文/二連浩特市國(guó)土資源局
為進(jìn)一步提升服務(wù)水平,2015年二連浩特市國(guó)土資源局突破傳統(tǒng)的服務(wù)平臺(tái),開通了二連浩特市國(guó)土資源局微信公眾平臺(tái)。群眾可在該平臺(tái)上了解國(guó)土信息、學(xué)習(xí)法律知識(shí),也可通過(guò)手機(jī)微信及時(shí)舉報(bào)涉土涉礦的違法行為。
該平臺(tái)目前主要有四項(xiàng)功能:發(fā)布國(guó)土資源各類便民服務(wù)信息;發(fā)布廉政知識(shí)、廉政經(jīng)典詩(shī)詞、廉政箴言,傳播廉政文化“正能量”;發(fā)布國(guó)土資源法律法規(guī),開辟普法宣傳新渠道;提供信訪平臺(tái),接收群眾對(duì)違法占地等行為的舉報(bào)和求助。
微信公眾服務(wù)平臺(tái)的開通運(yùn)行,充分利用了微信覆蓋面廣、易于互動(dòng)的特點(diǎn),既是服務(wù)平臺(tái),又是溝通工具。不僅拓展了渠道,架起與廣大群眾溝通的新橋梁,更創(chuàng)新了便民溝通模式,成為國(guó)土資源部門服務(wù)群眾的新窗口。