陳 揚

（南京航空航天大學金城學院，江蘇 南京211156）

1 新媒體的特征和表現(xiàn)

互聯(lián)網(wǎng)衍伸出來的新媒體已經(jīng)成為了人們?nèi)罕姭@取信息的重要渠道，調(diào)查顯示，目前絕大部分的中國網(wǎng)民都是依靠新媒體獲取新聞信息，依靠新媒體從網(wǎng)絡獲取信息更是年輕人的首選，網(wǎng)絡媒體的媒介作用日益突出。新技術的發(fā)展帶來的是信息的提供主體和來源與過去相比呈現(xiàn)多元化，從過去的傳統(tǒng)媒體報刊、廣播、電視，發(fā)展到現(xiàn)在的網(wǎng)站、博客、電子郵件、即時通訊、FTP、BBS論壇微博、微信等，信息傳播的途徑和方式比過去有擴大，信息傳播的速度比過去要快捷迅猛而廣泛，信息的集結對民眾情緒及局勢的影響不可忽略。

尤其值得一提的是，我國手機網(wǎng)民的數(shù)量迅速增長，隨著手機的智能化以及3G網(wǎng)絡業(yè)務的開通，手機媒體作為網(wǎng)絡媒體的延伸，已經(jīng)被相關學者界定為繼報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)之后的第五媒體，目前我國第一上網(wǎng)終端的桂冠已經(jīng)落在了手機身上，新增的網(wǎng)民中，手機網(wǎng)民占了70%。手機網(wǎng)絡平臺以其便攜性、使用方便、私密性強、隨身性等作為其最大優(yōu)勢，隨著越來越多的手機軟件的開發(fā)和使用，通過手機網(wǎng)絡平臺輿情信息可以隨時隨地迅速被傳播、獲取、轉發(fā)、討論，從而形成強大的輿情風暴。

2 新媒體對高校大學生的影響

在現(xiàn)代社會，開放程度越來越高，當今的大學生對于信息的獲取需求越來越強烈，吸收的信息量更大，思想變化更快，主體的看法觀點存在多樣性和可變性，且相對于以往的局限性，廣泛的政治、生活、文化、娛樂、社交需求更是他們所追求的，而新媒體正好能滿足新時代大學生的此類需求。新媒體憑借其傳播速度快、獲取渠道便利、內(nèi)容豐富廣泛、便于溝通反饋等特點已經(jīng)成為高校學生管理中一個必不可少的要素，很大程度上影響著在校大學生的學習、人際交往、生活。

2.1 新媒體帶來學生個體思維形式的多樣化

常規(guī)的學校教育教學方式是面授，傳統(tǒng)的獲取知識的方式是教師與學生面對面的交流，以及通過閱讀相關的書籍。隨著新媒體時代的到來，網(wǎng)絡以我們意想不到的速度滲透到我們身邊，網(wǎng)絡中充斥著傳播迅速的海量的各種形式的知識、文化，學生可以多渠道獲取自己感興趣的知識，自由的遨游在信息的海洋中，接受著來自不同群體的思維沖擊，進行不同思想的交流，體驗著不同的生活方式，接觸各異的社會思潮，促使學生看問題、想問題更加開放化、多元化，思考問題的方式朝著開放、發(fā)散的思維方向發(fā)展。

2.2 新媒體改變著學生的溝通方式

在以往的環(huán)境下，學生與學生、家長、教師的溝通方式主要以書信、電話、面對面溝通為主，隨著時代的進步，帶來了多途徑的交往形式，曾經(jīng)紅極一時的“筆友”不復存在，取而代之的是通過QQ、飛信、微博、微信、以及其他各種社交媒體中出現(xiàn)的“網(wǎng)友”，現(xiàn)在的學生可能更習慣于隱藏在電腦背后，以一種虛擬的身份與人溝通，在網(wǎng)絡中表達自己的感情，宣泄自己的情緒。新媒體使得溝通不再受到地域、時間的限制，是目前學生管理工作中不可替代的工作方式，但實際上，對于新媒體的過分依賴會造成學生性格內(nèi)向，沉浸在自我的世界里，不擅長現(xiàn)實的與人溝通，參加社會活動的時間縮短，從而導致與朋友、家人、老師之間的情感疏離。

