張德濤

儒家經(jīng)典《大學(xué)》說：“大學(xué)之道，在明明德；在親民，在止于至善”，精辟地闡述了大學(xué)的宗旨是教人向善，培養(yǎng)有和諧人格的學(xué)生。而善之本在教，教之本在師，教育的效果很大程度上取決于教師自身的人格修為和職業(yè)操守。教師自身必須要有高尚的品德修養(yǎng)和情操，要約束自己的行為使作風(fēng)檢點(diǎn)，要約束自己的品德以禁止道德敗壞，要警醒自己的生活作風(fēng)從而做到身正為范。

一 高校輔導(dǎo)員師德建設(shè)的重要意義

高校輔導(dǎo)員兼具高校教師和管理者雙重身份，是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友。烏申斯基曾說過：“高校教師個(gè)人的范例，對(duì)于青年學(xué)生的心靈，是任何東西都不可能代替的最有用的陽(yáng)光”。實(shí)際上，輔導(dǎo)員在工作和與學(xué)生交往的過程中，以其自身的權(quán)力、身份等強(qiáng)制因素或品格、能力、學(xué)識(shí)、言行、感情等非強(qiáng)制性因素深刻而持久地影響著大學(xué)生的心理和行為。輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)的高低、品德的優(yōu)劣、作風(fēng)的好壞直接影響著學(xué)生的成長(zhǎng)、成才。[1]大學(xué)生離開家鄉(xiāng)和父母到新的學(xué)習(xí)環(huán)境，需要有人關(guān)注他們的思想困惑，引導(dǎo)他們健康、快樂成長(zhǎng)，輔導(dǎo)員恰恰擔(dān)當(dāng)了這樣的職責(zé)，成為大學(xué)生學(xué)習(xí)待人接物的模范和了解社會(huì)的窗口。因此，提高輔導(dǎo)員群體的師德師風(fēng)水平是關(guān)乎學(xué)生健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展的大事。

二 新時(shí)期高校輔導(dǎo)員必須具備的師德素養(yǎng)

高校輔導(dǎo)員理應(yīng)嚴(yán)守師德，以身示教，促進(jìn)學(xué)生身心健康，全面發(fā)展。但是，在當(dāng)今多元思想碰撞交鋒和自媒體蓬勃發(fā)展的新形勢(shì)下，必然要求高校輔導(dǎo)員具備更強(qiáng)的從業(yè)能力和更高的師德素養(yǎng)。

首先，要具備廣博的知識(shí)面和正確的價(jià)值取向。一是要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和敏銳的政治鑒別力。時(shí)刻以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”武裝自己，不斷提高自身政治理論水平和黨性修養(yǎng)，幫助學(xué)生樹立正確的政治立場(chǎng)和人生價(jià)值觀。二是要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷拓寬知識(shí)面和改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)水平。輔導(dǎo)員應(yīng)該通過進(jìn)修學(xué)習(xí)，考取心理咨詢師、就業(yè)指導(dǎo)師等資格證書，以提高自己在心理輔導(dǎo)干預(yù)和學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面的專業(yè)性，從而促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)擇業(yè)能力。

其次，要關(guān)愛學(xué)生，用心呵護(hù)學(xué)生成長(zhǎng)。教師好比心靈手巧的園丁，學(xué)生好比需要修飾的花木，只有傾注心血，才能呈現(xiàn)美麗的景觀。情感是人們之間溝通的最好橋梁，教師關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)和進(jìn)步，有利于與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，促進(jìn)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。輔導(dǎo)員展現(xiàn)博愛的同時(shí)，尤其要關(guān)懷特殊學(xué)生。由于社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型，學(xué)生承受來自家庭、社會(huì)和個(gè)人的壓力較大，容易產(chǎn)生自卑、抑郁、內(nèi)向、厭學(xué)等不良心理反應(yīng)。輔導(dǎo)員要對(duì)這些學(xué)生給予更多關(guān)注，發(fā)揮高尚師德的感染力，讓他們感受到溫暖，讓他們明白自己并不孤立，從而逐漸走出心理陰霾。

再次，要尊重學(xué)生，與學(xué)生平等交流。每個(gè)學(xué)生都有自己的獨(dú)立人格，有自己的自尊心。我們?cè)谂c學(xué)生溝通交流的過程中，要主動(dòng)放棄師生等級(jí)觀念，把學(xué)生看成一個(gè)平等個(gè)體，與他們共同學(xué)習(xí)、工作和生活，盡可能參加學(xué)生集體活動(dòng)，獲得學(xué)生的信任和尊重，在此前提下的思想教育才會(huì)收到潤(rùn)物無(wú)聲、“不令而行”的效果。如果輔導(dǎo)員高高在上，隨便指責(zé)學(xué)生，學(xué)生很容易產(chǎn)生逆反心理，甚至和輔導(dǎo)員唱反調(diào)，反而達(dá)不到預(yù)期的教育效果。

