)道。以2013年松花江防汛抗洪報(bào)道為例，紙質(zhì)媒體雖然能夠提供更綜合、更全面詳細(xì)的報(bào)道，但與可以隨時更新數(shù)據(jù)的新媒體比較顯然“慢了一拍”。二是發(fā)布渠道更多更廣，信息來源更豐富。用一部能上網(wǎng)的手機(jī)，隨時可以把自己拍攝的照片或編寫的文字上傳，人人都可以是發(fā)布者。三是不受版面、字?jǐn)?shù)和篇幅的限制，體裁更自由隨意，內(nèi)容可多可少，可長可短，可以是一句話，也可以是萬言書，而發(fā)布流程也大大簡化。

上述情況對傳統(tǒng)媒體帶來的沖擊無疑是強(qiáng)烈的，讀者群大量流失已成事實(shí)。但從另一方面看，也正是因?yàn)樾屡d媒體和網(wǎng)絡(luò)自由傳播者經(jīng)常發(fā)布真?zhèn)坞y辨的消息和不負(fù)責(zé)任的言論，造成嚴(yán)重負(fù)面效應(yīng)，就更需要主流媒體及時發(fā)布權(quán)威和準(zhǔn)確的聲音，發(fā)揮以正視聽、引導(dǎo)輿論的作用。今年5月2日黑龍江省慶安縣火車站發(fā)生槍擊案，安徽網(wǎng)民“野茉莉走天涯”發(fā)布記者收好處費(fèi)的帖子被大量轉(zhuǎn)發(fā)、閱讀和評論，后經(jīng)調(diào)查完全是編造的。

二、主流媒體應(yīng)放下架子，主動找差距

面對新形勢、新挑戰(zhàn)，在新一輪傳播競爭中處于的劣勢，傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)放下“主流”的架子，認(rèn)真總結(jié)，深入研究。結(jié)合多年的工作實(shí)踐，筆者認(rèn)為目前主流媒體主要存在以下幾方面問題。

一是反應(yīng)不及時，時效性差。對群眾關(guān)切的“小道消息”，主流媒體未能及時答疑解惑，對一些模糊的甚至是錯誤的認(rèn)識解釋和疏導(dǎo)不夠，對影響社會穩(wěn)定的訛傳流言澄清力度不夠。

二是公信力和影響力下降。大眾傳媒、親身經(jīng)歷和社會交往是人們認(rèn)識環(huán)境的主要信息來源。

三是由過度的市場進(jìn)入導(dǎo)致殘酷的競爭。為了生存，許多新聞傳播媒體不擇手段，不顧臉面，不斷觸及道德底線、法律底線，甚至挑戰(zhàn)政治底線，新聞傳播市場失去游戲規(guī)則。

四是由于屬地化管理、政策多變、政出多門，使政策失去應(yīng)有的嚴(yán)肅性，管理失去應(yīng)有的規(guī)范，沒有走出“一放就亂，一管就死”的怪圈。

三、保持“主流”地位的對策建議

地方主流媒體如何在競爭中保持主導(dǎo)地位、發(fā)揮核心作用，關(guān)鍵是提高傳播質(zhì)量和水平，把握好時、度、效，增強(qiáng)報(bào)道的吸引力和感染力，讓群眾愛聽愛看、產(chǎn)生共鳴。筆者認(rèn)為，應(yīng)從以下幾個方面改進(jìn)。

一是宣傳思想上貼民生、接地氣，堅(jiān)持“三貼近”原則，深入開展“走轉(zhuǎn)改”，正確反映群眾意愿，用真情為受眾服務(wù)。二是報(bào)道方式上語言生動、形式活潑，善于用群眾熟悉的語言和讀者喜聞樂見的形式搞好新聞宣傳，善于用事實(shí)和細(xì)節(jié)說話，同時注意與群眾的心理狀況、接受方式和生活背景對應(yīng)，用群眾可理解的方式解讀政策，報(bào)道形式、語言風(fēng)格上生動活潑，引發(fā)受眾的共鳴。三是下大力氣辦好官方網(wǎng)站，強(qiáng)化編輯權(quán)，掌握引導(dǎo)權(quán)。與傳統(tǒng)主流媒體密切合作，以主流媒體信源為依托，快速、全面加強(qiáng)編輯力度，發(fā)揮整合能力，推出評論來拓寬新聞網(wǎng)站的功能。四是加強(qiáng)對新聞人才的培養(yǎng)，提高對新聞人才的管理和使用水平，充分發(fā)揮其才能，通過完善人才薪酬制度、穩(wěn)步推進(jìn)工資制度改革、提高從業(yè)人員的收入水平，從而建立一支穩(wěn)定的新聞人才隊(duì)伍。五是在正面典型宣傳上抓住時機(jī)，占據(jù)思想高地。

鄭亞楠.《黑龍江省主流媒體傳播力、公信力、影響力調(diào)研報(bào)告》