2.3 新媒體促進了學習方式的改變

新媒體的普及發(fā)展帶來了學生學習方式的巨大變化。隨著學生主體意識的增強，學生所需求的知識不僅僅局限于教師課堂所教授的書本內(nèi)容，社會的發(fā)展也要求高校培養(yǎng)出全方位發(fā)展的高素質人才。數(shù)字媒體的開放性、內(nèi)容廣泛性、及時性、娛樂性、互動性使得學生的學習方法逐漸向網(wǎng)絡轉移，而對于教師的依賴性減少，這就對教師的素質提出了更嚴格的要求。另一方面，網(wǎng)絡內(nèi)容魚龍混雜，缺少了老師專業(yè)性系統(tǒng)性的指導，學生獲取的零星的知識很難使他們得到較為深刻的理解。

3 新媒體形勢下對學生工作的影響

3.1 師生之間的心理距離可以在新媒體的多樣平臺中得到拉近

在傳統(tǒng)的教育中，師生之間由于年齡、地域、身份、道德觀念等差異，難免會存在一定的溝通障礙，使得學生難以對老師拋除顧慮敞開心扉。新媒體多樣化平臺的存在，使得師生雙方可以暫時將自己的身份隱藏，以另一種方式，在虛擬的環(huán)境下進行溝通。有利于學生放下防備，放松心情，用最真實的自己坦誠面對老師，將面對面無法表達的感情表達出來，使得輔導員能夠更好的走進學生的心理，把握學生心理發(fā)展動態(tài)，有利于提早發(fā)現(xiàn)問題對學生進行正確及時的引導。

3.2 為高校思想政治教育工作者提供了更多教育手段和途徑

對學生工作者本人要清楚把握并熟練掌握學生平日所熟悉的經(jīng)常使用的新媒體，和學生一起通過新媒體把握并傳遞學生最有可能想了解的相關資訊，并做到通過新媒體掌握當下流行的動態(tài)，尤其對于社會熱點問題、學生普遍關注的問題及時通過各種媒體對學生發(fā)布，與學生討論，及時做好思想引導和危機干預。同時可以利用新媒體建立班級的、年級的以及特殊群體的各種網(wǎng)絡平臺，如微信群、QQ群、飛信群等進行信息的發(fā)布和活動的組織。針對個體學生可以通過微信、QQ、郵件等方式進行私下的交流輔導，也可以通過輔導員博客、微博對學生進行思想政治教育。

3.3 新媒體的發(fā)展促進了宣傳模式的革新

傳統(tǒng)的宣傳模式一般局限于廣播、宣傳欄海報、學生活動時擺攤、發(fā)傳單等形式，隨著時間的推移已經(jīng)很難再繼續(xù)吸引學生的注意力。在新媒體時代，必須在了解受眾需求把握學生心理的基礎上，真正從學生的角度出發(fā)，以學生的方式思考，掌握網(wǎng)絡語言，找到各類型學生活動的光鮮點，結合活動效果和活動目的，在宣傳的內(nèi)容和形式上大力創(chuàng)新，以圖文并茂的方式主動迎合學生，以求達到共鳴從而取得活動效果。利用好共青團網(wǎng)站，可以開辟各類專欄，如思想建設、近期動態(tài)、熱點專題、活動預告、疑難解答、心聲反饋等，內(nèi)容上更貼近學生學習生活的方式，加強與學生的交流和對學生的服務?？梢岳弥黝}網(wǎng)站、微信、微博、校園BBS等新媒體形式，創(chuàng)新多維度、多層次、便捷的信息服務。比如簡單掃描二維碼，便可進入網(wǎng)站或者微博或者訂閱號得到自己需要的信息，克服了傳統(tǒng)的紙質宣傳易丟失、不便攜帶的缺點，也可以通過發(fā)表微博或者微信傳達班級的一些動態(tài)，有利于信息的快速傳遞。