最后，要樹立因材施教的理念，積極發(fā)現(xiàn)學(xué)生特長(zhǎng)。蘇霍姆林斯基曾說過：“世界上沒有才能的人是沒有的，問題在于教育者要去發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的稟賦、興趣，愛好和特長(zhǎng)，為他們的表現(xiàn)和發(fā)展提供充分的條件和正確的引導(dǎo)”。每一個(gè)學(xué)生都有自己的天賦和個(gè)性，輔導(dǎo)員要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的能力特長(zhǎng)和潛力，并及時(shí)予以肯定和引導(dǎo)，把充分尊重學(xué)生的個(gè)性作為輔導(dǎo)員施教的原則。輔導(dǎo)員要有包容個(gè)性鮮明、標(biāo)新立異的學(xué)生的氣度，因?yàn)檫@些學(xué)生往往思維活躍、具有創(chuàng)新意識(shí)，只要我們正確引導(dǎo)和及時(shí)校正方向，他們也能成為某方面的拔尖人才。評(píng)價(jià)學(xué)生要全面客觀，不能只看成績(jī)，對(duì)于學(xué)生在思想、行為實(shí)踐方面的良好表現(xiàn)也要肯定，這樣才能培養(yǎng)出德、智、體、能全面和諧發(fā)展的大學(xué)生。

三 良好師德素養(yǎng)的養(yǎng)成路徑

良好師德素養(yǎng)形成的基礎(chǔ)是道德自律，即教師通過對(duì)真善美的認(rèn)知與假丑惡的批判形成自我的價(jià)值取向和道德追求，并對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行約束和規(guī)范。任何道德實(shí)踐只有成功地內(nèi)化為個(gè)人的道德自律才能收到效果。[2]同時(shí)，還必須加強(qiáng)師德師風(fēng)制度建設(shè)，形成不能逾矩的規(guī)范；加強(qiáng)教育宣傳引導(dǎo)，健全評(píng)價(jià)考核機(jī)制，形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的實(shí)踐依據(jù)。通過自律與他律相結(jié)合，方能起到事半功倍的效果。

（一）高校輔導(dǎo)員要加強(qiáng)自身修養(yǎng)

首先，要加強(qiáng)黨性宗旨意識(shí)學(xué)習(xí)，牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，增強(qiáng)是非辨別能力，為做好思想政治教育打好基礎(chǔ)。其次，要模范遵守社會(huì)公德和教師職業(yè)規(guī)范，以高尚品行和人格魅力教育感染學(xué)生。再次，輔導(dǎo)員要按照《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》的要求，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，努力儲(chǔ)備哲學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科的知識(shí)，不斷擴(kuò)展知識(shí)范圍，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。同時(shí)，輔導(dǎo)員要努力提高科研能力，積極開展理論研究，探索思想政治教育和學(xué)生管理的新理念、新思路、新方法，不斷提升職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。

（二）要為輔導(dǎo)員師德素養(yǎng)形成提供外部環(huán)境

1 明確職責(zé)，破解發(fā)展困境，促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化

輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)涵蓋了思想政治教育、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康教育、貧困生救助、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生組織建設(shè)等六大方面，扮演著教育者、管理者、服務(wù)者、學(xué)生權(quán)益的維護(hù)者等多種角色。[3]寬泛的工作職責(zé)使得輔導(dǎo)員承擔(dān)著繁瑣的事務(wù)性工作，而無(wú)法專注思想政治教育研究和思想輔導(dǎo)，難以向?qū)I(yè)化邁出實(shí)質(zhì)步伐；多重職業(yè)角色容易造成輔導(dǎo)員自身角色困惑和沖突，加之社會(huì)和學(xué)校重視不夠、待遇低下、職業(yè)發(fā)展前景不明朗等原因，造成輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)認(rèn)同感，難以將輔導(dǎo)員工作職業(yè)化。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定性勢(shì)必嚴(yán)重影響大學(xué)生思想政治教育的效果。

一是各高校要緊扣教育、管理和服務(wù)育人三項(xiàng)職責(zé)，明確輔導(dǎo)員角色定位，把輔導(dǎo)員從繁瑣的事務(wù)中解脫出來，徹底改變把輔導(dǎo)員當(dāng)作“救火隊(duì)員”“高級(jí)保姆”和“萬(wàn)能膏藥”的做法，不斷提高輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感。

