摘 要：隨著煤礦企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大，教育培訓己逐漸成為煤炭企業(yè)安全發(fā)展不可或缺的環(huán)節(jié)。開展教育培訓工作不但是建立和傳承企業(yè)文化、提高企業(yè)效率的必由之路，更是預(yù)防安全事故發(fā)生的重要手段。本文結(jié)合神華寧煤集團羊場灣煤礦職工教育培訓過程中所遇到的問題進行描述和分析，提出了職工教育培訓開展的對策與建議。

關(guān)鍵詞：煤礦；職工培訓；策略

隨著煤礦企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大，職工教育培訓工作在提升員工技能和素質(zhì)、增強企業(yè)核心競爭力等方面具有重要作用。職工教育培訓己逐漸成為煤炭企業(yè)安全發(fā)展不可缺失的環(huán)節(jié)。開展職工教育培訓工作不但是建立企業(yè)文化、傳承企業(yè)文化、提高企業(yè)效率的必由之路，更是預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生的重要

手段。

一、煤礦職工教育培訓的現(xiàn)狀

（一）對職工教育培訓重要性認識不足

有些煤炭企業(yè)的決策者對職工教育培訓工作不關(guān)心，他們對職工培訓往往持有以下兩種觀念：一是職工培訓對推動企業(yè)作用不大。二是職工培訓浪費經(jīng)費過大。

（二）職工培訓內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性

大多數(shù)煤炭企業(yè)的職工培訓內(nèi)容都比較陳舊，職工培訓內(nèi)容缺乏創(chuàng)新性，不能很好的滿足煤炭行業(yè)現(xiàn)在的職工培訓需求，無法調(diào)動員工的職工培訓積極性，從而影響了職工培訓效率和職工培訓效果。

（三）職工教育培訓師資力量薄弱

近幾年由于煤礦企業(yè)快速擴充，新舊煤礦工程技術(shù)人員流動頻繁，造成師資力量缺乏，能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)專業(yè)理論和技能教學的要求人才特別匱乏，這是煤礦企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)單位當前存在的共同現(xiàn)象。

（四）未考慮到員工個人發(fā)展需求

現(xiàn)在的員工特別是高技能、高素質(zhì)的員工在擇業(yè)時看中的已不僅僅是薪水，他們同樣看重企業(yè)所能提供的個人發(fā)展空間。就煤礦而言還沒能對員工的這種需求給予充分的重視，只是單方面的根據(jù)煤礦的需求開展職工培訓工作，一方面難以激發(fā)員工的學習興趣，更嚴重的是可能導致員工無法具有很強的競爭力。

（五）沒有建立完善有效的教育培訓評估機制

目前職工教育培訓還沒有開展有效的全程的、系統(tǒng)的教育培訓評估機制，重要的原因是對教育培訓評估所能帶來的好處沒有充分的認識，即使在每次培訓之后進行了簡單的培訓效果調(diào)查，但對調(diào)查的結(jié)果大多是不了了之，而這種態(tài)度對于企業(yè)領(lǐng)導和員工來說都產(chǎn)生了對教育培訓走過場的看法。

二、煤礦職工教育培訓的策略

基于煤礦職工教育培訓方面的現(xiàn)狀，應(yīng)從以下幾個方面改善職工教育培訓的局面。

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，提高對職工教育培訓的認識

首先，職工教育培訓要有助于提升員工技能、素質(zhì)水平，增強個人競爭力，同時煤礦的人力資源可以通過職工培訓開發(fā)達到增值的目的，從而不斷提高煤礦的競爭力。

其次，職工教育培訓要有助于提高煤礦的整體經(jīng)濟效益。職工培訓項目應(yīng)該是與工作相關(guān)的，這樣才能提高生產(chǎn)率，降低成本。同時職工培訓的內(nèi)容應(yīng)以煤礦的安全發(fā)展為目標，員工通過學習，最終要達到解決煤礦實際問題和提高服務(wù)質(zhì)量的目的。

（二）結(jié)合安全生產(chǎn)實際，確立新的職工培訓內(nèi)容

煤礦企業(yè)“三級”安全教育培訓制度是職工教育培訓的基本制度。除了“三級”安全教育培訓以外，煤礦在其安全生產(chǎn)過程中，還應(yīng)把適應(yīng)性、季節(jié)性、應(yīng)急性等多方面的安全職工教育培訓內(nèi)容納入日常安全教育中。比如在安全形勢比較嚴峻時期，煤礦搜集整理集團公司成立以來發(fā)生的典型事故案例，安排各科隊組織實施職工培訓。將事故案例職工培訓列入煤礦月度職工培訓計劃，利用礦級集中職工培訓、區(qū)隊二級職工培訓、廣場大屏幕播放事故案例及牌板展示等多種形式強化事故案例的職工培訓學習。學習中對典型事故案例劃分專業(yè)進行重點講解，提高員工對事故原因的警醒程度，強化員工的安全意識和預(yù)控意識。

（三）建立職工培訓專兼職隊伍

對煤礦職工教育培訓專職的要求應(yīng)該是既熟悉煤礦的現(xiàn)狀又在專業(yè)方面有所長，同時也要求企業(yè)職工培訓師需要良好的溝通能力、語言表達能力、課程開發(fā)設(shè)計能力，能結(jié)合企業(yè)的案例進行課程講解。

