黃啟漢 高升鎮(zhèn) 韋利梅

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為高校大學(xué)生迅速地了解信息，拓寬知識領(lǐng)域，豐富文化生活，為高校政治思想工作的開展，更好地為黨建和學(xué)生管理服務(wù)提供了有利條件。同時，隨著時代信息傳播的高速發(fā)展，當(dāng)下大學(xué)生的思想觀念不斷多元化，對社會關(guān)注度越來越高，網(wǎng)絡(luò)輿情日益興起，網(wǎng)絡(luò)的普及也對大學(xué)生思想動態(tài)和輿情監(jiān)控提出了新的課題和挑戰(zhàn)。近年來發(fā)生的大學(xué)生輿情事件收到社會的極大關(guān)注，大學(xué)生輿情已成為高校思想工作和管理不容忽視的現(xiàn)實(shí)問題。目前，充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體，完善黨建新平臺，探討和研究大學(xué)生思想動態(tài)和輿情問題具有重要意義。

一、搶占陣地，謀劃網(wǎng)絡(luò)思政工作新平臺

中共中央國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》等文件明確要求高校要主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想教育陣地；使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚(yáng)主旋律、開展思想政治教育的重要手段；要牢牢把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動權(quán)。年輕人樂于接受新媒體，當(dāng)前，大學(xué)生使用QQ、微博、微信的占了大部分，網(wǎng)絡(luò)新媒體的飛速發(fā)展正在對大學(xué)生的思維模式、心理意識、行為習(xí)慣、語言表達(dá)等產(chǎn)生深刻影響。另外，在瀕臨港澳，不斷改革開放的僑鄉(xiāng)，受到不同文化的沖擊，各種思潮不斷多元化，大學(xué)生思想政治教育和黨建面臨著新的挑戰(zhàn)。

面對時代發(fā)展帶來的新挑戰(zhàn)，高校應(yīng)與時俱進(jìn)，緊緊地抓住機(jī)遇，探索網(wǎng)絡(luò)新媒體作為新時期大學(xué)生思想政治教育，開展大學(xué)生社會主義核心價值體系宣傳的重要陣地以及有效開展黨建工作的新平臺。我系建立的富有特色的“外語系學(xué)生三會”微信平臺確實(shí)在黨建、宣傳工作中受到了學(xué)生的歡迎，起到了積極的作用。

二、充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體作為黨建新平臺,正確引導(dǎo)大學(xué)生思想動態(tài)和輿情發(fā)展

大學(xué)生思想動態(tài)和輿情引導(dǎo)是一項綜合工程，需要上層規(guī)劃，上下聯(lián)動，通過校園廣播、校園微博、微信平臺等校園媒體正確引導(dǎo)學(xué)生。高校黨組織要充分利用校園新媒體這一高效的傳播平臺，通過宣傳報道在學(xué)生中增加正能量，在不知不覺中影響學(xué)生的處事方式，提高他們的認(rèn)識判斷能力，從而在大學(xué)生思想動態(tài)和輿情引導(dǎo)中發(fā)揮積極作用。

通過正面引導(dǎo)，提高大學(xué)生識別判斷能力。

現(xiàn)在每天的微信、QQ、微博都充斥各種各樣的信息，有正面的、有反面的，有真實(shí)的、也有虛假的。而學(xué)生缺乏對生活的深刻體驗(yàn)，在大量的信息面前難以辨別真?zhèn)?，缺乏判斷能力。另外，由于社會的?fù)雜性和多元化，還存在各種各樣有失公平的現(xiàn)象等，同時，大學(xué)生也面臨著學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等各種壓力，這些現(xiàn)象容易導(dǎo)致大學(xué)生在價值取向上產(chǎn)生不正確的認(rèn)識，甚至對現(xiàn)實(shí)社會產(chǎn)生懷疑，產(chǎn)生心理問題。針對這些問題，高校應(yīng)通過宣傳部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)，做好疏導(dǎo)工作，配合思政和常規(guī)管理服務(wù)，讓學(xué)生樹立正確的價值觀和積極良好的心態(tài)。

引導(dǎo)大學(xué)生正確處理輿情。

要正確對待大學(xué)生思想和輿情問題，為了預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生的負(fù)面的影響，維護(hù)校園穩(wěn)定，高校要及時掌握大學(xué)生的思想動態(tài)，積極有效地引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情。在對大學(xué)生思想動態(tài)和輿情深入研究的基礎(chǔ)上，校園媒體可以發(fā)揮應(yīng)有的影響力，通過精心策劃，提出問題，因勢利導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生正確對待和處理輿情?？赏ㄟ^黨組織有針對性的新聞輿論宣傳，扭轉(zhuǎn)師生對某些事件的偏見。針對具體的輿情事件，視情況有必要發(fā)揮輔導(dǎo)員、心理咨詢師或班主任的作用，既要講藝術(shù)、講原則，又要講人文關(guān)懷，及時做好引導(dǎo)和教育工作。

