張鵬鵬

(齊齊哈爾市訥河兒童福利院 黑龍江 訥河 161300)

一、新時(shí)期檔案管理人員基本素質(zhì)要求

新時(shí)期檔案管理工作的突出特點(diǎn)是技術(shù)更先進(jìn)、內(nèi)容更豐富、分工更細(xì)致。技術(shù)更先進(jìn)集中體現(xiàn)在檔案管理中普遍采用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，極大地提高了檔案管理的效率和效果;內(nèi)容更豐富主要是由于知識爆炸時(shí)代衍生出更多的信息，這些信息都應(yīng)納入檔案管理范圍之內(nèi);分工更細(xì)致意味著檔案管理作為一門專業(yè)化管理工作，分工更加細(xì)化，涉及到天文、歷史、地理、科技等很多領(lǐng)域，更多時(shí)候需要我們分門別類的去歸納整理。這些突出特點(diǎn)對檔案保真、保密、保存等工作提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)，對檔案管理人員能力素質(zhì)提出了新的挑戰(zhàn)。那么新時(shí)期檔案管理人員應(yīng)該具備哪些高素質(zhì)呢，概括起來就是三句話，即樹立“三種意識”、提高“三種能力”、培養(yǎng)“三種精神”。

1.樹立“三種意識”，即“責(zé)任意識”、“服務(wù)意識”、“創(chuàng)新意識”。

首先要樹立責(zé)任意識。責(zé)任意識也是一種安全意識，檔案是對國家以及企業(yè)、個(gè)人的情況真實(shí)反映，有的涉及到國家安全和社會穩(wěn)定，有的關(guān)系到企業(yè)競爭與發(fā)展，有的影響到個(gè)人隱私與生活。作為檔案管理人員，“責(zé)任重于泰山”，必須樹立較強(qiáng)的責(zé)任意識，安全防范意識，管理好檔案，按規(guī)定不應(yīng)該公開的檔案堅(jiān)決不能公開，杜絕檔案泄密事件發(fā)生，以免給國家、社會以及企業(yè)個(gè)人造成不必要的損失。

其次要樹立服務(wù)意識。隨著當(dāng)前形勢和社會發(fā)展的需要，檔案的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、市場價(jià)值逐漸顯現(xiàn)出來，這就要求檔案管理人員樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，深入社會調(diào)查研究，了解信息需求方向，超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，充分發(fā)揮好檔案信息資源的作用，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

再次要樹立創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是工作持續(xù)改進(jìn)、不斷上臺階的不竭動(dòng)力，以往那種因循守舊、墨守陳規(guī)的工作做法將不再適應(yīng)新形勢。檔案管理人員必須樹立創(chuàng)新意識，拓展思維方法，拓寬思維渠道，創(chuàng)造性的開展工作，不斷總結(jié)和發(fā)現(xiàn)共性的、規(guī)律性的問題，并研究、探索問題解決的方法和途徑。

2.提高“三種能力”，即“操作能力”、“管理能力”、“學(xué)習(xí)能力”。

一是要提高操作能力。從檔案工作本身來講，它包括很多具體的工作，如檔案文書立卷、檔案整理、編目、鑒定，檔案著錄、標(biāo)引等一系列工作。那么這些實(shí)際操作技能是每個(gè)檔案工作人員應(yīng)該具備的，也是基本要求，必須熟練掌握。

二是要提高管理能力。檔案管理工作涉及收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、開發(fā)利用等一系列繁雜程序，如何協(xié)調(diào)處理好這些程序，必然要求檔案工作人員提高管理能力，才能勝任和完成好檔案工作。

三是要提高學(xué)習(xí)能力。檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，它有著自己獨(dú)特的專業(yè)理論，必須熟練掌握文書學(xué)、檔案學(xué)概論、檔案管理學(xué)、科技檔案管理學(xué)、檔案文獻(xiàn)編纂學(xué)等知識。那么僅具有堅(jiān)實(shí)的檔案專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)該熟悉、了解和掌握其它學(xué)科知識，也應(yīng)掌握現(xiàn)代化辦公手段，熟練使用磁盤、光盤等新興檔案載體。這些知識需要我們不斷的在干中學(xué)，學(xué)中干，向書本學(xué)，向老同志學(xué)，活到老學(xué)到老。

3.培養(yǎng)“三種精神”。一是要具有愛崗敬業(yè)精神。只有愛崗敬業(yè)，對檔案管理工作從內(nèi)心熱愛，才能全身心地、不知疲倦地投入到工作之中;二是要具有求真務(wù)實(shí)的精神。只有求真務(wù)實(shí)，才能腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，象老黃牛那樣勤勤懇懇、任勞任怨，所做的工作才能不走樣;三是要具有甘于奉獻(xiàn)的精神。檔案工作是很枯燥的，也很清貧的，只有具備甘于奉獻(xiàn)，埋頭苦干的精神，才能甘于枯燥，才能甘于清貧，主動(dòng)抵制各類誘惑，努力為檔案管理工作作出貢獻(xiàn)。