（四）提高職工培訓計劃的系統(tǒng)性和針對性

根據(jù)煤礦整體規(guī)劃以及員工個人發(fā)展需求，由上至下制定一套完善的符合煤礦發(fā)展戰(zhàn)略需求的員工職工教育培訓計劃，職工培訓計劃主要包括提高型職工培訓和素質(zhì)型職工培訓計劃。形成“職工教育培訓月月有主題，素質(zhì)提升周周有內(nèi)容”的職工教育培訓格局。

（五）建立完善有效的職工教育培訓機制

1.組織領(lǐng)導機制

人力資源部門應(yīng)重點抓好干部職工培訓規(guī)劃、有關(guān)政策和制度的制定，并負責領(lǐng)導和技術(shù)人員的職工培訓；職工培訓部門負責職工教育培訓工作的調(diào)研、檢查和監(jiān)督；與有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)、組織實施具體的職工教育培訓工作。

2.資金投入機制

必須在把握外部環(huán)境信息和內(nèi)部需要的前提下，隨時分層次調(diào)整資金投入的方向和比例。必須理順經(jīng)營效益與人才培訓投入的關(guān)系，廣開渠道，充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部資源，保證職工培訓資金到位，創(chuàng)造職工培訓條件。

3.完善激勵約束機制

引入激勵機制是提高職工培訓效果的重要手段。限于自身的學習能力和學習意識，許多員工并不能通過自覺、主動的學習達到理想的效果。對此應(yīng)抓住員工追求自我實現(xiàn)的關(guān)鍵需求，把職工培訓工作與升遷、輪崗等激勵機制掛起鉤來，不僅是重視職工培訓的表現(xiàn)，而且是提高職工培訓效果的重要手段。

一是針對當前微信、QQ、飛信被廣大員工廣泛應(yīng)用，自主開發(fā)集職工教育培訓、溝通交流為一體的微信信息平臺，方便了員工學習，提高了員工學習的自主性；二是持續(xù)完善數(shù)字圖書館建設(shè)，每月更新內(nèi)容，滿足員工學習、工作和查找資料的需要，三是充分利用集團職工培訓中心職工培訓平臺和煤礦門戶網(wǎng)站職工培訓平臺全面開展在線職工培訓、在線閱讀，豐富職工培訓學習形式。

4.建立針對職工培訓師的職工教育培訓實效考評機制

職工培訓效果是通過對學員和職工培訓師的測評得到的。為完善煤礦安全教育教學質(zhì)量的測評，應(yīng)建立以下幾項考評制度：一是確定教學工作規(guī)范化標準，制訂教學達標細則，對教學的各個過程、課程教學內(nèi)容作出具體要求；二是堅持教學評估，進行量化管理，采用員工測評等方式檢查職工培訓師的教學情況，量化考核，將考評得分記入職工培訓師考評檔案，作為聘用的依據(jù)；三是實行考教分離，職工培訓中心應(yīng)建立專業(yè)的安全教育試題庫；四是開展職工培訓跟蹤調(diào)查，定期到基層區(qū)隊了解員工職工培訓后的安全工作情況，進行教學信息反饋，檢查職工培訓師的教學質(zhì)量。

三、職業(yè)技能培訓的機制

（一）推行操作人員持證上崗制度，所有操作人員必須持證上崗。煤礦對所有基層科隊的特作證件管理，每月由安全管理科、職工培訓中心、調(diào)度信息化對所有入井人員安全工作資格證、人員定位卡進行信息核對，強化證件管理，杜絕了無證上崗。

（二）嚴格先培訓后上崗的依法職工培訓制度。建立健全高技能人才職工培訓制度，開展技能提升和崗位練兵競賽，完善師帶徒的措施，廣泛開展技術(shù)練兵、觀摩、研討等活動，努力造就一支高技能人才主力軍，為煤礦安全發(fā)展保駕護航。煤礦積極抓好“技能課堂”建設(shè)，實行訂制式、菜單式職工培訓。

（三）作為一個煤礦，有必要深化勞務(wù)派遣制度，建立勞務(wù)工職工培訓鑒定，通過由勞務(wù)公司對勞務(wù)派遣工進行統(tǒng)一職工培訓、建立檔案，再由企業(yè)實施擇優(yōu)錄用的原則。

四、總結(jié)

通過煤礦員工教育培現(xiàn)狀的分析，尤其是通過對其有效性的研究，本人認為煤炭企業(yè)員工職工教育培訓方面正處于一個由知識、技能職工培訓向綜合素質(zhì)型職工培訓與開發(fā)過渡的階段。現(xiàn)代企業(yè)職工培訓工作是一項系統(tǒng)工程，怎樣有效地完成這項工程影響的因素很多，主要是具備科學、規(guī)范合理的管理機制來保證職工教育培訓工作順利實施。員工的職工教育培訓是企業(yè)內(nèi)非常重要的環(huán)節(jié)，需要企業(yè)各級部門的重視。

企業(yè)要樹立全新人力資源開發(fā)的理念，將職工教育培訓作為企業(yè)文化的重要組成部門；其次要完善職工培訓體系，通過科學的職工教育培訓體系將職工培訓流動加以落實和固化。第三要正視職工培訓需求的分析和效果的評價考核，把好這兩關(guān)是完成職工培訓工作的樞紐。

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作者簡介：李春燕（1975–），女，回族，本科，寧夏銀川人，就職于神華寧煤集團羊場灣煤礦，主要從事職工教育培訓工作。