二是加大輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)精神和業(yè)務(wù)能力。將輔導(dǎo)員的培養(yǎng)納入高等學(xué)校師資培訓(xùn)規(guī)劃和人才培養(yǎng)計(jì)劃，參加培訓(xùn)的輔導(dǎo)員應(yīng)該與接受培訓(xùn)的專任教師享受同等的待遇。 [4]各高校要有計(jì)劃、有步驟地安排輔導(dǎo)員外出參加學(xué)習(xí)和交流，開展輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽，創(chuàng)造條件支持輔導(dǎo)員參加心理咨詢師、就業(yè)指導(dǎo)師和職業(yè)規(guī)劃師的培訓(xùn)并考取相關(guān)資質(zhì)，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體素質(zhì)。

三是提高輔導(dǎo)員待遇，完善輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展路徑，探索職員制管理。對(duì)于思想道德好、工作成績(jī)突出、工作到一定年限的輔導(dǎo)員，可以晉升職級(jí)并給予相應(yīng)待遇；對(duì)于工作能力出色、研究水平高的輔導(dǎo)員還可以晉升副教授、教授；對(duì)于工作年限較長(zhǎng)的優(yōu)秀輔導(dǎo)員可以在轉(zhuǎn)崗方面給予相應(yīng)政策支持。這樣就可以避免“講師”和“科級(jí)”一輩子的斷崖式職業(yè)困境，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)成就感和職業(yè)期望值。

2 強(qiáng)化監(jiān)督，健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制，構(gòu)建輔導(dǎo)員師德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

高校輔導(dǎo)員師德建設(shè)要取得實(shí)實(shí)在在的效果，必須要建立相應(yīng)的制度框架體系。制訂完善的職業(yè)道德規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度，一是要建立健全職業(yè)道德規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度，明確輔導(dǎo)員工作任務(wù)和職責(zé)，使輔導(dǎo)員的工作做到有章可依，為輔導(dǎo)員考核提供切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。[5]二是建立輔導(dǎo)員工作考核評(píng)價(jià)體系，避免輔導(dǎo)員工作“干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”的不良現(xiàn)象?？己梭w系要能兼顧公平和效率，可以采用360度多維度績(jī)效考核辦法，通過自評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、輔導(dǎo)員同事評(píng)和學(xué)生評(píng)等多個(gè)層面開展評(píng)議。評(píng)價(jià)指標(biāo)要結(jié)合學(xué)生工作實(shí)際，要盡量細(xì)化、可操作，覆蓋輔導(dǎo)員的德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面，避免評(píng)價(jià)指標(biāo)過于籠統(tǒng)、單一，脫離實(shí)際。師德考評(píng)結(jié)果與進(jìn)修、評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定和干部選拔任用等掛鉤，形成勞有所得、多勞多得、懶怠受懲的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的有效激勵(lì)機(jī)制。

3 加強(qiáng)輿論宣傳，形成促進(jìn)輔導(dǎo)員工作的良好局面

首先，建議在學(xué)校主頁(yè)、官方微信和微博開設(shè)輔導(dǎo)員工作專欄，宣傳輔導(dǎo)員工作職責(zé)和功能定位，介紹輔導(dǎo)員日常工作，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工了解輔導(dǎo)員群體的重要性、實(shí)際工作和生活狀態(tài)，增強(qiáng)各層面對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)同感。其次，挖掘輔導(dǎo)員先進(jìn)典范，用身邊人、身邊事教育身邊人，為輔導(dǎo)員樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿，營(yíng)造愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的師德氛圍；再次，可開展師德建設(shè)理論和實(shí)踐研究，通過研究新時(shí)期師德建設(shè)面臨的新形勢(shì)、新問題、新要求和可行性路徑，為建設(shè)師德素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍提供理論支持。

事物的發(fā)展是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果。輔導(dǎo)員高尚師德的養(yǎng)成，既需要輔導(dǎo)員自身具有良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平，也需要社會(huì)和高校對(duì)輔導(dǎo)員工作的重視和職業(yè)認(rèn)可，為他們的職業(yè)發(fā)展提供合理的薪酬待遇，制定切實(shí)可行的職業(yè)發(fā)展路徑，為他們的職業(yè)成長(zhǎng)提供必要的物質(zhì)保障。如此，才能實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化，高校才能建設(shè)成素質(zhì)過硬、結(jié)構(gòu)合理且相對(duì)穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

參考文獻(xiàn)

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