3.4 學生教育管理難度加大，一定程度上削減了傳統(tǒng)思想政治教育的導向功能和效果，加大了思想政治教育輿論導向的難度

由于我國目前對于網(wǎng)絡信息的監(jiān)管力度依然不到位，相關的立法缺失，行政監(jiān)督不到位，導致網(wǎng)絡上依然存在大量沒有經(jīng)過甄別的各類信息。尤其對于某些低俗的、反動的言論、色情暴力的內(nèi)容、其他不利于大學生思想健康發(fā)展的負面言論都會在網(wǎng)絡上肆意泛濫，有可能將大學生引入歧途，特別是國內(nèi)外敵對勢力利用網(wǎng)絡對于意識形態(tài)領域的滲透，都有可能嚴重危害大學生身心健康和和諧穩(wěn)定校園的建設。隨著微博、微信等新媒體的出現(xiàn)和手機上各類新媒體軟件的普及，如何對其中的內(nèi)容進行篩選甄別，新媒體豐富的娛樂信息，便捷的購物聊天功能，以及各種和學生工作相關的新媒體賬號的出現(xiàn)，使得學生對于手機的依賴癥更為嚴重，到底該如何對信息進行甄別并發(fā)布，如何在合適的時間內(nèi)發(fā)布，如何利用好新媒體的優(yōu)勢進行學生的思想政治教育，利用新媒體把握好學生工作的導向，而不是使新媒體的普及變成學生更加依賴手機的借口，也是擺在學生管理者面前急需解決的問題。

4 新媒體環(huán)境下學生工作模式的轉變

4.1 更新思想，與時俱進

要轉變傳統(tǒng)的思想政治教育模式，主動占領網(wǎng)絡思想政治教育的新領域，在新媒體時代，誰掌握了網(wǎng)絡話語權，某種意義上就代表誰掌握了主動權。廣大學生工作者一定要及時普及新媒體技術知識，跟上信息化前進的步伐，更新自己現(xiàn)有的知識結構，使自己的工作模式和方法與新媒體模式相適應，積極利用新媒體的強大優(yōu)勢去豐富自己的工作形式，對在網(wǎng)上進行思想政治教育的方式方法進行深入研究，利用新媒體掌握新情況，把握新方向，解決新問題，完善并改變對學生的管理模式。

4.2 與傳統(tǒng)管理方式結合，創(chuàng)新學生工作載體

首先要學會在海量的信息中辨別并挑選出合適的有益的信息對學生發(fā)布，這是新媒體時代學生工作者需要具備的首要能力。其次，利用自己建立的各種新媒體平臺，有效的與學生進行溝通互動，對學生在網(wǎng)絡上的活動請況進行監(jiān)控，同時重視輿情分析，增強針對突發(fā)事件的掌控能力和應變能力。第三，將新媒體平臺打造成移動的辦公系統(tǒng)，將新媒體變成全新的思想政治教育載體，可以在上面建立學習討論小組，各類興趣小組，經(jīng)驗分享組等各類組織，有目的的引導學生參與，將網(wǎng)絡信息、書本信息、個人經(jīng)驗等有機結合，通過新媒體平臺進行發(fā)布、交流、探討，多層次的交流平臺和豐富的信息表現(xiàn)形式有利于校園文化活動的積極開展。

4.3 借助新媒體手段及時把握學生思想動態(tài)，強化學生道德意識、自律意識和法制觀念

利用新媒體的力量，對于熱點問題、突發(fā)事件、學生敏感度較高的話題，從學生的關注點著手，把握輿論引導的話語權，在適當?shù)臅r機用恰當?shù)牧Χ劝l(fā)布權威信息，引導學生明辨是非，引導學生理性思考，把握思想政治教育的方向。

4.4 使新媒體成為學生工作的意見收集地、思維發(fā)散地、學生工作的監(jiān)督者

在學生廣泛參與并使用新媒體的情況下，可以利用新媒體的優(yōu)勢開展活動，多方面征集學生想法和需求，有利于實現(xiàn)學生的知情權，表達權，參與權，監(jiān)督權，有利于開辟一個空間讓學生參與學生事務的管理工作，對學生工作獻言獻策，提升學生的參與意識，發(fā)揮監(jiān)督作用，一定程度上也起到了宣傳動員作用。

4.5 利用新媒體更好的發(fā)揮共青團、學生干部的作用

通過網(wǎng)上網(wǎng)下相結合的方式，以年輕人喜聞樂見的形式開展各種活動，在新媒體上進行活動形式的征集、預告、互動，從而創(chuàng)造一種良好的人際交往環(huán)境。通過多樣化的網(wǎng)絡方法，豐富學生干部的培訓手段，在各種微媒體上，不同地區(qū)不同院校不同專業(yè)的學生干部可以共同交流共同策劃互動，互相探討借鑒學習，取長補短，一方面提升了學生干部參與活動的熱情，一方面有利于提升學生干部的綜合素質。同時可以利用新媒體創(chuàng)新對學生干部的考核和監(jiān)督機制，提高其工作動力和活力。

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