二、新時(shí)期提升檔案管理人員素質(zhì)對策

檔案管理工作整體水平的提高關(guān)鍵在于人才素質(zhì)的提升，這既是當(dāng)前檔案管理工作的重點(diǎn)，也是實(shí)踐中的難點(diǎn)，提升檔案管理人員素質(zhì)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。1.加強(qiáng)政治教育，提高思想認(rèn)識水平。具有良好的政治素質(zhì)是檔案工作者必須具備的基本素質(zhì)。市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，伴隨生活水平的提高，物質(zhì)生活的極大豐富，少數(shù)人開始先富起來，個(gè)人之間產(chǎn)生了貧富差距，看到別人有車有房，我們檔案工作者心理難免會不平衡，政治信念難免會動(dòng)搖。所以，為了防微杜漸，打造思想防護(hù)的堅(jiān)固盾牌，我們檔案工作者必須學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，以及各種法律法規(guī)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，使自己始終保持正確的政治方向，堅(jiān)決杜絕失密、泄密等違反法律、法規(guī)的事件發(fā)生。

2.加大領(lǐng)導(dǎo)力度，積極支持檔案事業(yè)。檔案工作是一個(gè)好漢不愿意干，賴漢干不了的工作，專業(yè)性比較強(qiáng)，同時(shí)也是個(gè)清水衙門，工作不象有的工作那樣風(fēng)光，很多人不愿意干這個(gè)工作，所以要求領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對檔案工作的重視程度，對新時(shí)期高素質(zhì)復(fù)合型人才的迫切需求有一個(gè)清醒、深刻的認(rèn)識，把檔案工作納入本單位、本部門的工作規(guī)劃，不斷建立和完善檔案工作規(guī)章制度，關(guān)心檔案人員，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難，改善他們的工作環(huán)境和提高他們的工資待遇。同時(shí)在資金方面加大投入力度，不斷補(bǔ)充硬件設(shè)施，保證檔案工作的正常順利開展。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是提升檔案工作人員素質(zhì)的最直接最有效的途徑。在培訓(xùn)方面:培訓(xùn)次數(shù)要經(jīng)?；?、制度化?？梢钥紤]將培訓(xùn)工作納入單位部門發(fā)展規(guī)劃或年度工作計(jì)劃，有針對性地開展培訓(xùn)工作，堅(jiān)決防止一曝十寒，應(yīng)付了事的現(xiàn)象發(fā)生，確保實(shí)效，不走過場;培訓(xùn)方式要多樣化。以往大多采取聽報(bào)告、講座的方式，內(nèi)容枯燥無味，應(yīng)用性不強(qiáng)。如果能夠結(jié)合參觀訪問、實(shí)習(xí)交流等多種形式，培訓(xùn)的效果將會更加突出;培訓(xùn)成果檢驗(yàn)制度化。以往都是重視培訓(xùn)，輕視效果檢查，這難以調(diào)動(dòng)檔案管理人員的積極性，應(yīng)建立培訓(xùn)后的考試、考察制度，及時(shí)鞏固培訓(xùn)成果。在學(xué)習(xí)方面:要以終身學(xué)習(xí)為目標(biāo)，倡導(dǎo)經(jīng)常學(xué)習(xí)、時(shí)刻學(xué)習(xí);要以提高整體素質(zhì)為目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)學(xué)，全員參與學(xué);三是要以熟練業(yè)務(wù)為目標(biāo)，對檔案管理工作的整個(gè)流程進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，熟練掌握檔案工作業(yè)務(wù)，全過程學(xué)。此外，單位或部門應(yīng)該創(chuàng)造一定的時(shí)間和機(jī)會，營造學(xué)習(xí)氛圍，讓檔案管理人員有條件學(xué)。同時(shí)，還要開展一系列的活動(dòng)，包括知識競賽、技能比賽等，調(diào)動(dòng)檔案管理人員主動(dòng)學(xué)。

4.完善的激勵(lì)機(jī)制，打造公平競爭平臺。激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行可以極大地促進(jìn)檔案管理人員素質(zhì)能力的提高。針對檔案管理工作人員的表現(xiàn)，可以制定一系列的獎(jiǎng)勵(lì)措施。例如，對檔案工作作出貢獻(xiàn)的相關(guān)人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)可采取物質(zhì)和精神相結(jié)合的方式，并充分利用提拔晉升、發(fā)放獎(jiǎng)金、精神鼓勵(lì)等具體方法。相反，對那些工作不思進(jìn)取、成績落后的檔案管理人員也應(yīng)采取相應(yīng)懲罰措施，以達(dá)到鞭策落后，促其提高的目的，如待崗培訓(xùn)、停職停薪、辭退等措施，切實(shí)改變以往平均主義和鞭打快牛的錯(cuò)誤思想。

總之，在新時(shí)期，檔案管理工作存在著新的更加艱巨挑戰(zhàn)，對檔案工作人員提出了新的素質(zhì)要求。檔案工作人員必須站在講政治的高度，奮發(fā)努力，以只爭朝夕的精神迅速提升過硬素質(zhì)，來適應(yīng)新形勢、新要求，為檔案工作貢獻(xiàn)自己的青春和才華。