高校要把握網(wǎng)絡(luò)輿情的導(dǎo)向，發(fā)揮新媒體的陣地作用。

積極宣傳黨的方針、政策，對學(xué)生進(jìn)行中國特色社會主義理論和社會主義核心價值觀的宣傳教育。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等校園媒體為高校師生提供了一個良好的輿情空間，應(yīng)充分利用這一空間，作為黨建工作的新平臺。要集中力量研究和出臺具體的措施，應(yīng)對可能出現(xiàn)的新問題，如把形勢教育與高校自身的建設(shè)目標(biāo)、學(xué)生的具體教育教學(xué)項目聯(lián)系起來，充分發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主動性和積極性。通過建立Q群、微信群等，有針對性地發(fā)布校園正面新聞、學(xué)生喜聞樂見的信息，讓積極正面的教育內(nèi)容吸引學(xué)生的注意力，傳遞正能量。還可將黨課內(nèi)容、青馬工程培訓(xùn)信息有計劃的發(fā)布到微信、QQ或微博，讓學(xué)生關(guān)注、學(xué)習(xí)。也可以緊扣師生關(guān)注的國家大事和學(xué)校中心工作，組織校園媒體主動撰寫相關(guān)評論和文章，通過他們的活動提供自身的認(rèn)識。

三、加強(qiáng)大學(xué)生思想動態(tài)和輿情引導(dǎo)隊伍建設(shè)

《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作的若干意見》中明確提出：“要培養(yǎng)一支既具有較高的政治理論水平、熟悉思想政治工作規(guī)律又能較有效地掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、熟悉網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)，能夠在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行思想政治教育工作的隊伍。”因此，高校要主動適應(yīng)要求，有所作為，為做好校園網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管和大學(xué)生思想政治教育工作提供堅實(shí)的組織保證。目前主要的力量是班主任和輔導(dǎo)員隊伍，應(yīng)該對他們進(jìn)行有效地培訓(xùn)。此外，應(yīng)建立以學(xué)生黨員為主的學(xué)生骨干，完善工作網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)學(xué)生自我教育、自我管理的機(jī)制，有效引導(dǎo)大學(xué)生思想動態(tài)和網(wǎng)絡(luò)輿情，營造和諧美好的校園氛圍。

四、加強(qiáng)對新媒體的管理和監(jiān)控，建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制

由于新媒體的特殊性，要引導(dǎo)大學(xué)生樹立公民責(zé)任意識，要求大學(xué)生時時處處盡責(zé)任。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)輿論的參與者，不受時間和地域的限制自由出入，在充分享有言論自由的同時，要強(qiáng)化自己作為網(wǎng)絡(luò)信息的提供者和傳播者的道德責(zé)任。要引導(dǎo)大學(xué)生遵紀(jì)守法，使用新媒體必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，不得發(fā)布違反法律法規(guī)及各類規(guī)范性文件有關(guān)規(guī)定的信息。學(xué)校必須采用有效的監(jiān)控措施，掌控學(xué)生的思想動態(tài)和網(wǎng)絡(luò)輿情。

同時，要建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制。由于形勢的復(fù)雜性，輿情事件或多或少都可能發(fā)生，高校必須要制定有輿情預(yù)警管理機(jī)制。首先，要出臺有效的輿情監(jiān)測規(guī)定，及時地對輿情的進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)測分析和正確引導(dǎo)，避免事件向消極的方向發(fā)展。其次，要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的作用，平時加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控，一旦出現(xiàn)問題要及時處理，避免事件擴(kuò)大影響。如果負(fù)向輿情嚴(yán)重，需及時發(fā)布預(yù)警，并采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。

新媒體的廣泛使用是趨勢和必然，高校黨組織必須牢牢抓住這一平臺，為我所用，發(fā)揮主導(dǎo)作用。要增強(qiáng)教育創(chuàng)新意識，改進(jìn)和變革常規(guī)教育方法、工作模式和手段，通過多種形式的黨建宣傳工作，引導(dǎo)大學(xué)生思想動態(tài)和輿情正確健康發(fā)展，從而有效把控大學(xué)生思想動態(tài)和網(wǎng)絡(luò)輿情。